Metrilo E -Ticaret Analizi: Pratik İnceleme
Büyük ve derinlemesine analitik veriler dönemindeyiz, bu da işin sadece işlettikleri bilgiler kadar iyi olduğu anlaşılıyor.Aynı şey E-Niaga web mağazası için de geçerlidir ve bunun için E-Niaga çabalarını bilgilendirmek ve desteklemek için yıllardır çeşitli hizmetler ortaya çıkmıştır.Google Analytics muhtemelen en popüler olanıdır, ancak birçok web mağazası için mutlaka en etkili değildir.Buna ek olarak, acımasız çevrimiçi satış yarışması dünyasında, en iyi araçlar dışında herhangi bir şey kullanmak pahalı kayıplara neden olabilir.Bu nedenle, web mağazalarının sektörlerindeki Metrilo gibi en etkili araçları bilmeye devam etmesi giderek daha önemlidir.
Bu eksiksiz E-Niaga analitik hizmeti 2014 yılında piyasaya sürüldü ve o zamandan beri işini hızla genişletti ve biraz övgü topladı. Bu sadece İngilizce, İspanya ve Rusya’da çeşitli uluslararası işletmelere hizmet etmeyi amaçlayan destekle mevcuttur. Ancak bu, kendi e-Niaga web mağazanızın izlenmesi, yönlendirilmesi ve geliştirilmesi için doğru analitik yazılım mı? Metrilo’nun tam bir gösterisini alma fırsatımız var; Bizim için böyle çalışıyor. Veri analizi ve Metrilo CRM Metrilo’ya erişme konusundaki ilk izlenimimiz, yazılımını web mağazanızla birleştirmek için hızlı ve basit bir kurulum işlemi ile çok kolaydır. Tamamlamak sadece beş dakika sürer ve Magento mağazası, WooCommerce veya herhangi bir Shopify ile sorunsuz bir şekilde bağlantı kurmak için özel olarak tasarlanmıştır. Ancak bu, bu üç hizmetten birinin gerekli olduğu anlamına gelmez. Farklı E-Niaga hizmetleri veya özel platformlar kullanmasına rağmen, Metrilo’yu entegre etmek nispeten kolay bir iş olmaya devam etmektedir.
Kurulumdan sonra, web mağazanızın tüm ana performans göstergeleri (KPI) hakkında raporlar içeren kapsamlı bir gösterge panelini karşılayacaksınız.
“> KPI).
Web mağazanızın yönünü daha iyi anlamak için ihtiyacınız olan her şeyi içerir. Mağaza gelirinden zaman zaman ve ziyaretçi dönüşüm oranından, en iyi performans gösteren ürünlere ve en değerli müşterilere kadar her şey burada ve daha fazlası. Bu bilgilerin değeri de hafife alınamaz. Gelir akışınızın giriş ve çıkışlarını görebilir – insanlar tarafından işinizi bulmak için hangi kanallar kullanılır ve en iyi satışlarınızın nereden geldiği – gelecekte iş performansınızın doğasını anlamak ve etkilemek çok önemlidir.
Metrilo Analytics’in en büyük faydalarından bazıları doğrudan gösterilmiştir:Yazılım web trafik raporlaması, en iyi performans gösteren kanallarımızı görmemizin ve bir sonraki pazarlama çabalarımıza odaklanmak için bir yer bulmamız için iyi bir yoldur.
Geçmiş veri işleme, tam işlemimizi analiz etmek için Metrilo’yu kullanmadan önce topladığımız depolama verilerini kolayca içe aktarmamızı sağlar.
Tutma analizinin detayları, tüm kampanyalarımızda uygun bir iyileştirme yapmak için gruplara ve ürün satışlarına dayalı elde tutma seviyemizi belirlemek için tekrarlanan siparişleri izlememizi sağlar. Müşterileri ödeyen ve son müşterileri nasıl getirebileceğimizi getiren şüpheli alıcılar.
Ürün sunumlarımızı ve pazarlama kampanyalarımızı nasıl optimize edeceğinizi anlamak için fantastik pencereler sağlayan ürün performansını izleme.
