Woocommerce için dönüşüm seviyelerini optimize etmek için hızlı rehber
Dönüşüm seviyesini optimize etmek, bahsettiğimiz bir şeydir, retweet ve zaman harcamamız gerektiğini biliyoruz. WooCommerce Shop için konuşma seviyesinin optimizasyonu nedir? Ne kadar ediyor? Hızlı bir şekilde uygulanan ve büyük bir fark yaratacak şeyler var mı? En önemli şey – dönüşüm seviyesini optimize etmek için sınırlı bir zamanınız varsa, nereden başlamalısınız? Aşağıda, satış kanalınızı nasıl ölçeceğiniz ve eksik satışları kullanma da dahil olmak üzere WooCommerce için Dönüşüm Seviyesi’ni (CRO) optimize etmek için hızlı bir rehberdir.
Dönüşüm seviyesinin optimizasyonu nedir? İnsanlar dönüşüm seviyesinin optimizasyonu hakkında konuştuğunda, müşteri yolları aşağıdaki üç aşamada ilerlemek – mümkün olduğunca çok – artmak anlamına gelir:
Bul: Ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında bilgi edinin. Bir istek üretimi olarak da bilinir.
Seçin: Satın alma için bir sonraki adımı atın. E -ticaret açısından, bu genellikle web sitenize inmek anlamına gelir.
Satın alma: Birisi müşteri olduğunda. WooCommerce dükkanı için bu, kasanın bittiği anlamına gelir – Kaching!
Satış kanalının aşamaları biraz sıvı ve örtüşme eğilimindedir ve genellikle dönüşmeden önce potansiyel müşteriler tarafından iletilecek çeşitli adımlar vardır. İdeal olarak bu adımların hiçbiri gemiyi terk etmedi! Eksik dönüşümün kaydedilmesi burada, ancak daha sonra hakkında. Müşterinin satış kanalınızdan alacağı yolu görselleştirmek için bir dakikanızı ayırın: Bir sızıntı buldun mu? Belki zaten iyileştirme için bazı alanları düşünebilirsiniz. Dönüşüm seviyesini optimize etmek için yapmanız gereken ilk şeyin sorununu teşhis etmek için huninizi ölçün, doğru ölçümü ve izlemeyi elde etmektir. Google Analytics, sitenizdeki ziyaretçileri ve sayfa ekranını izleyen ücretsiz bir web analiz aracıdır. Bu, sitenize eklemek için güvenilir bir göstergedir: WooCommerce Google Analytics sizi entegre edecek, hazırlayacak ve ücretsiz olarak başlayacaktır.
İzleme etkinlikleri, müşteri tarafından ne kadar ödeme sürecinin tamamlandığı hakkında bilgi verecektir. Google Analytics Pro (29 $) kullanarak, satın alma, ürün incelemeleri, kupon kullanımı, geri ödeme ve satış kanalınızı oluşturan etkinlikler üzerinde ayrıntılı kontrol dahil olmak üzere mağazanızdaki e -ticaret etkinliklerini izleyebilirsiniz.
Yama Sızıntıları: Birisi sitenizi açtıktan sonra dikkate alınması gereken üç şey, Google Analytics’te huninizden nasıl ve ne zaman çıktıklarını görebileceksiniz. İşte ‘sızıntı’.
Dönüşümü artırmak için bu sızıntıyı yamalamak istiyorsunuz. Sınırlı bir zamanınız varsa, ilk denemeniz gereken üç şey vardır: Yön sayfasını optimize edin: Bu, daha fazla sayfa yapmak anlamına gelmez, mevcut iyileştirmenin akıllı yolları vardır. Bir ödeme sayfası burada iyi bir seçenektir.
Basitleştir Ödeme: Her ekstra adım, insanların çıkması için bir fırsattır. Ödeme sürecini bir ödeme düzenleyicisi ile basitleştirmeyi düşünün.
Sitenizde hareket etmek için daha fazla davet düğmesi ekleyin (örneğin bunun gibi blog girişlerinde!). Bunu varsayılan kısa kodu kullanarak saniyeler içinde yapın.
Daha derine optimize etmeye hazır olduğunuzda veya bir sızıntı sadece bir aşamada meydana gelirse, aşağıdaki üç odak alanına devam edin.
Bulgudan Seç’e 1’e kadar kolayca bulun, müşteri aramak için uzun zaman harcaması gerekiyorsa, satışlarda bir maliyet ücretlendirilir. Müşterilerin aradıklarını bulmalarına yardımcı olmanın birkaç yolu vardır:
Yeri arışı artırın: Ürün araması ile doğrudan arama, filtre, dizin ve diğerleri ekleyin.
Ürünleri karşılaştırmayı kolaylaştırın: Müşteriler, farklılıkları ve özellikleri tartmayı sever, ürünleri kolaylaştırmak için karşılaştırmaya çalışırlar.
