Wedevs 2020 Flashback: Büyüme Yılı, Başarı & amp;Olağanüstü Müşteri Mutluluğu
2020 burada Wedevs’te bizim için olağanüstü bir yıl oldu. Evet, büyüme, müşteri mutluluğu ve genel başarı ile ilgili en iyi yıl. 2020’de Wedevs 2019’dan% 160 daha fazla kazandı ve bu her şey değildi! Bu (18 Mart) doğum günümüzün Çarşamba günü Wednesses Wedevs WordPress ve SaaS çözümleriyle çalıştı. Ve 2020’de ne yaptığımızı ve yıl boyunca elde ettiğimiz başarı ve büyümeyi sizinle paylaşmak için buradayım. Ayrıca, WordPress topluluğunu daha güçlü hale getirmek ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak için 2021’de yapmayı planladığımız şey.
Wedevs, 2020’de bazı olağanüstü başarılara ulaştı. Bir WordPress markası olma yolculuğumuzda bize verdiğiniz sevgiyi ve güveni görmekten çok mutluyuz. Kalbimin dibinden teşekkür ederim! Ne yazık ki, bu yıl bir kez daha burada Wedvs 2020’nin geri dönüşü hakkında konuştuğumda, tüm dünya Covid-19’a karşı mücadele ediyor. Ülke genelinde dalgalar 2 ve 3 meydana geldi. Yüzlerce ve binlerce insan çok zor. İş şimdiye kadarki en kötü dönemi geçiyor. Yani, kutlamaların zamanı değil. Ancak, ülke çapında birbirimize yardım etmek için ileriye doğru hareket etmemiz ve ne yapacağımızı öğrenmemiz gerektiğini biliyorsunuz.
2020’de neler olduğunu keşfetmeden önce, numaraya göre Wedevs’in kısa özetine bakalım. Wedevs 2020 sayılar
3.6 milyon indirme
210K+ Aktif Kurulum
47 milyon + trafik
300’den fazla yorum ve daha fazlası
Aile Günü’nü Kutlamak 2021
Wed’in Çar 5. Doğum Günü’nde ilk aile kutlaması Tareq ve Tareq her zaman çalışanlarımıza öncelik verir. Ekibimizin yapmayı sevdiği şeyi yapıyoruz. Bu yüzden, 4 yıl önce 2017’de aile üyelerimizi doğum günü kutlama programımıza dahil ederek yaklaştırmaya karar verdik. 18 Mart’ta ‘Wefamily’ Günü olarak duyuruyoruz! Wehari Ailesi 2021 Aile üyelerimize ne yaptığımızı ve nasıl olduğumuzu söylemek şaşırtıcı. Ebeveynlerimizin ve çocuklarımızın bütün gün zevk aldıklarını ve hikayelerini paylaştığını görmek eğlencelidir.
Geçen yıl, Covid-19 nedeniyle 7. doğum günü kutlamamızı iptal ettik. Ancak bu yıl 2021’de fırsatı kaçırmadık.