Mağazamız hakkında derin bir fikir edinmek çok cesaret verici, ancak bu hala Metrilo’nun vaat ettiği şeyin sadece yarısı. Bu platform aynı zamanda analitik güçlendirilmiş bir strateji uygulanmasına yardımcı olmak için mağaza Müşteri İlişkileri Yönetimi Özellikleri (CRM) ve pazarlama e -posta işlevselliğini sunduğunu iddia ediyor.
Bu CRM özelliğinin en belirgin olanı:Siparişlerin geçmişi, ürün ekranı ve web sitelerinin alışkanlıkları hakkında otomatik olarak profiller oluşturarak bireysel müşterilerin davranışını gösteren müşteri veritabanı “People’s özellikleri”. Buradan müşteri siparişlerinin geçmişini kolayca kontrol edebilir, not ekleyebilir ve hatta gözden geçirilen hesaba mesaj gönderebiliriz.
Web mağaza kullanıcılarımızın tüm incelemelerini zaman zaman kullanıcı memnuniyetini izlemek için bir metrik olan rahat bir müşteri geri bildirimi alanı. Web dükkanı müşterilerimizin ve ürünlerimizin neye benzediğini ve iyileştirmeyi en çok takdir ettiklerini hızlı bir şekilde görebilmemiz için pozitif, nötr ve olumsuz incelemeler arasında sıralama seçeneği de vardır. , Segmentasyon Müşterileri ve Etkili Elde Pazarlama Girişimleri Otomasyonu. En önemlisi, Metrilo, kişiselleştirilmiş içerik yoluyla daha yüksek bir dönüşüm seviyesini teşvik etmek için hedeflenen kullanıcı türüne bağlamsal e -postalar göndermeyi kolaylaştırır. Sonuçta, insanların kendileri ve ilgi alanları için özel olarak tasarlanmış e -postaları açma olasılığı daha yüksektir.
Bir sonraki adımımız: Metrilo Metrilo’yu bilmek ve uygulamak, yazılım yardımının merkezine paketlenmeye hazır kapsamlı destek belgeleri ile birlikte gelir ve elbette bir sonraki hedefimiz var.
Burada ne kadar iyi organize edilmiş, iyi yazılmış ve yararlı yönergelerin kanıtlanmış olduğunu bulmaktan çok mutluyuz. Belirli hizmet özelliklerinin “yol” bölümünden başlayan her şey hakkında, platformu kolay bir deneyim bilen genel bilgi makalelerine kadar bir rehber içeriği vardır. Bu sayede, analitik gösterge panelimizde nasıl gezineceğinizi, önceki mağaza verilerimizi nasıl aktaracağınızı ve e -posta kampanyalarını yönetmeyi hızlı bir şekilde öğreniyoruz. Sonra hizmetin çeşitli yönlerini denemeye başladık. Platformu kullandığımız zaman kısıtlamaları nedeniyle, önceki girişimlerimiz arasındaki somut sonuçları gerçekten gösteremeyiz ve uzun vadede Metrilo ile neler elde edilebilecek. “> Terim. Ancak müşteri hikayelerini paylaşan ve hizmet incelemeleri bırakan birçok işletme var, hepsi mükemmel olmalarına nasıl yardımcı oluyor.
Bahsetmemek gerekirse, şirket ilk 3 ay içinde hizmetlerini kullanarak ortalama olarak yüksek getiri vaat ediyor:
• Yaşam Boyu Müşteri Değeri% 67 Daha İyi •% 39 Daha İyi E -posta Dönüşümü •% 48 daha iyi elde tutma seviyesi … ve bir bütün olarak müşteri memnuniyetini artırın. Kendi Metrilo deneyimimizden, bu sayılar uydurulmuyor. Bu hizmetin web mağazalarına muazzam büyüme potansiyeli sağladığı giderek daha açıktır. Metrilo ve diğer benzer hizmetler arasındaki farkı test edin Daha önce de belirttiğimiz gibi, Metrilo sadece yukarıda keyif aldığımız faydaları sağlamak için tasarlanmış hizmetler sunmakla kalmaz. Bu nedenle, bu yazılımın en büyük rakipleriyle nasıl rekabet ettiğini görmek adil.
