6 Küçük İşletme için En İyi İş Telefon Hizmetleri (2021)
WordPress destekli web siteniz için en iyi iş telefon hizmetini mi arıyorsunuz? Telefon hizmetleri eklemek, müşterilerle aramaları verimli bir şekilde yönetmenize yardımcı olabilir. Bu makalede, WordPress sitenizle birlikte kullanabileceğiniz en iyi iş telefon hizmetlerinden bazılarını seçtik.
İş telefon hizmetlerine neden ve ne zaman ihtiyacınız var? Genellikle, WordPress sitenize ev telefon numaranızı veya cep telefonunu ekleyebilir ve müşterilerden arama almak için kullanabilirsiniz. Ancak, telefon numaranız profesyonel görünmeyecek ve etkili bir şekilde iletişim kuramayacaksınız.Doğru işletme telefon hizmetini eklemek, aşağıdakileri yapmanızı sağlar:
Çağrı süresini, bekleme süresini, bekleme süresini ve genel kullanımı kolayca izleyebilirsiniz.
Çoğu işletme telefon hizmeti çağrılar, arayan kimlikleri, bekleme çağrıları, gelen aramalar, çağrı kaydı ve daha fazlası ile donatılmıştır.
Birkaç kullanıcı arasında aynı anda bir işletme telefon numarasını paylaşın (özellikleri yanıtlamak otomatik olarak size izin verir
Çağrı almak ve yapmak için bir masa telefon sistemi, kablosuz telefon, cep telefonu veya bilgisayar kullanabilirsiniz.
Teknisyenler demeden yeni çalışanlar kolayca ekleyin.
İş telefon sistemi, İnternet (VoIP sistemi) aracılığıyla oy gönderir, bu da istediğiniz yere yerel numaraları veya kredi verebileceğiniz anlamına gelir. Tek ihtiyacınız olan yüksek hızlı bir internet bağlantısı.
Bir çevrimiçi mağaza veya küçük işletme web sitesi çalıştırırsanız, profesyonel bir işletme telefon hizmeti eklemek, işletmenizi geliştirmenize yardımcı olabilir. Telefonla verilen profesyonel satış ve destek ile daha iyi bir müşteri ilişkisi oluşturmak için kullanabilirsiniz. Bu nedenle, WordPress sitenizle kullanabileceğiniz en iyi iş telefon hizmetlerine bakalım. 1. Sonraki
Nextiva, özellikler ve kullanım kolaylığı açısından en iyi iş telefon hizmetidir. Hızlı ayarlar ve makul fiyatlarla bir dizi büyük özellik sunarlar. Küçük işletme sahiplerinin profesyonel gibi entegre iletişim platformlarını kolayca yönetmesini kolaylaştıran basit bir web tabanlı yönetici paneliyle görünür. Küçük işletmeler için VoIP Nextiva Telefon Hizmeti, gelişmiş mide çağrıları, sınırsız ücretsiz iç çağrılar, e -posta ve metne sesli mesajlar, çevrimiçi faks, metin mesajları ve daha fazlasını içerir. Ayrıca yerel numaralar veya ücretsiz darbeler, ücretsiz taşınma numaraları ve arayan kimlikleri, çağrı, mide, özel selamlar, IVR (etkileşimli oylama yanıtları) gibi tüm standart çağrı yönetimi özellikleri elde edersiniz. Bir platform olarak Nextiva, CRM, canlı sohbet, çevrimiçi anket, çağrı analizi ve iş telefon sistemleriyle çok iyi çalışan diğer çözümler gibi diğer gelişmiş özellikler de sunar. Telefon görüşmesi kalitesi çok iyi, VoIP çözümü%99,999’luk aktif bir süre sunuyor ve müşteri hizmetleri temsilcileri her zaman yardım ediyor.
