Müşteri E -postası Bir Müşteriye Nasıl Değiştirilir
Bir e -posta listesi oluşturmak olağanüstü bir başarıdır – bu, işletmenizin sahip olabileceği en değerli varlıklardan biridir. Yani, büyümeye devam eden bir listeniz varsa, kazandınız. Ama para kazanarak daha da ileri gidebilirsiniz. E -posta müşterilerinizi ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için aşağıdaki ipuçlarını kullanın. Bugün başlayabilirsiniz! 1. Yüksek kaliteli bir karşılama e -postası ile başlayın Sizi biriyle eşleştiren bir tanışma sitesi hayal edin ve iletişime başlarsınız – yanıt olarak sadece iki haftalık sessizlik elde etmek için.
İlişki hiçbir yere gitmeyebilir. Müşteriler ve işler dahil olmak üzere herhangi bir ilişki iyi iletişim üzerine inşa edilmiş. Yeni müşterilere ilk e -postanız, ilk satın alma için indirim yapmaktan daha fazlası olmalıdır. Ayrıca, e -posta listenize abone olarak doğru seçimi yaptığını hissettirmelidir! İşletmeniz için arzuları ve müşterileriniz için çözdüğü sorunları iletin. Neyin geleceği için bazı vaatler yapın ve saklayın. Hizmetleriniz, sizinle iletişime geçmenin ne kadar kolay olduğu veya şirketinizi iş yapmaktan hoşlanan diğer yönler hakkında konuşun.
Bu videoyu izle.
Bu makaleyi okuyun.
Bu anketi takip edin.
Bu infografiye bakın.
Bu ifadeyi dinleyin.
Bu yeni ürünü satın alın.
Üye Ol.
İndirim kodunuzu kullanın.
Ve bu listeden görebileceğiniz gibi, CTA’nıza dahil olan medyayı da değiştirmeniz gerekir. Tüm e -postalarınızı sadece metin yapmayın. Hiçbir zaman fotoğraf görüntülemeyin. Değiştir! Müşterileri sürekli katılıma bağlı olarak alıcılara dönüştürmek ve bunu elde etmenin en iyi yolu yaratıcı olmaktır. 4. İlk alıcıya indirim sunan indirimler ve kupon kodları gönderin kanıtlanmış bir stratejidir. Müşteriler bir satın alma işlemi yapmamış olsalar bile, e -posta listenize katıldılar – bu, istedikleri bir şey olduğu anlamına gelir. Onlara ilk indirimi sunmaya devam edin. Bunu her yaptığınızda, ısırma şanslarını artırırsınız. E -posta pazarlamasını sürekli olarak kullanan çoğu işletme, bir ya da iki yıl boyunca hiçbir şey satın almayan ve daha sonra bir gün satın alma işlemi yapan müşterilerin hikayesini anlatabilir. Bazen büyük. Ödemede kalıcılık.
5. Özel satışlar için fırsatlar sunmak birçok şekil alabilir:
Yeni ürünleri deneyen kuyrukta ilk kişi olun.
Yalnızca özel e -posta talepleri.
İlk 100 alıcı arasındaysanız ücretsiz ödüller alın.
VIP kulübümüze katılın ve ilk iki ayı ücretsiz alın.
İstikrarlı bir özel teklif akışı sunar ve bazı müşteriler sizi kabul edecektir. Özel hissetmek, satın almak için bir nedendir ve bazen fiyatı aşar. İndirimleri ve kuponları da aşmayı düşünün. AutomateWoo’yu kullanarak e -posta yoluyla kişiselleştirilmiş teklifler yapmak için yapabileceğiniz birçok harika yolu görün.
6. Zaman için bir son tarih ekleyin Son başvuru tarihi kanıtlanmış başka bir doğrudan yanıt taktiğidir – teklifin ne zaman bittiğini bilmek birini harekete geçmeye motive edebileceğini bilmek. Son tarihin kolayca bulunduğundan emin olun – son tarih e -postanızın üstüne ve büyük bir yazı tipinde, belki de diğer metinlerden farklı parlak bir renkte olmalıdır. Son tarih ayrıca, son kullanma tarihi yaklaşırken hatırlatma e -postası göndermeniz için iyi bir neden sunar. İnsanları şimdi harekete geçirmeye çağırın, kaçırmalarına izin verme! 7. Müşterileri diğer memnun müşteri akışlarına tanıtarak alıcı olmaya ikna edebileceğiniz referansları kullanın. Video ifadesi en iyi seçimdir çünkü en yüksek güvenilirliğe sahiptirler. Ancak herhangi bir tanıklık – örneğin bir incelemeden alıntı – hiçbir şeyden daha iyidir. Tahminler aynı zamanda bir beraberlik duygusu taşır ve işiniz için mantıklısa bunu büyütebilirsiniz. 8. Değerli içerik göndererek sorunu çözün, insanlara para istemek ve ihtiyaç duydukları bir şeyi almalarına yardımcı olan veya onlar için sorunları çözmelerine yardımcı olan içerik sunmak arasında bir fark vardır. Ayda on e -posta gönderir ve sekiz tanesini müşteriler için yararlı bilgilerle doldurursanız, bu olağanüstü bir pazarlama çalışmasıdır. Neden? Niye? Çünkü işletmenizi müşterilerinizin yaşam kalitesini gerçekten önemseyen bir iş olarak gösteriyorsunuz. Sadece paraları için dışarı çıkmıyorsun. Onların daha mutlu, daha sağlıklı, daha az stresli ve daha memnun olmalarını istiyorsunuz. Bu yüzden kendinize müşterilerinizin neye ihtiyacı olduğunu ve onlara neler verebileceğinizi sorun. Kolay bir örnek, güzel bir çiçek bahçesinin nasıl oluşturulacağı konusunda müşterilere e -posta göndermek için fikirler sunan bir sayfa bakım şirketidir. Şirketler çiçek satmayabilir, ancak müşterilerinin çoğunun zaten bir bahçesi olabilir veya başlamak isteyebilir. Ve çiçek bahçeleri olan insanlar nihayetinde bahçe bakımı gerektirebilir. 9. Bu son ipucu kişiliğinin bir kısmına sahip olmak muhtemelen en önemlisidir. Pek çok e -posta pazarlaması aynı. Satış! %30 tasarruf edin! İzin! Şimdi harekete geçin! Bunun yerine, şimdiye kadar yaşadığınız rahatsız edici müşteri hizmetleri deneyimi hakkında komik kişisel hikayeler içeren bir e -posta gönderdiğinizi düşünün. Daha sonra, kendi işinizde müşteri memnuniyetine ne kadar öncelik verdiğinizi güçlendirmek için kullanabilirsiniz. Kendinizi rahat hissettiğiniz ve sınırlar önemlidir. Sizin için neyin önemli olduğu hakkında konuşun. Sevimli ol. Savunmasız olun. Şakaları paylaşmak. Bu neden bu kadar önemli? Çünkü insanlar bildikleri, sevdikleri ve güvendikleri işten satın alıyorlar. Bunu söylemenin bir başka yolu da: İnsan hissettiren işler gibi insanlar.
