Web siteniz için 14 En İyi AI Chatbots yazılımı (karşılaştırılır)

Siteniz için en iyi chatbot yazılımını mı arıyorsunuz? Chatbots, müşterinin genel sorularını otomatik olarak cevaplayarak zaman ayırmanıza olanak tanır. Ayrıca, potansiyel müşteriler üretmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve daha fazla satış üretmek için de kullanılabilirler. Bu makalede, müşteri deneyimini geliştirmek ve dönüşümü iyileştirmek için WordPress siteniz için en iyi chatbot AI yazılımını seçtik.

1. chatbot.com

Chatbot, bir sürükleme ve gevşek chatbot üreticisi kullanarak chatbot’ları kolayca yapmanıza olanak tanır. Kodlama yapmanıza veya özel teknik becerilere sahip olmanıza gerek yoktur.
Chatbot’unuzu hızlı bir şekilde etkinleştirmek ve çalıştırmak için bir başlangıç ​​noktası olarak kullanabileceğiniz bir şablonla bile donatılmıştır. Bu şablon, ürün satışı, müşteri hizmetleri, işe alım, sipariş ve daha fazlası gibi farklı senaryoları içerir. Chatbot, WordPress sitenizle entegre edilmiştir ve en iyi doğrudan sohbet yazılımı ve işinizi geliştirmek için kullanabileceğiniz diğer popüler uygulamalarla birlikte kullanılabilir. Chatbot ayrıca aynı AI tabanlı yazılım tarafından desteklenen Facebook Messenger için harika bir chatbot. Bu, Facebook’ta müşterileri yeniden hedeflemek, veri toplamak ve Facebook reklamlarında akıllıca para harcamak için güçlü bir araç sağlar.
Ücretli bir paket seçmeden önce denemenize yardımcı olan 14 günlük ücretsiz bir deneme (kredi kartına gerek yok) sunarlar. Chatbot’u kendi işimize entegre etmek bugün bizim için büyük bir önceliktir. Chatbot bizim için harika bir araçtır çünkü gerekirse kullanıcıları doğrudan destek ekibimize sorunsuz bir şekilde devam ettirmemize izin verir. Fiyat: Chatbot ücretleri ayda 50 $ ‘dan başlar, bu da ayda 1 aktif sohbet botu ve 1000 sohbet içerir. 2. Facebook Messenger Chatbot Maker için birçok zorluk. Facebook Messenger’ı kullanan 1,3 milyardan fazla insanla, Facebook platformunda daha geniş bir aralığa ve daha güçlü bir yeniden düzenleme seçeneğine sahip olmanızı sağlar.

Daha basit bir kelime ile bu, Facebook Messenger’ı kullanarak satış yapmanıza, sepetlerin ihmalini azaltmanıza, beklentileri yakalamanıza ve daha fazlasını yapmanıza yardımcı olur. Facebook sayfanız için bir chatbot ayarlamayı çok kolaylaştıran basit bir sürükle ve damla arayüzü ile görünür. Yeni kullanıcıları otomatik olarak karşılayabilir, ürüne yönlendirebilir, mesajları planlayabilir, belirli anahtar kelimelere yanıt verebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. Fiyat: ManyChat, başlamak için kullanabileceğiniz ücretsiz bir pakete sahiptir. Bu, temel hızlı, 2 damlacık dizisi ve kitle segmentasyonu için 10 etiket almaya başlayan şablonları içerir. Premium pakette sınırsız bir dizi ve etiket, ayrı testler, satın alma düğmeleri ve daha fazlası vardır.
3. Yeni Sohbet
Freshchat, WhatsApp, Messenger, Apple Business Chat, Hücresel ve Web için sohbet botları yapmanızı sağlar. Bu, istihbarat algoritmaları olan Freddy tarafından desteklenmektedir. Bu, niyetleri tespit etmek ve müşterilerle ilgilenmek için tasarlanmıştır, sadece doğrudan sohbet aracısınızın zamanını serbest bırakmayı amaçlamakla kalmaz. Motor öğrenme teknolojilerini kullanarak Freshchat, size doğru veya daha iyi cevaplara ihtiyaç duyan müşteri sorularının ve potansiyel müşterilerin bir listesini bile verebilir. Fiyat: Şirketlerin sohbet botlarını kullanabilmeleri için bir Freshchat ‘Orman’ paketine ihtiyacınız olacak. Bu ucuz değil, her ay faturalandırıldığında kullanıcı başına aylık 69 $. Uçan

Drift, bu listedeki birçok araç gibi doğrudan sohbet ve otomatik sohbet botunu birleştirmenizi sağlar. Bu aynı zamanda CRM ve en popüler e -posta pazarlama hizmetleri ile de entegre edilmiştir. Drift, web sitenizdeki ürün veya hizmetlerle zaten ilgilenen müşterilerle proaktif olarak konuşmaya başlamanıza olanak tanır. Bu, dönüşüm için konuşmaları kullanmak ve daha fazla satış almanıza yardımcı olan bir senaryo oluşturmanıza izin vermek için tasarlanmıştır. Zendesk, Help Scout ve daha fazlası gibi birçok üçüncü taraf aracı ile entegrasyon sunar.
Drift, oldukça büyük bir işletme için daha uygundur ve fiyat bunu yansıtır. Çevrimiçi para kazanmaya başlarsanız, listemizdeki diğer araçlardan birini denemenizi öneririz. Fiyat: Sürüklenme maliyetleri her yıl faturalandırılacak 400 $/aydan başlar. Buna 5 kullanıcı dahildir. (Ücretsiz bir paket de var, ancak bir sohbet botu özelliği yok.) 5. Sohbet Yakıtı

