WordPress’te Dönüşüm Seviyesi Optimizasyon Kılavuzu
Dönüşüm seviyesini (CRO) optimize etmek, ziyaretçilerin web sitenize nasıl dahil olduğu ile ilgili önemli bir web sitesi optimizasyon tekniğidir. Bu temel olarak, ürününüzü gerçekten satın alan veya istediğiniz eylemi alan ziyaretçi sayısını izlemenin ve optimize etmenin bir yoludur. Bu ilginç bir gerçektir: yüksek trafiğe sahip web siteleri, ancak düşük dönüşüm oranları nispeten daha düşük trafiğe sahip web sitelerinden daha az gelir elde eder, ancak dönüşüm seviyesi daha yüksektir. Başka bir deyişle: daha yüksek bir dönüşüm seviyesi daha iyi gelir elde eder.
Aşağıdaki sözlük, bu kılavuzla devam etmeden önce anlamamız gereken terimlerden bazılarıdır. Unutmayız, böylece tarif edelim:
Dönüşüm: Ziyaretçiler web sitenizde belirli işlemler yaptığında, buna dönüşüm denir.
Eylem: Eylem, ziyaretçi yapmak istediğiniz herhangi bir faaliyet veya işlem şeklinde olabilir. Bülteninize kaydolma, hizmetinizi satın alma (veya tanıtılan), sosyal kanalınıza abone olabilir, vb. Olabilir.
Dönüşüm Seviyesi: Dönüştürülen kişi sayısını alın ve sitenize toplam ziyaretçi sayısıyla paylaşın. Örneğin, sitenizin 1000 ziyaretçisi varsa, 50 tanesi dönüştürülürse,% 5 dönüşüm oranınız var
CRO ne istediğinize dayanmıyor. Kendinizi ziyaretçilerinize koymak ve onların bakış açısından düşünmekle ilgilidir. Bu, ziyaretçileriniz için istenen eylemleri mümkün olduğunca kolay ve mümkün kılma sürecidir.
CRO’ya iki şekilde yaklaşılabilir – kanıtlar ve genel tekniklerle desteklenen teknikler. Birincisi daha fazla çaba gerektirir ve genellikle daha iyi bir YG’ye sahiptir.
Genel teknikler her zaman başarılı olmayabilir. Bir web sitesi için hangi işlevler, diğer web siteleri için çalışmayabilir.
CRO evrimsel bir süreçtir Kanıtla desteklenen CRO çabaları kullanıcıya odaklanmalı ve verilerle teşvik edilmelidir. Sadece ders kitabı taktiklerine dayanmamalıdır. Kullanıcılarınızı incelemeniz, içgörü almanız ve bir hipotez oluşturmanız, test etmeniz ve dönüşüm hedeflerinize ulaşana kadar süreci tekrarlamanız gerekir.
Araştırmalar, çok fazla seçeneğin karar verme sürecimizi etkilediğini göstermektedir. Bu nedenle, istenen her eylem kendi yönünde bahçeye yerleştirilmelidir. Bir sayfayı çok fazla seçenek veya CTA ile karıştırmamayı öneririz. Yukarıdaki noktalara devam edin, CRO çabanız da en yüksek kullanıcı deneyimi için tasarlanmalıdır. Kullanıcının sadece Ebuku’yu indirmek veya bülteniniz için ayrı kayıt yapmak isteyip istemediğini tahmin etmeyin. Bunun yerine, e-kitabınızın bir kopyasını ücretsiz olarak aldıkları tek bir bülten kayıt formu sunun.
Unutmayın, daha az seçenek = karar verme için daha az zaman = daha hızlı dönüşüm.
Resim 1.000 kelimeye bedeldir ve belirli resimler hedef kitlenize bağlı olarak daha iyi çalışır. Gerçek görüntüler bazen stok görüntülerinden daha iyi performans gösterir.
CRO’yu ayırt eden nedir – neden bu kadar önemli? CRO, miktardan ziyade kalitesi dikkate alan bir tekniktir. Daha önce de belirttiğim gibi, yüksek trafiğe sahip ancak dönüşümü olmayan web siteleri ücretlendirilmeyecektir. Bu nedenle, pazarlama çabalarınızı daha fazla trafik elde etmek için odaklamak yerine, zaten sahip olduğunuz trafiği değiştirmeye çalışmalısınız. Bu, daha fazla trafik ödemek zorunda kalmadan karınızı en üst düzeye çıkarır (elbette, CRO süreç maliyetini taşımalısınız).
