WordPress Canlı Sohbet Eklentisi İncelemesi 3CX
WordPress sitenizi ürün satmak veya hizmet sunmak için kullanıyorsanız, canlı sohbet özelliğini yüklemeniz gerekir. Bazı müşterilerinizin ve müşterilerinizin birkaç noktada birkaç soru ve/veya karışıklığı olacağını ve büyük olasılıkla sizin, satış temsilcileri veya müşteri hizmetleri temsilcileri olsun, gerçek insanlarla konuşarak sorunlarını çözmek istediklerini düşünmeniz gerekir. Ayrıca okuyun: – 25 En İyi WordPress Canlı Sohbet Eklentisi 2021 Web sitenizde anında destek sağlamak için – WhatsApp sitenize WhatsApp Sohbet eklentileriyle nasıl entegre edilir?
Neyse ki, WordPress size yardımcı olmak için birçok doğrudan sohbet eklentisine erişebilir. Bununla birlikte, bu eklentilerin çoğu özellikler ve işlevsellik açısından biraz daha az heveslidir. Ve özelliklerle dolu olanlar, küçük ve yeni başlayanlar için ödeme yapılması zor olabilecek yüksek fiyatlarla geliyor. 3CX WordPress Live Sohbet Eklentisi burada görünür.
Bu, müşterilerinize kaliteli destek sağlamak için gereken tüm çan ve ıslıklarla birlikte gelen freemium eklentisidir. Bu, doğrudan sohbet ve görüntülü görüşmeler yoluyla destek sağlamayı ve hatta müşteri sorularını veya sorunlarını çözmek için temsili bir konferans düzenlemeyi içerir.
Şimdi, bu okumada, WordPress için 3CX Canlı Sohbet Eklentisi’nin, nasıl düzenleneceğinizi göstermek için kısa bir öğretici de dahil olmak üzere -derinlemesine incelemelerde topladık. Daha fazla uzatmadan başlayalım:
İçindekiler gösteriyor
WordPress Live Chat 3CX eklentisi nedir? Özellikler ve işlevler
WordPress Canlı Sohbet Eklentisi 3CX: Fiyat
WordPress Canlı Sohbet Eklentisi 3CX: Instal’ın Hazırlanması ve Yapılandırması Kılavuzu
Doğrudan Sohbet 3CX – UI ön uç ve arka uç
Sohbeti doğrudan görüntülü görüşmeye artırın
Akıllı telefonunuzu 3CX Canlı Sohbet Eklentileri ile çalışmaya hazırlayın
Belirli bir temsilciye sohbet ayarlayın
3CX arayüzünden bir Facebook mesajı alın
Paketlemek
Çalışmamızı takdir edin:
3CX WordPress Canlı Sohbet Eklentisi nedir? 3CX Canlı Sohbet özelliği ve işlevi WordPress Freemium eklentisidir. Bu, eklentilerin ücretsiz olarak mevcut olmasına rağmen, eklentileri yalnızca 3CX iletişim yazılımı ile entegre ederek bazı daha sofistike özelliklerin mevcut olduğu anlamına gelir. Tam entegrasyon bir yıl boyunca ücretsizdir ve daha sonra aylık kullanıcı başına 1 $ ‘dan başlayan ücretli aboneliklerle mevcuttur. Aşağıdaki fiyat hakkında daha fazla bilgi.
Ancak, 3CX Canlı Sohbet eklentisi, ücretsiz pakette bulunan diğer premium eklentilerle gördüğümüz neredeyse tüm gelişmiş özellikleri içerir. İşte size bir resim vermek için ücretsiz eklentilerle bir araya getirilmiş ana özelliklere bir göz atın. Ana özellik :
Tüm katılımcılar için süper basit kullanıcı arayüzü: yönetici, temsilci ve müşteri.
Sohbet kutusunu ayarlama seçenekleri. Renk değiştirin, şirket logosu ekleyin, vb.
Özel bir cazibe mesajı formu oluşturun.
Tüm çevrimdışı mesajlar için özel depolama sistemi.
Tüm sohbetleri saklamak için geçmiş kayıtlar.
Sohbet kutusuna anket ve anket ekleme seçenekleri.
Sohbet ve doğrudan çağrıları işlemek için sınırsız bir temsilci yapın.
Ajan görüntüsü doğrudan sohbet kutusunda görünür.
Temsilciler için departmanlar düzenleyin.
Sohbet kutusunda animasyonu destekleyin.
Sohbeti kabul etmek veya reddetmek isteyip istemediğinizi seçin.