ChatFuel, Messenger, Facebook ve Instagram için güçlü bir chatbot platformudur. Kodlama bilgisine veya daha önceki deneyime ihtiyacınız yoktur. Birçok farklı şirket, Adidas, T-Mobile, Lego, TechCrunch ve daha fazlası gibi büyük markalar da dahil olmak üzere ChatFuel kullanıyor. Botunuzu satışları artırmak, potansiyel müşterilerin gereksinimlerini karşılamak veya genel sorulara cevap vermek için kullanabilirsiniz. Bu, müşteri hizmetleri ekibiniz için çok zaman kazanmanızı sağlar. Chatfuel web sitesinde kolayca bot yapmanıza yardımcı olacak birçok belge var. Bu, Bot Messenger’ı kullanmak için Facebook kurallarına uymanız gerektiğine dair öneriler içerir. Fiyat: Sohbet yakıtı maliyetleri, kullanıcı sınırı olmadan ayda 15 $ ‘dan başlar. Ayrıca eksiksiz özellikler ve 50 kullanıcı sunan ücretsiz bir paket de vardır. 6. Mobilmonkey
Mobilmonkey, Omnichat ™ teknolojilerini kullanarak bot yapmanıza izin verir. Web sohbetinde, Messenger’da ve hatta SMS metin mesajlarıyla bu bot işlevi.

Bu, farklı araçlar kullanarak farklı botlar yapmak için zamanınızı ve paranızı kazandırır. Bir bot yapıp çeşitli platformlarda kullanabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibiniz mesajlara kolayca yanıt verebilir. Mobilmonkey, farklı kanallardan gelen mesajları izlemek ve yanıtlamak için bir gelen kutusu veren bir masaüstü ve hücresel uygulamaya sahiptir. Ayrıca, CRM yazılımı, e -posta pazarlama hizmetleri, web semineri sağlayıcıları ve daha fazlası gibi kullanabileceğiniz üçüncü taraf yazılımı ile entegrasyon sunar. Fiyat: Mobilmonkey maliyetleri, sınırsız sayıda potansiyel müşteri için her yıl faturalandırılan 14,25 $ ‘dan başlıyor. Sınırsız potansiyel müşterileri ancak daha az özelliğe sahip ücretsiz bir sürüm de vardır. Katran
TARS, bir konuşma sayfası oluşturmanıza izin veren bir araçtır. Temel olarak, bu, geleneksel yön sayfasının Chatbot ile değiştirilmesi anlamına gelir. Bu, olası satış gereksinimlerini kolayca karşılamanızı sağlar. TARS, hücresel kullanıcılar için çok iyi optimize edilmiştir, doğal ve kolay bir chatbot sohbeti sağlar. Chatbot yapmak katran kullanmak oldukça kolaydır. Sıfırdan bir konuşma iş akışı yapabilir veya daha önce yapılan şablonu kullanabilirsiniz.

Fiyat: Katran ücretleri her yıl faturalandırılan 83.25 $ ‘dan başlar. Ücretsiz paket yoktur, ancak 14 günlük ücretsiz deneme yapabilirsiniz (kredi kartına gerek yok).
8. Düzgün
TIDIO, Chatbots tarafından desteklenen doğrudan sohbet platformudur. Bu, müşterilerinizi web ve hücresel chatbot, facebook messenger chatbot ve daha fazlasını kullanarak iletmenizi sağlar. Tüm kullanıcı sorularını herhangi bir yerden istediğiniz zaman cevaplamak için kolay bir gösterge tablosu ve hücresel uygulama ile görünür. Ayrıca, müşteri sorularını cevaplamak ve dönüşüm üreten huni tasarlamak istediğiniz kadar otomasyon da kullanabilirsiniz. Sitenizdeki anahtar kelime ve müşteri davranışına dayanan bir Chatbot şablonu kullanabilir veya kendi Chatbot senaryosunuzu oluşturabilirsiniz. Kullanımı kolay ve bir e -ticaret platformu, e -posta pazarlaması ve yardım tablosu yazılımınızla entegre. Fiyat: Ayda 18 $ ‘dan başlayarak. Ayrıca ücretsiz paketleri var, ancak sohbet botları içermiyorlar. 9. Zendeskzendesk sohbet sohbeti, işletme için popüler bir müşteri destek platformu olan Zendesk’in bir parçasıdır. Destek biletlerini ele almanızı, doğrudan müşterilerinizle sohbet etmenizi ve daha fazlasını yapmanızı sağlayan özelliklere sahiptir. Zendesk sohbetinde, müşterilerinizin yaptıklarına göre mesajları tetiklemek gibi otomatik bir mesaj kullanabilirsiniz. Yüksek bir katılım seviyesine sahip test yaparak mesajınızı da optimize edebilirsiniz. Daha sofistike bir chatbot özelliği istiyorsanız, diğer chatbot araçlarıyla bile entegre edebilirsiniz. Fiyat: Zendesk sohbet ücretleri, her yıl faturalandırılırsa, aylık başına 14 $ ‘dan başlar. 14 günlük ücretsiz deneme sürdürebilirsiniz (kredi kartı detaylarına gerek yok). Ayrıca, aynı anda 1 ajan ve 1 sohbet yapmanıza izin veren ücretsiz bir Lite sürümü de vardır. 10. Kur’an