Sitenizin navigasyonunu artırın: Müşterilerin örnekler, boyut seçmenleri vb. Kullanarak özelliklere göre filtrelemelerini sağlamak için AJAX filtrelenmiş navigasyon kullanın – doğru ürünü bulmayı kolaylaştırmak.
Konuşma penceresini sizinle iletişim kurabilmeleri için araştıran veya gösteren kişilere proaktif olarak yardım sağlamak için doğrudan sohbeti etkinleştirin. Bir bakışta önemli bilgileri parçalamak kolay. Bunu biçimlendirerek veya hızlı bir ekran wooCommerce gibi uzatma yapabilirsiniz.
2. Ürün sayfanızın düzenini ayarlayın
Ürün sayfanız, potansiyel müşteri kasaya başlamadan önceki son sınırdır. Woocommerce’de hazırlananların dışındaki ürün sayfalarınızın düzenini ayarlamak daha fazla dönüşüm üretebilir. Kendi kodunuza müdahale edebiliyorsanız, WooCommerce ürün sayfasını tam olarak tahmin ettiğiniz gibi ayarlayabilirsiniz. Alışveriş yapmaktan gerçekten hoşlandığınız e -ticaret sitesini düşünün – önemli bir sayfa tasarımı nedir? Kod’a dokunmaktan ve temanızı ayarlamaktan rahatsızsanız, ücretsiz temamızı kullanmalısınız, mağaza önünde ve çeşitli vitrinlerimizi kullanarak sayfalarınızı ayarlamalısınız.
3. Diğer müşterilerin ‘sosyal muayenesinden’ referansları dahil etmek, servis sağlayıcıların kalite ve müşteri memnuniyetinin kanıtı olarak, incelemeler ve sıralamalar gibi olumlu sosyal desteği sergilediği ve teşvik ettikleri taktiklerdir. Mağazanızın gizli sosyal kanıtlarını nasıl kullanacağınızı okuyun. Bir inceleme eklemek, müşterilerle güven oluşturmanın en iyi yoludur – ve bot ile ortaya çıkıyor! Müşteri incelemeleri, arama motoru sayfalarına girdiklerinde dönüşüm konusunda çok yararlıdır – pozitif incelemeler, daha fazla müşterinin sitenizi tıklamasına neden olabilir ve daha sonra zaman zaman sıralamanızı artırabilir.
İpucu: Müşterinin incelemesine kibarca sorun – Takip e -postasıyla gönderdikten sonra yaklaşık bir hafta yapabilirsiniz. Arama sırasında sayfa sıralamanızın artırılması önemli bir şeyse, Yoast Seo’nun WooCommerce için denemeye değer bir eklentisi var. WooCommerce kullanıyorsanız, en çok satın aldığınız üründen dinamik (ve güncelleme!) İle dolu bir parça oluşturmak için kısa bir kod kullanabilirsiniz. Bu, müşterileriniz tarafından gerçekte keşfedilen ve satın alınan şeyleri gösterecek ve ziyaretçilere, mağazanızın favoriniz görünmesi için yeterli ürün sattığını bilgilendirecektir. Alternatif olarak, mağazanızdaki sıralamayı etkinleştirirseniz ve bir ürününüz var. Sıralandı, ancak gözden geçirilmedi, “Üst Sıralama Ürün Bölümü” nde görüntülemek için farklı bir kısa kod kullanabilirsiniz. Woocommerce için FOMO, diğer müşterilerin sepete ve satın alma işlemine ne eklediklerini göstererek mağazanıza dinamik olarak sosyal kanıtlar ekler:
5.000’den fazla mağaza FOMO’yu Sosyal Kanıt yapmak için kullanıyor: Bir incelemeyi etkinleştirirseniz sosyal kanıtlar ima edilir. WooCommerce’in çekirdeği, dahil edilen temel incelemelerin temel bir incelemesine sahiptir, ancak bunu sıralama yıldızlarını ve zengin medyayı içerecek şekilde genişletmek istiyorsanız – ürün inceleme pro. 4. Ürününüz hakkında zengin bilgiler ekleyin
Woocommerce.com ürün sayfasına ürün sayfasına – ve daha iyisi açıklama videosu – daha fazla resim eklemenin sağlıklı bir yüzde ile dönüşümü artırdığını bulduk. Daha fazla ürün resmi eklemek için, ek WooCommerce varyasyonlarını veya müşterileriniz için daha derin bir deneyim için düşünün, WooCommerce 360’ı deneyin. Ürününüz karmaşıksa – çarpıcı bir fotoğraftan daha önemli bilgiler hakkında – ihtiyaç duydukları bilgileri vermek için ürün belgeleri eklemeyi düşünün. WooCommerce ürün belgeleri gibi uzantılarla belgeleri yükleyebilirsiniz:
WooCommerce ürün belgeleri, ürün kısa açıklaması altında belgeler eklemenize ve görüntülemenize olanak tanır 5. Bir aciliyet duygusu yaratmak için aciliyeti artırmak için promosyonlar çalıştırın, promosyonları çalıştırabilir ve teklifleri vurgulayabilirsiniz – WooCommerce’de indirimler dahil olmak üzere yedi seçenek okuyun, indirimler, planlama, planlama da dahil olmak üzere yedi seçenek okuyun Yıldırım satışları yapmak ve dönüşümü teşvik etmek için siparişin değerine dayalı kupon veya ücretsiz gönderim kullanmak.
