Ubuntu Baba, sevgi ve wooocommerce ile bebek sapanları nasıl satıyor
Araştırma yapmaktan endişe duyan annelerin FBI’dan daha iyi olduğu bir söz var. Bakım, beslenme ve küçük insan kıyafetleri açısından, güçlü bir annenin gücü. Ubuntu Baba’dan Shannon, çevrimiçi uygun bir bebek taşıyıcısı bulmaya ve mutlu çözümlerle yeni annelere hizmet etmek için güzel bir iş kurmaya çalışırken zor deneyiminin fırsatlarını tanıyor.
Ubuntu Baba ebeveynleri mutlu ediyor. Prototiplerin üretimi, üretim, dağıtım ve kendi çevrimiçi mağazalarının hazırlanması ve ayarlanması da dahil olmak üzere başarılı bir iş kuran diğer girişimcilerin hikayesi için okumaya devam edin. Artı neden bir pazarlama taktiği olarak aşk için sarıldığını inceleyin:Ne yaptığınızı ve ürününüzün hayatınızı nasıl değiştirebileceğini gerçekten önemsiyorsanız, satışlar organik olarak gerçekleşecektir. En iyi pazarlama taktiği, olağanüstü ürünlere sahip olmak ve gerçekten yaptığınız şeyleri sevmektir. Kendisini tanımlayan bir seri girişimci olarak çevrimiçi satış yapmaya başlamak için gerekli olan Shannon, birçok rastgele alan adı satın aldı ve küçük bir işletme başlattı ve aylarca iki satmak için çalıştığı dijital ürünler yarattı ( haftada 100 satacak).
İyi fikirler genellikle kötü anlardan (sürtünme, memnuniyetsizlik ve mükemmel olmayan şeyler) doğar ve Shannon’a olan budur. Küçük insanını taşımanın yollarını arayan yeni bir anne olarak, 500 $ + harcıyor ve heyecansız beş farklı bebek aracılığıyla mücadele ediyor: yeni anne + elastik paket = gümüş bileklik felaket ingle. Sonunda ustalaştım, aslında oldukça profesyonel oldum, ama sıcak yaz Cape Town sırasında etrafımıza sarılan tüm kumaşlarla, ikimiz de sıcaktık ve maalesef uyuyacağı tek yerdi. Sezaryen yara izlerimi yaralayan diğer birçok bebek sapanını denemek ve geniş ve yumuşak bir kemerle problemler yaşamak, kendimi tasarlamanın zamanının geldiğine karar verdim. Görev: Basit, nefes alan, rahat bir şey tasarlayın. Shannon’un amacı, yeni doğanlardan beri kullanılabilecek, kullanımı, nefes alması ve rahat bir taşıyıcı yaratmaktır. Birçok farklı prototipten ve tasarım ekibini birçok kez ikna ettikten sonra, “Tamam, yemin ederim! “Sonunda bebeğin rüyasına geldi ve dikiş alma zamanıydı.
Shannon dikişte iyi değil, ancak babasının açık ekipman, sırt çantası ve yürüyüş ekipmanı üreten bir fabrikası var. Ayda yaklaşık 20 üretmeye başladılar ve şimdi yaklaşık 100 ürettiler (ve siparişleri karşılamak için mücadele ediyorlar). Operatörler yerel olarak yapılır, bu da birçok müşteri tarafından marka hakkında değerlidir.
Yerel taşıyıcı anne ve bebekleri büyülüyor. Bir web tasarımcısı olarak önceki yaşamda Shannon WordPress kullanmış ve müşteriler için birkaç WooCommerce mağazası kurmuştu, bu yüzden yazılımı seçmek kolaydı. Başlangıçtan 10 puanla nasıl değiştiği sürecini özetledi: İlk olarak, kendi sorunumu çözdüm ve diğer insanların da bu alanda mücadele ettiğini biliyordum Yaklaşık beş operatör yaptım ve diğer annelerden beni test etmesini istedim
Geri bildirimlerini iyi ve kötü topluyorum ve tüm olumlu geri bildirimlerde üründe değişiklikler yapıyorum ve piyasadaki en iyi ürünlere sahip olduğumu biliyorum
Geri bildirimlerini pazarlama için bir referans olarak kullanma iznini aldım
Kız arkadaşımdan çocuğumu taşıyıcıda giydiğimi iyi fotoğraf çekmesini istedim
Bir Facebook ve Instagram sayfası oluşturdum ve tüm bebek giyim topluluğuna çevrimiçi katıldım ve yayınlamaya ve dahil olmaya başladım
Salonumda operatörümü kullanmanın ve tüm benzersiz özellikleri göstermenin ne kadar kolay olduğunu gösteren süper temel bir demo videosu yaptım (bu çok büyük – herkes bunu gerçek bir bebekle hareket halinde görebilecekleri için mutlu!)
