WordPress için 5 En İyi Canlı Sohbet Eklentisi (artı performans verileri)
WordPress için en iyi doğrudan sohbet eklentisini mi arıyorsunuz? Bu yazıda, ihtiyaçlarınız için en iyi araçları bulmanıza yardımcı olacak 6 harika seçeneği tartıştım. Her eklenti için paylaşacağım:
Doğrudan sohbet kutusu neye benziyor
Ziyaretçilerle nasıl sohbet edeceğiniz gibi ana özellikler
Ayar işlemi nasıl çalışır
Ve her zaman WPP Rocket’teki web sitesinin performansını düşündüğümüz için, WordPress için en hızlı sohbet eklentisini bulmanıza yardımcı olmak için her eklentinin performans efektleri hakkında daha fazla bilgi paylaşacağım. Doğrudan eklentiye gidip başlayalım …
1. Doğrudan Sohbet Tidio Tidio Live Chat, WordPress.org’da 4.8 yıldız sıralamasına sahip 40.000’den fazla sitede aktif olan doğrudan popüler bir sohbet eklentisidir. Bu, doğrudan sohbet kutusu için varsayılan stilin görünümüdür. Tidio ayarlarındaki görünümle ilgili birçok şeyi de ayarlayabilirsiniz:
pencere
iOS
Android
Diğer ilgili özellikler şunlardır:
Sohbet bot işlevi
Çoklu Yaklaşım (E -posta Yanıtlarını ve Facebook Messenger’ı aynı arayüzden yönetebilir)
Sohbetten ayrıldıktan sonra insanlara e -posta gönderme seçenekleri
Ziyaretçi/Sohbet Analizi
Doğrudan sohbet işlevselliği Basic Tidio, maksimum 3 sohbet operatörü için% 100 ücretsizdir. Daha fazla sohbet acentesi veya ek özellikler (otomasyon gibi) için paketler ayda 15 € ‘dan başlar.
Tidio’nun doğrudan sohbetini hazırlamak, bu eklentinin avantajlarından biri olan yönetimi çok kolaydır. Eklentiyi wordpress.org adresinden yükledikten ve etkinleştirdikten sonra, düğmeyi tıklayarak yapabileceğiniz bir TIDO hesabı oluşturmanız gerekir: Ardından, sohbetiniz hemen etkindir. Ayrıca, hazırlık sürecini tamamlamak için hesap bilgilerini girebileceğiniz TIDIO web sitesine götürecek başka bir düğme de göreceksiniz: Ardından, sohbet ayarlarını yönetebilir ve Awan panosundaki ziyaretçilerle etkileşime geçebilirsiniz: Varsayılan ayarlarla performans efektleri, TIDIO ekledi: 218 KB
9 Talep
2. Doğrudan Sohbet Desteği WP, WordPress için çoğu doğrudan sohbet eklentisi gibi değildir, WP Direct Sohbet Desteği%100 orijinal WordPress çözümüdür. Yani, üçüncü taraf bir arayüz kullanmak yerine her şeyi WordPress kontrol panelinizin içinden yöneteceksiniz. Ayrıca, tüm işlevleri kendi sunucunuzda barındırıp barındırıp barındırıp kullanmayacağınız veya bu eklenti yaklaşımının bir başka benzersiz parçası olan bir WP Canlı Sohbet Destek Sunucusu kullanıp kullanmayacağınız bir seçeneğiniz vardır. Aşağıdakiler varsayılan olarak sohbet kutusunun görüntülenmesi:
Doğrudan WP sohbet desteğinin ana özelliği ve fiyatı, WordPress kontrol panelinizdeki ziyaretçilerle sohbet etmenizi sağlar. Veya 29,95 $ uzatma ile Windows, iOS ve Android uygulamalarına da erişebilirsiniz. İlgili diğer özellikler şunlardır: Yeni sohbet için masaüstü bildirimi
Doğrudan sohbet kutusu kimin kullanabileceğine dair kısıtlamalar
Sohbetten önce/sonra bir anket ekleyin
