GodAddy: Yine de WordPress düşmanları mı yoksa ev sahipliği yapan hizmetler mi?
Çok yavaş bir yükleme süresi, zayıf müşteri hizmeti, satışlarda şiddetli artış ve bir zamanlar eklenti uyumsuzluğu, bir zamanlar Godaddy’nin bir WordPress sunucusu olarak itibarına müdahale etti. Uzun zamandır negatif kullanıcı hissi ile bağlantılı olarak, akım tekrar doğan barındırma hizmetini desteklemek için yavaş yavaş değişir. GodAddy, müşterilerin ve ürünlerin ürün performansını, kullanımını ve desteğini geliştirmeyi gerçekten amaçlıyor. Daha spesifik olarak, WordPress’i yeni başlayanlar ve profesyoneller için ürün tekliflerine, özellikle platformlara yönelik bir dizi paketle tam olarak entegre etmek için büyük bir destek topladılar.
Peki, büyük bir etki yaratma çabaları mı, yoksa Godaddy hala bir WordPress düşmanı mı? Bu makalede, Godaddy’nin WordPress ile olan ilişkisinin tam tarihini, yeni yönlerini ve şimdi sunulan ürün ve hizmetleri tartışacağız. Godaddy ve WordPress: Geçmişte ve şimdi 1997 yılında Jomax Technologies olarak kurulan Bob Parsons ve ekibi, 1999’da bu yazılım şirketinin adını değiştirdi. İşin adı komik, ancak hatırlanması kolay, şirketin garip yaklaşımını yansıtıyor reklam için. Ancak, WordPress ile bağlantılı olarak her şey sorunsuz gitmedi. Geliştiriciler genellikle yıllarca yavaş yükleme süresinden şikayet ederler ve teknik destekten yanlış kullanılan tutarsız cevaplar ve hatalar da sıklıkla vurgulanır.
Bir blog yazarı, 2013’te son zamanlarda güçlü bir terim içinde kendini ifade etmek için taşındı: bana saldırmasını önlemek için her ons gücü kullandığınızda çukur boğanızın dost olduğunu söylemek gibi ‘wordpress dostu’ deyin! Ancak, son iki buçuk yılda, Blake Irving’in yeni CEO’su şirketi önemli ölçüde değiştirmeye çalıştı. Liderliği altında Godaddy, ürün arzını değiştirdi, müşteri destek çağrılarının merkezini genişletti, teknik destek eğitimini artırdı ve şirketin kadın temsilini ele aldı. Hatta uluslararası alanda bir dizi WordCamp etkinliğine sponsor olmaya başladılar. Pürüzsüz WordPress Hesap Ayarları
WordPress Hosting Godaddy’den yönetildi.
WordPress Hosting, değiştirilen GodAddy WordPress’in sunduklarını vurgular, keyif almak için temiz bir dizi yeni özellik. Aşağıda en ünlülerden bazılarını seçtik. SideKick Tutorial WordPress’te yeniyseniz, web sitenizi nasıl oluşturacağınızı gösteren yüzlerce yardımcı öğreticiye erişebilirsiniz. Videoları sürekli olarak güncellenir ve fotoğraf düzenleme, sayfalar ve yayınlar, tema seçimi ve daha fazlası gibi konuları içerir. WordPress 101Video WP101 standart olarak gelir.
Ayrıca her yeni sürümle güncellenen WordPress 101, tüm cihazlarınız için biçimlendirilmiş video öğreticileri sunar. Çok temel talimatlardan SEO optimizasyonu gibi daha gelişmiş kavramlara kadar her şeyi içerir. Mayıs 2014 civarında eğitilen personel, Godaddy’yi çözdü e -posta ve sorunlu bilet desteği. Başarılı değildi. Diğer sorunların yanı sıra, müşteri isteklerinin işlenmesinde çok fazla gecikme vardır ve talep AKUN olmayan e-postadan gönderilirse müşteri bilgilerini doğrulamak için bir aracı yoktur. Ancak şimdi, teknik destek personeli sadece WordPress kullanıcıları için sorunları telefon yoluyla ve günde 24 saat doğrudan sohbet yoluyla çözmek için eğitilmiştir – hizmet seviyelerinde büyük bir artış. GodAddy genel ev sahipliği yapan ve güvenlik müdürü Jeff King’e göre artan web sitesinin güvenliği, son zamanlarda güvenlik tehditlerine karşı giderek daha proaktif bir tutum aldı. SPAM, otomatik güncelleme ve site rezervlerini, tıklamalarda yeniden yükleyerek her gece GodAddy’nin yeni güvenlik özelliklerinden sadece bazılarıdır.