Kur’an, ücretsiz bir pakete sahip olan basit bir sohbet botudur ve sınırlı bütçeye sahip küçük şirketler için iyi bir seçimdir. Diğer chatbot yazılımı gibi, basit bir sürükleme ve gevşek arayüze sahiptir. Sıfırdan bir konuşma yapabilir veya mevcut şablonlardan birini kullanabilirsiniz. Aynı anda birkaç bot yapabilirsiniz. Quriobot stilini web sitenizin renk şemasına uyacak şekilde ayarlayabilirsiniz ve isterseniz özel CSS ekleyebilirsiniz. Kur’an, size bir destek tablosu, doğrudan sohbet ve daha fazlası veren eksiksiz bir çözüm istiyorsanız, LiveAgent gibi yardım tablosu yazılımlarıyla entegre edilmiştir. Fiyat: Quriobot, sınırsız botlar ve organizasyon üyeleri ile ayda 500’e kadar sohbete izin veren ücretsiz bir pakete sahiptir. Ayda daha fazla sohbet istiyorsanız veya Quriobot markalaşmasını silmek istiyorsanız, ayda 9 € ödemeniz gerekir. (Euro’da Quriobot Fiyatı.) 11. İnterkom

Intercom, chatbot olarak veya ajanlarla doğrudan sohbet için kullanılabilen esnek bir araçtır. Pazarlamanızı otomatikleştirmek ve kullanıcıları dahil etmek için kullanabilirsiniz. İnterkom yaklaşımı, ilişkiler kurmanıza yardımcı olmak için bir konuşma olacak şekilde tasarlanmıştır. İş büyümeniz olarak da dağılmak çok kolaydır. İnterkom ile müşterilerle sohbet botu etkileşiminizi kişiselleştirebilirsiniz. Müşterileri yaptıklarına (veya yapmadıklarına) göre filtreleyebilir ve hedefleyebilir ve bunları özelliklerine ve davranışlarına göre segmentlere gruplandırabilirsiniz. Intercom, e -posta pazarlama hizmetleri, Slack, Google Analytics, CRM yazılımı ve daha fazlası ile entegre edilmiştir. Fiyat: İnterkom Başlangıç ​​Paket Ücreti Ayda 39 $ ‘dan başlıyor. Ancak, Chatbot özelliğini kullanmak için, ayda 99 $ ‘dan başlayan bir büyüme paketine ihtiyacınız var. Bu paketlerden birinden 14 günlük ücretsiz bir deneme yapabilirsiniz (kredi kartı ayrıntıları gereklidir). 12. Snapengage
SnapAngage, satış ve destek konusunda size yardımcı olmak için tasarlanmıştır. WordPress sitenizde kullanabilirsiniz. Ayrıca Facebook Messenger ve diğer popüler yazılımlarla da entegre edilmiştir. Bilgi yakalama ve cevap botu gibi kullanıma hazır bir botla görünür. Özel bot ateşi kullanarak özel botlar da yapabilirsiniz. Bir sağlık sitesi çalıştırırsanız, Snapengage sohbet botları, doğrudan sohbet ve güvenli SMS mesajları ve HIPAA’ya uygun bir ‘sağlık etkileşimi’ sunar. Fiyat: SnapAnGage maliyetleri, her yıl toplanan ayda ayda 16 $ ‘dan (en az 3 kullanıcı ile) başlar. Sağlık seçenekleri, kullanıcı başına aylık 26 $ değerinde, bir kez daha en az 3 kullanıcı ile. 13. LivePerssonsLivePerson, adından beklediğiniz gibi doğrudan sohbet yazılımı sunar. Bir chatbot kullanarak otomatik bir konuşma akışı yapmak için de kullanabilirsiniz. Sohbet botlarınız, potansiyel alıcıları doğrudan aracıları yönlendirebilir, müşteri ilgisine göre teklif gönderebilir ve hatta bir toplantı veya toplantı planlayabilir. Müşteriler ayrıca sipariş durumlarını kontrol edebilir, hesap bakiyesini bulabilir ve faturalandırma veya ödeme sorularına cevap alabilirler. WordPress sitenizle entegre olmanın yanı sıra, LivePerson Facebook, Twitter ve daha fazlasında kullanılabilir. Fiyat: LivePerson standart bir fiyat ölçeği sağlamaz. Bunun yerine, teklif için onlarla iletişime geçmeniz gerekir. 14. Orada