Başlamak için 5 İlk E -posta Stratejileri
E -posta pazarlaması, her yaş ve boyuttan dükkan için önerilen bir taktiktir. Bunun nedeni açıktır: genellikle işletmenin kendisi tarafından en iyi YG ile bir strateji ve nispeten düşük bir listeye üretim ve nakliye maliyeti olarak değerlendirilir. Net E -posta Avantajları: Müşterilerinizle ucuz, etkili ve açık doğrudan iletişim yolları. Bununla birlikte, her zaman net olmayan şey, birçok avantaj elde edebilmeniz için bu taktiğin nasıl başlayacağıdır. Doğrudan atlamak ve düzinelerce kampanya yapmak yerine, e -posta pazarlamasındaki ilk adımınız, mağazanız için faydalı olduğu kanıtlanmış birkaç seçilmiş stratejiden oluşmalıdır. Bu yaklaşım, odaklanmanızı, maliyetleri azaltacak ve bir bütün olarak işleri kolaylaştıracaktır.
Bazı müşterilere gönderilen hedeflenen isteklere tekrarlanan “yeni” mesajdan başlayarak çevrimiçi mağazanız için denemeniz gereken ilk beş e -posta stratejisine bakalım. Yeni ürünler veya içerik sergileyen tekrarlanan e -mail, “aylık nawala” uzun zamandır pazarlama e -postasında bir temel olmuştur ve iyi nedenlerle: Bu, tekrarlanan alımları teşvik ederken müşterileri bağlı tutmanın harika bir yoludur. E -posta geliştikçe, elbette bu tekrarlanan mesajın biçimi ve frekansı değişti. Bazı büyük mağazalar artık yeni gelenleri veya haftalık satışları reklam veren küçük günlük e -postalar gönderiyor. Diğerleri, tam olarak okunması birkaç dakika süren üç ayda bir özü seçer.
Güncellemeniz için doğru frekans ayırt etmek için size bağlı olacaktır. Ancak, önerilen ilk stratejinin çekirdeği, mağazanıza yeni eklenen ürün veya içerik hakkında müşterilerinizle temas kurmaktır. Bir veya birkaç yeni ürün eklediğinizde, kayıtlı olan müşterilere e -postanızı almak için söyleyin. Eklediğiniz belirli eşyalarla ilgilenmeseler bile, hala temas halinde, son satın alımlarını hiç tamamlamadıklarını veya son zamanlarda başka neye sahip olduğunuzu görmeyi planladıklarını hatırlatabilir.
Müşteriler sayı veya dolar işaretleri gibi duygulardan hoşlanmazlar. Neyse ki sizin için, bunun üstesinden gelmenin (ve biraz daha insancıl hisseden bir e -posta deneyimi yaratmanın) yolları var.
Müşterileriniz sipariş verdikten sonra karıştırılmamalıdır. İlgilendikleri için tekrar takip edin. WooCommerce, MailChimp e -posta pazarlama hesabı ve MailChimp entegrasyonumuz aracılığıyla otomasyonu kullanarak, son dönemde satın alan müşterilere gönderilen bir e -posta mesajı yapabilirsiniz. Bu mesaj tetiklendiğinde, yalnızca satın alma sonrasında gönderilecek, müşterilere sipariş deneyimlerini nasıl sorabilirsiniz (“Herkes sizi zorlaştırıyor mu?”) Özel geri bildirim sorun, örn. Yeni bir şey eklediyseniz/mağazanızda bir şey değiştirdiyseniz
Yorumlar, sorular veya fikir alışverişi için kapıyı açın (“Bir sonraki mağazamıza ne eklemeliyiz?”