Nextive Business Telefon Hizmetleri fiyatları, esansiyel paketi için her ay kullanıcı başına 18,95 $ ‘dan başlıyor. Daha fazla kullanıcı eklediğinizde fiyatları daha ucuz hale gelir. Daha fazla para tasarrufu için ön ödemeli bir hesap da oluşturabilirsiniz. Not: WPBeginner’da Nextiva’yı iş telefon hizmetimiz olarak kullanıyoruz. Deneyimlerimize dayanarak, Nextiva, özellikler ve fiyatlar açısından piyasadaki en iyi küçük işletme telefon sistemidir. Küçük bir işletme olarak, en sevdiğimiz özellik Nextiva, cep telefonlarına iş hatları eklememizi sağlar, böylece ekibimiz ofisimizden gelen çağrılar alabilir veya kişisel cep telefonu numaralarını paylaşmak zorunda kalmadan uzaktan çalışırken bile. NextiVA uygulaması iPhone (iOS) ve Google (Android) akıllı telefonda çalışır. Ayrıca, ekibimizin seçtikleri iş kanalını kullanarak müşterilerimizle bağlantı kurmasını kolaylaştıran kısa mesajlar ve video konferansları da veriyorlar. Bu nedenle, işletmenizin mevcut ahizede çalışan bir ofis telefon sistemine ihtiyacı varsa, Nextiva da bunu sunar. Çağrı merkezi ve şirketler, Avaya Özel Şube Borsası’nı (PBX sistemi) SIP Trunking ile güçlü bir bulut telefon sistemine iletmek için Nextiva’yı kullanırlar. Nextiva, Stanford, UCLA, Güney Kaliforniya Üniversitesi gibi iyi bilinen üniversiteler için resmi bir telefon sağlayıcısı ve Taco Bell, Conan O ‘Brian ve daha pek çok marka.
Uzman İncelemesi: Nextiva’nın uygun fiyatlı şirket düzeyinde paketleri olan küçük işletmeler için bir bütün olarak en iyi iş telefon hizmeti olduğuna inanıyoruz. 2. Ringcentral
RingCentral, her büyüklükteki şirket için bir başka popüler işletme telefon hizmetidir. Piyasadaki en zengin özellikli küçük işletme telefon sistemlerinden birini sunuyorlar. İş telefon platformları, sınırsız aramalar, arama çağrıları, arayan kimlikleri, bekleme ve aktarma çağrıları, birkaç mobil cihaz ve kullanıcıya, SMS ve daha fazlasında bir kanalı paylaşmak için ihtiyacınız olan tüm standart iş çağrısı işlevlerini içerir. Ayrıca, ayrıca donatılmıştır. Ekranı paylaşarak video toplantıları, takım mesajlaşma, 1000 dakika ücretsiz kredi ve GSUite, Dropbox, Microsoft ve diğer hizmetlerle entegrasyon. Aramanızı yönetmeyi ve yönetmeyi çok kolaylaştıran sezgisel bulut tabanlı bir yönetim ile görünür. Essentials paketi her kullanıcı için ayda 19,99 $ ‘dan başlar (her yıl faturalandırılır) ve en fazla 10 kullanıcı ekleyebilirsiniz. Diğer paketler farklı fiyatlar ve özelliklerle birlikte gelir. Ayrıca, işiniz için çekici ve hatırlanması kolay bir iş telefon numarasına sahip olmanızı sağlayan bir giyinme masası numarası almak için ekstra ödeme yapabilirsiniz.
RingCentral, ev telefonlarının yerini almak isteyen veya sanal ofislere taşınanlar için iyi bir telefon çözümüdür. Bu, uyumlu olduğunda telefon sisteminizle çalışabilir veya sanal telefon sistemlerini tüm akıllı telefonlarda (iOS ve Android) çalışan masaüstü halka uygulamaları ve hücresel uygulamalar aracılığıyla kullanabilirsiniz. RingCentral en popüler Business VoIP platformlarından biri olduğundan, büyük bir uygulama entegrasyon dizini var. Bu, otomatik transkripsiyon, gerçek zamanlı analitik, çağrılar yoluyla ses kayıt hizmeti, korodan satış çağrıları, çağrı yazılımı merkezleriyle entegrasyon, destek tablosu destek yazılımı ile bağlantılar ve daha birçok üçgen için diğer hizmetlerle bağlantı kurmanıza olanak tanır, bu nedenle siz Entegre Müşteri İletişim Merkezi’ne sahip olabilir. Uzman İncelemesi: RingCentral’ın küçük orta işletmeler için harika bir iş VoIP çözümü olduğuna inanıyoruz. 3. OOM
Ooma, iş telefon numaraları ve 1-800 nabızsız telefon numaralarını uygun fiyatlarla sunan popüler bir iş VoIP telefon sağlayıcısıdır. Herhangi bir Ooma ofis paketine nabızsız bir numara ekleyebilirsiniz. Varsayılan olarak sizin için nabızsız bir telefon numarası seçecekler, ancak yeni bir tane seçme seçeneğiniz de var. Ooma ofis platformu, sanal resepsiyonistler, uzatma çağrıları, müzik tutma, akıllı telefon uygulamaları, çağrı günlükleri ve daha fazlası gibi beklediğiniz tüm gelişmiş özelliklerle birlikte gelir. En iyisi, ayarlar çok kolay ve birkaç dakika içinde yapabilirsiniz.