CRO çabaları zamanın (ve finansal olasılıkların) önemli yatırımlarını gerektirir. Pazarlama bütçenizi trafiğe, SEO ve CRO’ya eşit olarak bölmek iyi bir fikirdir. Trafiği filtreleyerek CRO, işiniz için doğru ziyaretçi türlerini ayırmanıza yardımcı olur. Veri tabanlı bir araştırma yaklaşımı ile müşteri türünüzü anlayabilirsiniz. Bu bulguları, hedef trafik elde etmek için SEO ve trafik edinme çabalarınızı mükemmelleştirmek için kullanabilirsiniz. Bu ziyaretçi büyük olasılıkla .Cro trafik edinme sürecini geliştirecektir
CRO Süreci 1. Optimize etmeniz gereken sayfaların tanımlanması Vakfı yerleştirin – ne yapmanız gerektiğini bilin. İhtiyaçlarınızın site optimizasyonundaki unsurları belirleyin. Bu göründüğü kadar kolay değil. Daha önce gördüğümüz gibi, CRO web sitenize ve daha da önemlisi kitlenize bağlıdır. Bir sitede çok iyi çalışan taktikler, sitenizde çalışmayabilir. İşte bir örnek. WordPress danışma hizmetinde uzmanlaştığınız durumu düşünün ve ücretsiz danışmanlık sunuyorsunuz. Amacınız, ücretsiz istişarelerde bulunan sayfaları ve CTA’yı optimize etmektir. İnsanların ilk ücretsiz teklifleri sevmeleri durumunda dönüştürme olasılığı daha yüksektir.
2. Temel çizgiyi ayarlayın Optimize etmeye başlamadan önce, önceki performansın nasıl olduğunu bilmeniz gerekir. Baseline buraya girdi. Dönüşüm istatistiklerini arayın ve taban çizginiz olarak ayarlayın. Trafiğinize bağlı olarak iyi bir süre (gün, hafta veya ay) seçtiğinizden ve mevcut CRO süreci için buna uyduğunuzdan emin olun. Bunu WordPress’te nasıl yapılır: Google Analytics’in bir parçası olan Google İçeriği Deneyi, WordPress test sayfasını bölmenin iyi bir yoludur. Bu, izleme için sayfa varyantlarının hedefinin ve kaydedilmesine izin verir. Bu, web yöneticisinin “kazanan” sayfasını belirlemesine yardımcı olacaktır. Google içerik deneylerini WordPress sitenizle entegre etmek için bir eklenti vardır ve sayfanıza kolayca kod görüntüleri eklemek için bir arayüz sağlar. Bu serideki gelecek makalelerde WordPress’teki dönüşüm seviyesi optimizasyon araçlarının tüm listesini tartışacağız. Optimize etmek istediğiniz belirli sayfayı belirledikten sonra engellerin tanımlanması Şimdi dönüşüm hunisini mantıksal parçalara ayırarak başlayın. Yüksek bir oranınız varsa, kullanıcı tarafından terk edilme eğiliminde olan parçaları tanımlayın. Değiştirmek istediğiniz kısım bu. Bu bölümün farklı bir versiyonunu ve her A/B testini hazırlayın. Kullanıcılar her zaman sitenizden ayrılmak istemez. Bazen yön sayfanıza aynı anda küçük (veya büyük) değişiklikler uygulamak ve performansın eskileriyle nasıl ilişkili olduğunu görmek isteyebilirsiniz.
Örneğin, CTA’nızı Güney Kore’ye yerleştirmiş olabilirsiniz – bu çok kötü bir fikirdir. Üç kaymış bir otomatik vardiyada, CTA zamanın üçte ikisi gizlenecek! Kolayca görülebilen bilgilerle statik bir yön sayfasına sahip olmak çok daha iyi. Aynı şey Splash Flash ve HTML5 sayfaları için de geçerlidir. Ne kadar güzel olduklarına bakılmaksızın, eski okul, güncel ve SEO ve CRO için korkunç. 4. Bir bariyeri bozuyorsa, pentasting oranınız yüksekse, kendinize sorun – ziyaretçiler neden bu özel sayfadan ayrılıyor? İşte suçluyu bulmanıza yardımcı olacak bazı sorular: CTA iyi veya bulmak zor görünüyor mu?
CTA tıklanabilirse? İnsanlar CTA’yı mı tıklıyor?
Her iki durumda da, aynı şeyi elde etmek için ısı haritası analitik yazılımı kullanın.
Risk çubuğu çok yüksek mi? Örneğin, ücretsiz danışma için kredi kartı detayları istemek iyi bir fikir değildir. Öte yandan, “kredi kartına gerek yok” görüntülemek daha iyi bir dönüşüm fırsatı sağlar.
Raf sayfasına küçük değişiklikler uygulamak istediğinizde, aşağıdakileri deneyebilirsiniz:
Envato Home, referans yaklaşımı + CTA kullanıyor
CTA’daki kopyayı değiştir
CTA düzenini değiştirin (daha büyük düğme, metin boyutu, yazı tipi kuvveti vb.)
Tüm yön sayfası için farklı bir renk seti deneyin. Araştırmalar, rengin ruh halini ve kullanıcının davranışını etkilediğini göstermektedir.
Yön sayfasındaki veri miktarını değiştirin – kullanıcı CTA’ya ulaşmak için çok fazla kaydırma mı?
Başlığım oldukça manyetik mi?