Yalnızca 3CX entegrasyonu ile:
Aramalara doğrudan aramaya veya video aramalarına geçme. Akıllı telefonunuz – iOS veya Android aracılığıyla tekrarlayın.
Sohbeti diğer ajanlara aktarın.
Premium özellikler de dahil olmak üzere eklentiler tarafından sunulan tüm çanları ve ıslıkları görmek için bunu okuyabilirsiniz – neden 3CX.
3CX Livechat WordPress eklentisi, yukarıda bahsettiğimiz tüm özelliklere sahip bir freemium eklentisidir. Ama neden fiyat sayfasında “1 yıl ücretsiz” diyor? Bunun nedeni, ücretsiz standart paketlere kaydolan yeni kullanıcıların bir yıl boyunca 3CX iletişim yazılımına erişebilmeleri, bir telefon sistemi korumak isterseniz, özel bulutlara veya sizin için büyük bir yerde geçiş yapmaktan mutluluk duyarsanız, Hala 3CX ücretsiz standart lisanslar kullanın. 3CX ile barındırmaya devam etmek istiyorsanız veya daha büyük bir çağrı kapasitesi gerekiyorsa, ücretli lisansları artırabilirsiniz.
Ve ses ve video görüşmeleri dahil 3CX iletişim özelliklerini istemiyorsanız, bağımsız eklentileri ücretsiz kullanmaya devam edebilirsiniz. 3CX Canlı Sohbet WordPress eklentisi tarafından taşınan farklı çan ve ıslıklar, işte en etkileyici hakkında kısa bir rehber Özellikler ve nasıl ayarlanır. Bunu yapmak için, WordPress kontrol panelinizi girin ve eklentiler> yeni ekleyin ve resimde gösterildiği gibi arama çubuğuna 3CX yazın. Bu, eklentilerin vurgularını gündeme getirecektir. Şimdi Yükle’yi tıklayın ve ardından etkinleştirme izleyin, eklenti ayar sihirbazı açılır.
Şimdi, bu okumada, WordPress için 3CX Canlı Sohbet Eklentisi’nin, nasıl düzenleneceğinizi göstermek için kısa bir öğretici de dahil olmak üzere -derinlemesine incelemelerde topladık. Daha fazla uzatmadan başlayalım:
İçindekiler gösteriyor
WordPress Live Chat 3CX eklentisi nedir? Özellikler ve işlevler
WordPress Canlı Sohbet Eklentisi 3CX: Fiyat
WordPress Canlı Sohbet Eklentisi 3CX: Instal’ın Hazırlanması ve Yapılandırması Kılavuzu
Doğrudan Sohbet 3CX – UI ön uç ve arka uç
Sohbeti doğrudan görüntülü görüşmeye artırın
Akıllı telefonunuzu 3CX Canlı Sohbet Eklentileri ile çalışmaya hazırlayın
Belirli bir temsilciye sohbet ayarlayın
3CX arayüzünden bir Facebook mesajı alın
Paketlemek
Çalışmamızı takdir edin:
3CX WordPress Canlı Sohbet Eklentisi nedir? 3CX Canlı Sohbet özelliği ve işlevi WordPress Freemium eklentisidir. Bu, eklentilerin ücretsiz olarak mevcut olmasına rağmen, eklentileri yalnızca 3CX iletişim yazılımı ile entegre ederek bazı daha sofistike özelliklerin mevcut olduğu anlamına gelir. Tam entegrasyon bir yıl boyunca ücretsizdir ve daha sonra aylık kullanıcı başına 1 $ ‘dan başlayan ücretli aboneliklerle mevcuttur. Aşağıdaki fiyat hakkında daha fazla bilgi.
Ancak, 3CX Canlı Sohbet eklentisi, ücretsiz pakette bulunan diğer premium eklentilerle gördüğümüz neredeyse tüm gelişmiş özellikleri içerir. İşte size bir resim vermek için ücretsiz eklentilerle bir araya getirilmiş ana özelliklere bir göz atın. Ana özellik :
Tüm katılımcılar için süper basit kullanıcı arayüzü: yönetici, temsilci ve müşteri.
Sohbet kutusunu ayarlama seçenekleri. Renk değiştirin, şirket logosu ekleyin, vb.
Özel bir cazibe mesajı formu oluşturun.
Tüm çevrimdışı mesajlar için özel depolama sistemi.
Tüm sohbetleri saklamak için geçmiş kayıtlar.
Sohbet kutusuna anket ve anket ekleme seçenekleri.
Sohbet ve doğrudan çağrıları işlemek için sınırsız bir temsilci yapın.
Ajan görüntüsü doğrudan sohbet kutusunda görünür.
Temsilciler için departmanlar düzenleyin.
Sohbet kutusunda animasyonu destekleyin.
Sohbeti kabul etmek veya reddetmek isteyip istemediğinizi seçin.
Yalnızca 3CX entegrasyonu ile:
Aramalara doğrudan aramaya veya video aramalarına geçme. Akıllı telefonunuz – iOS veya Android aracılığıyla tekrarlayın.
Sohbeti diğer ajanlara aktarın.
Premium özellikler de dahil olmak üzere eklentiler tarafından sunulan tüm çanları ve ıslıkları görmek için bunu okuyabilirsiniz – neden 3CX.
3CX Livechat WordPress eklentisi, yukarıda bahsettiğimiz tüm özelliklere sahip bir freemium eklentisidir. Ama neden fiyat sayfasında “1 yıl ücretsiz” diyor? Bunun nedeni, ücretsiz standart paketlere kaydolan yeni kullanıcıların bir yıl boyunca 3CX iletişim yazılımına erişebilmeleri, bir telefon sistemi korumak isterseniz, özel bulutlara veya sizin için büyük bir yerde geçiş yapmaktan mutluluk duyarsanız, Hala 3CX ücretsiz standart lisanslar kullanın. 3CX ile barındırmaya devam etmek istiyorsanız veya daha büyük bir çağrı kapasitesi gerekiyorsa, ücretli lisansları artırabilirsiniz.
Ve ses ve video görüşmeleri dahil 3CX iletişim özelliklerini istemiyorsanız, bağımsız eklentileri ücretsiz kullanmaya devam edebilirsiniz. 3CX Canlı Sohbet WordPress eklentisi tarafından taşınan farklı çan ve ıslıklar, işte en etkileyici hakkında kısa bir rehber Özellikler ve nasıl ayarlanır. Bunu yapmak için, WordPress kontrol panelinizi girin ve eklentiler> yeni ekleyin ve resimde gösterildiği gibi arama çubuğuna 3CX yazın. Bu, eklentilerin vurgularını gündeme getirecektir. Şimdi Yükle’yi tıklayın ve ardından etkinleştirme izleyin, eklenti ayar sihirbazı açılır.
İlk başta, eklentiyi 3CX hesabınızla bağlamak ve tüm özelliklerini kullanmak isteyip istemediğiniz veya sadece “Sohbete cevap vermek için WordPress’i girin.” 3CX hizmeti, ilk yıl için tüm yeni kullanıcılar için ücretsiz olarak kullanılabilir. Bu nedenle, bunu kullanmanızı öneririz, çünkü bu da size aşağıdakiler gibi bazı olağanüstü özelliklere erişim sağlayacaktır:
3CX barındırma erişim.
3CX barındırma erişim.
Akıllı telefonunuzla entegrasyon – iOS ve Android.
Tüm doğrudan sohbet, SMS ve Facebook mesajlarının gönderildiği 3CX web istemcilerine erişim.
Sohbeti ses veya video görüşmesiyle artırma seçenekleri.
Ajan grubunun aramayı cevaplamasına izin verin.
Not: Bu özelliği kullanmak için bir 3CX hesabınız olması gerekir. Sahip değilseniz, yeni bir 3CX hesabı oluşturmak için bu bağlantıyı kullanın.
İstediğiniz seçeneği seçtikten sonra, bir sonraki düğmeye tıklayın ve bir sonraki adıma geçeceksiniz – PBX ayarlarını yapılandırma. Eklentiyi 3CX hesabınıza bağlamak ve tüm özelliklere erişmek için gereken alana Click2Talk URL’sini girmelisiniz. URL’yi nereden alacağınızı bilmiyorsanız, 3CX yönetim konsolunuzu girin. Oradan mesaj bölümünü açın ve sohbeti doğrudan görüntüde gösterildiği gibi ekleyin. Not: Bir 3CX yönetim konsolu bulamıyorsanız, bir hesap oluşturduktan sonra 3CX’ten aldığınız e -postayı açın ve e -postanın giriş konsoluna giriş kimlik bilgileri ile birlikte olması gerekir.
Bu, yeni bir doğrudan sohbet entegrasyonu hazırlamanız gereken aşağıdaki ekranı getirecektir. Resimde gösterildiği gibi vurgulanan URL’nin düzlemini ve kopyasını doldurun.
