Doğru ödeme ağ geçidini nasıl seçerim?
Bir çevrimiçi mağazaya başlar başlamaz endişelendiğimiz ikinci şey “Doğru Ödeme Ağ Geçidini Nasıl Seçilir” idi? Birincisi, elbette ürünlerimizi hazırlayın. Müşterilerle karşı karşıya olan bir işte olduğumuz için hem nakit hem de çevrimiçi olarak ödeme almamız gerekir. Ve şimdi, dijital ödeme yöntemi çok yaygın olduğunda ve tüm işlemlerin% 70’ini kapsadığında, doğru ödeme ağ geçidini seçmek akıllı bir iş kararı olabilir. Ödeme ağ geçidinin ne olduğunu bilmeyen herkes için? Terimlerin kısa bir şekilde tanınmasıyla başlayalım.
Ödeme Kapısı: Herhangi bir ödeme kapısı, satıcının web sitelerinde müşteri ödemeleri almasına izin verir. Müşteri bilgilerini bankacılık ajansına aktarmak için güvenli bir kapı sağlarlar. Satıcı Hesabı: Bu, bir satıcının bir satıcı bankasına sahip hesabıdır. Satıcı Bankası müşteriden ödeme alır ve tüccarın hesabına yatırır. Ödeme yöntemi: Bu, müşteri tarafından satıcıdan ürün ve hizmetler için ödeme yapmak için seçilen yöntemdir. Yaygın olarak kullanılan bazı ödeme yöntemleri arasında kredi veya banka kartları, çevrimiçi ödeme hizmetleri, banka transferleri, teslimatta nakit, çekler ve notlar bulunur.
Bir ödeme ağ geçidi seçerken dikkate alınması gereken faktörler
Piyasada birçok ödeme ağ geçidi mevcuttur. Her birinin sunabileceği özel bir şey var. Ödeme ağ geçidi seçimimiz, iş ihtiyaçlarımıza, hangi riskleri almak istediğimize ve büyüme stratejimize dayanmalıdır. İşte dikkate alınması gereken bazı faktörler:
Yarar
Çünkü amacımız iş modelimize uygun olarak karmaşık olmayan bir ağ geçidi olmaktır. Ürünlerimiz veya hizmetlerimiz için çok basit, hızlı ve kullanıcı dostu bir ödeme senaryosu yapmamızı sağlayan bir ödeme ağ geçidi seçeceğiz. Kimse daha az bilgi isteyen uzun formları doldurmayı sevmiyor. İşlem sırasında rahatsızlık, zamanın neredeyse% 70’ine sahip bir sepetin cehaletine neden olabilir.
Sepetleri görmezden gelmenin nedenleri Bu nedenle, güvenli, kullanımı kolay, hızlı doldurulmuş ve etkili mesajlar sağlayan ödeme formları çok önemlidir. Ekran ödeme formu sadece dönüşüm oranımızı belirlemekle kalmaz, aynı zamanda alıcılarımızdan daha düşük veya daha yüksek güven yaratabilir. Dikkate alınması gereken noktalar:
Basit form ekranı.
Ağ geçidinin sadeliği ve şeffaflığı.
İşlemler web sitemizde gerçekleşir veya birkaç üçüncü tarafa aktarılır.
Doğanın veya mesajın özelleştirilmesi.
PCI uyumluluğu
Gateway’imizin güvenli bir ortamı korumak için alıp alıp almadığını, depolamayı, depolamayı veya gönderip göndermediğini kontrol etmeliyiz.
