[Infographic] Sipariş formunun ihmali nasıl azaltılır + satışları artırın
Web sitesi trafiği alın ama kimse formunuzu doldurmuyor mu? Yalnız değilsiniz. Formların ortalama şekli neredeyse%68’dir. Formun ihmali, geliri artırmak için web sitesi sahiplerinin karşılaşılması gereken en büyük zorluklardan biridir. Bu makalede, sipariş formunun ihmalini azaltmak için 6 ipucuyla bir müşteri olarak görmezden gelen site ziyaretçilerini nasıl değiştireceğinizi göstereceğiz (böylece satışlarınızı hızlandırabilirsiniz). Formun ihmali nedir? Basitçe söylemek gerekirse, formun ihmali, birisinin çevrimiçi formu doldurmaya başladığı ancak sayfayı göndermeden terk etmesidir. Bu dönüşüm optimizasyonunun en önemli kısmıdır.
Çünkü insanların% 81’i doldurmaya başladıktan sonra formdan ayrıldı! Pek çok web sitesi ziyaretçisi formu doldurma biçimini başlattığından, ancak asla tamamlamadığı için, formların ihmali dikkate alınması ve ele alınması çok önemlidir.
WPForms, en iyi WordPress form üreticisi eklentisidir. Ücretsiz Al!
Ve iletişim formu kullanan bir web siteniz varsa, formların ihmalini azaltmak için ekstra enerji sağlamak istersiniz çünkü:
Bu çok para tasarrufu sağlayacaktır – potansiyel formunuzun ihmal seviyesini düşürmek, aynı miktarda trafikle daha fazla potansiyel müşteri verecektir.
Satışlarınızı artıracaksınız – Şirket onları tekrar dahil etmek için ulaşırsa, insanların% 19’u formu doldurmak için geri dönecek
Formunuzu başlatan insanlar güçlü beklentilerdir – Web sitesi ziyaretçileri formunuzu doldurmaya başladığında, ilgilendiklerinin ve büyük olasılıkla web sitesinin vepetik satış kanalının üzerinden ilerleyeceklerinin büyük bir işaretidir. Formlar, sonuçları çok iyi ve artan gelir görebilirler.
Artık formların oluşumu ve neden azaltmanız gerektiğini bildiğinize göre, Google Analytics’teki formun biçimini nasıl izleyeceğiniz hakkında konuşalım. Google Analytics’teki Google Analytics izleme formlarındaki formlar biçiminin nasıl izleneceği imkansız değildir, ancak analitik izleme ve Google Analytics konusunda eğitilmiyorsanız çok, çok kafa karıştırıcı olabilir. Neyse ki, izleme formlarının cehaletini basitleştiren bazı harika araçlar var. Analitik formları izlemek için her şeyi okumak için olağanüstü araçlar hakkındaki yazımıza bakın.
Genel olarak, Google Analytics’teki form formlarını izlemenin en iyi yolu için ilk tercihimiz MonsterInsights ile ilgilidir. Bu, WPForms için olağanüstü bir arkadaştır. Monsterinights ile, sitenizde Google Analytics’i hızlı bir şekilde birkaç tıklamayla hazırlayabilirsiniz.
Google etiket yöneticisi ile formları nasıl izleyeceğinizi bilmek ister misiniz? Formların ihmalini izlemek MonsterSterInsights ile çok daha basittir. Etkinlik kategorisi ve etkinlikleri altında form izleme düzenlemek çok kolaydır. WordPress’teki form biçimini nasıl izleyeceğiniz konusunda harika rehberlerine bakın. Ve WordPress için en iyi Google Analytics eklentisi hakkında MonsterInsights’ın neden yazımızda sallandığı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. İstatistikler Bir müşteri formunun ihmali son zamanlarda iyi bir soru sordu-kullanıcı neden formumu bıraktı? Bu nedenle, insanların web formunda doldurmayı bitirmemesinin en büyük nedenlerinden bazılarıyla pratik formların bir infografik ihmalini derlemeye karar verdik.