Şimdi WordPress arka ucunuza geri dönün ve URL’yi uygun alana yapıştırın ve İleri’yi tıklayın.
Bir sonraki bölümde, sohbet ayarlarını yapılandırmanız gerekir. Sohbete başlamadan önce ziyaretçilerden hangi bilgilerin sorulacağını ve sesli sohbet ve görüntülü sohbete izin vermek isteyip istemediğinizi belirleyin. Bittiğinde sonraki düğmeyi tıklayın.
Sohbeti ses veya video görüşmesiyle artırma seçenekleri.
Ajan grubunun aramayı cevaplamasına izin verin.
Not: Bu özelliği kullanmak için bir 3CX hesabınız olması gerekir. Sahip değilseniz, yeni bir 3CX hesabı oluşturmak için bu bağlantıyı kullanın.
İstediğiniz seçeneği seçtikten sonra, bir sonraki düğmeye tıklayın ve bir sonraki adıma geçeceksiniz – PBX ayarlarını yapılandırma. Eklentiyi 3CX hesabınıza bağlamak ve tüm özelliklere erişmek için gereken alana Click2Talk URL’sini girmelisiniz. URL’yi nereden alacağınızı bilmiyorsanız, 3CX yönetim konsolunuzu girin. Oradan mesaj bölümünü açın ve sohbeti doğrudan görüntüde gösterildiği gibi ekleyin. Not: Bir 3CX yönetim konsolu bulamıyorsanız, bir hesap oluşturduktan sonra 3CX’ten aldığınız e -postayı açın ve e -postanın giriş konsoluna giriş kimlik bilgileri ile birlikte olması gerekir.
Bu, yeni bir doğrudan sohbet entegrasyonu hazırlamanız gereken aşağıdaki ekranı getirecektir. Resimde gösterildiği gibi vurgulanan URL’nin düzlemini ve kopyasını doldurun.
Şimdi WordPress arka ucunuza geri dönün ve URL’yi uygun alana yapıştırın ve İleri’yi tıklayın.
Bir sonraki bölümde, sohbet ayarlarını yapılandırmanız gerekir. Sohbete başlamadan önce ziyaretçilerden hangi bilgilerin sorulacağını ve sesli sohbet ve görüntülü sohbete izin vermek isteyip istemediğinizi belirleyin. Bittiğinde sonraki düğmeyi tıklayın.
Neredeyse Ayar Sihirbazı ile bitirdik. Bir sonraki adımda, sohbet kutusunun ekranını değiştirebileceksiniz. Birkaç kararlı seçenek vardır – resimden de görebileceğiniz gibi varsayılan (3CX), tuzlu su ve yaz titreşimleri. Bununla birlikte, renk seçmenlerini kullanarak kendi özel renk kombinasyonunuzu da yapabilirsiniz.
Sohbet kutusunun ekranını değiştirmeyi bitirdikten sonra tamamlayın ve bitirin! WordPress sitenizde 3CX canlı sohbeti başarıyla ayarladınız.
WordPress sitenizde etkinleştirilen eklentilerle, müşteri sohbet mesajlarını göndermek ve almak için artık 3CX Web İstemcisi girmelisiniz. WordPress’iniz, site ön ucunuzu açın ve ekranın sağ alt köşesinde yeni bir sohbet düğmesi göreceksiniz.
Üzerine tıklayın, sohbet sürecini başlatmak için adınızı ve e -posta adresinizi girmenizi isteyecektir.
Not: Bu yalnızca bu bilgileri ister çünkü eklentiyi bunu yapacak şekilde yapılandırırız. Ayrıca, ziyaretçilerden herhangi bir bilgi istemeyecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Ad ve e -posta adresini girdikten sonra, ziyaretçiler aşağıdaki resimde gösterildiği gibi sohbet kutusuna erişecektir.
Temsili adı en üstte bulunacaktır. Bu öğretici uğruna sadece “WordPress Rep” adını verdik. Ancak, sohbet kutusunda yalnızca ad görünür. Hemen yanında, bir sesli arama düğmesi ve video görüşmesi olduğunu fark etmelisiniz. Doğrudan sohbet yeterli değilse ziyaretçiler bu doğrudan iletişim biçimini kullanabilirler. Şimdi, kullanıcı size bir mesaj gönderdiyse, bir masaüstü bildirimi alacaksınız, tıklayın, 3CX Web İstemcisine götürüleceksiniz. Buradan, ziyaretçilere cevap verebilir, tüm sorularını cevaplayabilirsiniz.
