LiveChat İncelemesi: Bu en iyi doğrudan sohbet yazılımı mı?
Anında mesajlar için doğrudan WordPress sitenize sohbet eklemek ister misiniz? Sohbeti doğrudan sitenize yerleştirmek, sitenize ziyaretçilerle daha iyi iletişim kurmanıza ve daha fazla ziyaretçiyi potansiyel müşterilere dönüştürmenize yardımcı olur. WordPress’e doğrudan sohbet eklemek için popüler LiveChat yazılımını kullanabilirsiniz, ancak bu en iyi seçim mi? Bu Livechat incelemesinde, sizin için doğru araç olup olmadığına karar vermenize yardımcı olmak için nasıl çalıştığını, özelliklerini ve işlevlerini, fiyatlarını ve diğerlerini kontrol edeceğiz. Livechat yazılımı hakkında
LiveChat, piyasada bulunan en iyi doğrudan sohbet yazılımı eklentilerinden biridir. Bu, doğrudan web sitenize sohbet eklemenizi ve kullanıcılarınıza en hızlı yanıtı vermenizi sağlayan bir uygulamadır. Bu, sitenizi ziyaret edenlerin herhangi bir destek ve satış talebi hakkında doğrudan ekibinizle sohbet etmelerini sağlar. LiveChat, mesajlara göz atma, dosya paylaşımı, zaman çizgileri, gönderim durumu ve bildirimler gibi birçok yararlı sohbet aracı ile birlikte gelir. Otomatik ve kişisel selamlar gibi müşterileri dahil etmek için daha ilginç bir seçeneğe sahiptir. Sohbeti, yorumları, biletleri vb. Değerlendirmek için geri bildirim seçenekleri de vardır.
Livechat arayüzü basit ve öğrenmesi kolaydır. Temsilci grupları, temsilcilerin rolleri, çalışma programları, sohbet denetimi vb. Gibi takım yönetimi seçenekleri vardır. Sohbet destek ekibinizi düzenli olarak tutmak için. Ayrıca temel istatistikler, sohbet raporları, bilet raporları, günlük özetler ve diğerleri gibi raporlar ve analizler sağlar. LiveChat, WordPress ve Drupal gibi CMS platformları, Shopify ve Bigcommerce gibi e -ticaret uygulamaları ve bilgi ve Zendesk tabanı gibi yardım tablosu uygulamaları dahil 130+ araçla sınırsız entegrasyon görüntüler. WordPress sitenize LiveChat eklemek için, resmi WordPress eklentisi deposunda ücretsiz bir eklenti var. Neden doğrudan sitenize sohbet eklemeniz gerekiyor? Doğrudan sohbet, sitenizdeki ziyaretçilere yanıt vermenin en hızlı yollarından biridir. Bu e -posta ve telefondan çok daha hızlı. Sitenizde doğrudan sohbet seçeneği eklemek, kullanıcılarınızın kafalarında göründüğünde soru sormalarını sağlar. Ve sizin tarafınızdan anında yanıt iletişimi olağanüstü hale getiriyor! Çoğu zaman, doğrudan sohbet destek ve satış için kullanılır. Birkaç ürün ve hizmet satan bir şirketseniz, destek ve satış için doğrudan sohbete ihtiyacınız vardır. Müşteriler ürününüzü kullanırken sorunu çözdüklerinde, doğrudan sohbet yoluyla sizinle doğrudan iletişim kurabilirler. Ardından, anında yardım sunabilirsiniz.
