Abonelik sitenizi ev ayarlamak için ipuçları
İşletmeniz bir abonelik modeline dayanıyorsa veya mağazanızda bir abonelik sunuyorsanız, bu zaten bildiğiniz bir gerçekliktir: Müşteriler edinme yolu uzun ve sıkıcı bir yoldur. Alıcıların para harcama konusunda kararlar vermeleri uzun zaman alabilir, ancak haftalar veya aylar boyunca yatırım için iki katına çıkmıştır. Birini tekrar tekrar ürününüze veya hizmetinize ihtiyaç duyduklarına ikna etme görevi de kolay değildir- çikolata veya kahve gibi gerçekten zevk aldıkları bir şey olsa bile.
Peki, bu edinim yolunu kısaltmak istiyorlarsa web sitesi ne yapmalı? Yeni başlayanlar için: Mağaza sundurmanıza ve potansiyel müşterileri kaydolmaya ikna etmedeki rolüne dikkat edin. Ancak, ana sayfanız çoğu potansiyel müşteri tarafından görülen ilk şeydir. Ve bu, ürününüzün, abonelik modelinizin veya şirketinizin faydaları hakkında ikna edici bir argüman yapmazsa, tekrarlanan gelire veda vaadini öpebilirsiniz. Abonelik sitelerinin ana sayfasını ayarlamak için izlemeniz gereken en iyi uygulamaları keşfedelim ve uygulamanın sonuçta daha fazla müşteri güvence altına almanıza nasıl yardımcı olabileceğini tartışalım.
Ürününüzü göstererek başlayın – Alıcıyı aboneliğe katılmaya ikna edebilmeniz için aboneliğinizin çekirdeği, bunları ürününüze katılmaya ikna etmelisiniz. Sonuçta, ürün abonelik paketinizin özüdür – potansiyel müşterilere neden denemeye değer olduklarını gösteremiyorsanız, müşterilerinizle de ileri gidemezsiniz.
Tweet için tıklayın
Mağaza ziyaretçilerinizin çoğunun hem ürünleriniz hem de hizmetleriniz için yeni gelenler olduğunu unutmayın. Bu nedenle, ana sayfanızı şu şekilde ayarlamanız gerekir:
Aboneliğinizle sunulan ürün türünün büyük ve güzel fotoğraflarını gösterin
Ürün değişiyorsa veya bir “gizem” ise, yeni müşterilerin karşılaştıkları hakkında daha iyi fikirleri olması için bir fotoğraf gösterin veya önceki müşterilerin değerini paylaşın
Bu öğelerin değerini tanımlamak için kısa bir kopya kullanın (yani, müşteri hayatına getirebilecekleri değer)
Her ay Japonya ve Kore’den çeşitli komik ürünler sunan bir hizmet olan Kawaii Box, potansiyel müşterilerin ne ödedikleri hakkında daha iyi fikirleri olmadığı sürece kaydolmayacağını biliyor. Yani bir önceki ayın kutularının içeriği verandada gösterildi:
Kaydolmadan önce önceki kutulara bir göz atın ve tam olarak neyin mevcut olduğunu bilin. İyi şekil, kawaii kutusu. Ürününüzün değerine liderlik ederseniz, alıcıyı abonelikte de bir değer olduğuna ikna etmek daha kolay olacaktır. Ama bu başka bir görevdi. Önümüzdeki açık bir abonelik modelinin avantajlarını sunduğunuza bağlı olarak, alıcıyı ürününüzü bir kez satın almaya ikna etmek çok zor olmayabilir. Ancak, ürününüzü tekrar tekrar mı satın al? Bu daha zor bir satış. Ana sayfanız, abonelik ile satın almanın faydalarını açıklığa kavuşturmak için ideal bir yerdir. Her iki avantaj da maliyet tasarrufu, konfor veya özel bir şeye erişim biçimindedir, ziyaretçilere aboneliğin neden değerli olduğunu söylemeyi ve hemen yapın. Her ay postayla gönderilen lezzetli tat:
Fiyatlarınızı doğrudan verandaya yerleştirin – Ziyaretçilerin Fiyat Bilgilerini Kazma Yapmayın Geleneksel e -Ticaret mağazalarının ana sayfasında bulunabilecek genel bir unsurdur – bu ürünün kendisi ile birleştirilir. Ancak birçok siparişe, abonelik sitesine veya üyeliğe giderseniz, kendinizi bu numaraları kazmak için bulabilirsiniz. Bir uyarı: Potansiyel müşteriler, özellikle fiyatları, özellikle fiyatları kazmayı sevmezler. Aslında, bazı alıcılar bir ürünün veya aboneliğin fiyatının ne kadar olduğunu hemen bilemezse, hayal kırıklığına uğrayacak ve sitenizden ayrılacaklar. Çözüm? Bir süreliğine bile verandanızda bir yerde aboneliğinize fiyat ekleyin. “Ayda 19,99 $ ‘dan başlayarak” çalışacak ve “paketler her hafta 5 $, 10 $ ve 20 $ karşılığında kullanılabilir.” Daha sonra, tam bir fiyat paketi ile sayfaya bir bağlantı ekleyebilirsiniz. Henry J Socks, çorapların fiyatlarını bulur ve boksör abonelikleri kolay olacak: Verandada aşağı kaydırın ve oradalar, tam ayrıntılara erişmek için kolay bağlantılarla. her biri. İki seçeneğin fiyatları kopyada görülür ve düğme tüm ayrıntılarla ilgilenen alıcıları işaret eder. Üstün Kahve Roaster, ana sayfalarında, kahve hacmini ve istediğiniz nakliye sıklığını seçtiğinizde ödeyeceğiniz tam fiyatı göstermek için kullanılan olağanüstü araçlara sahiptir:
Ne istediğinize ve ne sıklıkta ihtiyacınız olana bağlı olarak şeffaf fiyatlar. Doğruca. Severiz. Bu şeffaflık, potansiyel müşterileri tatmin etmek için çok yararlıdır … ve sitenizde.