Çevrimiçi mağazamı hazırladım ve annenin eşyaları hakkında bir blog oluşturmaya başladım
Blog yayınlarımı paylaşmak ve tanıtmak için Facebook’u kullanıyorum. R50’yi terfi etmek ve Johannesburg’daki yabancılara ilk gerçek satışlarımı yapmak için harcadım!
Başından beri her müşteri ile kişisel bir ilişkim olduğundan emin oldum ve daha fazla ürünü tanıtmak için kullanabilmem için onlardan fotoğraf ve referanslar almak için elimden geleni yaptım. Aslında “Element İncelemesi” ni tıklayabilir ve CSS’yi düzenleyebilirim! WordPress’i seviyorum çünkü sorunlarınız ne olursa olsun, birisinin bunun için bir eklenti yaptığına şüphe yok.
Basit değil mi? Ancak birçok harika iş fikri kağıt üzerinde kalıyor. Yol boyunca bazı önemli kararların ve adımların ayrıntılarını girelim. Ubuntu Baba adlandırma adlandırma her ürün ve iş gezisinin önemli bir parçasıdır. Çok açık, çok pürüzsüz, çok garip, URL alındı … Bazen karar vermek en kolay şeydir, bazen mükemmel isim görünmeden önce birçok pivot vardır. Shannon için Ubuntu Baba akıllıca ve anlamlı bir işarettir. Bir Güney Afrikalı olarak, Afrikalı kadınların hayatlarına devam etmek için sırtlarında bebek taşıyan zor işleri görerek büyüdü:
Afrika kültüründe, bebeğinizi vücudunuzda “giymeniz” sadece doğaldır, ancak batı kültürüyle, bu bizim için tamamen yabancı bir fikirdir. Bir bebek giyimi bulduğumda, ilk kez dünyamı değiştirdi. Kariyeri için Afrika adını bulmaya karar verdi. “Ubuntu” kelimesi, kabaca insan iyiliğine çevrilen ve aynı zamanda Shannon tarafından sevilen bizden dolayı ben olduğum söylenen Afrika terimidir. Diğer annelerin hayatlarını değiştirmek için yaptığım bir şeyi görmek bana çok güven verdi. Ben hoşuma gidiyor. Dükkan sahibine sorduğum sorulardan birinin kırılganlık ve endişe felsefesi, insanları mağazalarına getirmek için pazarlamayı nasıl kullandıklarıdır. Shannon’ın cevabı ferahlatıcıydı (ve genellikle bir soru nasıl söylediğimi daha çok düşündürdü!). Taktikler? Aşk. Bundan daha orijinal, dürüst ve gerçekten değerli bir şey yoktur: Ne yaptığınızı ve ürününüzün hayatlarını nasıl değiştirebileceğini gerçekten önemsiyorsanız, satışlar organik olarak gerçekleşecektir. Doğru kelimeleri kullanıyorsunuz, onların dilinde konuşuyorsunuz, umursuyorsun.