Eklenti uyumluluğu Daha önce belirtildiği gibi, eklenti uyumluluğu, eski godaddy barındırma ile ilgili ana sorundur. WordPress ürünlerini en çok kullanılan Hot 100 temaları ve eklentilerinin bir listesi ile geliştirme taahhüdünde bulundular (ve evet, tamamen oradasınız). Her hafta teslim edilen bu liste, WordPress Godaddy barındırma müşterileri tarafından kullanılan popüler WordPress temalarını ve eklentilerini sıralar. İlginç bir şekilde, toplam aktif kurulum sayısını artırmak yerine, Godaddy haftalık analizleri sırasında temalardaki net değişiklikleri değerlendirdi. Godaddy, WordPress barındırma hesabının işlevselliğine müdahale ettiği bilinen bir eklenti listesini de derledi. Etkinleştirilirse, GodAddy tespit edildikten sonra yönetilen hesabınızdan siyah liste eklentilerini silecektir. Göç Göçü web sitesi göçü de önemli ölçüde artmaktadır. Bir blog yazarı, engelsiz birkaç web sitesinin geçişini bildirir. Taşıma işlemi sırasında, web sitenizin önizlemesini ayrı bir alt alanda görebilirsiniz. Ardından, tamamlandıktan sonra web sitesi sayfalarınızda bir artış deneyimlemeyi bekleyebilirsiniz. Mevcut müşterilerinizle birlikte gidin
Godaddy Pro, geliştiriciler için bir hediye.
Godaddy Pro, geliştiriciler, tasarımcılar ve yaratıcı ajansları düşünerek yapıldı. GodAddy tarafından yönetilen WordPress barındırmasının temel bileşenlerini (ve paylaşım seçenekleri, bulut, VPS ve özel sunucu) akıllı müşteri yönetimi araçlarıyla birleştirir. Mevcut müşterileri bu yeni sisteme iletmek için bir web sitesi taşıma aracı kullanabilir veya yeni müşteriler için yeni bir hesap oluşturabilirsiniz. İşte bu yeni ürünün önde gelen özelliklerinden bazıları. Müşterinizin hesap yönetimi erişim seviyenizi belirler, ancak sahne arkasında test yaparak, sitenin performansını, eklentinin işlevselliğini kontrol ederek tüm mum topunu gözden geçirebilirsiniz. Hatta son bitirene kadar müşterinizin sitesini onlar için geçici olarak alan adında oluşturmaya başlayabilirsiniz. Verimli satın alma, müşterilerinizin ürünlerini geri aktarmanın yollarını arayan Web’e karışmak için hiç satın aldınız mı? Godaddy Pro, bu sorunu müşteri alışveriş sepetleriyle çözer. İki seçenek var:
Alışveriş sepetini doldurun, ardından satın almak için müşterinize gönderin.
Müşteri, daha az hıçkırıkla hesaplarında çalışırken mülkiyeti korur. Bu, telefonda çok fazla karmaşıklığa sahip olmak ve kurtarmak için iyi bir seçimdir. Özel Müşteri Desteği Birçok müşteriyi dönüştürdüğünde, topu zaman zaman bırakmak kolaydır. GodAddy, profesyonel müşterilerine müşteri destek kanalları ayırarak olmasını önlemeye yardımcı olur. Bekleme süresi daha kısadır ve yine de doğrudan sohbet kullanma seçeneğiniz vardır.