Ayrıca, bu mesajı ilk kişi olarak yazacak (ve kişisel bir e -posta adresinden gönderilecek) ayarlayabilirsiniz, böylece siparişleri veya gönderim e -postalarını onaylamaktan çok daha insancıl görünüyor. Wayfair, zemin örneğini sipariş eden herkese takip e -postası gönderdiklerinde tam olarak yaptı:
Wayfair’in Zemin Danışmanından gelen takip e-postası gerçek insanlardan gelir ve ilk kişi olarak yazılır. Çoğu insan otomatik olduklarını düşünmüyor! Nasıl çalıştığı ve bu MailChimp Bilgi Taban makalesinin otomasyonunun nasıl ayarlanacağı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Promosyonlar, indirimler veya kupon kodu ile özel e -posta daha önce söyledik ve tekrar söyleyeceğiz: alıcılar gerçekten seviyor. Bir sonraki stratejiyi artık düşünmeye neredeyse gerek yok.
Müşterilerin mağazanıza geri dönmesini sağlamak için parlak strateji, sınırlı bir süreli özel teklifler, indirimler veya kupon kodları gibi teşvikler göndermektir. Tasarrufların cazibesi genellikle daha fazla tıklama ve daha fazla satın alma üretecek olan özlemek için çok iyidir. Ancak hatırlanması gereken bir şey: belki de bu taktiği yeni başladığınızda tasarrufla kullanmak akıllıca. Her hafta bir kupon veya indirim sunarsanız, bir satış yapmadığınız sürece alıcı sizden satın alamaz. “Bir hafta daha bekleyip tasarruf edebildiğimde neden tam bir fiyat ödüyorsunuz?” Düşünebilirler. Bu spesiyalleri yeni ürünler piyasaya sürülme veya tatil-dokümanlar gibi etkinlikler için saklamayı düşünün, indirimlerin çok daha tatlı görünmesini sağlayacaktır. Ve bu notta … Etkinlikler, mevsimler veya tatiller, özellikle de kışla ilgili zaman içeren e -posta, çevrimiçi mağazalar için çok meşgul. Ödüller, mevsimlik ürünler ve indirimler talep eden alıcılarla, bu, mağazanızda olanları teşvik eden güçlü bir e -posta ihtiyaç yaratır. Etkinlik, sezon veya yaklaşan tatilden önce hangi ürünlerin akıllıca tanıtılabileceğini dikkatlice veya düşünün. Yaz gelip mayo satarsanız, kesinlikle en az bir e -postaya neden olur (birkaç değilse). Lezzetli ev yapımı kekler gönderirseniz, Ulusal Pasta Günü için e -posta göndermeye hazır olun. Liste büyümeye devam ediyor.
Yaz yakında mı başlıyor? Dükkansız plaj kıyafetlerinizi ve elbiselerinizi tanıtmak için doğru zamandır. Her mağaza, ister yılda birkaç kez (örneğin, her mevsim değişen kıyafetler) veya bir ana sezon (örneğin çim ve bahçe ekipmanı, erken ilkbaharda) ürünlerini e -posta yoluyla tanıtmak için farklı bir zirve süresine sahip olacaktır. Bu e -postayı daha önce planlamanın yolu bir editoryal takvim hazırlamaktır. Takvimin, önce e -postanızı (ve hatta diğer içeriğinizi!) Planlamanıza ve herkesin pistte kalmasına yardımcı olabileceği yoldur. Bir yeniden düzenleme veya e-posta “geri” önerdiğimiz son taktik diğer birkaç kampanyadan biraz daha hedefleniyor. Aslında, bu şimdi hazırlayabileceğiniz, ancak birkaç ay boyunca gönderilmeyeceğiniz bir şey. Daha önce, geri bildirim toplamak veya sadece check-in yapmak için sizden satın alan müşterilere takip e-postaları göndermenizi öneririz. Bu fikir benzerdir, ancak amaç uzun zamandır satın almayan müşterileri dahil etmektir.
İkinci (veya üçüncü vb.) Satış almak karmaşık olabilir. Akılda kalmak, üstesinden gelmenin anahtarıdır. Ancak bazı alıcılar tipik pazarlama mesajlarını görmezden gelecek veya görmezden gelecektir, bu yüzden çok hedefli ve kişiselleştirilmiş bir mesaj “Sizi birkaç dakika içinde görmedik, tekrar deneyin!” E -posta çok daha etkili olabilir. İşte örnekler:
