5 WooCommerce Abonelik Sitesi Tuzakları
Abonelik tabanlı web siteleri, her zaman cazip olan pasif gelir perspektifi sayesinde artmaktadır. Neyse ki, WordPress ve WooCommerce ücretli bir abonelik sitesi oluşturmayı kolaylaştırır. Ancak, site hazırlandıktan sonra topun düşmesine izin veremezsiniz. WooOcommerce abonelik sitesi, müşteri desteği, geliştirmedeki değişiklikler ve raporlama açısından birkaç benzersiz zorluğa sahiptir. İster zaten bir abonelik işiniz olsun veya inşa etmeyi düşünüyorsanız, bu 5 genel tuzağın üstesinden gelmeye hazır olun.
Bilgi ve İndir DemoSadece kısa bir not, bu kılavuzun amacı için, örnekteki WooCommerce abonelik eklentisine atıfta bulunacağız. Ancak bu tuzak, aboneliğe dayalı siteler veya üyelik için geçerlidir.
1. Reform İşleme Baş ağrıları, kullanıcı dostu güncelleme süreçlerini, aboneliğe dayalı herhangi bir model için başarının anahtarlarından biridir. Bir site oluştururken, WOOOCOMMERCE ödeme işleme seçeneğiniz ve bir güncelleme ödemesini nasıl yapılandırdığınız müşteriler için güncelleme işlemini etkileyecektir. WooCommerce abonelik sitesindeki ortak hata, PayPal standardını ödeme ağ geçidi olarak kullanmaktır. WooCommerce aboneliğine sahip ücretsiz PayPal standardı nedeniyle, mağaza sahipleri varsayılan olarak seçme eğilimindedir, ancak aslında abonelik siteleri için bu ödeme ağ geçidi ile bazı sınırlar vardır.
Örneğin, PayPal standartlarıyla, site yöneticileri tekrarlayan faturalandırma tarihini ayarlayamaz veya aboneliklerde tekrar tekrar değiştiremez. Bu önemlidir, çünkü çoğu abonelik sitesi farklı düzeyler veya paketler sunar. PayPal standartları, kullanıcıların artış veya azalma açısından abonelik paketleri arasında geçiş yapmasına izin vermez. Bu sınırlama daha sonra müşteri uzantısının tarihini ve ödenmesini yönetirken sorunlara neden olabilir. Dikkate alınması gereken bir diğer faktör de başarısız işlemler için WooCommerce abonelik ayarlarıdır. Tekrarlanan bir ödeme yapısı ile, süresi dolmuş veya müşteri kredi kartı bilgilerini değiştirme nedeniyle her ay bazı işlem hataları bekleyebilirsiniz. WooCommerce abonelik eklentiniz varsa, otomatik olarak 7 gün boyunca belirli bir aralıkta 5 kez başarısız olan aboneliği döndürmeye çalışır. Ödeme başarısız olmaya devam ederse, bunu manuel olarak ele almalısınız. 2. E-NIAGA abonelik sitesi daha fazla müşteri aldığından, daha fazla müşteri sorusu, destek talepleri ve kullanıcı hataları bekleyebileceğiniz için kullanıcı desteği sağlayın. Yeni bir site oluştururken, çoğu site sahibi, devam eden web geliştirme ve bakımı açısından wooCommerce ücretleri planlamaktadır, ancak müşteri destek maliyetleri genellikle göz ardı edilir. Ayrıca, işletme sahipleri ve geliştirme destek ekipleri arasında, geliştirme seviyesine dikkat gerektiren ve işletme müşteri destek personeli tarafından ele alınabilecek destek talepleri açısından da karışıklık vardır.