Böyle gelişmiş bir iletişim, kullanıcının zihnine ilişkin izleniminizi kesinlikle artıracaktır. Ve kesinlikle uzun vadede işe yarayacak çünkü bunu ağızdan ve diğer medyayla paylaşıyorlar. En azından, siz iş bulana kadar müşterileriniz olacaklar. Doğrudan sohbet, bir ürünle ilgilendiklerini bildiğinizde kullanıcıyı doğrudan ödeme sayfasına yönlendirebilirsiniz. Birçok kullanıcı, küçük bir tamamlayıcı bilgi bulamadıkları için ürün satın alma fikrini bırakır. Böylece, her kullanıcıyı yakalayabilir ve bir müşteriye dönüştürebilirsiniz. Kısacası, sohbet doğrudan kullanıcı deneyimini, katılımı, potansiyel müşterilerin edinilmesini ve satışları geliştirir. Bu, işinizi geliştirmenin ve başarılı olmanın basit ama harika bir yoludur. LiveChat İncelemesi: Livechat Livechat’ı başlatmak premium bir doğrudan sohbet yazılımıdır, ancak başlamak için 30 günlük ücretsiz bir deneme süresi vardır. Böylece ücretsiz kayıt yaptırabilir ve 30 gün boyunca ücretsiz yazılım kullanabilir, özellikleri keşfedebilir ve aboneliğe devam edip etmeyeceğinize veya kullanmayı bırakacağınıza karar verebilirsiniz. Bu iyi bir seçimdir, çünkü yalnızca ilk e -posta adresi ile ücretsiz kayıt yapabilirsiniz.
Başlamak için Livechat web sitesini ziyaret etmeniz ve Ücretsiz Kayıt düğmesini tıklamanız gerekir.
Şimdi Livechat kayıt sürecini başlatmak için iş e -postanızı girmeniz gerekiyor. Veya Google hesabınıza da kaydolabilirsiniz.
Sonra ikinci adımda, web sitesi adresinizi girmeniz gerekir. Ardından, sohbetin amacını da seçin. Üçüncü ve son adımda, endüstri türünü, çalışan sayısını ve izleyici türünü seçebilirsiniz. Doğrudan müşterilerinizle sohbet etmeyi planlıyorsanız, yalnızca B2C’yi kontrol edebilirsiniz. Ancak diğer işletmelerle de sohbet etmek istiyorsanız, B2B’yi de kontrol edin. Ve dahili kullanım için iç kullanım için iç kullanım. Ardından bir hesap oluştur düğmesini tıklayın. Şimdi gelen sayfayı göreceksiniz. 1. Adımda kullandığınız e -posta ve şifreyi girin ve kayıt işlemi tamamlanmıştır. Ardından, Livechat’i hazırlama sürecinde bir sonraki adımı göreceksiniz. Bir sonraki adımda, Livechat kodunu sitenize yüklemeniz gerekir. WordPress siteleri için, Livechat eklentileri ile kolay ve güvenli. Livechat eklentisini yüklemek ve Livechat’i aşağıdaki bir sonraki bölümde WordPress ile bağlamak için adımları göstereceğiz. Böylece, bir sonraki adıma atlamak için daha sonra yapacağım.
3. Adımda sohbet temasını seçebilirsiniz. Adım 4, Livechat profilinizi kişiselleştirmenizi sağlar. Bir profil fotoğrafı yükleyebilir ve hoş geldiniz mesajı ayarlayabilirsiniz. Sonunda 5. adımda, ekibinize bir ajan ekleyebilirsiniz.
Toplam ajan sayısını ekledikten sonra, uygulamaya git düğmesini tıklayabilirsiniz. Şimdi, açık bir livechat arayüzü göreceksiniz. Orada, Sitenize Livechat’i yüklemediğiniz bir bildirim göreceksiniz. Şimdi size sitenize nasıl yükleneceğinizi göstereceğiz. LiveChat’i WordPress sitenize yükleme LiveChat hazırlık işlemini tamamladıktan sonra, şimdi WordPress sitenize yüklemeye hazırsınız. Bu, LiveChat hesabınızı WordPress sitenize bağlamak için basit bir süreçtir. Bu amaçla WordPress için ücretsiz bir Livechat eklentisi var. Başlamak için WordPress kontrol panelinize giriş yapın ve eklentileri ziyaret edin »Yeni ekleyin. Önce arama kutusuna livechat yazın. Göründükten sonra yükleyin ve etkinleştirin. Etkinleştirildikten sonra, panel panelinize eklenen LiveChat menüsünü görebilirsiniz. LiveChat »Ayarları açın. Ardından, LiveChat’i WordPress ile bağlamak için LiveChat ile giriş düğmesine tıklamalısınız. Bundan sonra, WordPress sitenizin Livechat’e bağlı olduğunu göreceksiniz. LiveChat arayüzünü açmak için açık web uygulamasını tıklayın. Artık sohbet, sohbet ekibini ve oradan yönetebilirsiniz.