Bu örnekte, ABD müşterilerine 50 $ veya daha fazla harcama yaparlarsa ücretsiz gönderim. Ziyaretçilerin dikkatini yönetmenin ve aciliyet yaratmanın bir başka yolu da pop-up’tır. Müdahale edebilirler, bu yüzden aşırı kullanım dikkat edilmesi gereken bir şeydir, ancak bir etkiye sahip olabilir ve müşteri ihtiyaçlarına hizmet edebilirler. Splash Pop Up, ayarları, sitenize dönen yeni ziyaretçilere ve ziyaretçilere çeşitli hedefli mesajlar sunacak şekilde yapılandırmanızı sağlayan bir uzantıdır. Belki e-posta adreslerini yakalamak için bir açılır pencere kullanmak istersiniz, mağazanıza göz atan ve satın almadan ayrılan insanlarla temas halinde kalmanın iyi bir yolu. Birisi arabaya ekledikten sonra satın almayı seçmekten, dönüşüm için hala tehlikeli bir olasılık var. Yavaş bir site, önceden çok fazla ayrıntı gerektirir ve güvenilir bir ödeme seçeneği sunmaz Seçimden satın alma işleminden sadece birkaç tuzaktır. Tabii ki, Seçim’den satın alma yolunu düzeltmek için yapabileceğiniz hareketler var. 1. Birinin parasını almayı umuyorsanız, onlar için mümkün olduğunca kolay olmalısınız:
Konuk kontrolü etkinleştir: Konuk kontrolleri için artıları ve eksileri var, ancak bir şey kesinlikle: kolayca kontrol etmek isteyen müşteriler için daha kolay. Deneyin ve kendiniz görün. Sosyal Medya Hesabı ile Oturum Açma Etkinleştir: Müşterilerin zamanlarından tasarruf etmek için Facebook veya Twitter ile hesap girmelerine ve oluşturmalarına olanak tanır (ve şifrelerini yeniden düzenlememe eğiliminde oldukları anlamına gelir). Yerel para birimlerinde fiyatları gösterin: Bunu sizin için yapacak düzgün bir widget var. Birçok ziyaretçi için, bilinen bir para biriminde fiyatları görmek kar veya zarar olabilir. Para birimlerini kendi sitelerinin dışına dönüştürmek için ekstra zaman, satışlar arasında önemli bir fark olabilir. Birkaç ödeme yöntemi sunun: Çok fazla seçenek felç edebilir, ancak en azından bazı ödeme seçenekleri sunmamak, kasaları çok sızdırabilir hale getirebilir. Müşterilerin bölgesine göre tercihleri olabilir veya belirli ödeme yöntemlerini kullanmak için geçerli bir engellemeye sahip olabilirler. Esnek bir ödeme paketi sunun: Ürün veya hizmetiniz için mümkünse, mevduat veya ödeme paketleri ile ödeme seçenekleri sunun. Biraz esneklik, özellikle pahalı değerli eşyalar için önemli bir fark olabilir. İpucu: Hizmetiniz veya ürününüz bağış veya nominal miktarlar karşılığında verilmeyi planladığınız bir şeyse, fiyatınıza bakın. 2. Satın Almak İçin Teşvik Sunun Hepimiz ürünlerimizin kendilerini sattığını düşünmek istiyoruz. Ancak bunu yaparlarsa, dönüşüm seviyesini optimize etme kavramı mevcut olmayacaktır. Bu nedenle, insanların sitenizdeki ürünleri bulma şeklini optimize ettikten sonra, ürünlerinizi ürün sayfalarında anlama ve kontroller – deneyebileceğiniz birkaç püf noktası daha var.
Ücretsiz teslimat: Sezgiye karşı hissedebilir, ancak ücretsiz gönderim sunmaktan aldığınız ek satışlar maliyeti karşılamamaktan daha sıktır.
İndirim: Müşterinin kaç ürün satın aldığına veya hangi kategorilerde satışları artırabileceğine bağlı olarak özel teşvikler sunar.
Puanlar: Satın alma noktaları sunmak, müşterilere hala ödül verirken bir indirim işinden kaçınmanıza olanak tanır.