Wefamily Günü 2021’i kutluyor! Geçen süre. Ailemiz ve insanlarımızla bir araya gelme ve gelecekteki kutlamalar için yeni anlar yazma fırsatını kaçırmamalıyız. Wedevs 2020 Flashback: Hayatınızı kolaylaştırmak için katkımız benzersiz bir şey yapmak istiyorsanız, baştan başlamalısınız. Wedevs bir örnek olabilir. 2008’deki üniversite dönemimiz boyunca, Tareq ve ben aslında bloglama amacıyla WordPress sitesini çalıştırdık. Bugün 85 şirketimiz var. Yüce’ye teşekkür ederim. Müşterilerimizle birlikte yolculuğumuzu, yaşadığımız deneyimi, sisteme getirdiğimiz eklemeyi paylaşmaktan her zaman mutluyuz. Bu bizi kitlenize yaklaştırdı ve bu şekilde daha bağlantılı hissettik. Geri dönersem, 2017’de Wedevs sadece 25 çalışanla daha büyük bir ofise taşındığında. Şimdi farklı takımlarda çalışan yaklaşık 85 kişi var. 3 yılda büyüme% 250 civarındadır! İlk şey, burada bir aile olarak çalışıyoruz ve toplantımızdaki sorunları tartışırken her zaman “Wefamily” terimini kullanıyoruz. 2020’de gelişme açısından ürün büyümesi ve katkısı
Bu kişisel olarak her zaman odaklandığım kısım. Açık geliştirme, her yazılım şirketinin en önemli parçasıdır. Başarılı bir şey yaratmaya inandığımız için bir uzlaşma yok. Ve geçen yıl 4.9 milyon+ şaşırtıcı kod satırını eklediğimizi dinlemeyi merak edeceksiniz. Bir yıl içinde yapılan önceki kayıtları gerçekten kırdı. Yeni bir yüksekliğe ulaşmaya alışkınız. Çünkü ücretsiz eklentimizi ve Pro 249’u yayınladık. Bir önceki yılın toplam sürümüne kıyasla% 60’tan fazla büyüme. Sonu değil! Biliyoruz, doğru insanları istihdam etmek şirketimiz için bir sürüş tekerleği olacak. İşletme ekibine, içerik pazarlamasına ve destekleyici ekiplere ek olarak, geliştirme ekibimiz de hızla gelişti. 2020’de ürün geliştirme ve özellik güncellemeleri
Ana ürünün bir bakış Daha büyük bir takım daha fazla katkıda bulunmalıdır. 2020’de Wedevs’te olan budur. Geliştiricilerimiz, bir dizi yeni özellik ile önceki katkılarını aştılar. 2020’de gerçekleştirilen ürünlerimizin yeni özelliklerini, ayarlamalarını, iyileştirmelerini ve onarımını görebilirsiniz.
Özellik sayfasını veya ChangeLog’u kontrol edebilirsiniz. Dokan
WP Kullanıcı Ön Görünümü
WordPress ERP
Proje Yöneticisi WP
Selamataddons
Wepos
Vema balığı
Başvuru
WooCommerce Dönüşüm İzleme
Wphive ve diğerleri
2020 bizim için olağanüstü bir yıl ve hayal ettiğimiz şeyi yapıyoruz. WordPress’e katkılar Her yıl olduğu gibi, ekip üyelerimizin çoğu 2020’de WordPress’i daha iyi hale getirmeye katkıda bulunuyor. Geliştiricilerimiz, Core WordPress’e başından beri katkıda bulundu! Ve bununla gurur duyuyoruz. Bu yıl, iş ekibi üyelerimizden biri Ahmed Kabir Chaion, Core WordPress 5.6’ya katkıda bulunanlar listesinde seçildi. Önceki katkı hikayemizi alın. Sadece bu değil, bir grup eski Müslüman tek tanrılık geliştiricisi Edi Amin, Memedi Hasan, Rafsun Chowdhury ve MD Sultan Nasir Uddin de WordPress’i güçlü ve çok daha iyi hale getirmeye katkıda bulundu. Evet, bu benim ekibimin stratejisi. Tıpkı bizim için çalıştığımız gibi topluluğa katkıda bulunmayı seviyoruz! Müşterilerimizi mutlu etmek için nasıl çalışıyoruz
2020’deki müşteri memnuniyetinin büyümesi, uygun destek sağlıyor, teknik kuruluşun en önemli kısmıdır. Wedevs’te, müşterilerimizin neye ihtiyaç duyduğu ve istedikleri konusunda gerçek zamanlı destek sağlıyoruz. Temelde bir WordPress ürün geliştirme şirketi olduğumuz için – müşteri desteği ve memnuniyeti ilk önceliğimizdir.
2020’de müşterilerimizin mutluluğu için olağanüstü bir yıl yaşadığımızı söylemekten gurur duyabilirim. Destek ekibimiz, zamanında problem çözmeyi sağlayarak olağanüstü bir büyüme sağladı.Mutluyuz çünkü müşterilerimiz mutlu.Ve bu, şirket-Wedevs’imizi bir sonraki seviyeye getirmeye çalışıyoruz.En iyi şey- 2019’un başından beri gerçek 7/24 için destek sağlamaya başladık ve tüm takımı 3 vardiyaya bölecekti.Ve zor bir zamanda bile koruyoruz Covid-19! Destek ekibimizin 2020’de neler yaptığını görün.