Gördüğünüz gibi, 3CX Web İstemcisi arka ucundan, tüm sohbetin sol sütunda görüntülendiği iki sütun ekranı alırsınız ve müşterilerinizle doğru odada sohbet edebilirsiniz. Ayrıca, bir 3CX Web İstemci Arka uç bulamazsanız, hesap etkinleştirme sırasında aldığınız 3CX e -postasını açın. Burada Web İstemcisi URL’sini oturum açma kimlik bilgileriyle birlikte bulacaksınız. Not: Bir mesaj bildirimi almak için, 3CX Web uzantısını yüklemeniz gerekir. Şimdi, hatırlarsanız, eklentileri artırma işlemi sırasında bu seçeneği etkinleştiririz. Ancak, unutursanız, WordPress kontrol panelinizi girip sohbeti doğrudan> Ayarlar> Gelişmiş Özellikler açarak kolayca etkinleştirebilirsiniz. Buradan, “Video, Telefon ve Sohbet” düğmesini görüntüde gösterildiği gibi kontrol edin. Tabii ki, istediğiniz buysa yalnızca “telefon ve sohbet” i etkinleştirmeyi de seçebilirsiniz. Seçeneği yapılandırdıktan sonra, ayarları kaydet’i tıklayın ve özellik şimdi etkinleştirilir. Etkinleştirilmiş seçenekle, ziyaretçiler sohbet penceresini açarsa, sohbet kutusunda bulunan iki düğme – sesli aramalar ve video görüşmeleri – görürler.
Ziyaretçiler, mevcut sorunlarının sadece metin sohbetiyle çözülemeyeceğine karar verirlerse, sizinle sesi veya görüntülü sohbeti etkinleştirmek için bu düğmeyi tıklarlar. Kullanıcı bu düğmeyi tıkladığında, siz (veya temsilciniz) açılır pencereyi aşağıda gösterildiği gibi göreceksiniz, bir arama almanızı isteyin. Bir arama almazsanız, ziyaretçiler sesli mesajları kaydetme seçeneği alacaktır. . Kaydedilen tüm sesli mesajlar Sesli Mesaj bölümünde 3CX WebClient’te mevcuttur:
Buradan, sesli mesajı oynatma, indirme veya müşteriyi geri çağırma seçeneğiniz var. akıllı telefonunuzla. Bu şekilde, her zaman masaüstünün önünde oturmak zorunda kalmadan müşterilerinizle iletişim halinde kalabilirsiniz. Şimdi, bunu yapmak için, her şeyden önce, 3CX hücresel uygulamaları indirmeniz gerekiyor. Bu iOS ve Android için kullanılabilir ve burada verilen bağlantıları kullanarak indirebilir veya her App Store ve Play Store’da arayabilirsiniz.
Android için 3CX telefon uygulamasını indirin
Android için 3CX telefon uygulamasını indirin
İOS için 3CX telefon başvurusunu indirin
Not: Bu öğretici için Android uygulamasını kullanacağız. Ancak, aynı adım iOS uygulamaları için de geçerli olacaktır. İlk olarak, 3CX uygulamasını cep telefonunuza indirin ve yükleyin. Ardından, açık ve sizden QR kodunu taramanızı isteyecektir.
Şimdi, 3CX’ten size gönderilen hoş geldiniz e -postasına bağlı QR kodunu bulabilirsiniz. QR kodunu taradıktan sonra, uygulama her şeyin mükemmel çalıştığından emin olmak için bir “yankı” çağrı testi yapmanızı isteyecektir. Mobil mikrofonunuza söylediklerinizi tekrar duyabiliyorsanız, uygulama mükemmel çalışır ve artık telefon/video aramaları almaya ve doğrudan hücresel uygulamalardan sohbet etmeye hazırsınız. İşte 3CX Mobile Uygulama Kullanıcı Arayüzünün görüntülenmesi: Alt panelden farklı bölümlere gidebilirsiniz. Bu, sohbet, sesli mesaj, en son, iletişim, durum ve düğme kartlarına erişim içerir. Temsilciler en iyi hizmeti sunmak için aynı olasılığa sahip olacaklar. Bu nedenle, 3CX, destek temsilcilerinin müşterilerin karşılaştığı alanlarda uzmanlığa sahip olan diğer temsilcilerle sohbet etmelerini/devam etmelerini sağlayan varsayılan bir özellik içerir. Şimdi size belirli bir temsilciye nasıl sohbet edeceğinizi göstermeden önce, önce birkaç ajanı nasıl ayarlayacağınızı bilmelisiniz! Varsayılan olarak, 3CX Canlı Sohbet eklentisini ayarladığınızda, tüm sohbetleri yanıtlamak için varsayılan kullanıcıyı otomatik olarak yapar. Şimdi ek kullanıcılar yapalım. Bunu yapmak için 3CX yönetim konsoluna girmemiz gerekir. Oradan, kullanıcı bölümünü açın ve ardından +ekleyin.