Abonelik frekansı seçeneğinizden bahsetmeyi unutmayın, fiyat verandada gizlenmiş en yaygın detaylardan biridir, mağaza tarafından sunulan her şey, ancak bu tek kişi bu değildir. Ürününüzü gönderme sıklığından bahsetmeden potansiyel müşterileri yanlışlıkla kaybedebilirsiniz. Birçok alıcı aboneliklerin sadece aylık bir anlaşma olduğunu varsayar (bu varsayılan olur) ve eğer farklı bir şey belirlediğinizi görmezlerse, “Bunu karşılayamam!” Diyebilirler. ve atlama teknesi. Ancak, iki aylık bir nakliye seçeneğiniz, yılda iki kez aboneliğiniz veya daha sık bir nakliye paketiniz varsa, önce bundan bahsetmelisiniz. Dairy Harvest, hem ne sıklıkta olabileceğinizi gösteren hem de fiyat bilgilerini paylaşmakta çok iyi bir iş çıkarır. Kullanmaya hazır taze bir smoothie karışımı gönderin ve ne kadar ödeyeceğiniz:
Seçiminiz ileride açıklanıyor. Ayrıca, ne kadar ödeyeceğinizi görebilirsiniz (ve ücretsiz gönderim!). Birinci sınıf. Her seçeneğin üzerindeki kopyalar, buzdolabınız veya dondurucunuzdaki alan miktarına bağlı olarak hangi nakliye frekansının sizin için en uygun olduğunu gösteren iyi bir dokunuştur. Bir başparmak veriyoruz. Abonelik tek teklifiniz değilse, onlara göze çarpmak için oldukça gayrimenkul verin (ve daimi müşterilerin dikkatini çekin) en son önerilerimiz, tam ürün ve abonelik ürünleri ile mağaza yapan veya abonelik eklemeyi düşünenlere hitap eder. Gelirinizi artırmak için mevcut mağazalar. İlk şey birincisi: Aboneliğinize ana sayfanızda dikkate alınması gereken yeterince gayrimenkul verin. Gelirinizin çoğu (henüz değil!) Bir müşteriden gelse bile, seçeneği gizlemek için hiçbir şey yapmayacaksınız. İkincisi, mağazanız bir süredir oradaysa ve aboneliğin yeni bir seçenekse, ürününüzü otomatik olarak alabileceklerini zaten bilen müşteriler olması için ana sayfanıza grafik, afiş veya daha güzel fotoğraflar ekleyin. Bir kez daha, seçeneği gizlerseniz, bilemezler – ve para kazanmazsınız. Espresso Cumhuriyeti, verandalarının hemen altındaki yerden bağlantılı bir kahve aboneliği seçeneğine sahiptir, bu da kalıcı müşterilerin bulması için iyi bir yerdir: olağanüstü kahve ve abonelik seçenekleri mevcuttur. BT. Başka bir kahve dükkanı olan Nobletree Coffee, aynı şeyi en başından beri yaptı, mağazalarına ve abonelik seçeneklerine konforlu bir bağlantı kurdu – bu yüzden kahve veya yaşlı içicilerini biliyorsanız, mevcut seçenekleri biliyorsunuz.Kahve İki Yolu – Nobletree’de sizin.Yeni bir müşteri alma süreci, ziyaretçilerden eski müşterilere ana sayfanızdan başlayan yeni bir müşteri alma süreci başlar ve bu yüzden bu ilk deneyimi önemli hale getirmek önemlidir.Onları görsel olarak etkileyemiyorsanız, teslimatınızla da etkileyebileceğinizden şüpheler olabilir.Abonelik sitenizin ilk sayfasını geliştirme önerilerinin yararlı olduğu kanıtlanmıştır.Bizim için sorularınız, yorumlarınız veya ipuçlarınız varsa, yorumlarda bırakmaktan çekinmeyin! İlgili okuma:
Abonelik için Mağaza Yöneticisi Kılavuzu Mağazanıza abonelik eklemekten nasıl faydalanabilirsiniz?
Sektörünüz için ana sayfayı nasıl ayarlayabilirsiniz?