Kontrol panellerini aramaları kolayca yönetmek, yeni ekip üyeleri eklemek ve daha fazlasını kullanabilirsiniz.Fiyat paketi, sözleşme yapmadan kullanıcı başına ayda 19,95 $ ‘dan başlar ve ücretsiz nabız ücretsiz numarası ve 35+ iş telefonu özelliği ile donatılmıştır.Ayrıca ayda 24,95 $ maliyetle bir Ooma Office Pro paketine sahipler ve video konferansları, sesli mesaj transkripsiyonu, gelişmiş çağrı engelleme, çağrı kaydı, masaüstü uygulamaları ve daha fazlası gibi ek özellikler içeriyor.Uzman İncelemesi: Ooma’nın masa telefonlarıyla geleneksel ofis ayarları için en iyi iş telefon hizmeti olduğuna inanıyoruz.Yeni özellikleri, işbirliğini ilerletmek isteyen uzun mesafeli ekipler için de iyi hale getiriyor.4. Çekirge
Grasshopper, Internet Protokolü (VOIP) üzerinden Voice aracılığıyla sanal bir telefon numarası sunar ve solopreneur ve küçük işletmeler için çok iyidir. Sanal telefon numaraları, çağrıları herhangi bir telefon numarasına veya mobil cihaza iletebilmek anlamına gelir. Ancak, giden aramalar için hala sıradan telefon hatlarına ihtiyacınız var. Telefon hesaplarınızı ve hizmetlerinizi yönetmek için sezgisel web ve hücresel uygulamalar sunarlar. Numaranız için bazı uzantıları kullanabilirsiniz ve yerel telefon numaraları, nabızsız ve güzel arasından seçim yapabilirsiniz. ABD, Kanada ve İngiltere’ye dayalı yerel sayılar ve nabızlar sunar. Grasshopper, arama, mide, bekleme, müzik çağırma, e -posta transkriptlerine sesli mesajlar ve daha fazlası gibi tüm standart özelliklerle birlikte gelir. Bu, uzun mesafeli bir ekip için mükemmeldir, çünkü hücresel uygulamalar veya masaüstü bilgisayarlar kullanan herhangi bir yerden kullanılabilecek uzantılar ekleyebilirsiniz. Paketleri ayda 29,99 $ ‘dan 1 yerel sayı ve 3 uzantıya kadar başlar. Kullanıcı sayısını artırabilir ve daha yüksek paketlerine bazı yerel telefon numaraları ekleyebilirsiniz. Uzman İnceleme: Grasshopper’ın serbest çalışanlar ve solopreneur için en iyi iş telefon hizmeti olduğuna inanıyoruz. 5. Phone.com
Phone.com, küçük işletme telefon hizmetleri için bir başka iyi seçimdir.Arama, takma adlar, arayan kimlikleri, konferans görüşmeleri, video konferans görüşmeleri ve daha fazlası gibi standart telefon hizmeti özelliklerine sahip web tabanlı yönetim panelleri ve basit uygulamalar sunarlar.Yerel çağrı tutanaklarında birkaç Avrupa ve Kanada ülkesini bu ülkeleri çağrılara çok daha ucuz hale getirdi.İş telefon hizmetlerinizi Salesforce ve Zoho gibi üçüncü taraf CRM yazılımlarına da entegre edebilirsiniz.Dakikada iki tür ödeme seçeneği ve sınırsızdır.Dakikada ödeme paketi ayda 12,99 $ ve aylık 22.99 $ ‘dan başlayan sınırsız paketlerden başlar.Uzman İncelemesi: Phone.com’un bütçenin farkında olan şirketler için en iyi ucuz işletme telefon hizmeti olduğuna inanıyoruz.6. gotiCenect (daha önce jive)
