Promosyonunuz bittikten sonra ne yapmalı
Şimdi, müşterilerin iyi satıştan hoşlandığını bilebilirsiniz. İndirimler, kupon kodları ve özel özel teklifler ve ne kadar dikkat çekebilecekleri göz önüne alındığında, genellikle iş için iyi. Bununla birlikte, küçük veya yeni çevrimiçi mağaza sahipleri tarafından yapılan promosyonlar hakkında konuşurken, sürecin her adımına girmek için zaman bulmak zor olabilir. Cazibe genellikle “sallanıyor” – sadece ilginç görünenleri düzenlemek ve herkes için işe yaradığını ummak için oradadır. Kanat bir süre başarılı olabilir, ancak verdiğiniz karar tahminlere değil verilere dayanmalıdır. Promosyonunuz bittikten sonra, sonuçları gözden geçirmeli ve başka bir zamanda ne yapacağınızı öğrenmelisiniz. Değilse, siz ve müşterileriniz geride kalabilirsiniz.
Her satış tamamlandıktan sonra neyi gözden geçirmeniz gerektiğine bakalım, ayrıca her bir promosyonun alıcılarınız için çok uygun olmasını sağlamak için ne yapmanız gerektiği. Promosyonunuzun sonuçlarını nasıl gözden geçirilmez, müşterilerinizin özel teklifleri veya kuponları takdir etmeyeceğini düşünmek için biraz aptalca olabilir. Sonuçta, cömertsiniz – alabileceklerini almamalılar mı? Ama mutlaka doğru değil. Bir avuç müşteri tarafından uygulanabilir bir teklif kullanılabilir. Ancak iyi bir teklif, mağazanızla ilgili ek vızıltılardan bahsetmemek için daha yüksek kullanım ve çok daha yüksek kâr üretebilir.
Müşterileriniz için en çekici özel teklifi bulmak mağazanıza gerçekten fayda sağlayabilir. Ve en uygun teklifi nasıl bulabilirim? Tahmin edebilirsiniz: Her promosyonun sonuçlarını gözden geçirme. Müşterileriniz 5 $ ‘lık bir kupon veya indirimi takdir etmez. Ancak bazı dükkanlar kuponlarla daha şanslı olabilirken, diğerleri anında tasarrufla başarılı olabilir ve öğrenmenin tek yolu test etmek ve değerlendirmektir. Müşteri iyi satışı sever, ancak bazı promosyon türleri diğerlerinden daha uygun olabilir. Promosyondan sonra tam olarak neyi incelemeniz gerektiğini ve verilerin gelecekte teklifleri artırmanıza nasıl yardımcı olabileceğini görelim.
Kendinize sormanız gereken ilk soru şudur: “Bu son promosyonuma kadar nasıl yapılabilir?” Toplayın ve karşılaştırın:
Tanıtım türü
Aktif tarih/gün mevcut
Her teklif (tüm müşteriler, yeni müşteriler …) Sipariş sayısı
Her teklif nasıl tanıtıldı
Gelir veya dönüşüm oranı (aşağıdaki “Faiz ve Kullan” bölümüne bakın)
Özel bir not var (bu, önceki kuponların tekrarı olsun, yorumlar veya sorular olsun …)
Bu, “Aralık ayında kuponlarımız sadece 10 kez kullanıldı, ancak Ocak ayında kuponlar 100 kez kullanıldı – daha fazla insan Ocak ayında bir nişan yüzüğü teklifiyle ilgileniyor gibi görünüyor.”
Tabii ki, özellikle çeşitli teklifler sunarsanız, her şey biraz daha karmaşık olabilir. Ayrıca, herhangi bir dramatik farkı hemen anlayamayabilirsiniz. Bu nedenle, herhangi bir eğilim görmek için bazı promosyonlara ihtiyaç vardır. Faiz Vs. Dikkatle düşünmeniz gereken diğer şeylerin kullanımı, tanıtım sonrası, kaç alıcının promosyonunuzla ilgilendiğidir. Kaç kişi satın alma işlemini promosyonla tamamlıyor. Temel olarak, çiçekler ve kullanım.