PCI Güvenlik Standartları Konseyi (SSC) ‘kart sahibi verilerini’ aşağıdaki öğelerden biriyle tamamlanmış bir ana hesap numarası (PAN) veya PAN olarak tanımlar:
Kart Sahibinin Adı
Tempo tarihi
Servis kodu
SSL sertifikaları, web sunucularını saldırılardan veya tehlikeli rahatsızlıklardan güvence altına almaz. Yüksek Garantili SSL sertifikası, aşağıdaki gibi ilk müşteri güvenliği ve kesinlik seviyesini sağlar, ancak PCI uyumluluğunu elde etmek için başka adımlar da vardır. PCI’ları, tam manyetik şerit verileri, CAV2, CVC2, CVV2, CID, pim, blok pimi ve diğer verileri içeren hassas kimlik doğrulama verilerinin korunmasını sağlamalıdır. PCI Yönergeleri hakkında daha fazla bilgi edinin. Klasik veya modern kapı tipi
Klasik Ağ Geçidi Türü: Bu ağ geçidi, bir satıcı hesabının doğrudan banka ile bağlantılı olmasını gerektirir. Bu, işlem sürecini hızlı hale getirir. Buna ek olarak, işlem maliyetleri modern tip ağ geçitlerine kıyasla çok daha ucuzdur. Bu tür ağ geçidi, çok sayıda günlük işlemle çalışan büyük şirketler için en uygun olanıdır. Ancak küçük şirketler için biraz sorunlu olabilir. Klasik Ağ Geçidi, hazırlanması uzun bir süre, API ile düşük entegrasyon esnekliği ve bir tüccar hesabı gerektirir. Bazı popüler klasik ağ geçitleri yetkilendirme.net, WorldPay ve 2Checkout’dur.
Modern Ağ Geçidi Türü: Bu tür ağ geçidi, bir satıcı hesabına sahip olmamızı gerektirmez. Ayarlar klasik tipten daha kolaydır. Ancak işlem maliyetleri klasik türlerden daha yüksektir. Bu tür bir ağ geçidi müşterileri ödeme sitesine yönlendirir. Ve eğer transfer daha yavaşsa, dönüşümümüze zarar verebilir. PayPal ve Stripe dahil olmak üzere popüler modern ağ geçitlerinin bazı örnekleri.
Kullanılabilirlik
Ödeme ağ geçidimiz bize satmak istediğimiz ülkeyi seçme seçeneği sunarsa, iyi ve iyi. Ağ geçidi, hedef müşterilerimizin çoğunu kapsamak zorundadır. Kapılarımızın işimizde gelecekteki genişleme için dikkate alındığını belirlemeliyiz. Herhangi bir karar vermeden önce farklı pazarları ve seçtikleri ödeme yöntemini de anlamalıyız. Ayrıca piyasada hangi servis sağlayıcıların baskın olduğunu ve maksimum kullanıcılara sahip olduğunu da düşünmeliyiz. Bu sadece pazara girmekle ilgili değil, bu müşterilerin ihtiyaçlarını başarıyla karşılamakla ilgilidir.
Barındırma Herhangi bir ödeme ağ geçidine ev sahipliği yapmanın iki yolu:
Sitenin dışında veya barındırılan yöntemi kullanarak
Entegrasyon kapısı Böyle bir ağ geçidi sitesi dışındaki yöntemler müşterileri platformlarına yönlendirir. İşlemler, müşteri doğrulama için ana bilgisayar sitesine yönlendirildikten sonra gerçekleşir.
Böyle bir ödeme ağ geçidinin en büyük avantajı, konum dışındaki sağlayıcının PCI uyumluluğu ve veri güvenliğinden tamamen sorumlu olmasıdır. Ancak, bu tür bir işlemci dünyanın birçok ülkesinde çok popüler değildir. Bu, kullanıcının bu tür ağ geçidi hakkındaki görüşlerini anlamamızı zorlaştırır. Bununla birlikte, müşterileri ne kadar güvenilir olursa olsun müşterileri diğer sitelere yönlendirmenin, birçok müşterimiz tarafından sevilmediğini biliyoruz. Bu entegre kapı, çevrimiçi mağazamızı daha önce ağ geçidi servis sağlayıcısından gönderilen bir yangınla birleştirir. Ve bu entegrasyon, müşterilerimizin kendi sitemizden işlemleri tamamlamalarına yardımcı olur. Bu, müşterilerimiz için sorunsuz ve sorunsuz bir satın alma deneyimi sağlar.
