Kinsta Kingpin: Ilona Filipi ile Röportaj
Ilona Filipi, Londra’da bulunan ve dijital dünyada iş başarısını sağlayan yüksek performanslı web siteleri ve uygulamaları oluşturan ve destekleyen bir WordPress ajansı olan Moove Agences’in CEO’su ve kurucusudur. Ilona, O2, Sony, Toyota ve Lexus gibi küresel markalarla çalıştı. Ilona’yı LinkedIn’de bulabilirsiniz. Bu, Kingsta Kingpin serimizin bir parçası olarak onunla son röportajımız. S1: Arka planınız nedir ve WordPress ile ilk nasıl katılıyorsunuz? Erken yaştaki bilgisayarlarla ilgileniyorum. Yaklaşık 13 yaşındayken, ilk bilgisayarımızı çok hoş bir evde geçirdik! Okuldan sonra sınıf öğrenme programına katıldım ve bağımlıyım. Temel programlamayı uygulamak için her fırsatta bir ev bilgisayarı kullandım – o zamanlar tetiklenen merakın gelecekteki kariyerim olacağını biliyordum.
Prag’da bilgisayar mühendisliği çalışmalarıma devam ettim ve sonra Londra’da multimedya öğrendim. Üniversitem gevşek bir web tasarımcısı olarak başladığı ve daha sonra mezun olduktan sonra devam ettiği sürece. Serbest çalışan olarak giderek daha meşgul oldum ve 2010’da Londra’daki WordPress Ajansı Moove Ajansı’nı kurdum ve işe yardım etmek için daha fazla insan işe aldım.
Birkaç yıl Moove’de uzmanlaşmaya ve sadece WordPress’i kullanmaya başladık. Müşterilerimizin çoğunluğu, içeriklerini güvenilir ve hızlı bir şekilde yayınlayabilmeleri için kullanımı kolay CMS isteyen pazarlama ekipleridir, WordPress mükemmel bir ortaktır.
WordPress’in büyük bir destekçisiyiz ve WordPress topluluğuna çok katılıyoruz, WordCamp London ile ilk yıllarda organize ediyor ve WordCamp London ve WordCamp Europe’da konuşuyoruz. Bence WordPress topluluğu gerçekten özel ve WordCamps, çeşitli insanların daha geniş bir topluluğun çıkarları için bilgi, deneyim ve içgörülerini paylaşmaları için bir platform sunuyor. S2: Okuyucu son zamanlarda WordPress’te yaptığınız her şeyi ne bilmeli? Yıllardır Sony, Lexus ve Toyota gibi küresel markalarla ve işletme şirketleri ile çalışan yüksek ölçekli web siteleri oluşturmaya odaklanıyoruz. Çeşitli gereksinimleri olan ve büyük çok dilli sitelerden karmaşık sipariş sistemlerine ve e -ticaret web sitelerine kadar önceden sipariş edilen küresel müşteriler için birçok WordPress sitesi oluşturduk. Şu anda, web siteleri nadiren tek başına ve müşterilerimiz genellikle WordPress’e sahiptir. , bu nedenle sitemizi bir platform veya Salesforce, Pardot, HubSpot veya özel API veya başka bir sahiplik gibi başka bir platformla entegre ediyoruz. WordPress destek hizmetlerimiz aracılığıyla güvenebilecekleri hızlı ve proaktif desteğe ihtiyaç duyan müşterilerimiz için giderek daha fazla ana ortak oluyoruz. S3: Mevcut pozisyonunuzu profesyonel bir şekilde elde etmek için ne gibi zorluklarla karşılaşıyorsunuz? Çoğu işletme gibi, ilk günlerde ana zorluk müşterileri bulmak ve müşterimizin itibarını ve tabanını oluşturmaktır. Yüksek kaliteli web siteleri oluşturmaya ve olağanüstü müşteri hizmetleri sunmaya kararlıyız.
İlk birkaç yıl sonra işletme gerçekten başladı ve sağlam bir portföy ve diğer müşterilere ulaşmamıza ve yeni işler kazanmamıza gerçekten yardımcı olan büyük bir müşterinin referansımız var. Bir pazarlama ekibi ve tutarlı bir yüksek iş hacmi olan ve ekibimize ekibinin sınırsız bir uzantısı olarak çalışması, hızlı, güvenilir bir şekilde çalışması ve yüksek kaliteli işler sağlaması için ihtiyaç duyan bir niş bulduk. Gurur duyduğumuz mükemmel müşteri elde tutma var; 9. yıla işimizde girdik ve müşterilerimizin çoğu birçok gezi sırasında bizimle birlikte.
Trafiğimizi%1000’den fazla nasıl artırdığımızı bilmek ister misiniz? Haftalık bültenimizi içerideki WordPress insanlar hakkında ipuçlarıyla alan 20.000’den fazla insana katılın!
Şimdi abone olun
S4: WordPress dünyasında göründüğünde sizi şaşırtıyor mu? WordPress’in büyümesinin bir parçası olmak ve başarılı ve baskın bir CMS olarak görmek gerçekten olağanüstü. Başladığımızda, müşterilerimizin çoğu diğer CMS’den WordPress’e geldi ve şimdi yeni müşterilerimizin çoğunun WordPress kullandığını görüyoruz – bu yüzden değişimi görmek hoş bir sürpriz ve artık insanları WordPress olarak “değiştirme” eğiliminde değiliz .
Ayrıca WordPress’e karşı tutumdaki değişiklikleri görmekten mutluluk duyar ve artık “sadece blog için bir platform” olarak görmüyor-WordPress artık dünyanın en büyük markaları ve büyük ölçekli web sitelerinden bazılarını destekliyor ve yavaş işaretler göstermiyor. . WordPress’e karşı tutumdaki değişiklikleri görmek eğlencelidir. Bu artık ‘sadece bloglar için bir platform’ değil. – Ilona Philippians @Mooveagency Tweet için tıklayın Q5: WordPress dünyasında geleceğiniz nedir? Pazarlama ekibi ve ürünleri ile çok uygunuz. Acı noktalarını ve onlar için neyin önemli olduğunu anlamak için çok çalıştık ve bu ihtiyaçları karşıladık, böylece beklentilerini yerine getirmemizi ve aşmamızı sağlamak için müşterilerimizle birlikte çalışmamıza devam edeceğiz. Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz açısından, Uzun yıllar boyunca sekiz açık kaynaklı WordPress eklentisini yayınladı ve son zamanlarda dijital ürünleri oluşturma ve destekleme hakkında daha fazla bilgi edinmek için çok çekici premium eklenti ve iyi zorluklar sunmaya başladı. GDPR çerez uyumluluk eklentimiz çok iyi performans gösteriyor ve şu anda görülmesi çok iyi olan 50.000’den fazla aktif kuruluma sahip, bu yüzden bir iş tarafı oluşturmaya devam edeceğiz. S6: WordPress sunucusunda ne arıyorsunuz? Çoğu sağlam barındırma sağlayıcısının standart olarak% 99,9’luk çalışma süresi sunduğunu, bu nedenle hizmetleri sağlanan destek kalitesinden ayırmak istiyoruz. Sohbet/telefonla ne kadar kolay ulaşıldıkları, ne kadar bilgili ve deneyimli mühendisler ve müşterilerin önce daha fazla sipariş gerektiğinde ne kadar esnek oldukları gibi yönleri görüyoruz.