Kaç alıcının teklifinizi düşündüğünü ve kaç kişinin gerçekten kullandığını görmek isteyeceksiniz. Bu neden önemli? Beklediğiniz gibi, bu, sunduğunuz promosyon türünün uygun olup olmadığına dair başka bir işaret olabilir. 200 alıcı faiz gösterir, ancak yalnızca bir satın alma işlemi tamamlanırsa, uygun olmayabilir.
Ancak ilgi alanlarını ve kullanımını karşılaştırmak, özellikle diğer önemli potansiyel zayıflıkları da ortaya çıkarabilir: Harekete geçme davetinizin gücü
Teklifinizin netliği (“Ücretsiz Kargo” derseniz, ücretsiz gönderim ne demek istiyorsunuz, yoksa “100 dolardan fazla” yazan bir yerde iyi bir yazı var mı?) Teklifinizin gücü (100 $ indirim olabilir E -postada kulağa hoş geliyor, ama aslında işe yaramayabilir)
Alıcınızın mağazanıza olan ilgisi, genel olarak veya segment tarafından gruplandırılmış
Gördüğünüz gibi, burada öğrenilebilecek birçok şey var. Peki bunu nasıl yapabilirsiniz?
İşte adım adım:
Teşvik edilme potansiyeline sahip kitlenizin toplam boyutunu belirleyin. Örneğin, sadece 5.000 e -posta listesine kupon gönderirsiniz.
Şimdi faiz sayısına bakın. Açılış oranını görebilirsiniz (belki de sosyal medya veya mevcut promosyonlar için daha iyi) tıklanan bağlantı sayısını görebilirsiniz. Bu örnek için 500 kişinin veya%10’un e -postadaki “Bu Kuponu Kullan” bağlantısını tıkladığını söyleyin.
Ardından, kaç kişinin promosyonu gerçekten kullandığını görün. Örneğimiz için, veri kullanılan 50 kupon gösterir. Bu, e -posta listesinin% 1’i ve ilgili müşterilerin% 10’udur.
Son olarak, önceki promosyonla karşılaştırın. Önceki promosyonu kaç kitleye gördünüz? Faiz oranı nedir Orada mı kullanın?
Bu veriler elle, sizi başarılı bir tanıtıma yönlendirebilecek herhangi bir eğilim bulabilirsiniz. Belki daha kısa bir e -postanın daha yüksek bir tıklama oranı vardır veya müşterileriniz gerçekten ücretsiz gönderimi sever. Fırsatları görmek size kalmış.
Tanıtım verilerinizi kurtarmaya ve izlemeye başlayın, promosyon inceleme sürecinizi zaman zaman saklamanın ve izlemenin yollarını bularak, açık olmayan eğilimi takip etmenin birleşmesi ile birlikte biraz daha kolay hale getirebilir. Ancak izlenecek çok şey olabilir. Elektronik tablo bunun için yeterlidir veya bazen kupon verilerini gösterge panelinizde veya rapor raporunuzda bulabilirsiniz. Ancak, kullanmış olabileceğiniz bu sonucu izlemeyi kolaylaştırabilecek bir araç vardır. WooCommerce ve Google Analytics’i kullanıyorsanız, yeni Google Analytics Pro Uzantımızı denemelisiniz. Bu entegrasyon, mağazanızdan doğrudan Google Analytics’e promosyon verilerini getirir, hangi promosyonların en büyük geliri teşvik ettiğini, en yüksek dönüşüm oranına sahip olduğunu görmenizi sağlar. Bu ekran görüntüsünde “5 indirim” kuponunu görebilirsiniz. kullanılan raporlama. Tanıtımınızı zaman zaman izleyerek genel eğilimleri veya müşteri tercihlerini görebileceksiniz. Örneğin, kupon kodunun sizin için site genelinde indirimlerden daha iyi olduğunu veya tam tersi olduğunu fark edebilirsiniz. Bu aynı zamanda gelirinizdeki her olumlu değişikliği, kupon sayısını vb. İzlemenize yardımcı olabilir. Neyin işe yaradığından (ve neyin olmadığını) öğrenirseniz, çalışmanızın sonuçlarını izlemenizde görebilmelisiniz.
