Kârları korurken müşterileri mutlu etmek için beş nakliye stratejisi
Bazı büyük perakendeciler, nakliyenin her zaman özgür olması gerektiği umudunu tetiklediler. İşletme sahipleri ve çoğu nakliye şirketi bunun mantıklı olmadığını biliyor. Teslimat para gerektirir ve bu her zaman olur. Birisi ödemeli. Ancak, satın alma işlemlerini iptal eden çevrimiçi müşterilerin% 36’sı nakliye masraflarını ödemek istemedikleri için bunu yapar. Operatörler sizinle ne olursa olsun – USPS, UPS, FedEx veya diğerleri – ücretsiz gönderim sunmak ücretlendirilecektir. İyi haber şu ki, diğer işletmelerin sunması bunu yapmanız gerektiği anlamına gelmez. Amacınız, müşterileri karı aşınmadan eğlenceli bir nakliye stratejisi bulmaktır.
Başka bir deyişle, herkesin kazandığı bir nakliye stratejisine ihtiyacınız var. Sadece nakliye ve yerine getirme yöntemini öğreniyorsanız, üç genel seçeneğiniz vardır: değişken oranlar, sabit fiyatlar ve ücretsiz gönderim. Ancak bu seçimlerde birçok alan var; Maliyetler, birkaç farklı faktöre dayanarak ana operatörler arasında büyük farklılıklar gösterir. İşletmeniz için en iyi nakliye stratejisini ve bunu başarmak için doğru aracı bulalım. Aşağıdaki her birinin nakliye maliyetlerini etkileyen faktörler, nihai nakliye maliyetinizde önemli bir rol oynar. Bu yüzden iyi düşünülmüş ve kasıtlı bir stratejiye ihtiyacınız var.
Daha küçük boyutta daha ağır olan paketin ağırlığı ve boyutu, operatöre bağlı olarak daha büyük bir paketten daha pahalı olabilir veya gönderilmesi daha pahalı olabilir.Tüm ürünleriniz aynı ağırlığa ve boyuta sahipse, en iyi nakliye stratejiniz, çeşitli boyutlarda ve ağırlıkta ürün satıyorsanız farklı olacaktır.Ambalaj ve Paketleme Malzemeleri Bazı ürünler güvenli bir şekilde gönderilmesini gerektirir;Diğerleri sıcaklığa, kırılgan veya kolayca hasar görmeye duyarlıdır.Özel ambalaj, malzeme ve nakliye yöntemleri nakliye maliyetlerini artırır.(Müşterilerinizi eğlenceli hale getiren güvenli ambalaj hakkında daha fazla bilgi edinin.)
%40 kar marjı istiyorsanız, müşterilere tahsil edilen toplam tutar 46.20 $ olmalıdır. Böylece, 38.20 $ karşılığında bir ürün ekleyebilir ve nakliye maliyetlerine 8,00 $ ekleyebilirsiniz. Ücretsiz gönderim sunmak, kar marjınızı%15’e düşürür. Ayrıca müşterilere bazı nakliye masrafları ücret alabilirsiniz ve ortada sona erebilirsiniz. Daha iyi ne? Duruma göre değişir. Çevrimiçi işiniz için neyin anlamlı olduğuna karar verirken dikkate alınması gereken beş nakliye stratejisi. 1. Gerçek zamanlı teslimatın hesaplanması olarak da bilinen doğrudan oranlar, doğrudan oranlar, çeşitli boyutlar, ağırlık ve mesafe için operatörlerin doğru maliyeti ile nakliye oranlarını sunmanızı sağlar – ürün için giymek istediğiniz şeyi toplamak olmadan. Teslimatlarının maliyetleri konusunda endişelenmek zamanı senkronize eder, bu nedenle operatörünüz tarifeyi%5 artırırsa, sitenizdeki nakliye maliyetleri de güncellenecektir. Müşteriler, siparişleri için özellikle nakliye için doğru tutarı ödediğinden, bu da nakliye maliyetleri konusunda dürüst olduğunuza olan güvenlerini artırır.
Müşterileriniz, ihtiyaçlarını karşılayan çeşitli nakliye seçenekleri arasından da seçim yapabilir. FedEx nakliye yönteminin uzatılması, bir gece, iki gün, nakliye ve daha fazlası dahil olmak üzere ondan fazla yerli seçenek sunar. Her ürün için tarifeyi hesaplamak zorunda kalmadan bunun herhangi bir kombinasyonunu sunabilir ve doğru miktarı dayattığınızı bilebilirsiniz. Benzer uzantılar, UPS dağıtım yöntemi ve USPS nakliye yöntemi dahil olmak üzere diğer operatörler için bu işlevi gerçekleştirir. Doğrudan oranları kullanmanın en yaygın nedenlerinden biri, müşterilere seçenekler sunmalarıdır. Tarife, kararı doğrudan takdir edecekleri ellerine yerleştirir. Buna ek olarak, daha pahalı nakliye seçenekleri de dahil olmak üzere çeşitli seçenekleri olacağından, daha düşük maliyetli seçenekler için ödeme yapmaya daha istekli olacaklar, bu nedenle ücretsiz gönderim sunmanıza gerek yok. TABLO TABLOSU TABLO TABLOSU TABLOSU TÜM Kilo ve boyuttan nakliye sınıfına, toplam siparişlere, destinasyonlara ve satın alınan mal sayısına göre nakliye oranlarını hesaplamak için bir dizi kural kullanın. Şekil, boyut veya tip bakımından değişen ürünleri satıyorsanız en çok ve çok yararlı ayar seçeneklerini sunarlar.