Daha önce Jive olarak bilinen GotiCenect, küçük işletme telefon hizmetleri için bir başka iyi seçimdir. Uygun fiyatlarla sofistike bir bulut iş sistemi sunarlar. VoIP Telefon Hizmetleri, sınırsız çağrılar, sınırsız uzantılar, çağrı, sayı, ses e -postalarına sesli mesajlar, otomatik çağrı varlığı, hücresel uygulamalar, sohbet, SMS ve daha fazlası gibi tüm standart özellikleri içerir. Ayrıca Salesforce, Zoho, Microsoft Outlook, Google Workspace, Zendesk, Slack ve daha fazlası gibi popüler hizmetlerle yüzlerce CRM entegrasyonu ve diğer pazarlama entegrasyonu var. GotiCenect, yalnızca iş telefon hizmetlerini aşan gerçekten entegre bir iş iletişim platformu sunar. Müşteriler ve ekip üyelerinizle işbirliği yapmanızı kolaylaştıran bir HD video konferansı var. Sınırsız çağrı kuyrukları, gelişmiş diyalat editörleri, bulut şubesi değişimleri, gelişmiş zil grupları ve çağrı merkezleri, sayfalama sistemleri, EFAX ve daha fazlası için bekleme süresi duyuruları gibi 100’den fazla bulut VoIP özelliğine sahiptir. GotICenect daha büyük bir Goto yazılım ailesinin parçası olduğundan, Web seminerleri ve Gotomeeting, Gotowebinar, Gototrailing ve daha fazlası gibi diğer toplantı yazılımlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre edilmiştir. Temel işletme telefon hizmetleri için fiyatları ayda 24 $ ‘dan başlıyor. Premium paketleri daha büyük bir çağrı merkezi için gelişmiş özelliklerle donatılmıştır. Uzman İncelemesi: GOTConnect’in eğitim ve sağlık endüstrisindeki küçük işletmeler için en iyi iş telefon hizmeti olduğuna inanıyoruz. Sizin için en iyi iş telefon hizmeti hangisi?
Tüm en iyi işletme telefon hizmeti sağlayıcılarını inceledikten sonra, Nextiva’nın piyasadaki en iyi iş telefonu servis sağlayıcısı olduğuna inanıyoruz. Paketleri her boyuttaki işletmeler için uygun fiyatlıdır ve en iyi müşteri desteği ile birlikte birçok gelişmiş özellik sunar. En iyi yanı, Mobil, Tablet ve Bilgisayarınızdaki Nextive Business telefon hattı işlevi görse de, Multi Multi için birçok profesyonel tarafından kullanılan Poly VVX150 veya Nextiva X-885 gibi gelişmiş iş telefon sistemleri için ücretsiz promosyonlar da yürütmeleridir. -Banallar. Yukarıdaki tüm nedenlerden ötürü, Nextiva’yı kendi işimiz için kullanmaya ve piyasadaki en iyi #1 iş telefon sistemi olarak yargılamaya karar verdik. Araştırmamızda RingCentral ikincisi çok yakın oldu. VoIP telefon sistemi Nextiva ile aynı özelliklerin çoğunu sunuyor ve sonunda bizim için fiyatlara ve müşteri hizmetlerine gidiyor. Bu en iyi iki VoIP sağlayıcısından biri ile gerçekten yanlış olamazsınız. Ayrıca, bu makalede listelenmemiş diğer birçok işletme telefon hizmeti sağlayıcısını da görüyoruz, 8 × 8, at & T, Verizon, Skype ve diğerleri. Bu makaleye her şeyi dahil etmeye en iyi şekilde karar vermedik çünkü seçim felçine neden olmak istemedik. Bunun yerine amacımız, ihtiyaçlarınız için en iyi sağlayıcıları seçmenizi her zaman kolaylaştırmaktır. Bu makalenin WordPress siteniz için en iyi iş telefon hizmetlerini bulmanıza yardımcı olduğunu umuyoruz. Ayrıca, ücretsiz işletme e -posta adresi ve küçük işletmeler için en iyi e -posta pazarlama hizmeti oluşturma konusunda kılavuzumuzu da görmek isteyebilirsiniz. SSS İşletme Telefon Sistemi Binlerce işletme sahibinin ihtiyaçları için en iyi iş telefon sistemlerini bulmasına yardımcı olduktan sonra, çok fazla soru cevapladık. Aşağıda, VoIP iş telefon sistemi ve servis sağlayıcıları hakkında en sık sorulan soruların bazı cevapları bulunmaktadır. VoIP nedir ve nasıl çalışır? VoIP (Voice Over Internet Protokolü), sıradan telefon hatları yerine Wi-Fi Internet kullanarak telefon görüşmeleri oluşturmanızı ve almanızı sağlayan bir telefon teknolojisidir. VoIP’nin ne olduğu ve nasıl çalıştığı hakkında ayrıntılı yönergeler yazıyoruz. İşte hızlı bir görsel VoIP Infographic:
VoIP Business telefon hizmeti bir ev telefonundan daha ucuz mu? Evet, VoIP iş telefon sistemleri yerlerdeki ev telefonlarından daha ucuzdur, çünkü ayrı sistemler veya donanım gerektiren mevcut internet bağlantınızı kullanırlar. VoIP Business Telefon Hizmetleri ayrıca iç BT yükünü azaltır ve genel iş akışını basitleştirerek destek. Sıradan telefon sağlayıcıları, çağrı kuyrukları, çağrıların / otomatik çağrıların transferleri, tutulan müzik, uzatma çağrıları, konferans köprüleri vb. VoIP Business ile, tüm gelişmiş özellikler sabit bir aylık ücrete dahildir ve Nextiva gibi en iyi sağlayıcılarla dahili çağrıların üst kısmı için% 90’a kadar tasarruf edebilirsiniz. Ev telefonundan VoIP Business Hizmetine geçebilir miyim? Evet, arazi iş telefon sisteminizi çevrimiçi bir işletme VoIP çözümüne kolayca değiştirebilirsiniz. Nextiva ve RingCentral gibi tüm iş telefon sistemleri şirketleri, bir ev telefonundan VoIP’ye geçerken aynı iş telefon numarasını saklamanızı kolaylaştırır. Kablosuz telefonumu VoIP Business ile kullanabilir miyim? Evet, iş sağlayıcılarının çoğunu içeren bir kablosuz telefon, yazılım telefonu ve masa telefonu kullanabilirsiniz. Listemizde bahsettiğimiz tüm en iyi sağlayıcılar, kişisel cep telefonunuza da yükleyebileceğiniz mobil uygulamalarla donatılmıştır. Şu anda analog telefonlar kullanıyorsanız veya PBX ayarlarınız varsa, aynı iş telefon sistemini korumak için VoIP adaptörünü kullanabilirsiniz. VoIP iş telefon sisteminin kaybı nedir?
VoIP Business Telefon Hizmeti İnternet üzerinden telefon görüşmeleri yapar. En büyük kayıp, güvenilir bir internet bağlantınız yoksa, müşterinizin çağrısının kalitesi o kadar iyi olmayacaktır. Ayrıca işiniz bir elektrik kesintisi yaşarsa, büyük olasılıkla internet yönlendiriciniz de güç kaybedecektir. Bu, çağrının kesilmesine neden olabilir. Çağrı kalitesi sorunlarından kaçınmak için her zaman İnternet yönlendiricinizle bir pil yedekleme kullanmanızı öneririz. Bu kayıp kolayca azaltılabilir ve VoIP iş telefon sisteminin faydaları yalnızca herhangi bir eksinden daha büyüktür. Takma ad, tutulan müzik, konferans görüşmeleri, otomatik cevaplama, etkileşimli oylama yanıtları (IVR), çağrı kuyrukları, uzatma çağrıları, sesli mesajlar ve ev telefon maliyetlerinin yüksekliği olmadan çok fazla esneklik gibi tüm gelişmiş çağrı özelliklerini alırsınız. Uzman görüşünüzdeki en iyi iş telefon sistemi hangisi? En iyi iş telefon hizmetleri için en iyi 3 seçeneğimiz: Sonraki
Zil sesi
Oom
Hayır, bu son soru bir şaka değil. İnsanları bu kılavuza yönlendirdikten sonra bile bu soruyu ciddiye alıyoruz. Bu yüzden en iyi işletme telefon hizmetlerinden video karşılaştırmaları bile yapıyoruz:
WPBeginner’a abone olun