Öğreniminizi gözden geçirin ve bu noktada bir sonraki promosyonunuz için hazırlık için gerekli değişiklikleri yapın, her bir promosyondan genel sonuçlar toplamanızı ve faiz Vs.Tüm verilerinizi veya bulgularınızı saklayabileceğiniz bir izleme yöntemi kullanın ve hazırlayın.Düzenli olarak, her promosyon bittikten sonra ya da en azından yeni bir promosyona başlamadan önce atmanız gereken son bir adım, topladığınız tüm ilginç verileri gözden geçirmek ve takip etmektir.En iyisi boşuna bırakmak değil!Bir işlemi sık sık çalıştırırsanız, verilerinizi mümkün olduğunca sık taramak zaman veya yorucu olabilir.Bu nedenle, frekansı azaltmak, hala yaptığınızdan emin olun.
Tüm bu verileri gözden geçirmek ve takip etmek çok zaman harcayabilir, ancak orantılıdır. En azından büyük promosyonunuzun sonuçlarına bakın ve bir sonraki büyük kupon, anlaşma veya indirimi başlatmadan önce eylem gerektiren sonuçlar veya öğrenme almayı deneyin. Bu, mağazanızın sorunsuz çalıştığından bahsetmemek için müşterilerinizi tatmin edecek. Son bir düşünce: Popülerliği her zaman tanıtım verileri ile ilgili olmasa da, indirimlerle artan belirli bir ürünü bulun, burada dikkat etmeniz gerektiğini düşündüğümüz son bir şey: popülerliklerini sadece mevcut teklifler varsa arttırıyor gibi görünen ürünler. Satış sırasında giderek daha popüler olan en iyi satan eşyalarınızdan bahsetmiyoruz – bir satış olmadığı sürece satılmayan ürünler hakkında konuşuyoruz. Bu, bu öğelerin genellikle çok yüksek değer verildiğinin bir işareti olabilir. İdeal olarak, mağazanıza kamu ilgisini teşvik etmek veya belirli eşyaları satın almak için ek teşvikler sağlamak için özel bir teklif istiyorsunuz. Ancak özel teklifler, satılık belirli ürünlerin tek yolu olmamalıdır. (Hiç satış yapmadıysanız ne olur?
) Bu sorunun üstesinden gelmek için, bu öğenin fiyatını düşürmeyi düşünün. Ayrıca, aynı türden birden fazla ürün satın almak için müşterilere ödül veren sorunlu kategoride akıllı indirimleri de deneyebilirsiniz. Kuponlar, satışlar ve indirimler iyidir, ancak müşterilerinize özel teklifleri genişletmek, destek almanın ve daha fazla ürün satmanın iyi bir yolu olabilir. Ancak, değerlendirmeden bir promosyon çalıştırmak, özellikle alıcının gerçekte istediği şeyi vermiyorsanız, mağazanızın maksimum potansiyelini gerçekten sınırlayabilir. Bu, promosyonlarınızın her birinden veri toplamanızı, onlardan ne aldığınızı öğrenip öğrenmeyi gelecekte teklifinizi artırmak için kullanmayı çok önemli hale getirir. Sizin için en çok işin ne olduğuna dikkat ederek, müşterilerinizi mutlu etmek daha kolay olacaktır. Belki ürününüzün fiyatı hakkında birkaç şey bile ortaya çıkarın! Satışlarınızı veya kuponlarınızı gözden geçirmek için almanız gereken süreç hakkında düşünceleri mi var? Sorularınızı veya yorumlarınızı aşağıda bizimle paylaşın – her zaman dinliyoruz ve sizden haber almaktan mutluluk duyuyoruz.
