E -posta Otomasyonu Nasıl Başlatılır (Yeni Başlayan Kılavuz)
İşletmenizi pazarlamak için bir e -posta otomasyonu kullanmak ister misiniz? E -posta otomasyonu sıradan e -posta bültenlerinden çok daha etkilidir ve ayrıca çok zaman kazandırır. Bu makale e -posta otomasyonu için yeni başlayanlar için eksiksiz bir rehberdir. 2 farklı otomasyon türü ile nasıl başlayacağımızı açıklayacağız ve ilk kampanyayı yaptığınızda hatırlanması gereken bazı önemli şeyler göreceğiz. WordPress Formunuzu Oluşturma Şimdi e -posta otomasyonu nedir? E -posta otomasyonu, programlara, etkinliklere veya davranışlara göre müşterilere otomatik olarak e -posta gönderen bir pazarlama tekniğidir.
E -posta otomasyonu, tüm müşterilerinizi aynı e -posta ile havaya uçurmak yerine, daha kişisel ve alakalı e -postalar göndermek için iş akışlarını kullanmanıza olanak tanır.
Ve gerçekten çalışıyor. E-posta otomasyonu, otomatik olmayan e-posta kampanyalarından% 320 daha fazla gelir elde ediyor çünkü:
Müşteriler, satın almaya hazır oldukları veya ücretsiz denemeler için kayıt oldukları gibi kontrollü bir zamanda e -posta alırlar.
Pazarlamacılar içeriği kullanıcı tercihlerine, arama etkinliklerine ve eylemlere göre kişiselleştirebilir.
Zaman ve içerik e -postayı daha alakalı hale getirir, böylece açık ve dönüşüm oranı normal E -Mail Bülten kampanyasından daha yüksektir.
Diğer görevlerde zaman geçirdiğinizde kampanya otomatik olarak çalışır.
Aşağıdaki e -posta otomasyonunu nasıl başlatabileceğinizi tam olarak açıklayacağız. İlk olarak, 2 ana otomasyon türünü anlayalım.
Damla beslemesi Vs. Kurşun besleme: Fark nedir? Araştırmalar, yetişkinlerin% 92’sinin e -posta kullandığını ve% 99’umuzun e -postayı her gün kontrol ettiğini gösteriyor. Ayrıca, insanların% 58’i sosyal medyayı kontrol etmeden önce e -postalarını kontrol ederek pazarlamacılara dikkat çekmek için olağanüstü fırsatlar sunuyor. Ancak doğru zamanda saldırmak için doğru kampanyaya ihtiyacınız var. E -posta otomasyonunu incelediğinizde, sıklıkla damlalar ve kurşun bakımını görürsünüz. 2 Bu teknik benzer görünüyor, ancak nasıl çalıştığı konusunda bazı önemli farklılıklar var. Aşağıda, ikisi arasındaki temel farkı özetleyen kısa bir tablo: Besleme Yaptığınız programı bırak)
Mesaj
Genellikle 2 veya daha fazla (yüzlerce olabilir)
Genellikle daha az e -posta, daha hedeflenmiş
Hedefler
Müşterilerin hala dahil olmasını sağlayın, yeni özellikler gösterin
Bir dönüşümü tetikler
TD> Çoğunlukla
, müşterileri eğitmek ve satış kanalına taşımak için bir damla yem kampanyası kullanmak istersiniz. Bir damla kampanyası için iş akışı, aktif bir kampanyadan bu şablon gibi görünebilir:
Şimdi Lider Bakım Kampanyası'ndaki farka bakalım. Aşağıda, müşteri satın almadan kategoriyi izlediyse bir pazarlama mesajı gönderen bir damla örneğidir: e -posta yem damlalarının programa göre nasıl gönderildiğine ve kullanıcının davranışının programı hiç değiştirmediğine dikkat edin. Öte yandan, Prospect bakım e -postası yaptıkları bir şey tarafından tetiklenir - ya da yapmadıkları - içinde daha fazla şube vardır. Birini ya da diğerini seçmenize gerek yok. Örnek olarak:
Şimdi beslenme ve liderlik kampanyası hakkında daha fazla bilgi sahibi oluyoruz, yeni başlayanlar tarafından yapılabilecek yollara bakalım.
E -posta Otomasyonu ile Nasıl Başlanır Şimdi 2 tür ana e -posta otomasyonunu anlıyoruz, kullanmanın en iyi yolunu göreceğiz. Doğru aracı seçerek başlayalım. 1. İlk e -posta otomasyon aracınızı seçin, iş akışınızı ayarlamak için kullanabileceğiniz bir e -posta otomasyon aracı seçmek istersiniz. Bu alanda birçok seçenek var. Örneğin, WPForms şu şekilde e -posta otomasyon araçlarıyla entegre edilmiştir:
Aktif kampanya
Mektup Şempanzeler
Tilkiler gönder
Mailpenyir
Damlayan
Bir yanıt al
Kampanya Monitörü
Bu nedenle, doğrudan WordPress sitenizden bir e -posta otomasyon kampanyasını tetiklemek istiyorsanız, bu araçlardan birinin çok uygun olması muhtemeldir.
WPForms'a bir ActiveCampaign bağlantısı eklemek çok kolaydır.
Çeşitli e -posta otomasyon platformlarının özellikleri ve fiyatları hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, en iyi e -posta pazarlama araçları için bu kılavuza bakın. 2. E -posta Otomasyon Kampanyanızın Hedefini Belirleyin Herhangi bir pazarlama kampanyasında, başlamadan önce hedeflerinizi net bir şekilde belirlemeniz önemlidir. Örneğin, bir e -posta otomasyonu kullanmak isteyebilirsiniz: Bir çevrimiçi mağaza başlatırken e -posta listenizi oluşturun
Satışları% 10 artırın Müşterilerinizi önemli özellikler hakkında eğitin
Mevcut müşterileri tekrar satın almaya teşvik edin
Müşterilerden arkadaşlara başvurmalarını isteyin.
Herhangi bir amaçla, son tarihe sahip olmak kampanyanıza odaklanmaya yardımcı olabilir. Örneğin, 4. çeyrekte hedeflerinize ulaşmak için bir hedef belirlemek veya Black Friday hafta sonu satışları için bir hedefe ulaşmak isteyebilirsiniz.
Zaman sınırı, hedeflerinize ulaşmak için tam olarak kaç müşteriyi hedeflemeniz gerektiğini belirlemenize yardımcı olur. 3. Segment E -posta pazarlama listeniz, posta listenizi gruplandırdığınızda e -posta pazarlamasının en iyi çalışmasıdır. Bu, listenizi aşağıdaki şeylere göre birkaç gruba paylaşmak istediğiniz anlamına gelir:
Konum
Sanayi
Marka satın alındı
Teneke mıknatıslar indirildi
Anket cevaplandı
İncelenen İncelemeler
E -posta Açık Fiyatlar
Mevcut müşteriler olsun ya da değil
Başlangıçta potansiyel müşterilerinizden doğru bilgileri aldığınızda segmentasyon daha kolaydır. OptinMonster'ı kullanarak, kullanıcı konumu gibi ek sorular soran Optin e -posta formunu ayarlayabilirsiniz. OptinMonster daha sonra otomatik olarak doğru segmente müşterileri ekleyecektir.
Daha fazla bilgi için OptinMonster Complete Incorption'ımızı okuyabilirsiniz. Ayrıca, daha kolay ipuçları elde etmek için e -posta listenizin nasıl gruplandırılacağına dair bu bloga bakın. Eylemleri ve programları belirleyin Drops Besleme Damlaları Vs. Kurşun bakımı? İşlettiğiniz kampanya türü, programı ve çalıştırma işlemleriyle ilgili kararınızı etkileyecektir. Damlaların damlalarında, e -posta otomasyonunuz için bir program planlamak isteyeceksiniz. WordFence, WordPress Güvenlik Eklentisi'nden bu örneğe bakın:
İlk e -postanın hoş bir e -posta olduğunu fark ediyor musunuz? Bundan sonra, WordFence Drops kampanyası, eklentinin nasıl kullanılacağını açıklamak için 1-2 günde bir bir e-posta gönderir. Kampanyanın sonuna doğru, içerik daha fazla yükselmeye doğru ilerledi. Potansiyel müşterileri koruyan bir e -posta otomasyon kampanyasında, zaman ana husus değildir. Bu tür bir kampanya davranışla tetiklenecektir, böylece otomasyon temel olarak yalnızca zaman doğru olduğunda aktiftir. Beklentilerin bakımı ile, hangi eylemlerin müşterilerinizi hedeflerinize göre iş akışından hareket ettireceğine karar vermelisiniz. Aşağıdakiler gibi eylemleri kullanmak isteyebilirsiniz:
İletişim Formunuzu Gönderin Posta listenize kaydolun
Kalay mıknatısını indirin
E -postayı aç (veya açmıyor)Bağlantıyı tıklayın (veya tıklamıyorum)
Doğum günü veya ücretsiz deneme süresi doldu
Bir Sepet Ayrılması
Web sitenizdeki kategoriyi 3 veya daha fazla ziyaret edin.
Tüm davranış veya tarih iş akışınızda bir tetikleyici olarak işlev görebilir. Aşağıda belirli bir tarih tetikleyicisine dayanan bir örnektir - İşçi Bayramı. Şirket listesini markaya göre gruplandırdı ve daha sonra İşçi Bayramı satışını teşvik etmek için marka hakkında çok hedefli bir mesaj gönderdi. Ayrıca insanları segmentler arasında taşımak veya tam abone olmayı durdurmak için bir tetikleyici de kullanabilirsiniz. Örneğin, birisi 5 e -postayı açmadan görmezden gelirse, listenizden abone olmayı bırakmaları gerektiğinin bir işareti olabilir. Bu, karşı sezgisel görünse de, bazen en iyisi, ilgilenmeyen insanlara abone olmayı bırakmaktır, böylece sadece en iyi beklentileri hedeflediğinizi biliyorsunuzdur. 5. İş akışını şimdi yapın E -posta otomasyon yazılımınızdaki her şeyi birleştirme zamanı. Çoğu aracın görsel iş akışı üreticileri vardır. Bu, damlama beklentilerinin iş akışının başlangıcıdır. Bu, yeni müşteriler kaydolduğunda tetiklenir, ancak karşılama e -postası yalnızca hemen sipariş vermezlerse gönderilir.
Yukarıdaki iş akışı, ilk dönüşümü elde etmek için bir kupon göndermenin çok iyi bir yoludur. İşte damla başka örnekler. Bu kez, iş akışı bir formla tetiklendi. Bunu WPForms Drip eklentisini kullanarak kolayca ayarlayabilirsiniz.
Kullanılacak iş akışının türüne karar vermek için yardıma ihtiyacınız varsa, e -ticaret mağazaları için otomatik kampanyalar için bu kılavuza bakın. 6. E -postanız için kaliteli içerik yazın Şimdi müşterilerinize gönderilecek bir e -posta oluşturma zamanı. Ve web siteniz için harika içerik yazdığınızda, kesinlikle yapabileceğiniz en kaliteli e -posta içeriğini üretmeye çalışmak istersiniz. E -posta otomasyonu her zaman çok fazla tasarım işi gerektirmez. Ancak harekete geçme daveti önemlidir. Bu örnek, okuyucuları daha fazla okumaya teşvik eden iyi bir konu satırına sahiptir: E -postanın kişiselleştirildiğine dikkat ediyor musunuz? Birinin gerçek adını kullanarak, bir mektup değil özel bir mesaj gibi görünüyor. Konu satırı ayrıca e -postayı acil hale getirir, bu da birini açmanın iyi bir yoludur. Damlalar için, eğitim temasıyla, başlamak için yardım sunarak başlamak isteyebilirsiniz. Aşağıda bir SeedProd örneğidir.
Bu e -postanın, cevap istemek dışında harekete geçme daveti yoktur. Çünkü bu eğitim dizisinin bir parçasıdır, bu yüzden bu aşamada hiçbir şey satmaya çalışmayın. Müşteri konumu veya satın alma geçmişi gibi önceki satın alımlardan bilgileriniz varsa, bu bilgileri eklemelisiniz. Ve itaatkar kalmak için ihtiyacınız olan ön bağlantıyı eklediğinizden emin olun. Ayrıldıktan sonra başlatmaya hazırsınız. Ama bekle - sadece bir şey daha! 7. A/B Kampanyanızı Test Edin Şimdiye kadar varsa, e -posta otomasyonunuzu hazırlamak için çok zaman harcamış olabilirsiniz. Şimdi her şey düzenlenmiş, başlamak ve uzak durmak için cazip. Ancak A/B testi veya ayrı test çok önemlidir. A/B testi, farklı ayarlarla aynı 2 kampanya sürümünü çalıştırmanıza olanak tanır. Örneğin, e -postanızın yarısını ücretsiz gönderim kuponlarıyla ve yarısını indirimlerle çalıştırmayı deneyebilirsiniz, müşterilerinizin en çok hangisini sevdiğini görmek için. Ayrıca şu şeyleri de test edebilirsiniz: konu satırı
Daha kısa veya daha uzun içerik Sıradan metin Vs. HTML Farklı programlar veya tetikleyiciler Farklı Yön Sayfaları Oyunculuk davetinizdeki renk veya kelimeler. A/B testi ayrıca tıkanıklığın üstesinden gelmeye veya insanların huniden çıktığı yerin üstesinden gelmeye yardımcı olabilir. Bu nedenle, zaman zaman ayarlayabilmeniz ve ayarlayabilmeniz için e -posta kampanyalarının etkinliğini izlemeye devam etmek çok önemlidir. Aşağıda, aynı kampanyanın 3 varyantını çalıştıran ayrı bir testtir. Her müşteri bu yollardan birine rastgele atanacaktır. Zamanla hangisinin en iyi olduğunu göreceksiniz.