Bu, yeni kullanıcılar oluşturmak için tüm bilgileri doldurmanız gereken aşağıdaki ekrana götürecektir.
Aynı yöntemi takiben, toplam üç yeni kullanıcı yaptık: İlk Temsilci
İkinci Temsilci
üçüncü temsilci
Şimdi, halka grubuna gidip +Ring Grubu Ekle’yi tıklayarak bir ajan grubu da oluşturabiliriz. Bu aşağıdaki bölümü getirecektir:
Burada “aracı grubu” için bir ad ayarlamanız ve ardından gruba yeni üyeler eklemeye başlamak için +ekle düğmesini kullanmanız gerekir. Şimdi yeni bir ajan ve grup ajanı yaptıktan sonra, bu taraflara sohbeti nasıl belirleyebileceğinizi/aktarabileceğinizi görelim. Diyelim ki yeni müşteriler size bir mesaj gönderdi. Arka uçtan açarsınız ve diğer temsilcilerin sorunlarla daha iyi başa çıkabileceğini görürsünüz. Bu durumda, aşağıdaki resimde gösterildiği gibi sohbet kutusunun sağ üst köşesinde bulunan aktarma düğmesine tıklayabilirsiniz:
üçüncü temsilci
Şimdi, halka grubuna gidip +Ring Grubu Ekle’yi tıklayarak bir ajan grubu da oluşturabiliriz. Bu aşağıdaki bölümü getirecektir:
Burada “aracı grubu” için bir ad ayarlamanız ve ardından gruba yeni üyeler eklemeye başlamak için +ekle düğmesini kullanmanız gerekir. Şimdi yeni bir ajan ve grup ajanı yaptıktan sonra, bu taraflara sohbeti nasıl belirleyebileceğinizi/aktarabileceğinizi görelim. Diyelim ki yeni müşteriler size bir mesaj gönderdi. Arka uçtan açarsınız ve diğer temsilcilerin sorunlarla daha iyi başa çıkabileceğini görürsünüz. Bu durumda, aşağıdaki resimde gösterildiği gibi sohbet kutusunun sağ üst köşesinde bulunan aktarma düğmesine tıklayabilirsiniz:
Gördüğünüz gibi, bu, müşteri/istemciyi ayarlamak istediğiniz aracı seçebileceğiniz açılır pencereyi getirecektir. Chat 3CX, Facebook mesajlaşmasıyla entegre olma yeteneğidir. Bunu yönetmek için 3CX yönetim konsolunuzu girmeli ve mesaj bölümüne gitmelisiniz. Oradan, Facebook Ekle’yi tıklayın, aşağıdaki ekranı alacaksınız:
Buradan, “Facebook’a Devam Et” düğmesini tıklayın ve talep edilen tüm izinleri verin. Bittiğinde, 3CX eklentisine entegre etmek istediğiniz Facebook sayfasını seçebilirsiniz. Sayfayı seçtikten ve tüm izinleri verdikten sonra, “Facebook Entegrasyonunu Etkinleştir” düğmesini tıklamanız yeterlidir. Ancak, işiniz bitmedi. “Rota” sekmesini açın ve hangi temsilcilerin Facebook mesajlarına 3CX aracılığıyla yanıt vereceğini belirleyen uzantıyı veya kuyruğu ayarlayın. Her şey bittikten sonra “Tamam” düğmesini tıklayın ve sadece bu – 3CX’i yapılandırmayı başardınız ve yanıt verdiniz. Facebook mesajlarına. Bunu yararlı bulduğunuzu ve web siteniz için ücretsiz doğrudan sohbet çözümleri hakkında bilgi edinmenize yardımcı olduğunuzu umuyoruz. Burada gösterdiğimiz özellik, eklentinin masaya getirdiği birçok şaşırtıcı çan ve ıslıktan sadece bazıları. Bununla birlikte, neredeyse tüm diğer şeyler oldukça sezgisel ve yönetimi kolaydır. Yalnızca eklentinin sunduklarını tam olarak kullanmanıza yardımcı olacak ana özellikleri vurgularız.