Addon ile formumuzun ihmali ile, insanların formunuza girdiği bilgileri toplayabilirsiniz (ancak göndermek basılmaz). Ardından, ilgili beklentileri takip edebilirsiniz. Onlara gönderilecek otomatik form e -postası bile ayarlayabilir ve formu tamamlamak için bunları web sitenize davet edebilirsiniz. Bu olağanüstü hile hakkında daha fazla bilgi için bir sonraki ipucuda okuyabilirsiniz. 2. E -posta Hedefleme Gönder Yeniden hedefleme E -posta hedefleme Hedefleme, geri dönüp siparişlerini tamamlamaya ikna etmeye çalışan etkili bir kişisel mesajdır. Bazı girişleri yakaladıktan sonra, müşterilerinize sizi hatırlatmak için yeniden hedefleme e -posta gönderebilirsiniz. Ve formları ayrılıyor. Doğru yapılırsa, sipariş formunun ihmalini önemli ölçüde azalttığı kanıtlanmıştır. Müşterilerinizi sipariş formunu tamamlamaya ikna etmenin bazı yolları şunlardır: Arama Örnekleri – Büyük markanın ihmal edici formlar biçimini nasıl ele aldığını görün.
Bir aciliyet duygusu yaratın – Fiziksel ürünler satıyorsanız, müşterilere ürün stokunun neredeyse hazır olduğunu söyleyebilirsiniz. Sitenizde dijital ürünler satıyorsanız, insanları fiyatların hemen tekrar yükseleceğini söylemek için geri çekilme zamanının yönüne yönlendirin.
Ayrıca, yeniden hedefleme e-postanızda aciliyet ima etmek için güçlü kelimeler kullanmaya çalışın:
Sınırlı zaman
Aceleyle
Acele et
Son tarihler
Son şans
Teklif bitiyor
Sadece bir gün
Gecikme
Şimdi harekete geç
Son
3. Çıkış amacını kullanan pop -up niyetlerini kullanarak, sipariş formunun ihmalini azaltmak için başka bir harika stratejidir. Pop -up niyetleri dışarıdayken, sitenizden ayrılacakları doğru zamanda otomatik olarak ayarlanan açılır pencereleri açarak müşterilere görmezden gelen ziyaretçileri çevirebilirsiniz. Optinmonster’ı optimize edilmiş pop -up niyetleri de dahil olmak üzere birkaç tür optin formu oluşturmak için kullanabilirsiniz. Dönüşüm seviyeleri için en yüksek.
Ayrıca, WPForms, iletişim formunuzu Optinmonster ile kolayca bağlamanıza olanak tanır. Bunu yapmak için, WordPress’te iletişim formları yapma öğreticimizi okuyun. 4. A/B formunuzu test edin Dönüşüm formlarının en iyi uygulamasını takip etseniz bile, olumlu sonuçlar alacağınızı garanti etmez. Çünkü her benzersiz web sitesi, kitlenize en uygun olanı test etmeniz gerekir. Bu konuda daha fazla bilgi için, eklentilerle ilgili bu iyi gönderiye ve web siteniz için en iyi A/B test araçlarına bakın. Ancak, A/B test eklentilerinin çoğu oldukça pahalıdır. Bütçeniz yoksa, Google Optimize’yi kullanmak isteyebilirsiniz.
Google Optimize, ücretsiz bir A/B kişiselleştirme ürünü ve Google tarafından test. Bu, kitlenize en uygun olanı görmek için sipariş formu ve sitenizdeki diğer öğeler üzerinde deneyler yapmanızı sağlar.
En iyisi, Google Optimize Google Analytics üzerine kuruldu. Yani, Optimize A/B testi yapmak için Google Analytics verilerinizi kullanır. Ancak Google Optimize ile A/B testi çalıştırmaya başlamadan önce, sitenizde düzgün bir şekilde hazırlamanız gerekir. Google Optimize’yi hazırlamak için Google Optimize’s MonsterInsights Addon’u yükleyin. Bu durumda yardım için, Google’ın nasıl hazırlanacağına dair adım adım öğreticiye bkz. MonsterInsights.5. Formunuzu yapın Hücresel dostu kişilerin% 84’ü, diğer yollardan ziyade masaüstü veya dizüstü bilgisayarlarında formları doldurmayı tercih eder. Dedi ki, insanlar bunu yaptıkları anlamına gelmeyen bir şeyi tercih ettikleri için – mobil cihazlardan gönderilen form verilerinin% 45’i. Bu nedenle, hücresel duyarlı bir form yapmak bir zorunluluktur. Ve WordPress için duyarlı bir temaya sahip olmak da önemlidir. Ve web sitesini ziyaret edenlerin formunuzda yaşadığı sorunlar, onların bırakmalarına neden olma eğilimindedir. En kötüsü, asla geri dönemezler. Hücresel kullanıcılar için sipariş formunu doldurmayı kolaylaştırmak istiyorsanız, aşağıdaki en iyi uygulamayı izleyin:
Alan sayısını mümkün olduğunca az sınırlayarak, uygulanırsa akıllı koşullu mantığa izin verir
Kullanıcının telefon numarası veya şifre sütunu gibi farklı bir form sütunu doldururken hata yapmaması için bir giriş maskesi oluşturun Alan alanında etiketleyin ve insanların her alanda tam olarak hangi bilgilere ihtiyaç duyulduğunu anlamaları için bir açıklama ekleyin
İyi göründüğünden ve iyi çalıştığından emin olmak için mobil cihazlarda bile formunuzu daima test edin İnsanların ilerlemelerini WordPress’teki çok adımlı formda görmeleri için bir ilerleme göstergesi oluşturun Formları ihmal etmekten kaçınmak istiyorsanız, hedefiniz satışı kaybetmemek için en iyi hücresel deneyimi optimize etmektir. 6. Formun güvenliğine basın, insanların web formunuzdan ayrılmasının birçok nedeni vardır. Ancak insanların% 29’u güvenlik sorunlarından, bir form göndermeden önce siteden ayrılmanın 1 numaralı nedeni olarak bahsediyor.
Formunuzun güvenli olduğunu biliyor olabilirsiniz, ancak web sitesi ziyaretçilerinizi nasıl tanıyorsunuz? Web formunuz kullanıcıları güvenli olmadıklarından korkarsa, ihmaliniz çok yüksek olacaktır. Özellikle formunuz kredi kartı ödemeleri alıyorsa. Bu nedenle, müşterilerinizin satın alma işlemi sırasında herhangi bir zamanda kişisel bilgilerini ve ödemelerini (kredi kartı numarası gibi) güvenli bir şekilde bilmelerini sağlamak çok önemlidir. İşte yapabileceğiniz bazı yollar:
İnsanlar formunuza güvenebileceklerini bilecek şekilde şeritimizi, yetkililerimizi ve resmi PayPal’ımızı kullanın.
WordPress SSL eklentisi gibi SSL sertifika kullanımı eklentileri ekleyin Gerçekten basittir ve güvenlik korkusunu sakinleştirmek ve ziyaretçilerinizin güvenini kazanmak için bu diğer ücretsiz WordPress eklentisini görün.
GDPR’ye OBEY – Özellikle müşterileriniz Avrupa’daysa, kullanıcı bilgilerini toplama, kullanma ve depolama şekliniz önemlidir. Bu yüzden GDPR Anlaşması Formu alanını formunuza ekleyin. Bu şekilde insanlar, sipariş formunda bile topladığınız herhangi bir bilgilerle ne planladığınızı her zaman bilirler.
Infographics istatistikleri, ortalama formun ihmaline ilişkin istatistikleri perspektife yerleştirmeye yardımcı olacak formları ihmal eder, bu infographic’e bakın. Sonuç ve işte burada!Artık sipariş formlarının ihmalini azaltmanın ve satışları artırmanın en etkili yollarından bazılarını biliyorsunuz.Çevrimiçi ödeme formlarıyla ilgili şikayetler için kılavuzumuzda daha fazlasını okuyun.Sitenizde perde arkasında bazı büyük değişiklikler yapmak ister misiniz (kullanıcı deneyimini rahatsız etmeden)?Yakında en iyi WordPress ve eklentiler ve bakım modları teması ile ilgili yayınlarımızı beğeneceksiniz.Peki ne bekliyorsun?Bugün en güçlü WordPress form eklentisi ile başlayın.Ve unutmayın, bu makaleyi beğendiyseniz, lütfen bizi Facebook ve Twitter’da takip edin.