Web sitenizi kontrol ederseniz, sitenize eklenen bir LiveChat ekranı göreceksiniz. Livechat Livechat özelliklerini kontrol etmek, doğrudan sitenize sohbet eklemek için zengin bir uygulama özelliğidir. Birçok sohbet aracı, ayar seçeneği ve takım yönetimi özellikleri vardır. 1. Basit ama eksiksiz sohbet ekranı Aynı ekranda sohbet, sohbet kutuları ve müşteri iletişim bilgilerinin bir listesini görebilirsiniz.Bu, tüm sohbetleri ve öncelikleri yönetmeyi kolaylaştırır.2. Kapsamlı Sohbet ReportsLiveChat, sohbet, bilet ve e -ticaret istatistiklerini görebileceğiniz çok kapsamlı raporlar sunar.Tam özelleştirme mümkündür LiveChat, sohbet arayüzünüzün görünümünü ve nasıl çalıştığını tam olarak ayarlamanızı sağlar.Livechat hesabınıza Ayarlar menüsünü girerek her şeyi ayarlayabilirsiniz.LiveChat Yazılımı: Fiyatlar ve Livechat desteği premium doğrudan sohbet yazılımıdır, ancak her zaman 30 gün boyunca ücretsiz bir deneme ile başlayabilirsiniz.30 gün sonra özelliklerden memnunsanız, paketlerinden birine abone olabilirsiniz.4 fiyat paketi mevcuttur.
Temel Livechat paketi yeni başlayanlardır. Küçük ofislerin veya ofis evlerinin ihtiyaçları için uygundur. Sınırsız bir aracı hesabı oluşturabilirsiniz, ancak yalnızca 60 günlük sohbet geçmişine ve temel sohbet ayarlarına izin verir. Sınırsız sohbet ve tam sohbet ayarı geçmişine ihtiyacınız varsa, en azından bir takım paketi satın almalısınız. Başlayan ajan başına ayda 16 $ değerinde marş. İkincisi, ekibin planı tam zamanlı destekleyici bir ekip içindir. Bu, sınırsız sohbet geçmişine, tam sohbet ayarına ve temel raporlamaya bakarak sınırsız bir aracı hesabı oluşturmanıza olanak tanır. İçeri giren temsilci başına ayda 33 dolara mal oluyor. Üçüncüsü, bir iş planı en popüler plandır. Bu, büyük şirketlerin müşteri hizmetleri departmanını yönetmesi için uygundur. Çalışma programları, personel tahminleri vb. Gibi takım planlarından daha fazla ek özelliğe sahiptir. İçeri giren temsilci başına ayda 50 dolara mal oluyor. En yüksek fiyata sahip Livechat paketine Enterprise denir. En sofistike özelliklere sahiptir. Bu, Fortune 500 veya benzeri şirketler için tasarlanmıştır. İçeri giren temsilci başına aylık 149 dolara mal oluyor. Livechat, doğrudan sohbet yoluyla 24/4 özel destek sağlar. Ayrıca, öğreticiler, web seminerleri vb. Açısından zengin bir bilgi tabanı vardır. Bu yazılımı kullanırken herhangi bir sorunun üstesinden gelmenize yardımcı olmak için. LiveChat yazılımını WordPress sitenizde kullanma kararımız LiveChat, şüphesiz tüm seviye kullanıcıları için uygun harika bir sohbet aracıdır. Bu küçük işletmeler ve büyük şirketler için yararlıdır. Fortune 500. Livechat kullanmak kolaydır. Basit bir kullanıcı arayüzüne sahiptir, ancak doğrudan web sitenizde sohbet çalıştırmak için sofistike özellikler.LiveChat’i WordPress’e yüklemek ücretsiz eklentileriyle yapmak kolaydır, çünkü yüklemek ve kullanmak için tek bir koda dokunmanıza gerek yoktur.Livechat’in doğrudan WordPress sitenize sohbet eklemek için mükemmel bir doğrudan sohbet yazılımı olduğuna inanıyoruz.Sohbeti doğrudan çalıştırmanız gereken bir dizi tam özelliğe sahiptir.E -ticaret ve diğer araçlarla entegrasyonu hayatınızı kolaylaştırır.5 yıldızın 4.5’ini verdik.İşte inceleme puanımızın ayrıntıları: Genel 4.0 / 5.0 Özellik 5.0 / 5.0 Performans