İşte yapabileceğiniz bazı kurallar örnekleri:
Belirli ürünleri yalnızca siparişin bir parçası ise toplam 20 $ veya daha fazla gönderin.
Herhangi bir paketin teslimatı için 5,00 dolarlık maliyet sekiz kilodan daha ağırdır. Herhangi bir şey için 10,00 dolar maliyeti sekiz pound veya daha ağır.
Hedef New York eyaletindeyse ücretsiz gönderim teklif edin.
Karmaşık bir hazırlık yapmadan karmaşık nakliye kuralları yapmak için hükümleri birleştirebilirsiniz. Wooocommerce tablo oranlarının gönderilmesinin uzantısı kuralları kolay ve sezgisel hale getirir. Yeniden kullanılabilecek şişeler ve pipetler satıyorlar ve uluslararası olarak gönderiyorlar, bu da hızlı bir şekilde karmaşıklaşabilir. Tablo oranlarının teslimatı, ürünlerinin dünyanın dört bir yanındaki müşterilere ulaşmasını sağlarken maliyeti korurken mantıklıdır. 3. Sabit bir sabit oranlı nakliye fiyatı sunmak genellikle düzenlemek için en kolay sistemdir – siparişin ağırlığına veya boyutuna bakılmaksızın aynı miktarı giyersiniz. Ürününüz boyut ve ağırlık bakımından benzerse veya müşterilerin çoğunluğu aynı miktarı sipariş ediyorsa, bu en makuldir. Değilse, müşterilerinizi aşırı derecede toplama ve satış kaybetme, çok düşük toplama ve para kaybetme riski altındasınız.
Müşteriler, işletme sahiplerinin yaptıkları nedenden dolayı sabit bir oranda nakliyeyi takdir ederler: basit ve anlaşılır ve tarifelerin hesaplanmasında tahmin etmelerine gerek yoktur. Pazarlama çabalarınızda sabit ücretli teslimat kullanabilirsiniz. “Nakliye her zaman sadece 5,00 $” gibi mesajlar, sadeliği ve netliği için doğal bir cazibe vardır ve alıcıları çok yüksek nakliye maliyetleri korkusu olmadan daha fazla mal sipariş etmeye teşvik edebilir. WooCommerce varsayılan düzenlemesi ile, ürün başına sabit bir oran, yüzde tabanlı maliyet veya minimum ücret almayı seçebilirsiniz.
Kutunun boyutuna göre sabit bir oran şarj etmek istiyorsanız, sabit tarife kutusu teslimatının uzatılmasını deneyin. Bu, ürünleri otomatik olarak boyutuna ve hacmine göre kutulara gruplandırır, ardından her kutu boyutu için sabit bir tarife şarj etmenizi sağlar. Bu, geleneksel sabit oranların tesliminden biraz daha karmaşıktır, ancak daha doğru tarifeleri hesaplarken birçok fayda sağlar. 4. Ücretsiz gönderim gibi ücretsiz gönderim müşterileri sunun! Alıcıların% 93’ü ücretsiz gönderim mevcutsa daha fazla ürün satın alır ve% 58’i sadece ücretsiz gönderim gereksinimlerini karşılamak için sepetlerine daha fazla ürün ekler. Bu her mağaza için uygun değildir. Nakliye maliyetleriniz büyük ölçüde değişiyorsa veya marjınız çok düşükse, satışları artırarak bile para kaybedebilirsiniz. İşin püf noktası, nakliye konusundaki tüm avantajlarınızdan kurtulmak değildir – örneğin, nakliye maliyetlerini ürününüzün fiyatına katlamak için fiyatları yükselterek. Genellikle bir ürün için 8,00 $ ücret alırsanız ve nakliye ücreti 3,00 $ ise, bunun yerine ücretsiz gönderim ve ücret 11,00 $ teklif edebilirsiniz. Bu, müşterilerin ödeme yaparken sürpriz bir ücret olmadan tam olarak ne ödeyeceklerini bilmelerine yardımcı olur. Ürününüz için ne kadar nakliye maliyeti ve müşterinin daha yüksek bir fiyata tahammül edip etmeyeceğini düşünmelisiniz. Ayrıca yarı mental yaklaşımı deneyebilirsiniz: ürün fiyatına bazı nakliye ücretleri ekleyebilir ve geri kalanını ödeyebilirsiniz, satışlardaki artışın daha küçük marjları telafi edeceğini umuyoruz.