99K+ Cevap
Günde 331+ bilet uzlaşması 100 bin+ doğrudan sohbet
…ve daha fazlası!Bu sadece bir yıl için iyi değil mi?Ve eğlenceli olan şey, destek ekibimizin ‘Wecare’ adlı özel bir hizmet başlatması. Evet, şimdi ekomere pazarınızı hazırlamak, ayarlamak ve bakım yapmak zorundayız. Sadece ne almak istediğinize odaklanıyorsunuz! Wedevs’in kurucuları ve CEO’larından biri olarak değerli müşterilerimizden geri bildirimler, müşteri desteğine her zaman ekstra öncelik veriyorum. Evet, müşterilerimizi her açıdan gerçek zamanlı destek sağlamak için mutlu etmek için elimizden geleni yapıyoruz. Ancak bunun müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamaması önemli değil. Geçen yıl, 230+ 5 yıldızlı inceleme var! Müşterilerimizin ne dediğini görün! WordPress.org adresindeki müşteri geri bildirimi DOKAN’a evet demenin nedenini her zaman göreceksiniz, ihtiyacım olan her şey, özellikle olağanüstü destek forumları ile çok etkilendim. Teşekkürler, DOKAN!- Meremzy sadece bu değil, aynı zamanda çok sayıda sevgili müşterimizden aynı takdir ve sevgiyi de alıyoruz. Tüm ana ürünlerimiz hakkında 70+ TrustPilot yorumları ve 150+ wordpress.org yorumları var! Bütün bunlar gerçekten önemli mi? Müşterilerin kral olduğuna inanıyoruz. Bu yüzden müşterilerimizin her zaman ihtiyacı olanı tercih ediyoruz.
Müşteri memnuniyeti sadece önemli değildir, aynı zamanda herhangi bir işletme için temel bir başarı olarak da işlev görür. Müşteri mutlu değilse, bu rekabetçi iş döneminde ilerlemek imkansızdır. Wedevs’te müşterilere ailemiz gibi davranıyoruz. Böylece sevgili müşterilerimize olan bağlılığımızı kolayca anlayabilirsiniz. Bizimle kalın, sofistike ürünler sunuyoruz ve gerçek zamanlı destek sağlıyoruz. 2020’de içerik yapımı
2017’nin sonunda, Wedevs’in pazarlama içeriğini ve stratejisini nasıl yeniden oluşturduğunu paylaştık. Stratejiyi uygulama sürecinde, 2020’de 13 üyeden daha büyük bir ekip olduk. Böylece ekip büyümesi%30 civarındadır. Bilgi paylaşma ve büyümeyi düzenli olarak hackleme gibi oturumlara başladık. Bu, daha kendinden emin, yaratıcı, proaktif olmamıza yardımcı olur. Ve en önemlisi, bu küresel kitleye hazır olmamıza yardımcı olur. Wedevs dijital ürünlerle çalıştığından, içerik pazarlaması pazarlama stratejimizin ruhudur. Ama her zaman “Satılık içerik yapmıyoruz” sloganına inanıyoruz. Kitleniz için değer yaratmaya çalışıyoruz. Sloganımız ve sizden geri döndüğümüz sevgimiz, bizi çalışıyor, bizi sizin için daha değerli içerik yaratmaya motive ediyor. Sürekli değerlendirme ve iyileştirme her zaman ekibimizin odağı olmuştur. Tutarlı bir şekilde gelişmek için aslında bir alternatif yoktur. Bunu biliyoruz ve inanıyoruz. Şimdi, önceki yıllar gibi, veri tabanlı değerlendirmemizi sizinle paylaşmakla sınırlı hissediyoruz. Öyleyse, sayı konuşsun.
