Tatillerde dükkan navigasyonunuzu nasıl dostça hale getirirsiniz

Tatil sezonu, müşteri davranışında garip değişiklikler getirebilir: genellikle sabırla bekleyen alıcılar, gecikme ile paniğe gönderilmesini bekleyen alıcılar. Hisse senedi bildirimi bitiyor da aşağı inmez. Ve gelen kutunuz bazı sürprizler alabilir! Tatil ayrıca alıcıların mağazanızda gezinme şeklini de değiştirir. Birisi tam olarak ne istediklerini bilirse, arama sitesine dönebilir – ancak tatil alıcılarının keşfetmek için menüler, widget’lar, altbilgiler ve diğer navigasyon seçeneklerini kullanma olasılığı daha yüksektir. Dükkan navigasyonunuz tatil alıcıları için işe yaramazsa, sizi rakipler için bırakmalarına neden olabilir. Alıcıların bu yıl boyunca kafa karıştırıcı menülerle veya eksik sayfalarla savaşmak için zamanı veya sabrı yok … bu, buradaki hatalarınızın ölümcül olabileceği anlamına geliyor.
İşte en iyi tatil alıcıları için dikkate alınması gereken bazı navigasyon şeyler. Sitenizi bir alışverişmişsiniz gibi keşfedin (veya daha iyisi, diğerlerinin keşfetmesini görün!) Navigasyonunuzu sadece mağazanızı ilk kez görüyormuş gibi kullanarak sıralamaya başlayabilirsiniz. Kendinizi ortalama müşteri pozisyonunuza yerleştirin. Ne sunduğunuzu keşfetmek gibi menüyü tıklayın veya belirli bir şey arayın. Kendine sor:
Her sayfa için etiket mi yoksa net amaç mı?
Önemli bir bağlantı veya sayfayı mı kaybettim?
Site araması kullanmazsam, belirli ürünleri bu şekilde bulabilir miyim?
Aramadan dükkana gelirsem, başka bir sayfaya gidebilir miyim?
Mağazanızın etrafında tıklayın ve Navigasyon’u deneyin, menünüze birkaç yeni sayfa eklemeyi unutmayı veya bazı ürünlerinizin ulaşılmasının zor olduğunu gösterin. Her şey meşgul hale gelmeden önce değişimi yapmak için ayarlamak için neyi ayarlayın ve zaman ayırdığınızı yazın. Mağazanızı nesnel olarak izleyebileceğinizden emin değil misiniz? İzlerken alışveriş yapmak için arkadaşlarını veya aile üyelerini işe alın. Onlardan deneyimleri anlatmalarını ve soruları cevaplamalarını isteyin – onları kafa karıştırıcı nedir? Ne istediklerini bulabilirler mi? Görünüşe göre bir şey eksik mi? Bu yaklaşımlardan biri veya her ikisi de tatiller için özel değişikliklere geçmeden önce büyük sorunları çözmenize yardımcı olacaktır ve bu sezon dışındaki satışlarınız üzerinde olumlu bir etkiye sahip olabilir (bu iyi bir şey!). Ana navigasyonunuza geçici veya özel bir tatil sayfası ekleyin, bu yılki yoğun zamanda mağazanızı öne çıkarmanın birkaç yolu vardır ve bu mağazanın çeşitli pazarlama faaliyetlerinden veya yenilenmesi sizi yeni bir yön sayfası oluşturmaya yönlendirebilir – Geçici olarak – veya alıcılarınız için özel bir varış noktası olmasına rağmen.
Genellikle, bu yeni sayfayı mağaza navigasyonunuza eklemelisiniz. Sebeplerden biri: Alıcı bu sayfalardan birinden geliyorsa ve daha sonra tekrar ziyaret etmek istiyorsa, menünüzü kullanarak kolayca yapabilmeli veya altbilginizdeki bağlantıyı bulabilmelidir.
Ana navigasyonunuza çok dikkat edin. En önemli sayfanız dahil mi? Değilse, bazı değişiklikler yapma zamanı. Örneğin, tüm tatil promosyonlarınızı tutan ve e -posta, sosyal medya vb. Talk eden geçici bir sayfa oluşturursanız, müşteriler ihtiyaç duydukları kodu bulmak için geri dönmeden önce alışverişlerini tamamlamak isteyebilirler (veya hangi anlaşmayı görmek için. onlar için en uygun olan). Bu sayfayı artık bulamazlarsa, hayal kırıklığına uğrayabilir ve mağazanızdan ayrılabilirler. PPC kampanyaları (tıklama başına ödeme) veya ödül yönergeleriyle her türlü gelişmiş pazarlamayı yaparsanız, Tatil Yönü sayfasındaki özelin de emin olmanız gerekir. ulaşılabilir. Belirli harcamalar için seçilen belirli ürünlerin veya öğelerin bir koleksiyonu, bu kampanyadan daha fazlası için yararlı olabilir – ana menünüzden bağlantılı ve daha fazla satış elde etmeye çalışın.