5.0 / 5.0
Destek 5.0 / 5.0
Kullanım kolaylığı 5.0 / 5.0
Fiyat 4.0 / 5.0
LiveChat’i şimdi alın »
Livechat arayüzü basit ve öğrenmesi kolaydır. Temsilci grupları, temsilcilerin rolleri, çalışma programları, sohbet denetimi vb. Gibi takım yönetimi seçenekleri vardır. Sohbet destek ekibinizi düzenli olarak tutmak için. Ayrıca temel istatistikler, sohbet raporları, bilet raporları, günlük özetler ve diğerleri gibi raporlar ve analizler sağlar. LiveChat, WordPress ve Drupal gibi CMS platformları, Shopify ve Bigcommerce gibi e -ticaret uygulamaları ve bilgi ve Zendesk tabanı gibi yardım tablosu uygulamaları dahil 130+ araçla sınırsız entegrasyon görüntüler. WordPress sitenize LiveChat eklemek için, resmi WordPress eklentisi deposunda ücretsiz bir eklenti var. Neden doğrudan sitenize sohbet eklemeniz gerekiyor? Doğrudan sohbet, sitenizdeki ziyaretçilere yanıt vermenin en hızlı yollarından biridir. Bu e -posta ve telefondan çok daha hızlı. Sitenizde doğrudan sohbet seçeneği eklemek, kullanıcılarınızın kafalarında göründüğünde soru sormalarını sağlar. Ve sizin tarafınızdan anında yanıt iletişimi olağanüstü hale getiriyor! Çoğu zaman, doğrudan sohbet destek ve satış için kullanılır. Birkaç ürün ve hizmet satan bir şirketseniz, destek ve satış için doğrudan sohbete ihtiyacınız vardır. Müşteriler ürününüzü kullanırken sorunu çözdüklerinde, doğrudan sohbet yoluyla sizinle doğrudan iletişim kurabilirler. Ardından, anında yardım sunabilirsiniz.
Böyle gelişmiş bir iletişim, kullanıcının zihnine ilişkin izleniminizi kesinlikle artıracaktır. Ve kesinlikle uzun vadede işe yarayacak çünkü bunu ağızdan ve diğer medyayla paylaşıyorlar. En azından, siz iş bulana kadar müşterileriniz olacaklar. Doğrudan sohbet, bir ürünle ilgilendiklerini bildiğinizde kullanıcıyı doğrudan ödeme sayfasına yönlendirebilirsiniz. Birçok kullanıcı, küçük bir tamamlayıcı bilgi bulamadıkları için ürün satın alma fikrini bırakır. Böylece, her kullanıcıyı yakalayabilir ve bir müşteriye dönüştürebilirsiniz. Kısacası, sohbet doğrudan kullanıcı deneyimini, katılımı, potansiyel müşterilerin edinilmesini ve satışları geliştirir. Bu, işinizi geliştirmenin ve başarılı olmanın basit ama harika bir yoludur. LiveChat İncelemesi: Livechat Livechat’ı başlatmak premium bir doğrudan sohbet yazılımıdır, ancak başlamak için 30 günlük ücretsiz bir deneme süresi vardır. Böylece ücretsiz kayıt yaptırabilir ve 30 gün boyunca ücretsiz yazılım kullanabilir, özellikleri keşfedebilir ve aboneliğe devam edip etmeyeceğinize veya kullanmayı bırakacağınıza karar verebilirsiniz. Bu iyi bir seçimdir, çünkü yalnızca ilk e -posta adresi ile ücretsiz kayıt yapabilirsiniz.