Burada belirli entegrasyonu seçerken biraz dikkatli olmalıyız. Çünkü mükemmel entegrasyonu mükemmelleştirme yeteneklerinde çok sınırlı olabilirler. Doğru şekilde entegre olmak için ağ geçidinde bir ayarlamaya ihtiyacımız olabilir. Woocommerce için PayPal Express Chepout ödeme ağ geçidi gibi en kaliteli ödeme entegrasyon hizmeti sağlayıcısını bulabilirsiniz
WOOOCOMMERCE için Stripe Ödeme Ağ Geçidi eklentisi (Kredi Kartı, Borç, Alipay, Bitcoin, Apple Pay)
Webtoffee’de. Hemen hemen tüm kart türleri dünyanın tüm ülkelerinde yangın entegrasyonu ile desteklenmektedir.
Xadapter gibi yenilikçi geliştirme ortakları ile her zaman çeşitli ek özellikler ekleyebilirsiniz. Çapraz satış veya “beni hatırla”, çok dilli ödeme, tek bir tıklama işlemi (tek bir tıklamayla ödeme yapan müşterilerin tek bir tıklamayla ödeme yapmasına izin veren işlev) gibi özellikler, isteklere göre premium entegrasyon yangına eklenebilir. Bu özelliklerin eklenmesi kesinlikle satış ve karı artırabilir.
Güvenlik/Sahtekarlık Koruması
WooCommerce Shop, çevrimiçi ödeme sahtekarlığı ve para farkı olayları için kolay bir hedef haline geldi. Çünkü tüccarlar ve müşteri hesapları ve finansal bilgileri için güvenlik gereklidir. Kullanıcıların ve hizmet sağlayıcıların güvenlik için harekete geçmeleri için ortak bir sorumluluğudur.
Bu nedenle, güvenli bir ödeme ağ geçidi sağlarken, tüm veri şifrelemesi, SSL Verisign sertifikası ve CVV2 doğrulamasının ve diğer ilgili şifreleme algoritmalarının servis sağlayıcılarımızla güncellenmesini sağlamalıyız. Ayrıca, servis sağlayıcıların sahtekarlık koruması sağlamasını ve aktif destek faturası yönetimi ile anti-fraudulent sistemler sunmasını sağlamalıyız. Token teknolojisi bir sonraki güvenlik seviyesidir. Bunu, Web sitemizi aldatmak için sahtekarları durduran, rakam kartlarını anlamsız sayılarla değiştirmek için kullanabiliriz. Bu teknolojiyi web sitemize eklemek sadakatimizi korumamıza ve kart istismarını önlememize yardımcı olabilir.
Müşterilerimizin orijinal mağazalar olduğumuzu ve finansal kimlik bilgisi güvenliğini önemsediğimizi hissetmelerini istiyoruz. Bu, çeşitli servis sağlayıcılardan ödeme alınmasını gerektirir. Belirsiz bir banka hesabı olduğundan, kredi/banka kartı seçeneklerinin olumsuz bir etkisi olacaktır. Bu bize her alıcının güvenini azaltır. Ödemede daha fazla seçeneğe sahip olmak, yalnızca müşteri güvenimizi arttırmakla kalmaz, aynı zamanda çeşitli ödeme seçenekleri kullanan alıcılara erişim sağlar. Örneğin, Garipize.net’in Gateway Payment Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, Diner’s Club, vb. Mağazamıza. Ayrıca, WorldPay’e göre, alternatif ödeme yöntemleri (borç ve kredi dışında) 2017’deki tüm işlemlerin% 59’una kadar ulaşacak ve ödeme ağ geçidimiz bu varyasyonu ele alabilmelidir.
Hız Hızlı işlem yürütme ihtiyacını vurgulamaya gerek yok. İşlem sürecindeki her gecikme, müşterilerimizin zihinlerinde şüphelere yol açacaktır. Bu, bizimle olan güvenine doğrudan dokunuyor. Ve bir sonraki gecikme arabanın ihmaline yol açar. Çünkü işlemlerin hızı müşterilerimiz için önemlidir; İşlemi hızlı bir şekilde tamamlamak ve müşterilerin asmak için gerekli kapasiteye sahip olmayan ağ geçitlerinden kaçınmalıyız. Test edilmesi zor olsa da, hız önemli bir husustur. Gerçek performansı belirlemek için incelemeleri ve diğer itibar faktörlerini arayın. Tabii ki, itibar, destek ve istikrar gibi diğer birçok faktör için çok önemlidir, bu yüzden tam testimiz.