2020 boyunca, 6 sitemiz için iyi incelenen yaklaşık 650 makale yapmayı ve yayınlamayı başardık. 300 belge ve 150 video. İçerik Geliştiricilere Kudos! Hepimiz biliyoruz ki içeriğin sadece makalelerle ilgili olmadığını, aynı zamanda tasarım, fikir üretmeyi, paylaşmayı, uygulama vb. Tasarım ekibimizin katkısına bakalım. Bilir miyiz? Tasarım ekibinin 2020 Wedevs tasarım ekibine katkısı 2020 yılı boyunca çok iyi yaptı. Bir önceki yıla göre yaklaşık% 400 büyüme! Ürünlerinin tasarımını ve geliştirilmesini aşağıdan kontrol edin. Bu harika.
Sıkı çalışmaları sayesinde. Yaratıcı çabaları olmadan kampanyalar ve diğer pazarlama veya marka faaliyetleri yürütmek imkansızdır. 2020’de şimdi sizin, onurlu müşteriler hakkında elde ettiğimiz büyüme, güven ve sevgi. Evet sen! Bizi ziyaret ettiğiniz için çok mutluyuz. Şimdi de yapıyorsun, bunun için teşekkür ederim. Sizinle ve benzersiz ziyaretçi sayısında da artışla, 2020’de sitemizde trafikte% 65 ila% 200 artış gördük. Bu inanılmaz değil mi? Şimdi, sitemizin kullanıcı sayısını merak ediyor olabilirsiniz. Bu durumda büyüme oranı daha da iyi! 2019’daki kullanıcı sayısıyla karşılaştırıldığında, 2020’de% 80 büyüme elde ettik. Bu tamamen trafikle ilgili. Geçen yıl aldığımız dönüşümü ve indirmeleri göstereyim. Toplam 3,6 milyon indirme! Çalışan toplam aktif kurulum veya işletme 210K+’dır. Tüm bu trafik ve ekip üyelerimizin her birinin devam eden çabalarıyla, web sitemiz her gün artmak için şüphesizdir. Alexa’nın geçen yılın son gününde kaydedilen sıralaması 9.6 bin civarındaydı. Bu, sıralamada% 200 sıçrama anlamına gelir. Büyüme sadece indirmelerde değil, aynı zamanda aktif kurulum ve gelirde de elde edilir. Çalışmaya devam etmeye inanıyoruz ve büyüme hackleme uyguluyoruz! Arka arkaya 15 hafta geçti, büyüme oturumuna katılmaya başladık. Kitapları okuyor, çeşitli hileler ve teoriler hakkında tartışıyoruz ve tartışıyoruz, bu hafta en iyi fikirleri seçiyoruz ve test edilecek ve uygulanacak doğru kişilere geçiyoruz.
Evet, tahmininiz doğru, ‘büyüme hackleme’ adı verilen en etkili ama düşük bütçeli pazarlama metodolojilerinden birini aktif olarak öğrenir ve uygularız. Beklendiği gibi, tüm çabalar ve başarılar daha fazla gelir elde eder. 2020’de Wedevs bir önceki yıla göre% 160 daha fazla kazandı! Gerçekten küresel olan marka büyükelçisi programını başlattık, Wedevs’in amacı gerçekten müşteri dostu bir ortam geliştirmek ve WordPress topluluğunu güçlü kılmaktı. Evet, yolculuğumuzun ilk gününden itibaren. TAREQ ve ben her zaman halka geri dönmenin farkındayız ve müşterilerin Kral olduğuna inanıyoruz. Wedevs markasının düğünü 2020’nin başlarında Wedassador Wedes marka programını başlattık. Amerika Birleşik Devletleri’nden Avustralya ve Singapur’a Hindistan’a- 13 ülkede 13 marka elçisi atadık. Aktif olarak kendi ülkelerinde Wedvs bayrağının taşıyıcısı olarak katkıda bulundular. Bu programı önümüzdeki günlerde daha güçlü hale getireceğiz ve her ülkeden bir büyükelçi olacak. Dediğim gibi, Wedevs ve WordPress için tam özveri ile çalışacaklar. Evet, birlikte ilerlemek istiyoruz. Müşteri memnuniyeti ve daha güçlü WordPress topluluğu her zaman ilk önceliğimizdir! Marka Büyükelçisi programımıza katılalım! Wednevs ekibi her gün büyüyor, Yüce