WordPress Geliştiricileri: Müşteriler için çok kolay bir öğretici nasıl yapılır

Geliştiriciler için WordPress oldukça net görünebilir. Ancak müşterileriniz ve kullanıcılarınız için, yeni sitelerin, temaların veya eklentilerin nasıl kullanılacağını öğrenmek korkutucu olabilir. Kod yazıldığında geliştirici çalışması durmaz. Böylece müşteriler sizi ve müşterilerinizi temalarınızı ve eklentilerinizi kullanarak övmeye devam ederek, bunları sitenizi, temalarınızı ve eklentilerinizi oluşturma işlevleri hakkında eğitmeniz gerekir. Bu konuda yapabileceğiniz birkaç yol var, özellikle:
belgeler,
video öğretici,
Eğitim ve
Web semineri.
Her birinin bir artıları ve eksileri vardır ve bazı kullanıcılar ve müşteriler bir yöntemle diğerinden daha iyi olabilir. Ancak, müşteriler için çok kolay bir öğretici yapmak istiyorsanız, video öğreticilerini birleştiren harika belgeler yapmanızı öneririm.
Bu yazıda, bu çok kolay öğreticiyi yapmak için neye ihtiyacınız olduğunu ve müşterilerinize nasıl yardımcı olabilecekleri ve geliştirme çalışması hakkında konuşacağım. Harika belgeler oluşturun Belgeleriniz, müşterileriniz için çok kolay bir öğretici yapmanın ilk adımı olacaktır. Kullanıcıların geri dönebilecekleri ve kendi hızlarını takip edebilecekleri bir şeye ihtiyacı vardır. Bazı durumlarda, basılı PDF’leri tercih edebilirler. Video yazdıramazsınız, ancak yeni kullanıcılarınızı yönlendirmek için yararlı olan belgeler yapabilirsiniz. Her şeyi birleştirmek için etiketleme, açıklayıcı görselleri ve metin açıklamalarını birleştirmeyi düşünün.
Labeli Öğretici materyal yapmak için ilk adımınız, her şeyi yeni her şeyi müşterinin ekranında etiketlemelisiniz. Bu temel görünebilir, ancak bunun için iyi bir neden var. Kullanıcılar için yeni bir şey varsa, ne gördüklerini bilmiyor olabilirler. E -posta veya telefon yoluyla soru sormayı neredeyse imkansız hale getirebilir. Her arka uç menüsü, gösterge paneli eklentisi ve widget ayar panelini etiketleyerek, müşteri dilinize daha kolay cevaplayabileceğiniz soruların türünü sormasını, böylece zamandan tasarruf edersiniz. Visual Visual ekleyin, öğreticinizi bu kadar kolay hale getirmek için çok önemlidir, böylece web veya eklenti tasarımınızı açıklayan kelimeleri yazmadan önce yapmanız gerekir. Aslında, birçok insan görselleri tercih ediyor – IKEA talimatları veya infografik popülerlik hakkında düşünün. Duruş, insanların yaklaşık% 65’inin görsel yoluyla en iyisini öğrendiğini gösteriyor. Bob Dunn’ın WordPress koçu ve blog yazarı blogundaki son ankette de keşfetti. Dunn, okuyucularının% 63’ünün WordPress’i öğrenmek için metinle çevrimiçi ekran görüntülerini tercih ettiğini buldu:
Ya WP-Admin alanını ilk kez WordPress istemcileri için açıklarsınız veya çok daha karmaşık bir özel WordPress’in oluşturulmasını öğretirsiniz, ekran görüntülerini kaçırmayın. Açıklamayı şimdi yazın ve her şeyi etiketledikten sonra ve gerekirse görsel bir örnek ve ekran görüntüsü oluşturduktan sonra, bağlam veya talimat ekleyen bazı metin açıklamaları eklemeniz gerekir.

Ekran görüntüleri ile belirli bir işlevi tanımladıysanız, şimdi kullanıcı için işlevin ne olduğunu açıklamak istersiniz. Ekrandaki bir adımdan bir sonraki adıma nasıl geçileceğini açıklamak için ek metne de ihtiyacınız olabilir. Örneğin, aşağıdaki resim öğreticinin bir parçasıysa, aşağıdaki metinle eşlik edeceğim: Jetpack eklentisini WordPress’in arkasındaki kenar çubuğundan Jetpack> Jetpack’e giderek açın. En önemli şey, yapma, Adımları kaçırın. Önemli bir şey bırakmadığınızdan emin olmak için teknik olmayan bir arkadaşınız ilk öğreticinizi incelemesini isteyin. Geliştirme sürecimize alışmamız kolaydır, böylece önemli bir şeyi kaçırdığımızı fark etmeyebiliriz. Öğreticinize ikinci bir çift göz almak, müşterinizi kaçırmadığınızdan emin olacaktır.
Video eğitimini bu noktada birleştirin Dokümantasyonunuz tamamlandı, ancak müşterileriniz için yapabileceğiniz daha fazlası var. Bazen kullanıcılar birisinin okumak yerine bir kavramı açıkladığını duymayı tercih eder. Bunun gibi müşteriler için video öğreticileri bir sonraki iyi adım olabilir. Video öğreticisinin kendisi işi tamamlayabilir, ancak çok kolay sonuçlar arıyoruz. Karmaşık bir şey veya deneyimsiz kullanıcılar için dokümantasyon ve video önereceğim. Bu şekilde, kullanıcıların sorularını cevaplamak için videoya göz atmak zorunda kalmadan yönlendirilmeleri için belgeler mevcuttur.