Ziyaretçilerin göndermeden önce hangi yazdıklarını görün (ücretli)
Ziyaretçilerle Sohbete Başlamak (Ücretli)
Analiz (Ücretli)
Kaydedilen (Ücretli) Yanıtlar WordPress.org adresinde ücretsiz bir sürüm vardır. Bundan sonra, Sınırsız bir aracı kullanmanıza ve başka özellikler eklemenize olanak tanıyan eklenti Pro 15’ten başlayın. Eklentiyi WordPress.org adresinden yükledikten ve etkinleştirdikten hemen sonra hazırlayın, canlı sohbetiniz etkin. Stil ve işlevi ayarlamak için WordPress kontrol panelinizdeki doğrudan sohbet → ayarlara gidebilirsiniz:
Ana doğrudan sohbet alanını açarak doğrudan WordPress kontrol panelinizden insanlarla sohbet edebilirsiniz:
Varsayılan ayarlarla performans efektleri, WP Canlı Sohbet Desteği: 405 KB 31 istek
3. Direct Livechat Chat, özel bir eklenti sayesinde WordPress ile kolayca entegre edilen popüler bir SaaS doğrudan sohbetidir. Harika bir arayüzü ve bir özellik listesi vardır, ancak ücretsiz bir sürüm yoktur (test etmek için 14 günlük ücretsiz bir deneme almanıza rağmen). Aşağıdaki LiveChat Varsayılan Sohbet Kutusunu Görüntüle:
Fiyatı haklı çıkarmak için ana özellikler ve fiyatlar, LiveChat’in şunları içeren uzun bir listeye sahip:
130+ entegrasyon Windows, Mac, iOS ve Android için özel uygulamalar (bulut panosu dışında)
Konserve yanıt
Mesaj, insanların basmadan önce ne yazdıklarını görmek için gizlice girer
Ziyaretçi Profili
Analitik
Otomatik selamlar
Bilet
… artı çok daha fazlası.
14 günlük ücretsiz bir denemeden sonra, Livechat paketi gelen ajan başına ayda 16 $ ‘dan başlar. LiveChat’i yönetmeye hazırlanırken, WordPress.org’dan ücretsiz LiveChat eklentisini yükleyebilir ve ardından Livechat hesabınızı oluşturmak ve WordPress ile senkronize etmek için eklenti talimatlarını izleyebilirsiniz:
Ardından, diğerlerini bulut livechat arayüzünde yapacaksınız. LiveChat ayrıca en önemli ayarları yapılandırmanıza yardımcı olacak bir ayar sihirbazı içerir: o zaman ziyaretçilere yanıt verebilir ve diğer ayarları gösterge tablosundan yönetebilirsiniz:
Varsayılan ayarlarla performans efektleri, LiveChat şunları ekler: 375 kb 23 Talep 4. Tawk. Doğrudan sohbet için tawk.to, wordpress.org adresindeki özel bir eklenti sayesinde sitenize kolayca ekleyebileceğiniz popüler bir ücretsiz sohbet hizmetidir. Bu araçla ilgili en benzersiz şey, size tüm özellikleri ücretsiz olarak vermesidir, bu yüzden Tawk.to 1 milyondan fazla web sitesi tarafından kullanılıyor.
Aşağıda varsayılan widget ekranı:
Tawk.to’nun ana özelliği ve fiyatı tüm özellikler için% 100 ücretsizdir. Marka tawk.to’yu silmek için ayda 12 $ ödeyebilirsiniz – ancak bir özellik için ödeme yapmanız gerekmez.
İşte en alakalı özellikler:
Sınırsız ajan (evet – ücretsiz)
Windows, macOS, Android, iOS için özel uygulamalarSohbeti başlat
Ziyaretçi analizi
Otomatik tetikleyici
Konserve yanıt
Dosyayı yükle
100+ entegrasyon
Bilet
Tawk’ı hazırlamaya hazırlanmak kolaydır. İlk olarak, wordpress.org adresinden ücretsiz bir eklenti yüklersiniz. Ardından, ücretsiz Tawk’ınızı girmeniz istenecektir.