Müşteri referans konumunu, portföyü ve istemciyi değiştirin. Kayıt formu hakkında çok fazla bilgi ister miyim?Örneğin, bir kredi kartı işleme hizmetinin ihtiyaç duymadığı zaman müşterinin adresini sormamak daha iyidir.
5. Durul ve tekrarlayın CRO’nun gelişmeye devam eden bir süreç olduğunu anlamalıyız. Belirli bir öğe kümesi için bir dizi teknik denedikten sonra, belirli bir dönüşüm seviyesine ulaşırsınız. Endüstriyel eğilimlerdeki değişiklikler kitleleri etkiler. Akıllı telefonların patlamasını ve Nesnelerin İnterneti’ni düşünün. Bu, kitlelerin çıkarlarında bir değişime neden oldu. Dün bir çift uygun kulaklığa sahipti. Bugün tamamen kablosuz boombox – hap ritimleri hakkında. CRO’yu şimdiye kadar artırmanın genel yolu, özel pazarlama teknikleri hakkında konuştuk – engelleri, CTA optimizasyonunu, mikrokopları, vb. Şimdi dönüşüm seviyenizi artırmanın başka yollarına bakalım. Bu yöntem geneldir ve iyi bir kullanıcı deneyimi (UX) sağlamayı amaçlayan tüm web siteleri için geçerlidir. Google da dahil olmak üzere hiç kimse yavaş bir web sitesini sevmiyor. Web sitenizin hızını artırmanın birçok yolu var – bunu önceki blogda tartıştık, umarım bu biraz tanıdık geliyor. Geeky teknikleri ve/veya zaman alıcı (ne kadar küçük olursa olsun): Anında memnuniyet ister misiniz? Bugün sitenizin hızını artırmaya yardımcı olmak için daha iyi bir önbellekleme veya CDN uygulayabilirsiniz. İşte bizim favori seçimimiz. 1. WordPress önbellekleme uygulayın 2. Karmaşıklık olmadan teknik içerik dağıtım ağı kullanın: Genellikle daha pahalıdırlar, ancak size huzur verin. İşte aşağıdakilerdeki azaltma sırasına göre sıralanan farklı barındırma tekniklerinin bir listesi: 1. WordPress Hosting Yönetildi
WordPress sitenizi ünlü yönetilen WordPress barındırma şirketine aktarın – çok hızlıdırlar ve barındırma/hız/güvenlik/yenileme sorunları konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Tek yapmanız gereken aylık faturalar ödemektir ve içeriğinize odaklanmakta özgürsünüz. Örnek: WPEGINE kullanan ve tavsiye ediyoruz.
Maliyet: 30-250 USD/ay
2. WordPress’i birlikte barındırma
WordPress Hosting Hizmetini Birlikte Kullanma. Bu, WordPress için özel bir ortak barındırma formudur ve yakın zamanda büyük bir barındırma şirketi tarafından tanıtılır.
Örnek: Site Alanı, Medya Tapınağı
Maliyet: 15-80 USD/ay 3. Bulut barındırma hizmetlerini yönetme
Cloudways gibi yönetilen bulut barındırma hizmetlerini kullanın – WordPress sitenizi Microsoft Azure, DigitalOcean ve Google Cloud gibi bulut barındırma sağlayıcılarında yayınlıyor ve yönetiyorlar.
Maliyet: 5-300 $/ay
4. Bulut Hosting Hizmeti DigitalOcean gibi şirketler bulut barındırmayı kolay ve uygun fiyatlı hale getirir. Ayrıca, WordPress -ready web sitesini bir dakikadan daha kısa bir sürede uygulayabilmeniz için tıkladıktan sonra bir WordPress kurulumu sağlarlar.
Zayıf Yönler: Teknik olarak sağlıklı olmalısınız ve problem çözme çok zahmetlidir.
Güçlü yönler: Olumlu tarafta, paylaşılan barındırma ile karşılaştırıldığında, barındırma maliyetlerinde hafif bir artışla sunucunuz üzerinde daha fazla güç ve kontrol elde edersiniz.
Maliyet: 5-300 $/ay 5. Birlikte Barındırma
Birlikte barındırma giriş gerektirmez. Bu, CRO için uygun fiyatlı bir ilk adımdır ve 1 tıklamayla WordPress kurulumuyla sitenize hızlı bir şekilde başlayabilirsiniz.
Örnek: Bluehost Güçlü yönler: Yeni başlayanlar için WordPress sitelerini yaymanın en kolay ve en güvenilir yollarından biri. Constla: Trafik artışı sırasında durma süresine ve hesap askıya alınmasına neden olabilir.
Maliyet: 4-8 $/ay
Sonuç Dolayısıyla, kuruluşunuzun CRO çabası sadece bir kez yapılmaz.SEO’ya benzer şekilde, ziyaretçilerinizin en son çıkarlarını takip etmelidir.Araştırma.Rahatsız etmek.Tekrar et.Bir sonraki makalede, minimal teknik ek yük ile dönüşüm seviyesini optimize etme sürecine odaklanmanıza yardımcı olan bazı olağanüstü WordPress eklentileri göreceğiz.