Mevcut videoya bağlantı Bağlantı Yeni Basic WordPress web siteleriyle web sitesinin istemcisini hızlandırmanız gerekebilir. Tekerlekleri yeniden oluşturmaktan ve kendi temel öğreticinizi yapmak için değerli zaman harcamaktan kaçınmak isteyebilirsiniz. Bu durumda, belgelerinizden üçüncü bir taraflı video eğitimine bağlantı vermek iyi bir seçim olabilir. İhtiyacınız olan buysa, aktif olarak dahil olan WordPress topluluğu sizi destekledi. Yalnızca hızlı bir arama ile YouTube’da “WordPress’i öğrenmek” için 187.000 video buldum: mevcut içeriğe bağlanmanın artıları ve eksileri var. Bir yandan zamandan tasarruf edeceksiniz. Müşterilerinize uygun olduklarından emin olmak için bulduğunuz potansiyel videoyu kontrol etmek için biraz zaman harcamanız gerekir, ancak daha fazla değil. Öte yandan, bu sadece standart WordPress işlevselliğini açıklamak için bir çözümdür ve belki de eklenti kendi video öğreticileriyle popülerdir. Videoda neler olduğu, videonun nasıl sunulduğu veya çevrimiçi olarak ne kadar süre mevcut olduğu konusunda kontrol sahibi olmayacaksınız.
Kendi videonuzu oluşturun Zaten çalışan bir öğretici çözüm bulamazsanız, bir sonraki adım kendi video eğitiminizi oluşturmaktır. Bazı videolar yaptıktan sonra, değerli zamanınız çok fazla zaman harcamayan rutine ayarlayabileceksiniz. Video yapmanıza yardımcı olmak için çevrimiçi olarak bir dizi öğretici yapım aracı vardır. Fiyatlar, daha sofistike ve ekran görüntüsü seçimi için ücretsizden birkaç yüz dolara kadar değişmektedir. İşte dikkate değer üç:
Camstudio, video ve ses kaydetmenize ve ekranda metin ek açıklamaları eklemenize olanak tanıyan basit bir tarama aracıdır. Bu, kolayca dinvivig ve kullanıcı dostu bir araçtır ve biraz çaba ile ustalaşabilmeniz gerekir. Bu, Windows tabanlı bir programdır ve tamamen ücretsizdir. Jing, video, animasyon ve sessiz görüntüler kaydetmenizi sağlayan bir başka popüler seçenektir. Önemli olan tek sınır, beş dakikalık kaydın kısıtlanmasıdır. Bu nedenle, uzun bir öğretici yapmayı planlıyorsanız, başka bir seçenek kullanmalısınız. Jing’i Windows veya Mac’te kullanabilirsiniz ve ücretsiz ve premium sürümler mevcuttur.

