Üç WooCommerce uzantısı kullanarak müşteri sadakati nasıl artırılır
Yeni müşteriler bulmak genellikle bir işletmeye sahip olmanın en zor ve pahalı parçalarından biridir. Bu yüzden müşteriler çok değerli kalır – maliyet, mevcut alıcılara satmak yeni çekmek ve dönüştürmekten çok daha ucuzdur. Sadık müşteriler sadece tekrarlanan satın alımlar yapmakla kalmaz, aynı zamanda arkadaşları ve aileleriyle işiniz hakkında konuşurlar, bu da referanslardan satışlara yol açar. Ancak tam olarak çevrimiçi müşteri sadakatini nasıl oluşturuyorsunuz? WooCommerce, çevrimiçi mağazanız için müşterilerinize tekrar tekrar yardımcı olacak üç uzantı yapar.
Puan ve ödüllerle alışveriş yapın WooCommerce Online ürün satmanın bir zayıflığı, müşterinizin her satın alma işleminde sadakat kartı almanın zevkini kaybetmesidir. Ancak puanların ve WooOcommerce ödüllerinin uzatılmasıyla, bazı eğlenceyi çevrimiçi mağazanıza kişiselleştirilmiş bir teklif ve özel teklifler kullanarak getirebilirsiniz. İşte böyle çalışır: Müşteri her satın alma işlemi yaptığında, bir inceleme yazın, e -posta listenize kaydolun veya üyelik programınıza katılın, puan alırlar. Daha sonra bu noktaları gelecekteki satın alımlar için indirimlerle değiştirebilirler.
Puan ve ödüllerle, her satın alma için kaç puan elde edildiğini ve indirim için her noktanın değerini ayarlayabilirsiniz. Diyelim ki harcanan her dolar için bir puan veriyorsunuz. Müşteriler 50 dolar harcarsa 50 puan alırlar. Ardından, 1,00 $ indirim ile eşleşecek 25 puan ayarlayabilirsiniz. Dolayısıyla aynı 50 puan gelecekteki satın alımlar için 2,00 $ değerinde olacak. Bu, müşterilerin sizden satın almaktan mutlu olmalarını ve puanlarını kullanabilmeleri için geri dönmeye motive etmenin iyi bir yoludur. Uzatma puanları ve ödüllerle daha fazla sadakat pazarlama seçenekleri, ödül sisteminizin çalışma şekli üzerinde tam kontrole sahipsiniz. İşte mevcut diğer özelliklerden bazıları:
Ürün İncelemeleri Kayıt veya Yazma gibi eylemler için ödül puanları.
Müşterilerin hemen indirimlerle puan alışverişine başlayabilmeleri için önceki tüm siparişlere elde edilen noktaları uygulayın.
Müşteriler için puan dengesini ayarlayın.
Ödül sisteminizin adını belirleyin ve markanıza eşleşecek noktalar.
Müşterileriniz tarafından elde edilen noktaların adını değiştirebilme aslında güçlü bir markalama aracı olabilir. Örneğin çevrimiçi mağazanız, şekerli ikramlar, şeker ve çikolata satmak. Ödül programınızdan “Ödülleri Tedavi Edin” ve “Tedavi İşleri” nden bahsedebilirsiniz.
Ödül sisteminiz ne kadar özel olursa, müşterileriniz giderek daha fazla hayatta kalmak istiyor. Sadakat programınızı ayarlamak, onu benzersiz ve özel hissettirecektir. Peki ya yıllardır sadık olan müşteriler? Mevcut bir çevrimiçi mağazaya bir ödül programı eklerseniz, önceki müşteri siparişlerinize puan uygulayabilirsiniz, böylece hemen indirim alışverişine başlayabilirler. Müşterilerinizi şaşırtmak ve tedavi etmek için ne iyi bir yol! Sadakat programları, yaşamınız için müşterilerin ortalama değerini artırmaya yardımcı olabilir. Alıcınız, başka bir yerde alışveriş yapmakla değil, çevrimiçi mağazanıza geri dönmekle ilgilenecektir. Müşterilerin akıllı kupon kuponlarıyla geri dönmeleri için WooCommerce Puanları ve Ödüller hakkında daha fazla bilgi edinin ve indirimler, tekrarlanan satın alımları teşvik etmenin iyi bir yoludur. Akıllı bir kupon uzantısıyla, hayal edilebilecek neredeyse tüm kupon türlerini yapabilir ve yönetebilirsiniz. Sunabilirsiniz:
Bir ürün satın alındıktan sonra ek ürünler için indirim.
Belli bir miktardan sonra hediye kuponları harcanır. Örneğin, “250 $ alışveriş, 25 $ kupon alın”.