Başlamak için Livechat web sitesini ziyaret etmeniz ve Ücretsiz Kayıt düğmesini tıklamanız gerekir.
Şimdi Livechat kayıt sürecini başlatmak için iş e -postanızı girmeniz gerekiyor. Veya Google hesabınıza da kaydolabilirsiniz.
Sonra ikinci adımda, web sitesi adresinizi girmeniz gerekir. Ardından, sohbetin amacını da seçin. Üçüncü ve son adımda, endüstri türünü, çalışan sayısını ve izleyici türünü seçebilirsiniz. Doğrudan müşterilerinizle sohbet etmeyi planlıyorsanız, yalnızca B2C’yi kontrol edebilirsiniz. Ancak diğer işletmelerle de sohbet etmek istiyorsanız, B2B’yi de kontrol edin. Ve dahili kullanım için iç kullanım için iç kullanım. Ardından bir hesap oluştur düğmesini tıklayın. Şimdi gelen sayfayı göreceksiniz. 1. Adımda kullandığınız e -posta ve şifreyi girin ve kayıt işlemi tamamlanmıştır. Ardından, Livechat’i hazırlama sürecinde bir sonraki adımı göreceksiniz. Bir sonraki adımda, Livechat kodunu sitenize yüklemeniz gerekir. WordPress siteleri için, Livechat eklentileri ile kolay ve güvenli. Livechat eklentisini yüklemek ve Livechat’i aşağıdaki bir sonraki bölümde WordPress ile bağlamak için adımları göstereceğiz. Böylece, bir sonraki adıma atlamak için daha sonra yapacağım.
3. Adımda sohbet temasını seçebilirsiniz. Adım 4, Livechat profilinizi kişiselleştirmenizi sağlar. Bir profil fotoğrafı yükleyebilir ve hoş geldiniz mesajı ayarlayabilirsiniz. Sonunda 5. adımda, ekibinize bir ajan ekleyebilirsiniz.
Toplam ajan sayısını ekledikten sonra, uygulamaya git düğmesini tıklayabilirsiniz. Şimdi, açık bir livechat arayüzü göreceksiniz. Orada, Sitenize Livechat’i yüklemediğiniz bir bildirim göreceksiniz. Şimdi size sitenize nasıl yükleneceğinizi göstereceğiz. LiveChat’i WordPress sitenize yükleme LiveChat hazırlık işlemini tamamladıktan sonra, şimdi WordPress sitenize yüklemeye hazırsınız. Bu, LiveChat hesabınızı WordPress sitenize bağlamak için basit bir süreçtir. Bu amaçla WordPress için ücretsiz bir Livechat eklentisi var. Başlamak için WordPress kontrol panelinize giriş yapın ve eklentileri ziyaret edin »Yeni ekleyin. Önce arama kutusuna livechat yazın. Göründükten sonra yükleyin ve etkinleştirin. Etkinleştirildikten sonra, panel panelinize eklenen LiveChat menüsünü görebilirsiniz. LiveChat »Ayarları açın. Ardından, LiveChat’i WordPress ile bağlamak için LiveChat ile giriş düğmesine tıklamalısınız. Bundan sonra, WordPress sitenizin Livechat’e bağlı olduğunu göreceksiniz. LiveChat arayüzünü açmak için açık web uygulamasını tıklayın. Artık sohbet, sohbet ekibini ve oradan yönetebilirsiniz.