Bazen insanlar bir bülten okuyacak ve satın alacaklar. Bazen üç ay sürer. Bazen bunu arkadaşlardan duyarlar veya Facebook’ta fotoğraflar görürler. Ölçülmesi zor. En iyi taktik, olağanüstü ürünlere sahip olmak ve gerçekten yaptığınız şeyi sevmektir. Shannon için bir başka tutku noktası: Dışarıdaki tıklama sayısı hamilelik hormonlarını avlıyor, kadınları hamilelik, doğum, doğum, yeni doğum günleri sırasında süper model gibi görünmeye yönelik olduklarına inanıyor. İşine ilişkin vizyonunun bir kısmı, halk tarafından verilen yanlış umutlarla dürüst hikayeler ve ipuçları ile savaşmaktır. Sosyal medyadaki tüm sahtelik ve saçmalıklarla, birbirimizle olabildiğince gerçek olmalıyız. Dünyanın daha fazla kırılganlığa ihtiyacı var! Ubuntu Baba’nın blogu, yeni annelere hizmet etmek için yazılmış çeşitli konularla ilgili yayınlarla zengin bir kaynaktır. Orijinal özünde, bu içerik tam olarak en iyi müşterilerin talep edileceği gibidir – pazarlama (aşk). Shannon, blogunu geliştirme ve üretim ürünü geliştirme sürecini ortaya çıkarmak için kullandı, çünkü proje sarmalayıcıların büyütücü insanlarının perde arkasındaki marka ve iş hikayelerine dönüştürülmesi. Bu bir beraberlik duygusu oluşturmanın iyi bir yoludur.
Shannon, kişisel hikayelerden önerilere ve ödüllere kadar çeşitli konularla Baba Ubuntu bloguna sadakatle yazdı. #Toahpynow bizim sloganımız. Çığlık atan küçük bebeğimi taşıdığımda hatırlıyorum ve gelecekte bana gerçekten ihtiyaç duymadığı zaman diliyorum. Sadece Instagram’daki diğer tüm anneler gibi mutlu olmak istiyorum! Böyle olmak zorunda değil ve bebek giyim yeni bir annenin manzarasını dürüstçe değiştirebilir. Operatörler annelerin aradıkları mutlu “şimdi” anlar yaratmalarına yardımcı olur ve paylaşılan yayınlar ve güzel resimlerdeki yorum sayısıdır. kanıt.
Taşıyıcının Baba ile annelerin eşyalarını yapmasına nasıl izin verdiğine dair güzel bir örnek. Güvenlik, spam ve ödeme, site tasarımının en çekici ve seksi yönleri değildir, ancak güvenlik, istikrar ve spam gönderen ve saldırılardan korunmayı sağlamak çok önemlidir. Site güvenliği görmezden gelmek kolay bir şeydir, ancak asla görmezden gelmeye değer değildir. Shannon’un sitesini korumak için en sevdiği eklenti, Spam ve hızlı görüntü istatistikleri ve sosyal medya paylaşım düğmeleri için kullandığı Jetpack’i ortadan kaldırmak için Akismet. Shannon müşterilerinin çoğunluğu EFT aracılığıyla ödeme yaparken, Payfast ödemeleri ve Snapscan ile kredi kartı almayı seçmişti. Güney Afrika olgun bir e -ticaret pazarıdır ve kendiliğinden güvenmek, ikna edici mesajlar ve altbilgiye dahil edilebilecek logolara ilham vermek için:
Güvenli ödeme bilgileri altbilgiye dahildir ve alıcının ikna olmasını sağlar. İncelemeler, referanslar ve SSS’ler, müşterilerin küçük insanlarla uğraşırken alışveriş yaparken kendinden emin hissetmelerini sağlar, çok büyük güvenlik. Müşteri eğitimi çok önemlidir: yanlış giyilen bebeğin askı gevşek ölüme neden olabilir (diğer birçok bebek ürünü gibi). İnternetin diğer tarafından güven nasıl aşılayabilirim? Sosyal kanıtlar, çevrimiçi dönüşümü artırmanın en iyi yollarından biri olarak bilinir ve gizli sosyal kanıtlarınızı blogumuzda nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Shannon Nasıl Yaptı: Satış yapıldıktan yedi gün sonra çıkan bir takip e -postasıyla bir inceleme yaptım. Siparişleri için çok teşekkür etmek ve Facebook sayfamızda bir inceleme bırakmaları için yönlendirmek çok samimi bir nottu. Shannon ayrıca, dostça bir müşterinin ve yazılı incelemenin yüzünü görüntülemek için iyi çalışan bir referans eklentisi kullanır:
Kararlarından emin olmayan ikna edici müşterileri incelemeler.Ayrıca, sorulmadan önce ortak soruları cevaplamak için bir SSS sayfası kullanır (veya tekrar görünürse): Ürünlerimizle ilgili her gün sorularla dolup taşarız.SSS sayfasına, herhangi bir zamanda bir e -posta yazmak yerine kopyalamak ve yapışmak ve ihtiyaç duyulan yere uyum sağlamak için bir yer olması eğlencelidir.Bu sayfaya eklemeye devam ediyorum ve bu hala süreçte.Komik olan şey, fazla trafik almamasıdır, ama bu bize yardımcı olur!Düzen ve UX mağazası, Shannon müşterilerin çevrimiçi bilgilerle nasıl etkileşime girdiği hakkında daha fazla şey öğrendiğinde değişmeye devam etti.Müşteriyi sayfaya büyülü bir yolculuğa çıkarmayı hedefliyordu.