ScreenFlow, seçenekler açısından biraz daha azaltma ile özel bir MAC seçeneğidir. Gerekirse öğreticinize küçük bir düzenleme gönderimi yapabilirsiniz. Arayüzün kendisi Apple’ın iMovie uygulamasına benziyor. Tam sürüm 99 $ değerinde ücretsiz denemeler mevcuttur.
Jing: Screencast’lar için en iyi tam çözümü söyleyebilir misiniz?
Tüm bunlar, müşterilerinize belgelerinizle birlikte gösterebileceğiniz özel bir video eğitimi ile hazırlanacaktır. Bir sonraki soru, video eğitiminizi en iyi nasıl bağlayacağınızdır. Bir Eğitim Eklentisi Kullanın Cevaplardan biri eklentiler kullanılabilir. Bazı WordPress eklentileri mevcuttur, bu da müşterinizin sitelerinin gösterge tablosundan bir video eğitimi izlediği anlamına gelir. Bu, kullanıcıları için tüm site yapımını yapan geliştiriciler için mükemmel bir hepsi bir arada özellik olabilir. Düşünmeye değer üç iyi seçenek buldum, bakalım:
WP101 eklentisi, kontrol panelinin hemen içinde düzenli olarak güncellenen video içeriğine erişimi sağlar.”Sayfa vs. sayfalar”, “Medya Kütüphanesi Kullanma” ve “Widget ekleme” gibi yaklaşık 20 video dahil edilmeye başladı.SEO konuları hakkında bir video var ve geliştiriciler de kendi özel videolarını yapabilir ve ekleyebilir.Ayda 24 $ ‘dan başlayan premium bir sürüme sahip 30 günlük bir deneme var. Sidekick, gösterge tablosundan gerçek zamanlı interaktif arama ile diğer iyi bir eklenti dizin teklifidir.Ücretsiz sürüm, WordPress kontrol panelinin işlevselliği, web sitesi ayarları ve Genesis çerçevesinin işlevselliği hakkında 55 öğretici ile birlikte gelir.Temel sürüm ücretsizdir ve ayda 3,50 $ karşılığında 200’den fazla öğreticiye genişleme seçeneği ile.
Video Kullanım Kılavuzu Video Eğitim Eklentisi dizinde değil, aynı zamanda geliştiriciler için bazı iyi seçenekler sunuyor. Temel WordPress videolarından WooCommerce ve Gravity Forms öğreticilerine kadar değişen konularda kullanıcı gösterge tablosuna entegre edilmiş 59 videoya sahiptir. Bu aynı zamanda sizi belge yapma zorluğundan kurtarabilecek WordPress kullanıcılarının kılavuzunu da içerir. Bir site yükleme maliyeti her biri 70 $ ‘dır, ancak sınırsız site geliştirici lisansı ayda 24 $’ dır. Dokümantasyon ve video öğreticileri ile öğretici deneyiminiz daha kolaydır, müşterileriniz yeni WordPress siteleri veya yeni eklentileri ile kolay bir deneyim sahibi olmalıdır, ancak diğer birkaç seçenek de düşünebilirsiniz. Doğrudan eğitim veya web semineri dokümantasyon ve video öğreticileri ile, siz istenebilecek daha fazla zaman alacak bazı eğitimlerden kaçınmaya çalışıyoruz. Bununla birlikte, bazı durumlarda, müşteriler için beyaz eldiven deneyimi sunmak yararlı olabilir. Bazı istemciler, yeni WordPress sitelerini veya eklentilerini incelediklerinde doğrudan teması tercih edebilir ve bunun için ödeme yapmaya istekli olabilirler. Bazı müşteriler için bir bakım planı sunmak, işinizi gönderdikten sonra her şeyi kendiniz yapmak isteyebilir, ancak diğerleri daha fazla kurtarıcı isteyebilir. Bu müşterilere bakım veya destek planları sunun. Bu, aylık gelirinizi artıracak ve müşterileriniz sıkışıp kaldıklarında ve ne zaman yardım alacaktır.

Destek talepleri ile bunalmaktan kaçınmak için, planın bir parçası olarak neye yardımcı olmayacağınız ve neye yardımcı olmayacağınız hakkında bazı yönergeler belirleyebilirsiniz. Bir Kum Kutusu Sitesi Oluşturun Müşterinizin geliştirme çalışmalarınızla ilgili deneyimini kandırmak için başka bir numara bir sanal alan sitesi sunmaktır. Burası, yeni sitelerine zarar verme korkusu olmadan özellikleri test edebilecekleri ve oynayabilecekleri bir yer. Müşteriler için bir test sitesi oluşturmak sizin için açıkça daha kullanışlı olacaktır, ancak bazı durumlarda yararlı olabilir. Öğreticiyi sizin için çalışmanız için çok kolay hale getirin, bu ipuçlarının çoğunun yalnızca müşterilere veya son kullanıcılara yardımcı olmayacağını fark etmiş olabilirsiniz. Ayrıca, hizmetiniz için daha fazla üreterek veya işinizi daha verimli hale getirerek size yardımcı olmaya çalışıyoruz. Yalnızca öğreticinizi nasıl kolayca kullanabileceğiniz hakkında daha fazla düşünce ekleyeceğim: Bir özellik olarak oryantasyon yapın, öğreticiniz müşterileri aktif ve çalıştırma ihtiyacından daha fazlası olabilir. Öğreticinizi sizi ayıran ve teklifinizi daha çekici hale getiren bir şey yapın. Genel bir kullanım öğreticisi yaparsanız, sık sık yaptığınız projeye söyleyin, her müşteri için başlangıç ​​maliyeti tahminlerinize ekleyin. Veya ücretsiz olarak verin ve müşterilerinizin ek bir özellik olarak eğitiminize dikkat edin. Bu şekilde, rakiplerinizden daha fazla değer elde ettiklerini düşünecekler. Zaman ve paranızı tasarruf eden ek değer, öğreticiler toplayabilmenin veya koyabilmenin yanı sıra bir kez yapın.