Web sitenizi kontrol ederseniz, sitenize eklenen bir LiveChat ekranı göreceksiniz. Livechat Livechat özelliklerini kontrol etmek, doğrudan sitenize sohbet eklemek için zengin bir uygulama özelliğidir. Birçok sohbet aracı, ayar seçeneği ve takım yönetimi özellikleri vardır. 1. Basit ama eksiksiz sohbet ekranı Aynı ekranda sohbet, sohbet kutuları ve müşteri iletişim bilgilerinin bir listesini görebilirsiniz.Bu, tüm sohbetleri ve öncelikleri yönetmeyi kolaylaştırır.2. Kapsamlı Sohbet ReportsLiveChat, sohbet, bilet ve e -ticaret istatistiklerini görebileceğiniz çok kapsamlı raporlar sunar.Tam özelleştirme mümkündür LiveChat, sohbet arayüzünüzün görünümünü ve nasıl çalıştığını tam olarak ayarlamanızı sağlar.Livechat hesabınıza Ayarlar menüsünü girerek her şeyi ayarlayabilirsiniz.LiveChat Yazılımı: Fiyatlar ve Livechat desteği premium doğrudan sohbet yazılımıdır, ancak her zaman 30 gün boyunca ücretsiz bir deneme ile başlayabilirsiniz.30 gün sonra özelliklerden memnunsanız, paketlerinden birine abone olabilirsiniz.4 fiyat paketi mevcuttur.
Temel Livechat paketi yeni başlayanlardır. Küçük ofislerin veya ofis evlerinin ihtiyaçları için uygundur. Sınırsız bir aracı hesabı oluşturabilirsiniz, ancak yalnızca 60 günlük sohbet geçmişine ve temel sohbet ayarlarına izin verir. Sınırsız sohbet ve tam sohbet ayarı geçmişine ihtiyacınız varsa, en azından bir takım paketi satın almalısınız. Başlayan ajan başına ayda 16 $ değerinde marş. İkincisi, ekibin planı tam zamanlı destekleyici bir ekip içindir. Bu, sınırsız sohbet geçmişine, tam sohbet ayarına ve temel raporlamaya bakarak sınırsız bir aracı hesabı oluşturmanıza olanak tanır. İçeri giren temsilci başına ayda 33 dolara mal oluyor. Üçüncüsü, bir iş planı en popüler plandır. Bu, büyük şirketlerin müşteri hizmetleri departmanını yönetmesi için uygundur. Çalışma programları, personel tahminleri vb. Gibi takım planlarından daha fazla ek özelliğe sahiptir. İçeri giren temsilci başına ayda 50 dolara mal oluyor. En yüksek fiyata sahip Livechat paketine Enterprise denir. En sofistike özelliklere sahiptir. Bu, Fortune 500 veya benzeri şirketler için tasarlanmıştır. İçeri giren temsilci başına aylık 149 dolara mal oluyor. Livechat, doğrudan sohbet yoluyla 24/4 özel destek sağlar. Ayrıca, öğreticiler, web seminerleri vb. Açısından zengin bir bilgi tabanı vardır. Bu yazılımı kullanırken herhangi bir sorunun üstesinden gelmenize yardımcı olmak için. LiveChat yazılımını WordPress sitenizde kullanma kararımız LiveChat, şüphesiz tüm seviye kullanıcıları için uygun harika bir sohbet aracıdır. Bu küçük işletmeler ve büyük şirketler için yararlıdır. Fortune 500. Livechat kullanmak kolaydır. Basit bir kullanıcı arayüzüne sahiptir, ancak doğrudan web sitenizde sohbet çalıştırmak için sofistike özellikler.LiveChat’i WordPress’e yüklemek ücretsiz eklentileriyle yapmak kolaydır, çünkü yüklemek ve kullanmak için tek bir koda dokunmanıza gerek yoktur.Livechat’in doğrudan WordPress sitenize sohbet eklemek için mükemmel bir doğrudan sohbet yazılımı olduğuna inanıyoruz.Sohbeti doğrudan çalıştırmanız gereken bir dizi tam özelliğe sahiptir.E -ticaret ve diğer araçlarla entegrasyonu hayatınızı kolaylaştırır.5 yıldızın 4.5’ini verdik.İşte inceleme puanımızın ayrıntıları: Genel 4.0 / 5.0 Özellik 5.0 / 5.0 Performans
5.0 / 5.0
Destek 5.0 / 5.0
Kullanım kolaylığı 5.0 / 5.0
Fiyat 4.0 / 5.0
LiveChat’i şimdi alın »