Ama şimdi hızlı ve kolay hale getirmek için yolculuğu kısaltın. Özetlediğinde: sattığımız şey budur, bu sorununuzu çözmenin bir yoludur, bu fiyattır, bu satın almanın yoludur. Patlama. Bu basitleştirme, bir zamanlar daha fazla bilgi ile daha dağınık olan ürün sayfalarının düzenine uzanıyor, şimdi sadece müşteriler tarafından aradığı noktalar olarak daraldı. Tramvaya ekleme düğmesini mükemmel görünmek de büyük bir önceliktir. İletişim ve Topluluk Gelişimi Satıştan sonra tamamlanır, böylece satın alma işleminden sonra devam eder, müşteri WooCommerce bültenine abone olarak ödeme yaparken Ubuntu Baba’nın e -postasına abone olmaya davet edilir. Shannon, güzel bir potansiyel form oluşturmak için WooCommerce ve MailMunch e -posta ayarını kullanır. Sosyal medya aynı zamanda Ubuntu Baba’nın müşterilere bağlı kalmasının ayrılmaz bir yoludur. Shannon, takipçileri teşvik etmek için WP sosyal simgelerle sosyal simgesini Sitede sergiliyor ve Instagram, Pinterest ve Facebook için harika içerik oluşturmak için çok zaman harcıyor: Yeni anneler Facebook’ta çok zaman geçiriyor, küçük çocuklarının fotoğraflarını yayınlayın , Anne Grubunda toplayın ve FBI düzeyinde araştırmalarını yapın. Ayrıca, bebeklerinin hayatını belgelemek için Instagram’ı da kullanıyorlar, bu da orada olmamız gerektiği anlamına geliyor. Topluluğunuz 3K olduğunda Facebook gönderisinde 400’den fazla beğeni elde etmek en azından çok etkileyici. Tavsiye sosyal medya odağı açısından: müşterilerinizin çevrimiçi olarak nerede takıldığını bilin ve orada olduğunuzdan emin olun (bu yüzden Twitter’da Ubuntu Baba bulamayacaksınız). Yeni işiniz için büyüyen ağrı, engeller ve öneriler Shannon’un şimdiye kadarki en büyük zorluğu, müşterinin ön kapısına düzgün bir şekilde sipariş vermek için güvenilir bir kurye hizmeti bulmaktır: Başlangıçta sadece birkaç ay sattığımızda Cape Town’un etrafında sipariş verdim Ve denizaşırı siparişler için bir postane kullanacağım, ama sonunda bir kurye şirketine ihtiyacım var. Yerel hizmet sağlayıcıları ile iki kötü deneyimden sonra, markayı çevrimiçi olarak gören şirketlerden proaktif temsilciler tarafından yaklaşıldı. Kullandığı önceki iki şirketten neredeyse% 30 daha pahalıdırlar, ancak müşteri deneyimine kötü hizmetlerin neden olduğu hasarı fark ettiler, Shannon risk almaya ve denemeye karar verdi. Bu hizmet çok iyi ve bir şey yapma şeklini gerçekten değiştirdi: O zamandan beri sadece işleri desteklemek için en iyi insanlarla ve şirketlerle çalışacağım. Başarılı çevrimiçi işletmeleri başlatmak genellikle ortak olmayı seçtiğiniz ortakların ve hizmet sağlayıcıların kalitesinin dengesine bağlıdır. Güvenebileceğiniz bir şey arıyorsanız, WooCommerce ile çalışan tam bir nakliye entegrasyon listesine bakın.