Her şey sitede sorunsuz çalışırsa, müşteri sorularının çoğu basittir: şifreyi sıfırlama, faturalandırma bilgilerini nasıl güncelleyebilir veya aboneliği iptal edin. Genellikle, müşteri destek temsilcileri bunu halledebilir, ancak birçok müşteriniz varsa, sorgu sayısı bir site yöneticisini hızlı bir şekilde sulandırabilir. Web sitesine SSS sayfaları ekleyerek ve hakkında sezgisel bir mesaj sağlayarak kullanıcı destek isteklerinin sayısını azaltabilirsiniz. Sitede temel düzenleme kullanıcıları nasıl yapılır. Yönetebiliyorsanız, kullanıcıların yanıt almasının hızlı bir yolu olarak doğrudan siteye sohbet ekleyebilirsiniz. Doğrudan sohbetin dönüşümü ve kaydı artırmada da ek avantajları vardır.
Müşterilere zayıf müşteri hizmeti sağlamak, iş itibarınıza ve gelen gelirinize büyük ölçüde zarar verebilir. Site büyümesi olarak müşteri destek kaynaklarınıza dikkat edin. 3. Raporlama ve Analiz Kıymık seviyenizi azaltmak, abonelik e-ticaret işi için genel bir amaçtır. Karmaşadan oranı, her bir yenileme döngüsü için hizmetlerden veya ürünlerden abone olmayı durduran müşteri sayısını ifade eder. En iyi pazarlama kampanyası ve kayıt seviyesiyle bile, yüksek düzeyde karmaşa uzun vadede iş için bir felakete neden olur. Bu nedenle, raporlama ve analitik aboneliğe dayalı modeller için müzakere edilemez. WooCommerce Abonelik eklentisi, birkaç yükseltilmiş raporlama özelliği sunar. Ancak, raporlama farklılıklarının meydana geldiği birkaç yer vardır. Bunlardan biri, ödeme ağ geçidi raporları ile web sitesi raporları arasındaki farktır. Bu çok yaygın değildir, ancak bazı kullanıcılara teklifler veya kuponlar aracılığıyla ücretsiz abonelik verilirse ve kayıt yaparken ödeme yapılmazsa, Gate Raporunun ödenmesinde Versus sitesine kayıtlı toplam müşteri sayısı arasında bir farkınız olabilir Ek olarak, fark da geri ödemeyi izleyerek de ortaya çıkabilir. Geri ödeme doğrudan ödeme ağ geçidi üzerinden işlenirse, web sitesi aynı anda güncellenebilir veya olmayabilir, bu da tutarsızlıkların raporlanmasına neden olabilir. Herhangi bir WooCommerce sitesi için, Google Analytics’te E-Niaga izlemesi hazırlamak önemli bir adımdır. Bununla birlikte, Site Raporunuz ile Google Analytics arasında bazı ek zorluklarla karşılaşabilirsiniz. Kullanıcı ödeme yaptıktan hemen sonra sitenizden çıkarsa ve sayfayı beklemiyorsa farklılıklar ortaya çıkabilir. Bu durumda, işlemler izlenmeyecek ve Google Analytics’e gönderilmeyecektir. Boşluk, web sitesi yöneticisinin arka uç sitesine manuel olarak bir abonelik girmesi gerektiğinde de görünebilir. Geri ödemeler ve test siparişleri, Google Analytics’e kıyasla web sitesinde daha kolay izlenir, bu nedenle bu durumla ortaya çıkan farklılıkları da görebilirsiniz.
