Başarılı bir üyelik sitesi nasıl çalıştırılır
Herkes kendilerini hissetmek istiyor. Bu, insan davranışını, dostluğun oluşumunu ve hatta insanların nasıl satın alma kararları verdiklerini teşvik edebilecek güçlü bir arzudur. Çevrimiçi mağazalara veya web sitenize üyelik sunmak, özel bir kulübün bir parçası olmak, içeriden gelenlerin avantajlarını ve faydalarını elde etmek için aynı arzu – bir parçası olmak için aynı arzuyu tetikler. Ancak üyelik sunmak (veya satmak), onu kullanılabilir hale getirmek kadar kolay değildir-gerçekten istenen bazı hileler vardır. Mevcut sitenize üyelik eklemekle ilgileniyorsanız veya üyelik modellerini düşünerek yeni bir mağaza oluşturmayı düşünüyorsanız, bu yazıdaki ipuçları, ister yeni başlayan veya usta e -ticaret olun, daha fazla müşteriyi kaydolmaya ikna etmenize yardımcı olacaktır.
Açık faydalardan haklı fiyatlara, üye ödüllere kadar, üyelik ile başarıyı sağlayabilmenin tüm yolları. Potansiyel üyelere odaklanarak başlayarak başlayın – potansiyel üyelerin harekete geçme davetinizi gördüklerinde soracakları ilk soru “Benim için anlamı nedir?” Üyelik bazen karmaşık bir satış olabilir. “Kulüp kartlarına” kaydolduğunuz ve özel tekliflerle değer verilen tuğla ve harç dükkanlarında bile, müşteriler yakalama olduğunu düşünüyor. “Bilgilerimi satacaksın, değil mi?” Sordular. Veya “E -postama spam gönderecek misin?”
Yeni üyelerin katılmasından nasıl yararlanabileceğinizden ve üyelerin faydalarını vurgulayın. Programınızı okuyan ziyaretçiler ilham verici, hevesli ve kayıt olmaya istekli olacaklar-“Bundan ne alıyorum?” Veya “Bundan ne alıyorlar?” Site ziyaretçileriniz ilham almalı, heyecanlı ve üye olmaya teşvik edilmelidir – garip düşüncelere gerek yok. Bu gerçek hayatta nasıl olur? Costco Gold Star üyeliğini çevrimiçi satın almak için sayfaya bakın. Mağazalarından birinde alışveriş yapmak için üyeliğe ihtiyacınız var ve yılda 55 dolar kazanıyorsunuz. Ama elde ettiğin tek şey bu.
Potansiyel bir üye çitin üzerinde olabilir. “Bu benim için mi? Bana gerçekten yardımcı oluyor mu? “İşiniz (daha kesin olarak, web sitenizin görevi) onları harekete geçirmeye ikna etmektir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz: İlk etapta gerçek faydaları vardır. “Kulübümüzün bir parçası olmak” birini ödemeye, hatta potansiyel olarak e -posta için kayıt olmaya veya “ücretsiz” kart almaya motive etmek için yeterli değildir.
Tüm üyelik avantajlarının tek bir yerde listesi. Yukarıdaki Sam’s Club örneğine tekrar bakın – faydaların okunması kolay bir grafikte sıradan metinde nasıl yazıldığını görün? Bu ihtiyacınız olan netlik türü.
Daha fazla ayrıntı gerekiyorsa, kâr elde etmek için ayrı bir sayfa veya yer yapın. Üyeniz satın alımlara veya diğer etkinliklere dayalı özel bir indirim veya ödül alırsa, ilk grafikten veya “Üye Avantajları” sayfasından bağlantılı ayrı bir sayfada genişletin. Bunu daha fazla yapmanız gerekse bile. Üyeliğinizi ne kadar açık hale getirebilirseniz o kadar iyidir.
Kayıt ile ilgili maliyetler varsa, müşterilerin soru sormasını ve cevap almasını kolaylaştırın. İletişim formunu sayfaya veya Twitter hesabınıza bağlı olarak yerleştirin. İsterseniz SSS ekleyebilirsiniz. Erişilebilir olmak, korkuyu hafifletmeye ve potansiyel üyeleri almaya yardımcı olabilir “ama para gerektirir!” kambur.
Birkaç site için fiyatlarınız ve seviyeleriniz hakkında birçok şeyi düşünün, sadece basit bir üyelik sunun – yani üye veya değilsiniz. Kulübe katılmak için farklılıklar ödüyorsunuz ya da değil.
Bununla birlikte, diğerleri için ürünleri veya hizmetleri daha fazla karmaşıklık gerektirir. Belki birkaç seviyeye ihtiyacınız var, çünkü yalnızca belirli müşteriler yazılıma daha yüksek bir seviyede erişebilir. Ya da belki farklı bir ödeme paketi ürünler, indirimler veya özel üye hizmetleri açar. Yapınızın arkasındaki nedenler ne olursa olsun, uygulamadan önce dikkatlice düşünün. Aynı şekilde, yeni bir seviye veya fiyat seçeneği sunmadan önce, kendinize “Bu gerçekten gerekli mi?” Son değişikliği yapmadan önce.
Birkaç seçenek eklemeden önce ve üyelerinizin gerçekten neye ihtiyacı olduğunu düşünmek için çok fazla fiyat olasılığı. Karar felci gerçek bir şeydir. Aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç kanepe ile mağazaya alışveriş getirin ve bir favori bulabilirler. Onları yüzlerce kanepe ile dükkana götürün ve büyük olasılıkla iki saat sonra ellerini kaldıracak ve “Artık umrumda değil, yerde oturalım!” (Buradaki deneyimden konuşabilirim.) Çok fazla seçenekle karşı karşıya olan müşterilerin bir seçim yapmak zor olabilir. Dolayısıyla, seçiminizi bir kerelik bir potansiyel alıcı tarafından talep edilen plan değil, “sahip olması gereken” ile sınırlı tutabilirseniz, yeni üyeler kazanma olasılığınız daha yüksektir. Anlamı:
Çok benzer paketleri silin veya birleştirin (tek fark fiyat veya bir veya iki özellikse, tamamen yeni bir seçeneğe ihtiyaç duymazlar)
Çok iyi bir nedeniniz olmadığı sürece yeni üyelik veya fiyat seçenekleri seviyesini tanıtmayın – örneğin. Yeni “Altın” seviyesindeki üyeler, diğer seviyelerinizde sunulmayan olağanüstü indirimler, ücretsiz ürünler veya diğer onur türleri alırsınız Daha ucuz bir paketi silerseniz, büyükbaba müşterilerini daha yüksek bir seviyeye yükseltin – sadece fikrinizi değiştirdiğiniz için açgözlü olmayın
Üyeleri düzenli olarak tanıyın – ve e -posta hiç üye olmak istenen veya kayıt ekranı böyle görüntülenen bir kulübe katılması istenmez mi?
Guacamole’i gerçekten seviyorum, ama her gün bana bir e -posta gönderen restorandan gerçekten nefret ediyorum, bu yüzden … zor bir çağrı. Bir üyelik sitesi başlatırsanız veya mağazanıza üyelik eklerseniz, kayıt olan kişilerin buna sahip olmaktan mutlu olmasını istersiniz. Onların sizinle para harcamalarını, üyeliklerinin faydalarından heyecan duymalarını istiyorsunuz, belki de arkadaşlarına bile anlat! Ama bir şey var: E -posta bir hediye değil. Bu, bir iş olarak sizin için yararlıdır, ancak ara sıra indirim ve kupon gönderseniz bile, size (belki) sadece normal e -posta listenize kaydolarak alamayacakları herhangi bir üyeye vermez. Yukarıda bahsettik, üyeleriniz zaman, dikkat ve para karşılığında olağanüstü faydalar verilebilir. Değilse, neden en başından bir üyelik teklifi var? Öyleyse “e -posta ve indirim!” Ve gerçekten insanları isteyen şeyler sunun. Ne sunacağınızı bilmiyor musun? Sorun: Bir e -posta gönderin veya tweet/Facebook’a bir güncelleme gönderin, “Üyeliği değiştirmek istiyorsunuz?” Boom, anında geri bildirim. İçeriğinizi ayarlayın ve bu, üyelik sitelerine başlayanlar için son bir tavsiyenin üye olmayanları için de geçerlidir: üyeleri çekmek için web sitenizin tüm yönlerini kullanma olasılığını göz ardı etmeyin.
Üyelik düşündüğümüzde, çoğumuz sadece ödeme yapan üyeler veya indirim veya özel teklifler sunan kulüpler için sınırlı olan fiziksel ürünleri düşünüyoruz. Ayrıca dijital içeriği sınırlayan mağazalar da oluşturabilirsiniz – örneğin, yalnızca üyelik üyelik düzeyinin indirilmesini ödeyen üyelere eBails sağlar. Ancak WooCommerce üyeliği ile bu sınırı bir adım daha ileri götürebilir ve web sitenizin veya mağazanızın belirli bölümlerini üyelik durumuna göre sınırlayabilir ve aynı sayfada üyeler ve üye olmayanlar için özel içerik görüntüleyebilirsiniz. Örneğin, içeriği gizleyebilirsiniz. Atletik kulübünüzün üye olmayanları için, ancak onlara mevcut olduğunu söylemek için bir cazip koyun … eğer sadece kayıt olmak istiyorlarsa. Bunun yararlı olabileceği bir örnek: Fiziksel atletik kulübünüz için çevrimiçi üyelik sattığınızı söyleyin. Fitness hakkında bilgilendirici yönergeler yazıyorsunuz ve üyeleriniz için yeni eğitim veya spor başlatıyorsunuz. Uzatma ile, bu kılavuzu sadece (giren) görebilmeleri için sınırlayabilirsiniz. Ama kesinlikle üye olmayanları kayıt olmak için çekmek istiyorsunuz, değil mi? Bu nedenle, sadece üye olmayanlar için 404 bağlantı yapmak yerine, geçerli bırakabilirsiniz, ancak içeriğin görüneceği üyelik sayfanıza bir bağlantı içeren “Bu içerik yalnızca Atletizm Kulübü üyelerimiz için kullanılabilir” özel bir mesaj görüntüleyin.