Herhangi bir hizmet almadan önce, önce maliyet yapısını bilmemiz ve anlamamız gerekir. Ve sonra anlanacak en kolay olanı ve yürütülmesi en basit olanı seçmeliyiz. Paramız dahil olduğu için sürprizler veya güven eksikliği için yer olmamalıdır. Bazen kağıt üzerinde çok rekabetçi bir maliyet görmekten mutluluk duyarız ve belki de ne kadar ödeyeceğimizi düşünürüz. Ne yazık ki, bazı ödeme ağ geçitleri belirli hizmetler için ek maliyetler veya gösterdikleri maliyetler yalnızca yerel trafik, gereken asgari hacim veya yalnızca bir para birimine başvurursak, izler. Bu hızlı bir hatırlatma!
Kağıt üzerinde karlı bir maliyet yapısı için düşmeyin.
Mağazamızı entegre etmeden önce her şeyi sorun ve onaylayın. Hoş olmayan sürprizlerden kaçınmak için her şeyin belgelenmesini isteyin çünkü daha fazla ödeme yapıyorlar. Aşağıda belirtilen maliyetler hakkında net bir fikrimiz olmalı:
Maliyeti belirleyin, aylık ücret,
kayıt ücreti,
İşlem ücreti,
işlem ücretleri (başarılı ve reddedildi),
geri ödeme ücreti,
Fatura ücreti,
Tut
Ve çeşitli senaryolara dayanan diğer maliyetler.
İş boyutumuzu değerlendirin! İşimiz için toplam maliyetin değerlendirilmesi, ödeme ağ geçitlerini seçmek için de önemli bir faktördür. Ortalama işlem sayısı nedir? Beklediğimiz işlemlerin hacmi nedir? Bu ne kadar kararlı? Entegrasyon/operasyonun sadeliğini veya daha düşük maliyetleri takdir ediyor muyuz? Hangi ek hizmet arıyoruz? Dolayısıyla, daha yüksek bir aylık ücret seçebiliriz, ancak daha düşük bir işlem ücreti ile veya tam tersi. Çeşitli gelişmiş hizmetleri seçebilir veya en düşük maliyet seçeneğini seçebiliriz. Bu soruları düşünerek, ihtiyaçlarımız için en iyi fiyatlandırma modelini elde etme stratejimiz olacaktır. Neyse ki, ödeme ağ geçitleri açısından seçilecek bazı olağanüstü seçeneklerimiz var. Fon Alma Servis sağlayıcılarının çoğu, 3 iş günü içinde Ticaret Hesabımıza fon transfer ettiğini iddia etmektedir. PayPal birkaç dakika içinde yatırdı. Şimdi, bu zaman diliminde varyasyonlar olacak, ancak sorumluluğumuz zaten ağ geçidini kullanan ve en tutarlı olanı seçen kişilere danışmaktır. Ödeme planını bilmeliyiz. Varsa. Ve böyle bir program tedarikçilerimize ödeme yapmamıza uygun olmalıdır. Nakit akışındaki her boşluk beklediğimiz son şeydir. Boşluklar, iş süreçlerimizin çeşitli seviyelerinde çeşitli etkilere sahip olabilir. Müşteri desteği
İnternet bankacılığı yoluyla yaşadığımız can sıkıcı duyguları ve birisiyle konuşmak ve bunun yerine otomatik yanıtlar veya SSS almak istediğimizde hatırlayın.Zamanımızı boşa harcadık ve kayıp ve rahatsız bıraktık.Bunu beklemiyoruz.Biz?Otomasyonun avantajları ile sınırları vardır.Bu yüzden hızlı yanıt süresi olan bir hizmet seçin ve tüm sorunları hızlı bir şekilde çözün.Bu önemlidir çünkü ödeme işleme her e -ticaret işinde çok önemlidir.Bazen 24×7 hizmetine gerek yoktur.Ancak ihtiyacımız olan tüm hizmetlere sahip olmak önemlidir.Nerede destek bulacağınızı bilmeliyiz, çünkü yanıt almak için saatlerce bekleyemeyiz.Her iyi ödeme ağ geçidi, ihtiyacımız olan yardım varsa hesap yöneticisini belirlemelidir. Kapanış