Müşterilerinizin arkadaşlarına ve ailenize verebileceği ödül sertifikaları.
Bir kez kasada görünen bir tıklama kupon teklifi.
E -posta veya sosyal medya aracılığıyla bağlantılar olarak paylaşılabilen URL tabanlı kuponlar.
Ayrıca, müşterilerinizin çevrimiçi hesaplarından tasarruf edebilecekleri bir kredi sistemi de oluşturabilirsiniz. Örneğin, birisi hesabına 100 $ ekleyebilir, ancak yalnızca 40 $ karşılığında bir ürün satın alabilir. 60 $ eklemeyi kullanmak için gelecekte tekrar geri gelmek isteyecekler!
Ek ödeme yöntemleri sunmak isteyebilirsiniz, çünkü tüm müşterileriniz paralarını sitenizden kurtarmak istemez. Akıllı kuponlar, zincirlenmiş ürünler ve abonelikler gibi diğer birçok WooCommerce uzantısıyla sorunsuz çalışır. Ek entegrasyon ile abonelik ve üyelik için kuponlar yapabilirsiniz. Üyelik güncellemelerini motive etmek için, sınırlı bir süre uzatma kuponu sunmak üyelik sadakatinizi artırabilir. Akıllı bir kupon kullanarak, kupon yapmak için çok fazla zamanı otomatikleştireceksiniz. Binlerce kupon otomatik olarak üretebilir, e -posta yoluyla müşterilere gönderebilir, mağazanıza ekleyebilir ve hatta iş ortaklarıyla paylaşabileceğiniz bir CSV dosyası olarak dışa aktarabilirsiniz. Bu, müşteri sadakatini ve ortalama işlem boyutunu artırmanın iyi bir yoludur. . Diğer altı akıllı kupon stratejisine bakın. Takip E -posta Pazarlama E -postasını kullanarak müşteri sadakatini artırın, müşterilerle bağlantı kurmanın ve tekrarlanan satın alımları teşvik etmenin güçlü bir yoludur. İzle -Uzantıları E -posta Pazarlama Sürecini otomatikleştirin ve Woocommerce sitenizde her şeyi doğru tutun. WooCommerce panounuzdan yönetildiğinden, mağazanızın tüm iş akışı aynı yerde. Ve bu, birçok e -posta pazarlama platformundan çok daha ucuz bir seçim. Takipler, e-posta sisteminden beklediğinizle aynı işlevleri sağlar. Yapabilirsiniz:
E -posta pazarlamanız otomatik olarak.
Önceki e -postayı planlayın.
E -posta listesini içe aktarın.
E -postayı kişiselleştirmek için kombine bir etiket ve özel değişkenler kullanın.
Bülten gönder.
Bir şablon oluşturun.
E -posta listenizi segment. Açık ve tıklama gibi e -posta metrik izleyiciniz.
Ancak takip, daha fazla adım atıyor. WooCommerce ile sorunsuz bir şekilde entegre edildiğinden, bu diğer uzantıların etkinliğini güçlendirebilir ve müşterilerinizle olan ilişkinizi derinleştirebilir. Örneğin, her bir müşteriye kişiselleştirilmiş bir kupon yapmak ve göndermek için takip -up kullanabilirsiniz. Üzerinde isimleri olan kuponlar, alıcıları değerli ve özel hissettirmede çok yararlıdır!
İlk sipariş gibi müşterinizin eylemlerine göre tetiklenen önceden yazılmış e-postalar oluşturabilirsiniz. Bu, müşterileri üyeliğin başlangıcı gibi önemli noktalara dahil etmenin iyi bir yoludur veya uzun bir süre sonra mağazanıza döndüklerinde.
Takip edin -up ayrıca satın aldıktan sonra teşekkür ederiz, incelemeler istemek ve alıcılarınızla doğrudan Twitter’da bağlantı kurmanıza olanak tanır. Çeşitli kanallarla ilgili, müşteri sadakatinizi artırmaya ve yeni müşteriler çekmeye yardımcı olur. Takip -up ile, akıllı kuponlar, puanlar ve ödüllerle yaptığınız her şeyi geliştirmek için e -postayı kullanabilir ve işletmenizin geliştiğini görebilirsiniz.
Üç büyük uzatma ile müşteri sadakatini artırmak için takip -up’un uzatılması hakkında daha fazla bilgi edinin başarılı müşteri sadakatinin anahtarı değer yaratmaktır. Müşterilerinizin değerli hissetmesi ve sizinle alışveriş deneyimlerinin tadını çıkarması çok önemlidir! Puanları ve ödülleri, akıllı kuponları birleştirerek ve takip ederek, müşterileri dahil, bağlı, mutlu ve şaşırmış tutmak için çok dinamik bir sistem oluşturursunuz.
