Teslimat yöntemi & amp;Yerine getirme: bilmeniz gereken tek şey

Ürün teslimi başarıyla müşteri deneyiminin en önemli kısımlarından biridir. Alıcı, nakliye için mümkün olduğunca az ödeme yapmayı, siparişlerini hızlı bir şekilde almayı ve tüm ürünlerini mükemmel durumda bulmayı umuyor. Birçok hareketli parça olmasına rağmen, nakliyenin karmaşık olması gerekmez. Geri adım atalım ve bazı genel teslimat terimlerini belirleyelim: kurye hizmetleri, yöntemler ve yerine getirme çözümleri. Teslimat operatörleri nakliye operatörleri, ürünlerinizi fiziksel olarak müşterilerinize gönderen kişiler veya şirketlerdir. Genellikle ağırlık, hız ve mesafe kombinasyonuna dayanan her sevkiyat için belirli bir oran alırlar. İşletmeniz Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunuyorsa, genel nakliye operatörleri USPS, FedEx ve UPS’dir. WooCommerce ile entegre edilmiş nakliye operatörlerinin tam listesine bakın.
Nakliye hizmetlerini seçtiğinizde, işletmeniz ve ürününüz için doğru olanı bulmak önemlidir. Düşünmek:
Fiyat. Sonunda müşterilerinize nakliye masraflarını ücret alacaksınız veya iş giderlerinize ekleyeceksiniz, bu nedenle sağlayıcıyı paket için belirlediklerine göre karşılaştırmak önemlidir. Büyük miktarlarda nakliye veya nakliye etiketinde indirim almak için WooCommerce nakliye gibi uzantıları kullanma gibi indirimleri almanın yollarını düşünün.
Ağır sınır. Ürününüzün ağırlığı nedir? Bazı operatörlerin ağır bir sınırı vardır, bu nedenle mallarınızın gereksinimleri karşıladığından emin olun.
Uluslararası Nakliyat. Uluslararası olarak gönderirseniz, ihtiyaçlarınızı karşılayabilecek bir operatör seçin.
Teslimat deneyimi. Bazı operatörler, pikap konumları, özel kapı erişimi vb. Gibi müşterilere paket göndermede daha başarılı olmasını sağlayan benzersiz tekliflere veya hizmetlere sahiptir. Alkol, kırılgan ürünler veya soğuk kalması gereken ürünler satıyor musunuz? Operatörünüzün bu gereksinimlerle çalışabildiğinden emin olun. Bunu çok iyi yapan WooCommerce müşterilerinin bazı örnekleri:
Bir şarap şirketi olan Brown Brothers, sadece “kuru” olmayan ve 18 yaşın altındaki insanların paketlerini almasına izin vermeyen bir alana gönderir.
Nantucket çikolata, sıcak bir alana buz, yalıtım ve hızlı teslimat ile eriyebilen şekerlerini gönderir.
Sigorta . Paket için ekstra koruma sağlamak istiyorsanız, sigorta koruması sunan bir operatör seçin.
Hafta sonu teslimatı. Müşterilere hafta sonu gönderileri sunmak ister misiniz? Bazı sağlayıcılar sadece hafta içi gönderir.
Ayrıca farklı nedenlerle birkaç operatör kullanmak isteyebilirsiniz. Birini özellikle ağır eşyalar için, diğeri için bir tane daha kullanabilirsiniz. Veya hızlandırılmış ve normal gönderiler için farklı bir sağlayıcı kullanabilirsiniz.
Teslimat yöntemi dağıtım yöntemi, müşterilerin ödeme arasından seçim yapabileceği tarifeler ve hizmetlerdir. Genellikle sizinle birlikte çalışan operatörlere dayanırlar ve alıcıların nakliye için hangi ödediğini ve satın alımlarını ne kadar hızlı kabul edeceklerini belirlerler. İşte nakliye maliyetini tahsil etmenin bazı yolları:
Hangi öğeler sipariş edilirse alınsa da, 5,00 $ gibi sabit göndermenin ağırlık, konum ve hızına dayalı değişken sayısı
Nakliye Ücretsiz
Standart, hızlandırılmış veya bir gecede farklı nakliye hızlarına sahip olmak isteyebilirsiniz. Veya 35,00 doların üzerindeki siparişler için ücretsiz gönderim sunabilirsiniz. Her şey nakliye stratejinize bağlıdır.
Gönderim için değişken sayısını şarj etmeye karar verirseniz, doğru fiyatlar almanın en iyi yolu, mağazanızı uzatma kullanarak operatörünüze bağlamaktır. Uzatma, ağırlık, kutu boyutu, hedef ve diğer faktörlere göre nakliye maliyetini gerçek zamanlı olarak otomatik olarak hesaplar, böylece müşteriler asla daha fazla ödeme yapmaz ve asla beklenenden daha yüksek bir maliyetle sıkışıp kalmazsınız. Tüm nakliye yöntemi uzantılarına bakın.
Çözüm Başarısız Çözüm Ürününüzü gönderme işlemini içeren, nakliye maliyetlerini belirlemekten etiket baskısına ve aradaki her şeye kadar değişen başarısız çözüm. Yerine getirme sürecinde yer alan birkaç adıma bakalım:
Gönderim Etiketini Yazdırma Gönderme etiketi, operatörünüze paketin nereden ayrılması gerektiğini, ne zaman gelmesi gerektiğini ve oraya getirmek için ne kadar ödediğinizi söyler. Operatör konumunuzdan postane gibi bir nakliye etiketi alabilmenize rağmen, iş yerinizden yazdırmak genellikle daha kolaydır.