Tanrı’ya ve ekibime 2020’yi en taşıyan yıla değiştirmek için yaptıkları için minnettarım. TAREQ ve ben de onlara olası tüm şekillerde yardım etmeyi ve desteklemeyi düşündük. Memnuniyet ve tasarruf gibi tesislere sahip olarak, bu yıl şirket tesisleri ve sağlık programları eklemeye başladık. Evet, daha önce de belirttiğim gibi, onlar bizim ailelerimiz olduklarını, çalışanlarımız değil. Bu yüzden her birine aile üyesi olarak davranmak için elimizden geleni yapıyoruz. Ve geçen yıl 2000’den fazla adayı değerlendirerek Wedevs ailesinde 30’dan fazla yeni üye aldık. Şimdi 85 üyeli büyük bir aileyiz! Her zaman ekibin gücüne inandığımız için en iyisini almaya çalışıyoruz! Wedevs 2020 Flashback: 2020’de sallanan 2021’i beklemek, Wedevs’te bizim için en faydalı yıl haline geldi. Evet, iş büyümesi, müşteri memnuniyeti ve dönüşüm oranı açısından; tüm. Ama ne olduğuna inanıyorum- 2021 2020’den çok daha iyi olacak. Nedenini bilmek ister misin? Geçen yıl, çoğunlukla ürünü geliştirmeye odaklandık ve çevremizdeki kısıtlamaları kırdık. Hayatınızı ve işinizi kolaylaştırmak için Dohan Applications, WPERP Pro, Wemail, Appsero, WP Hive gibi bazı olağanüstü araçlar tanıttık. Bu yıl harika bir yıla dönüşmeye daha fazla araç hazırlanıyor! Bahsettiğim araçlara bakalım. DOKAN Hücresel Uygulama: Dokan destekli pazarınızı müşteriler için hücresel bir uygulamaya dönüştürün.İnsanların Multivendor mağazanızdan daha rahat alışveriş yapmasına izin verin. Pro: Otomatik olarak ve insan kaynaklarını, müşteri ilişkilerini, doğrudan hesap yönetimi kullanarak daha iyi gelişen işinizi yönetin ve WordPress’inizde doğrudan hesap yönetimi Wemail, cazip e -postalar oluşturmanıza ve göndermenize yardımcı olur, bir müşteri listesi geliştirmenize, WordPress kontrol panelindeki hizmetleri ve ürünleri e -posta dağıtım ağ geçidi seçiminizle tanıtmanıza yardımcı olur. AppSero, bir eklenti yönetim aracı ve WordPress geliştiricileri ve pazarlamacıları için bir WordPress katil lisansıdır.Beaktivasyon, kapsamlı analitik, otomatik güncelleme yayılımı, ürün lisansları ve listede sizi bekleyen diğer ilginç özelliklere ilişkin veriler. WP Hive, her türlü içgörü ile istenen eklentiyi bulmanızı sağlayan akıllı bir WordPress deposudur.Apple bunu Appstore ile yaptı, WordPress için yaptık! Evet, 80’den fazla üyeden oluşan özel bir ekiple Wedevs’te böyle çalışıyoruz. Bu sizin için yaptığımız her şeyin sonu mu? Değil! Ama bu bizim için sadece bir başlangıç. 2021’de çok büyük olmayı planlıyoruz, özellikle Gutenberg editörlerini özellikler açısından daha güçlü ve zengin hale getirmek için. Önümüzdeki günlerde daha fazla etkisi olacak bazı olağanüstü projeler (aslında oldukça fazla!) Üzerinde çalışıyoruz! Sonuna doğru, 2020’nin Wedevs için gerçekten yararlı bir yıl olduğunu tekrarlamak istiyorum. Ve bu sadece belirli bir ekibin enerjisi veya özveri nedeniyle mümkün değil. Tüm Wedevs ekibinin kolektif çabaları nedeniyle bu kilometre taşına ulaştık. Ayrıca bu başarının bir parçasısınız. Bu başarıyı size, onurlu müşterilere ve çalışmamızın her delegesini destek, geliştirme, pazarlama ve içerik ekibinden ayırıyoruz. Hepinize teşekkür ederim. Aşkımızı hissedin. Bizimle kalın ve elbette, dualarınızda bize iyi bakın!