Metrilo iki tarafta, analitik ve CRM özelliklerinde çalıştığı için, bu karşılaştırmayı bu şekilde bozuyoruz. Bunun yanı sıra Google’ı kullanıyoruz
<Div
Class = GlossaryTooltipMorelinkWrapper> Daha fazla bilgi
“> Google Analytics ve Mail Chimp, yaygın popülerlikleri nedeniyle ilgili referans noktaları olarak ve her birinin benzer bir işlevi vardır.
Ama hepsi arasında Metrilo yeni şeyler sundu. Analytics Metrilo ve Google Analytics
Daha önce Google Analytics’i kullandıysanız, sizi şaşırtacak ilk şey Metrilo kullanıcılarının nasıl dost canlısı olduğudur. Web mağazalarını Google Analytics ile senkronize etmek için gereken süreçle karşılaştırıldığında, Metrilo kurulumu daha verimli ve basittir. Ayrıca, kullanıcı arayüzü özellikle web mağazası yönetimi için tasarlanmıştır, bu da raporlama özellikleri ile navigasyon çok sezgisel bir deneyim haline getirir. Google Analytics’in aksine Metrilo, hızlı ve doğru gelir raporlama, sipariş durumu ve diğer doğrudan veri değişiklikleri için ön uç ve arka uç web mağazalarını otomatik olarak bağlayacaktır. Analitik ayrıca en iyi alışveriş alışkanlıklarını tahmin etmek ve daha etkili tasarım fırsatlarını gerçekleştirmek için müşteri davranışına odaklanmaktadır. Metrilo raporları da kullanıma hazırdır, Google Analytics gibi daha önce hazırlık gerektirmez. Kaydedilmesi gerekir: Bir veya diğeri olması gerekmez. Birçok Metrilo kullanıcısı, web mağazalarının analitiklerini yönetmek için her iki hizmeti de aynı anda kullanarak eski Google Analytics yazılımlarını koruyor. Ancak, tam Metrilo tam platformu için Google Analytics’i tamamen bırakan birçok kullanıcı örneği vardır. Metrilo e -posta özelliği ve mailchimp
MailChimp, kullanıcıların bülten göndermelerine ve yeni müşteri posta listelerini kolayca yönetmelerine olanak tanır.Ancak bu, e -posta kampanyalarının etkinliğini sınırlayan Metrilo’nun avantajları olan müşteri kişiselleştirme özellikleri sağlamaz.
Buna ek olarak, Metrilo sınırsız e -posta sınırsız liste boyutlarına göndermenize izin verirken, MailChimp aylık mesajları fiyat paketlerine dayalı olarak sınırlandırır. Otomasyon açısından MailChimp, doğru hesap türüne sahip üyelere çeşitli özellikler sunar. Daha önce belirlenen iletişim, belirli bir zaman çizgisi veya müşteri tetikleyicisi karşılandığında ve hızlı şablon tabanlı bir e -postanın oluşturulması durumunda gönderildi, her ikisi de buradaydı. Ancak aynı zamanda, Metrilo tüm bunları ve daha fazlasını yaptı ve kampanyayı mükemmelleştirmek için daha derin ayar seçenekleri topladı. Geçmiş verilerin içe aktarılması, bu hizmetin farklı olduğu başka bir geniş alandır. MailChimp, önceki E -Mail listesine bir istisna dışında, eski verilerin mağazadan içe aktarılmasına izin vermez. Ancak Metrilo, önceki her satın alma işlemine göre otomatik olarak bir müşteri profili oluşturmak için analitik ve CRM özelliklerini birleştirir. Buna ek olarak, kullanıcı ilgisinden 30’dan fazla filtre ile genel etkinlik seviyesine kadar Metrilo, daha doğru müşteri segmentasyonu da sağlar. Not: Mailchimp’i sevmemize rağmen ve bu yeni başlayan web mağazaları için iyi bir hizmet olmasına rağmen, her ikisi için de bir neden yok. Metrilo temelde MailChimp’in yapabileceği her şeyi ve daha fazlasını yapar. Bu maliyet ne kadar: Metrilo fiyat paketi