Bunu yaptıktan sonra, ziyaretçilerle sohbet ettiğiniz yer olan Tawk. to Cloud panosundaki diğer ayarların çoğunu yöneteceksiniz:
Varsayılan ayarlarla performans efektleri, tawk.ting eklendi:
964 KB 33 istek 5. Drift Drift, müşteri desteğinden daha fazla pazarlama ve satışa odaklanan doğrudan bir WordPress sohbet eklentisidir. Dolayısıyla, hedefiniz satış yapma beklentilerine dahil olmaksa, Drift’i tercih edebilirsiniz, çünkü bu nedenle özellikler dizisi ayarlanır. Ana özellikler ve sürüklenme fiyatları, bulut kontrol panelinden ve özel uygulamalardan sohbet etmenizi sağlar. iOS ve Android için. Diğer sürüklenme özellikleri, özelliklerle pazarlama/satışlara daha eğilimlidir:
Profil/ayrıntılı ziyaretçilerin geçmişi
Chatbots
Otomatik Satış Siparişi İnsanların sohbet yoluyla sıkıca sipariş vermesini sağlayan “Uçan Profil” özelliği
Hesap tabanlı pazarlama
Drift, bir kullanıcı için sınırlı ücretsiz bir pakete sahiptir. Bundan sonra, ücretli paketler ayda 50 $ ‘dan başlar.
Drift hazırlamak özel bir WordPress eklentisine sahiptir, ancak yine de Drift JavaScript kod görüntülerini (ücretsiz bir sürüklenme hesabı oluşturduktan sonra aldığınız) koymanız gerekir:
Drift hesabınızı oluşturduğunuzda, sizi temel ayarlar sihirbazından geçirecektir:
Ardından, diğer ayarları yönetebilir ve Bulut Drift panosundaki ziyaretçilerle sohbet edebilirsiniz:
Varsayılan ayarlarla performans efektleri, Drift eklendi:
564 KB 27 istek 6. Destek Kurulu Destek Kurulu, orijinal bir WordPress teklifi olan başka bir doğrudan sohbet eklentisidir (PHP uygulaması da vardır). Çok basit bir ayar işlemine sahiptir – sadece eklentiyi etkinleştirin ve sohbet etmeye başlayın. Aşağıda göreceğiniz gibi, kutunun dışında da iyi görünüyor. Doğrudan WordPress kontrol panelinizden sohbet edebilirsiniz. Veya soruları doğrudan Slack’ten cevaplamak için Slack entegrasyonunu kullanabilirsiniz. Kendinize yanıt vermek istemiyorsanız, akıllı bir chatbot yapmanıza yardımcı olacak bir diyalogflow entegrasyonu da vardır. Gizlilik konusunda endişeleniyorsanız, destek panosunun iyi bir özelliği Sohbet’in konuşmasıdır ve kullanıcı detaylarınız üçüncü taraf bir hizmette değil WordPress site sunucunuzda saklanır. Aşağıdakiler varsayılan olarak doğrudan sohbet kutusunun görüntülenmesi: Destek panosunun ana özelliği ve fiyatı premium eklentidir – codeCanyon’da 59 $ karşılığında satın alabilirsiniz. Slack veya Dialogflow’un entegrasyonunu kullanmak istiyorsanız, her biri 29 $ ek bir ücret tahsil edilecektir. Özellikler için, yukarıda bahsettiğim gibi WordPress kontrol panelinizden veya Slack entegrasyonu ile sohbet edebilirsiniz. İlgili diğer özellikler şunlardır: Dialogflow’un sohbet botları yapmak için entegrasyonu
Zengin mesajlar ve anketler
Doğrudan sohbet için kayıt talep etme seçeneği
Konserve Cevap Kullanıcı izleme (örneğin konum, kullanıcı hesabı vb. Dahil kullanıcı ayrıntılarını görüntüleme)
Yerelleştirme için doğuştan çeviri seçenekleri
Zamanlanmış ofis saatlerinin kullanılabilirliği
Kuyruk kontrolü
Çok basit bir destek panosu hazırlamaya hazırlanıyor.Eklentiyi etkinleştirir etkinleştirmez, yakında WordPress kontrol panelinizden sohbet etmeye hazırsınız.Gösterge tablosundaki sohbet ekranı aşağıdadır: Varsayılan ayarları ayarlamak istiyorsanız, kontrol edilecek ayarlara erişmek için dişli simgesi sekmesini açabilirsiniz:
Örneğin temel sohbet özellikleri, yüklemelere izin verir veya vermez
Sohbet Bildirimi
Doğrudan sohbet oturumu başlatmak için kayıt gerekip gerekmediği
Stil ve Tasarım
Ofis Saatleri Programı Slack veya Dialogflow ile entegrasyon
Vb.
Varsayılan ayarlarla performans efektleri, destek kartı ekler:
70 kb
12 istek
