İlişkiler kurmak için 6 en iyi müşteri iletişim aracı
Müşterilerinizle sorunsuz iletişim için web sitenizdeki bazı araçları kullanmanız gerekir. Bu makalede, ilişkiler kurmak için en iyi müşteri iletişim araçlarından bazılarını paylaşacağız. Aşağıda ilişkiler kurmak için en iyi müşteri iletişim araçları, müşterilerle etkileşim kurmak için premium kaliteli iletişim araçları ve yazılımlar bulacaksınız. Her araç sürecinizi kolaylaştırmak için farklı bir iletişim yöntemi sunar. 1. WPForm WPForms en popüler ve yeni başlayan WordPress iletişim eklentisidir. Akıllı ve profesyonel bir form oluşturmak için sürükleme ve gevşek varsayılan biçiminde görünür.
Müşteriler bu formu sizinle kolayca iletişim kurmak için kullanabilir. WPForms yüzlerce form formu sunar, böylece bir anket formu, bülten formu, kullanıcı kayıt formu, ödeme formu ve diğer tüm WordPress formları sadece birkaç tıklamada başlatabilirsiniz. Ayrıca, bu hiç kod yazmanızı gerektirmez. Tüm formlar tamamen duyarlıdır ve herhangi bir ekran boyutunda veya cihazda harika görünür. Sadece basit bir iletişim formu yapmakla kalmaz, aynı zamanda hedeflerinize ulaşmak için formunuza koşullu mantık eklemeyi kolay ve hızlı hale getirir. Bu, tüm kişilerinizi ve potansiyel müşterilerinizi yönetmek için sezgisel bir pano sağlar. Ayrıca, kullanıcılarla düzenli olarak etkileşim kurmak için iş akışları oluşturabilir ve birkaç üçüncü taraf uygulamasını entegre edebilirsiniz. WPForms, spam robotunun gelen kutunuza su basmasına izin vermemek için tam spam koruması ve akıllı captcha’ya sahiptir. Bu aynı zamanda blog yayınınızda, sayfalarda, kenar çubuğunda, altbilgi ve widget alanınızda formları görüntülemenizi sağlar. Daha fazla ayrıntı için tam WPForms incelememizi kontrol etmelisiniz. WPForms’ı bugün alın! 2. Livechat Inc.
LiveChat Inc., web sitenize doğrudan sohbet özelliği eklemek için modern bir iletişim yazılımıdır. Bu seçenekle, müşteriler herhangi bir ürünle ilgili satış veya destek taleplerine hızlı bir şekilde ulaşabilir. Sohbet araçları arasında dosya paylaşımı, ekiplerde sohbet aktarımı, sohbet arşivleri, bildirimler ve uyarılar, sohbet sıralaması, özel otomatik yanıtlar ve kullanıcıların yazdıklarına bakma bulunur. Sohbetinizi kişiselleştirmek, temsilcilerin profillerini düzenlemek, dilini değiştirmek ve daha fazlasını kişiselleştirmek için birkaç ayar seçeneği ile görünür. LiveChat ayrıca başarı, ajan performansını, müşteri verilerini ve sıralamayı belirlemek için raporlar ve analizler sunar. Tam şifreleme, güvenli sohbet ve ekip üyeleriniz sohbete doğrudan doğrulanmış cihazda ve belirli bir IP adresi ile erişebilir. Tüm ajanlar spam ziyaretçilerini gerçekten dönüştürülecek sohbete odaklanmak için engelleyebilir. Daha fazla ayrıntı için tam Livechat incelememize bakın. Livechat Inc’i bugün alın! 3. Sonraki
Nextiva, VoIP premium ve müşteri iletişim araçlarıdır. Bu, web sitenize bağlı ve iletişiminizi ve katılımınızı geliştirmek için AI teknolojisini gösteren iş telefon hizmetleri sağlar. Bu, düzenli iletişim görevlerinizi otomatikleştirmeye yardımcı olur, böylece işinizdeki büyümenin diğer yönlerine odaklanabilirsiniz. Nextiva Strong pano, müşterilerle ve ekip üyelerinizle tek bir yerde bağlantı kurmanıza olanak tanır.
Telefon hizmetlerine ek olarak, kısa mesajlar, görüntülü görüşmeler, e -postalar ve anlık mesajlar ile birlikte gelir. Bu, Nextiva’yı müşteri iletişimi için eksiksiz bir paket yapar. Hücresel uygulamalarla, bir İnternet bağlantısı kullanarak dünyanın herhangi bir yerinden müşteri mesajlarına ve çağrılara erişebilirsiniz. Bu uygulama, kutunun dışındaki akıllı telefonlar, tabletler ve bilgisayarlarda çalışır. En iyi iş telefon hizmetleri hakkında daha fazla ayrıntı için Nextiva’mızın tam bir incelemesidir. Nextiva’yı bugün alın! 4. Optinmonsteroptinmonster dönüşümü optimize etmenin ve dünyanın en iyi beklentilerini oluşturmanın bir yoludur. Bu, web sitenize ziyaretçileri dahil etmek ve onları harekete geçmeye teşvik etmek için Optin açılır pencerelerini yönetmenizi sağlar. Yüzlerce varsayılan şablonla, hızlı bir şekilde kişiselleştirilmiş bir transpiority kampanyası yapabilirsiniz.
Bunlar arasında LightBox açılır penceresi, yüzen çubuk, kaydırma kutusu, spin tekerlekleri ve daha fazlası bulunur. OptinMonster, kampanyayı kullanıcı davranışına göre otomatik olarak ayarlamak için en gelişmiş teknolojiye sahiptir, böylece müşterilerinizin her biri önemli hissedecektir. Diğer özelliklerin yanı sıra, kampanyayı müşterinin konumuna uygun olarak kişiselleştirerek iletişiminizi ve beklentilerinizi geliştiren bir geolo hedefine sahiptir. Strong Exit-Intent® OptinMonster teknolojisi kullanıcının faresini algılar ve web sitelerinin ihmalini önlemek için hedeflenen mesajları görüntüler. Bunun hazırlanması zor gelebilir, ancak Optinmonster pazarlama kampanyalarını kolayca yapmak ve ayarlamak için bir sürükleme ve gevşek yapımcısına sahiptir. İster daha önce yapılmış veya başlangıçtan itibaren bir tasarım yapmış bir şablon kullanın, bu şablon yeni başlayanlar için dosttur ve premium destek sunar.
Daha fazla ayrıntı için, OptinMonster tam incelememizi görmelisiniz. Optinmonster’ı bugün alın! 5. Sürekli İletişim
PushAngage, web sitenizi ziyaret etmediklerinde bile kullanıcılarla iletişim kurmak ve dahil olmak için en iyi web push bildirim yazılımıdır. Bu, kullanıcıları kişiselleştirilmiş bildirimler aracılığıyla hedefler ve bunları web sitenize geri getirir.