WooCommerce’in teslimatıyla, paketi kutuya eklemenizi veya koleksiyonu ön kapınıza ayarlamanızı sağlayan doğrudan WordPress kontrol panelinizden etiketi ödeyebilir ve aynı anda yazdırabilirsiniz. Doğru ambalaj ürün ambalajını seçmek, kutuyu açtıklarında müşterileri memnun etmeniz ve ürününüzün güvenli bir şekilde geldiğinden emin olmanız için bir fırsattır. Özel bir zarf tasarlamak, katkı maddeleriyle kolayca kırılan ürünleri sarmak veya kuru buzda kolayca hasar gören ürünler göndermek isteyebilirsiniz. Ambalaj ayrıca müşterilere giydiğiniz oranları da etkiler, çünkü bu sizin için ek bir ücrettir. Standart kutu öne çıkmanıza yardımcı olmasa da, belirli hizmetler için operatör tarafından sağlanan ücretsiz ambalajı kullanarak maliyetleri azaltabilirsiniz. Örneğin, USPS bunu öncelikli posta ve Priority Mail Express seçenekleri için sunar.
Paketi POST ile yerleştirerek, ürününüzü gerçekten müşterilerinize getirmelisiniz. Şirketiniz için nasıl çalışır? Raftan bir envanter çekmekten kim sorumludur? Her kutuyu paketlemek? Operatörünüzün yerine toplama veya teslimat hazırlayın? Gerçekleştirme işleminin her yönünün sorunsuz çalışması çok önemlidir, bu da geri dönüşü en aza indirir ve genel teslimat süresini hızlandırır. İşletmenize bağlı olarak, verileri senkronize etmek için mağazanızı bir envanter yönetim sistemine bağlayan araçlara veya uzantılara yatırım yapmak isteyebilirsiniz.

Müşterilerinizi güncelleme Müşterinin paketlerinin nerede olduğunu ve ne zaman kapılarına ulaşılacağını bilmelidir. İzleme bilgileri buna yardımcı olmanın bir yoludur – alıcılar, destek ekibinizle iletişim kurmak zorunda kalmadan siparişlerini istedikleri zaman kontrol edebilirler. Sipariş durumları her değiştiğinde müşterilere bir e -posta da gönderebilirsiniz. Siparişleri paketlenmiş ve ayrılmaya hazır mı? Zaten gönderildi mi? Ön sundurmasında mı oturuyor? Başından sonuna kadar süreçte nerede olduklarını bildirin. Gerçekleştirme sürecini tamamen sökmek istiyorsanız, yerine getirme merkezini düşünmelisiniz. Bu, ürününüzü büyük miktarlarda tutar ve ambalaj, etiketleme ve her sipariş gönderir. Bunun yaygın bir örneği, WooCommerce mağazanızla otomatik olarak entegre edilen ve sipariş bilgilerini senkronize eden Amazon’un yerine getirilmesidir.
Bu, ekibiniz için çok daha az iş ve karmaşıklık anlamına gelse de, pahalı olabilir ve üçüncü taraflara kalite kontrolü gönderebilir. WooCommerce’i yerine getirmek için uzantıların eksiksiz bir listesine bakın. Tüm parçaları görebileceğiniz gibi bağlayın, nakliye operatörleri, yöntemler ve yerine getirme süreçleri, müşterileriniz ve personeliniz için sorunsuz bir deneyim sağlamak için birlikte çalışır. WooCommerce, tüm parçaları bağlamak için ihtiyacınız olan araçları sağlar. Amerika Birleşik Devletleri’nde gönderirseniz, WooCommerce Nakliye mağazanızı USPS’ye bağlar, indirimler sunar ve etiket yazdırmanıza ve doğrudan kapınızdan almayı planlamanıza olanak tanır. Wooocommerce göndererek zaman ve para tasarrufu sağlayın.

admin

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir