10 En İyi VoIP Business Telefon Hizmetleri 2021 (İnternet İşletme Telefon Sistemi)
Küçük işletmeler için en iyi VoIP hizmetlerini mi arıyorsunuz? İnternet protokolü üzerinden VoIP veya sesli ses, küçük işletmeler için maliyet etkin bir çözümdür. Geleneksel telefon çözümlerinden farklı olarak, İnternet iş telefon sistemleri ek maliyet olmadan bir dizi yararlı özellik ile birlikte gelir. Bu makalede, işletme ihtiyaçlarınız için en iyiye karar vermenize yardımcı olmak için İş Telefon Hizmetleri (VOIP) ve en iyi İnternet telefon sistemini karşılaştıracağız. Derhal ilgilendiğiniz VoIP hizmetine geçebilmeniz için pratik bir içerik tablosu yaptık:
Sonraki
Zil sesi
Ooma Ofis Telefonu
Telefon.com
Çekirge
Goticenect
Vonage
Callshippo
Özet: en iyisi hangisi?
Bonus: SSS VoIP
Girmeden önce, VoIP çözümlerinin ne olduğunu ve işiniz için kullanmanın faydalarını görelim.
VoIP nedir? İşiniz için neden yararlı? VoIP teknolojisi (Ses Üzerinden İnternet Protokolü), sıradan telefon hatları değil, İnternet’i kullanarak çağrı oluşturmanıza veya almanıza olanak tanır. İnternet telefon sistemi olarak da bilinen VoIP, sesinizi internet ve diğer veriler aracılığıyla gönderilebilecek dijital bir sinyale dönüştürür. Birçok küçük işletme, girişimci ve yeni başlayanlar, işleri için VoIP hizmetlerini kullanırlar, çünkü genellikle ek özelliklerle donatılmıştır ve maliyet geleneksel işletme telefon hizmetlerinden daha ucuzdur.
WPForms, en iyi WordPress form üreticisi eklentisidir. Ücretsiz Al!
İnternet iş telefon sistemi en iyi iş telefonudur, çünkü sadece aramaktan daha fazlası olan özellikler sunarlar. Bu hizmet, arayan kimlikleri, arama, çağrı yönetimi, sesli mesajlar, bekleme çağrıları, konferanslar, video görüşmeleri ve daha fazlası gibi özelliklerle gelebilir. Geleneksel telefon sistemlerinin aksine, bu özellik için hiçbir şey ödemenize gerek yoktur. Ancak VoIP teknolojisi kusurludur – hizmete karar vermeden önce bazı artılara ve eksilere bakalım. VoIP’in avantajları ve dezavantajları, bir iş VoIP sistemi kullanmanın avantajlarından bazıları şunlardır:
Esneklik: Bilgisayarınızı, hücresel uygulamalarınızı ve VoIP cihazınızı kullanarak telefon görüşmeleri yapabilir veya alabilirsiniz (uzun mesafeli şirketler veya seyahat girişimcileri için uygun)
Ölçeklenebilirlik: İnternet iş telefon sistemleri daha fazla telefon hattı veya donanım satın almak zorunda kalmadan taburcu edilebilir
Veri: İş akışınızı artırmak için iş çağrılarını izleyebilir ve analiz edebilirsiniz
Fiyat: Küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için maliyet tasarrufu sağlarlar
İnternet telefon sistemi bu kadar harikaysa, dezavantajlar nelerdir?
VoIP herkes için en iyi iş telefon sistemi değil – işte dikkate alınması gereken bazı kayıplar:
Çağrı yapmak için iyi bir internet bağlantısına ihtiyacınız var. Bağlantınız her zaman kesilirse veya kesintiye uğrarsa, VoIP iyi bir seçim olmayabilir.
Acil durum çağrıları için yer izleme yoktur. Geleneksel telefon sistemi, acil servislere otomatik olarak konumunuzu sağlayacaktır, ancak VoIP bunu yapamaz.
Yukarıdaki artıları ve eksileri dikkate alarak, küçük işletme telefon sistemleri için en iyi VoIP hizmetlerine bakalım. 1. Daha sonra, Anextiva piyasadaki en iyi ve en güvenilir iş VoIP hizmetlerinden biridir. Ve hizmetlerini kullanmak için yıllık bir sözleşmeye ihtiyacınız yok. Sınırsız çağrılar, otomatik cevaplama, sınırsız internet fakarı, gelişmiş çağrı yönetimi ve daha fazlası gibi birçok gelişmiş özellik sunar. Ayrıca tüm paketleriyle ücretsiz kredi numaraları alacaksınız. Birkaç otomasyon özelliğinde de görünür. Örneğin, belirli bir zamanda gerçekleşecek eylemleri ayarlayabilir veya yeni satışlar yapıldığında otomatik bildirim alabilirsiniz. Nextiva destek ekibi çok bilgili ve yararlıdır. Sorunlarla karşılaşırsanız her zaman onlarla iletişime geçebilirsiniz.
İşletmenizin mevcut ahizede çalışan bir yerde bir ofis telefon sistemine ihtiyacı var mı? İletişim merkezi ve şirketler genellikle Nextiva’yı Avaya Özel Şube Borsası’nı (PBX Sistemi) bulut trunking SIP telefon sistemine iletmek için kullanırlar. Genel olarak, Nextiva girişimler, küçük işletmeler ve hatta orta düzey işletmeler için uygundur. Onları da garanti edebiliriz çünkü iş telefon hizmetlerini kendi işimiz için kullanırız. Özellik :
Kolay Ayarlar
HD sesli arama kalitesi ile güvenilir ve güvenilir hizmet
Hızlı ve bilgili müşteri desteği
Sınırsız arama (dakikada maliyet yok)
Anında Konferans görüşmeleri (gerçek zamanlı video konferans görüşmeleri dahil)
Sesli mesajınızı yerel numara e -postanızdan yönetin
İş telefon numaralarını uzun bir mesafe ekibiyle paylaşın veya uzantılar ekleyin
Nextiva Uygulaması Özellikle mobil cihazlardan, tabletlerden, cep telefonlarından veya dizüstü bilgisayarınızdan çağrıları yönetmek için
Fiyat: Temel paketleri kullanıcı başına 23,95 $ ‘dan başlar.
Genel olarak, Nextiva’nın piyasadaki en iyi iş telefon hizmeti sağlayıcısı olduğuna inanıyoruz, bu yüzden işimiz için kullanıyoruz. 2. Ringcentral
RingCentral, güçlü ancak kullanımı kolay bir VoIP servis sağlayıcısıdır. Bir iş kurmayı veya büyük bir işi yönetmeyi planlıyorsanız, güvenilir, güvenli ve ücretsiz bir internet telefon hizmeti kullanabilirsiniz. Hizmetlerini birkaç dakika içinde kolayca düzenleyebilir ve etkinleştirebilirsiniz. Ve yüksek kaliteli müşteri hizmetleri sundukları için yardım istemek için her zaman ekip üyelerine başvurabilirsiniz.
RingCentral, çağrı izleme, arama, takma adlar, otomatik çağrı kaydı, çağrı günlükleri, video toplantı konferansları ve ekran paylaşımı gibi yararlı özelliklerle birlikte gelir. Ayrıca Dropbox, Google Drive, Zapier, Salesforce, Office 365 ve diğerleri gibi üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleriyle de entegre edebilirsiniz. Tıpkı Nextiva gibi, işiniz için RingCentral’ı kullanmanızı tavsiye edebiliriz. Tek endişe, fiyatlarının daha yüksek bir tarafta olmasıdır. Ancak, masraflarınızı azaltmak için yıllık paketlerini kullanabilirsiniz. Ayrıca PBX bulutu sunarlar.
Özellik : ABD ve CA’da sınırsız ve çıkıştan çıkıp çıkışlar
Bir darbe veya yerel ücretsiz numara seçin
Metin için sesli mesaj özelliği
Andalrekaman otomatik çağrıları olan bulut tabanlı telefon sistemi
Sınırsız ses ve video konferansı
Güçlü yangın ve üçüncü taraf entegrasyon ekosistemi
GLIP Pro ekibinin mesajlaşması ücretsiz olarak dahil edilmiştir, bu da ekibin işbirliği yapmasını kolaylaştırır
Fiyat: Kullanıcı sayısına bağlı olarak ayda 39,99 $ ‘dan başlayarak. Ayrıca her yıl ödeme yapabilir ve%33’e kadar tasarruf edebilirsiniz. ABD ve Kanada’da sınırsız çağrı alıyorsunuz, ancak uluslararası tutanaklar ve kredi içermeyen paketlere göre değişiyor.
3. Ooma Ofis Telefonu
Ooma Office Phone, 1-800 uygun fiyatlı nabızsız telefon numaralarına sahip popüler bir küçük işletme VoIP telefon sağlayıcısıdır. Kaydolduğunuzda, sizin için nabızsız bir telefon numarası seçeceklerdir, ancak her zaman yeni bir tane seçme seçeneğiniz vardır. Bu iyi çünkü paketlerinden birine ücretsiz bir numara ekleyebilirsiniz. Bu çok seviliyor çünkü yönetilmesi çok kolay. Ayrıca, Ooma ile çağrı kuyrukları, sanal resepsiyonistler, uzatma çağrıları, mobil uygulamalar ve daha fazlası için müzik gibi bazı harika özellikler elde edebilirsiniz.
Fiyat: Ooma, ayda 19,95 $ ‘dan başlayan bir pakete sahiptir. Office Pro paketleri ayda 24,95 $ değerinde ve video konferansları, çağrı kaydı ve daha fazlası gibi ek özelliklerle donatılmıştır. 4. Phone.com
Kendinize en ucuz VoIP sağlayıcısı kim olduğunu sorun? Phone.com, küçük işletmeler için en uygun fiyatlı VoIP hizmetlerinden biri ve en iyi VoIP telefon hizmetlerinden biridir. Arama, bekleme hizmeti, arayan kimlikleri, sesli mesajlar, kısa mesajlar ve daha fazlası gibi çeşitli özellikler sunar. Ayrıca tüm paketleriyle en az bir yerel numara veya kredi içermezsiniz. Bu, işiniz için çok kullanışlıdır, çünkü müşteriler sizin için ücretsiz olarak iletişim kurabilirler. Müşterilerinizden demografik özellikler, sosyal profiller vb. Hakkında öğrenmek ister misiniz? Analitik arayana bakarak bunu kolayca yapabilirsiniz. Phone.com, paketleri ayda 12,99 $ ‘dan başlayan maliyet etkin bir hizmettir. Bununla birlikte, temel paketleriyle 300 dakika ve 3000 SMS sınır vardır. Bu sınırı artırmak için daha yüksek bir pakete yükselmeniz gerekir. Fiyat: Ayda 12,99 $ ‘dan başlayan ve 30 günlük para garantisi ile donatılmıştır. 5. Çekirge
Grasshopper, piyasadaki en iyi VoIP telefon hizmetlerinden ve sanal telefon sistemlerinden biridir. Ve kurulmuş veya yeni başlayan küçük bir işletme sahibiyseniz hizmetlerini kullanabilirsiniz. Gelen çağrı kontrolü, çağrı aktarımı, özel selamlar, eşzamanlı çağrı kullanımı, VoIP çağrıları ve sesli mesajlar dahil olmak üzere en önemli çağrı özellikleri ile görünür. Giden bir arama yapmak için hücresel veya masaüstü uygulamalarını kullanabilirsiniz. Ve Phone.com’un aksine, kullanabileceğiniz dakika sayısında bir sınır yoktur. Fiyat: Aylık 29 $ ‘dan başlayarak. Ayrıca hizmetlerini test etmek için ücretsiz bir deneme sunar. 6. goticenect Daha önce Jive olan GotConnect, küçük işletmeler için popüler bir iş sağlayıcısıydı.Sınırsız çağrılar, sınırsız uzantılar ve yerel veya ücretsiz işletme telefon numaraları sunarlar.İş telefon hizmetleri, konferans görüşmeleri, sesli mesajlar transkripsiyonu, uluslararası çağrılar, takım mesajları, otomatik sorumluluklar, çağrılar, ses konferansları, çağrı analizi, tutulan müzik, sınırsız çağrı kuyrukları ve daha fazlası dahil olmak üzere 100’den fazla gelişmiş özellik ile donatılmıştır.GotiCenect daha büyük bir Goto aile markasının bir parçası olduğundan, web semineri yazılımları, Gotowebinar ile ve G Suite, Microsoft Outlook, Salesforce ve daha fazlası gibi yüzlerce diğer entegrasyonla sorunsuz bir entegrasyona sahipler.Fiyat: Aylık 24 $ ‘dan başlayarak.Ayrıca ayda 5 $ için ek bir telefon numarası ekleyebilirsiniz.7. vonaz
Vonage, küçük işletmeler için bir VoIP fişi ve oynatma hizmetidir.Hizmetlerini kullanmaya başlamak için yalnızca yüksek hızlı bir internet bağlantısına ihtiyacınız vardır.ABD ve Kanada’da sınırsız çağrı ve SMS hizmetleri sunmaktadır.Ayrıca, iş telefon numaranızı mobil cihazınıza Android veya iOS uygulamaları yardımıyla kolayca bağlayabilirsiniz.Microsoft ekiplerinin entegrasyonu da var.Vonage ayrıca arama, rahatsız etme, arayan kimlikleri, çağrı, çağrı, çağrı ve paylaşma dosyaları gibi 40+ standart VoIP özelliği ile donatılmıştır.Çağrı merkezi desteği bile var.Ancak, temel paketlerinin sınırlı özelliklerle geldiğini not etmelisiniz.Bu nedenle, tüm gelişmiş telefon özelliklerini elde etmek için daha yüksek bir pakete çıkmanız gerekir.Fiyat: Vergiler ve diğer maliyetler dahil olmak üzere ayda 19,99 $ ‘dan başlayarak.8. Calloco Calloco, listemizdeki başka bir harika sanal telefon sistemidir. Çağrı, iletişim yönetimi, hoş geldiniz mesajları, çağrı hatırlatıcıları ve daha fazlası gibi standart özelliklerle görünür. Sınırlı özelliklere sahip ve girişimciler ve yeni başlayanlar için uygun ücretsiz paketlerle görünür. Ancak, premium özellikleri kullanmak için her zaman daha yüksek paketlere yükselebilirsiniz. Callshippo’yu, CRM entegrasyonu veya diğer web uygulamaları ile işlevlerini artırmak için Pipedrive, Slack, Zoho CRM, HubSpot, Zapier ve Zendesk gibi çeşitli hizmetlere de entegre edebilirsiniz. Fiyat: Maksimum 2 kullanıcı için ücretsiz temel paket. Sizin için en iyi VoIP ve İnternet telefon sistemi hangisi? Yukarıdaki hizmetleri karşılaştırdıktan sonra, Nextiva’nın küçük ve acemi işletmeler için en iyi VoIP telefon hizmeti olduğu sonucuna varabiliriz. Çoğu işletme için yararlı olan olağanüstü özellikler sunarlar. Ayrıca, hizmetlerini kullanmak için yıllık bir sözleşmeye ihtiyacınız yoktur. RingCentral, tavsiye ettiğimiz başka bir internet telefon sistemidir. Ancak, Nextiva’nın daha ucuz bir fiyat paketi sayesinde RingCentral’a kıyasla küçük bir avantajı var. Küçük işiniz için VoIP almaya hazır değil misiniz? Bitirmeden önce, küçük işletmeler için VoIP hakkında bazı yaygın sorulara bakalım. VoIP’in VoIP kullanmaya başlamadan önce sık sık sorduğu sorular, nasıl çalıştığı hakkında birkaç sorunuz olabilir. VoIP küçük işletmeler için iyi mi?
VoIP, küçük işletmeler için iyi bir seçimdir, çünkü geleneksel işletme telefon sistemlerinin aksine, karmaşık ekipman hazırlamanıza veya bunları yönetmek için BT personeline sahip olmanıza gerek yoktur. Bu, sınırlı bir bütçeye sahip iş için daha kolay erişilebilir hale getirir. VoIP Business telefon hizmetlerini yönetmek için, ihtiyacınız olan tek şey iyi bir bant genişliği ile güvenilir bir internet bağlantısıdır. Aylık kaç VoIP? Genellikle, VoIP paketi temel paket için kullanıcı başına ayda yaklaşık 20 $ ‘dan başlar. Birçok gelişmiş özelliğe sahip paketler görürseniz, fiyatlar ayda yaklaşık 50 $ ‘a yükselebilir. Hem Nextiva hem de RingCentral aslında ücretsiz bir deneme sunar, böylece satın almadan önce deneyebilirsiniz. Voip bir ev telefonundan daha ucuz mu? Evet, genellikle VoIP Business telefon hizmetleri, ev telefon hatlarına sahip masa telefonlarından çok daha ucuzdur. İş ev telefonları genellikle yaklaşık 100 dolarlık bir düzenleme ücreti alır ve aylık ücret satır başına 100 $ ‘a ulaşabilir. İnterkom, çağrı transferi ve diğerleri gibi ek özelliklerin tümü ek ücretler alınabilir. Ayrıca, çağrı analitik, metne sesli mesajlar, video konferansları ve daha fazlası gibi özel VoIP özellikleri alamazsınız. VoIP ayarlamak için ne gerekiyor?
VoIP Business İletişim Gücü’nü kullanmak için güvenilir bir yüksek hız geniş bant internet bağlantısına sahip olmalısınız. İsterseniz, daha iyi bir bağlantı için VoIP cihazınızı Ethernet üzerinden bağlayabilirsiniz. Ayrıca akıllı telefonunuzda kullanmak istiyorsanız bir VoIP telefonuna veya bir uygulamaya ihtiyacınız var. Tüm VoIP sağlayıcıları uygulamalar sunmaz, bu nedenle yeni bir tane satın almak istemiyorsanız, seçtiğiniz hizmetin mevcut telefonla uyumlu olduğundan emin olun. Ev telefon numaramı VoIP ile kaydedebilir miyim? Evet, yerel ev telefon numaranızı VoIP ile kaydedebilirsiniz. Örneğin Nextiva, aynı telefon numarasını kaydedebilmeniz için numaralarınızı hizmetlerine aktarmanıza olanak tanır. VoIP sağlayıcıları hacklenebilir mi? Evet, diğer bulut teknolojisi gibi VoIP de saldırıya uğrayabilir. Güvenilir sağlayıcılar ve iyi itibar kullanmanın çok önemli olmasının nedenlerinden biri budur. Düzensiz telefon faturaları, şüpheli internet transferi veya antivirüs mesajı veya otomatik olarak etkinleştirilen mikrofon ve web kamerası gibi işaretlere dikkat edin. Listemizde bahsettiğimiz işletme telefon hizmeti, platformlarının% 100 güvenli olmasını aşar ve sağlar. Bir iş telefon sistemi olarak VoIP ne kadar güvenilir?