Farklı alanlardan raporları karşılaştırmada bazı sıkıcı işlerle karşılaşabilmenize rağmen, web sitelerinin üstünde kalan raporlar, web sitelerinin ve işlerin başarısını değerlendirmede çok önemlidir. 4. WooCommerce abonelikleri ile indirimler ve promosyonlar sunmak, çeşitli kuponlar ve indirim ayarları kullanarak çeşitli promosyonları çalıştırabilirsiniz. Abonelik sitelerinde promosyonlar sunarak zorluklar çok fazla kurulum değil, daha derin bir şekilde uygulama ve yönetimdir. Ürünlü E-Niaga siteleri için, kupon kodunu uygulamak biraz daha kolaydır, çünkü müşteriler genellikle bir kupon kodu ile satın alma işlemleri yapar. Bir abonelik modeliyle, ilginç promosyonları ortaya çıkarmadan önce dikkate alınması gereken daha fazla faktör vardır. Yalnızca ilk kayıt ücreti için indirimler mi sunuyorsunuz? Yoksa tekrarlanan abonelik ücretleri için indirimler mi sunuyorsunuz? Yinelenen maliyetler üzerindeki indirim, zaman sınırı olmadan mı yoksa sadece belirli bir uzatma süresi için mi geçerlidir? Teklife bağlı olarak çözüm farklıdır. Yalnızca ilk kayıt ücreti için bir indirim sunmak istiyorsanız, WooCommerce aboneliğinde bir abonelik kodu kullanabilirsiniz. Tekrarlanan müşteri ödemelerinde özel indirimler için WooCommerce’de tekrarlanan ürün indirimlerini kullanabilirsiniz. Varsayılan olarak, bu seçenek aboneliğiniz için sürdürülebilir ödeme miktarı için bir indirim yapacak ve kupon abonelik süresince sürecektir. Kuponları belirli bir ay veya belirli bir ödeme ile sınırlamak istiyorsanız, ayarları ayarlayabilir ve WooCommerce aboneliğinde sınırlı ödeme kuponları sunabilirsiniz. İkinci hıçkırık, promosyonların müşterilere iletilmesinde meydana gelebilir.Müşteri ne tür bir indirim sunulduğunu yanlış anlarsa, birçok destek sorusu veya daha da kötüsü, birçok geri ödeme isteği bekleyebilirsiniz.Daha önce de belirtildiği gibi, müşterilere ücretsiz kalıcı bir abonelik sunmuşsanız, ödeme ağ geçitleri ve web sitesi raporları arasındaki raporlama farkını da görmek istersiniz.5. Ana sitede herhangi bir WooCommerce sitesine benzer değişiklikler uygulamak, WooCommerce abonelik sitenizde tasarımda veya büyük geliştirmede değişiklikler uygularken dikkatli olmalısınız.Her hata veya kesinti süresi çevrimiçi satışlarınız üzerinde doğrudan bir etkiye sahip olabilir.
Herhangi bir doğrudan sitede büyük değişiklikler yaparken, geliştirici veya geliştirme ekibiniz genellikle üretim siteleri veya performansları üzerinde çalışır, ardından değişiklikleri doğrudan sitedeki taşır. Bilgi siteleri ile doğrudan siteye olabilir ve değişiklikleri başlatabilirsiniz. Bu, e-ticaret siteleri için ideal değildir. Değişiklikleri manuel olarak taşımalısınız ve gerçekleşmediğinden emin olmalısınız ve giren kayıt ve işlemleri bozmalısınız. Üretim alanları sunan ve günlük rezervler uygulayan WordPress barındırma çözümlerini kullanmak bu senaryoda kesinlikle yardımcı olabilir. Üretim alanındaki abonelik sitesinde herhangi bir geliştirme çalışması yaparken, üretim sürümündeki e -posta bildirimlerini devre dışı bırakmaya dikkat edin. Çoğu abonelik sitesinde müşteriler için otomatik e -posta bildirimleri vardır ve aniden geliştirme bağlantısından gönderilirse müşterileri karıştırabilirsiniz. Ayrıca, güncellemeyi doğrudan siteye uygulamadan önce eklenti ve WooOcommerce güncellemelerini test ederek müşterilerden büyük rahatsızlıklardan kaçınabilirsiniz. Mevcut Wooocommerce uzantısının yüksek hacmi nedeniyle, eklenti uyuşmazlığı sorunu herhangi bir zamanda ortaya çıkabilir. Sitede doğrudan yüksek trafikle test etmeden önce küçük sorunları yakalamak, müdahale yaşayan müşterilerden kaçınmanıza yardımcı olabilir. Gelir akışını koruyun Bu tuzağın tarzınızı engellemesine izin vermeyin. WooOcommerce abonelikleri, en büyük E-Niaga sitelerinin çoğunu destekleyen E-Niaga abonelik ayarları için hala en iyi seçeneklerden biridir.
