2021’de bir push web bildirimi gönderirken yapmayı bırakmanız gereken 7 hata
Push bildirimi veya push mesajı, marka tarafından kullanıcıyı tekrar içermelerine ve tekrar tutmalarına yardımcı olmak için kullanılan güçlü bir araçtır. Ancak, kullanıcılar için yararlı olması, en son haberleri bilmesini ve ilgi alanlarına göre güncellemeler vermelerini sağlayacak şekilde kullanımını doğru şekilde tespit etmelidir. Herhangi bir strateji olmadan doğru şekilde kullanılmazsa felaket olabileceğine dikkat edin. Push bildirimi için KPI’yı artırmak istiyorsanız, bu hatadan kaçının. Peki, web ve hücresel itme bildirimleri gönderirken hangi hatalardan kaçınmanız gerekir?
7 Push Web Sipariş Hatalarını E -posta Değil kontrol edin, bu yüzden yön sayfanızı akıllıca seçin Bu, push bildirimleri gönderirken önlenmesi gereken en yaygın hatalardan biridir. Push ve e -posta bildirimlerinin pazarlama kanalları olduğunu ancak farklı amaçlarla olduğunu unutmayın. Kullanıcılar tarafından kaydedilmesi ve depolanması gereken bildirimler göndermek – siparişlerin onaylanması, geçerli sipariş durumu veya kuponları bildirimlerde göndermek, ancak yön sayfasında bulunmamak sizi üzecektir. Kullanıcı mesajı tıkladığında ve kaydedilemediğinde, kullanıcının deneyimini kötüleştirmezse, yön sayfasının tüm ilgili bilgilere sahip olması gerekir.
Nasıl düzeltilir: Müşteri/müşteri profilinizi toplayın. En aktif olduklarında doğru zamanı anlamaya çalışın. Kullanıcılarınızın çoğu çevrimiçi olduğunda saat dilimini anlamak için analitik verilerinizi de kontrol edebilirsiniz. PushAngage kullanıyorsanız, endişelenmenize gerek yoktur. Gösterge paneli, daha yüksek bir tıklama oranına sahip olduğunuz gün ve saat hakkında tam bir fikir verir. Ayrıca, Segmentasyonu, Kullanıcı Ülkesi uyarınca duruma/duruma göre ve program bildirimlerine göre de kullanabilirsiniz. Bu içgörü kullanarak bildirimleri doğru zamanda gönderebilirsiniz. Çalışma, hafta içi okuma mesajı seviyesinin hafta sonundan daha yüksek olduğunu göstermektedir. Öğleden öğlen ila 17:00 arasında gönderilen mesaj daha fazla yanıt almak için belirsizdir. Görünüşe göre, bu, YG’nin başarısına yol açacaktır. Gönderilmesi kolay, tekrar çok fazla göndermeniz gerektiği anlamına gelmez, bu bir push mesajı gönderirken insanlar tarafından yapılan yaygın bir hatadır. Mesaj gönderirken çok can sıkıcı olmayın. Push bildirimleri göndermek e -posta/yayından çok daha kolay ve daha ucuz olduğundan, insanlar onu agresif bir şekilde kullanma eğilimindedir. Sitenizde bir satış promosyonu çalıştırdığınızı ve kullanıcıya bir uyarı fiyat azaltma (satış nedeniyle) gönderdiğinizi düşünün. Her ürüne mesaj göndermeye devam ederseniz, kullanıcı rahatsız olur. Bu kötü bir üne neden olabilir ve kullanıcı bildiriminize abone olmayı bırakabilir. Nasıl düzeltilir: Tüm bildirimleriniz için doğru frekansı ayarlayın. Bildirim göndermek ve buna göre planlamak için en iyi zamanı görün. Pratik bir kural olarak, günde 2-3 bildirim iyi sayılardır. Push bildiriminin bir uyarı mesajı olduğunu ve yalnızca mesajın hemen dikkat gerektirmesi durumunda gönderilmesi amaçlandığını açıklayın. Sıradan mesajlar ve rahatsız edici kullanıcılar göndermek yerine, bu tür eylemlerden kaçınmak daha iyidir. Bildirim olmadan bildirim, bir bildirim gönderirken her pazarlamacı tarafından yapılan ana hatalardan birini açıkça hareket ettirmeye davet etmeden, uygun şekilde hareket etme davetsizdir. Kullanıcının dikkatinin herhangi bir bildirim için kullanılması sadece birkaç saniyedir. Ürününüzü veya teklifinizi açık bir şekilde açıklayan ancak yalnızca birkaç kelimeyi karıştıran bir push mesajı gönderirseniz, mesajın atılması muhtemeldir. Mesaj hiç kaçmamalı, ancak net ve keskin olmalıdır. Bildirim mesajınıza eklemek ve doğrudan olmak için sınırlı miktarda metniniz vardır.
Nasıl düzeltilir: Mesajınızda kanıtlanmış eylem davetiyelerinin kelimelerini ve ifadelerini kullanın. Harekete geçmeye davet edilen mesajların bazı örnekleri şunları içerecektir: “1 saat içinde süresi doldu”, “Sınırlı Zaman Teklifi”, “Son Çağrı”, “Hızlı”, vb. Metin miktarı sınırlı olduğundan, net eylem gösteren bazı görüntüler kullanın. Görüntüler daha iyi bir yanıt seviyesine sahiptir. Bunu yapmanın en kolay yolu, logolar ve metin ile birlikte daha büyük görüntüler ekleme seçeneği olan PushAngage’ı kullanmaktır. Couponrani’nin PushAngage Push bildirimlerini kullanarak gelirini% 15 oranında artırdığına dair en son vaka çalışmalarını görebilirsiniz. Diğer pazarlama kampanyalarına benzer uygun planlama olmadan itme mesajları göndermek, pazarlama faaliyetlerinize push bildirimi girerken doğru planlama orada olmalıdır. Uygun planlama olmadan, bir push bildirimi kullanmaktan tam olarak yararlanamayacaksınız. Nasıl düzeltilir: Bir push bildirimi kullanmak istediğiniz şey için bir plan yapın. Push bildirim kanalınız için yaptığınız en iyi planlardan bazılarını görün: Kullanıcıyı tekrar dahil etmek istiyorum
Sayfa görünümünü artırmak istiyorum
Geride kalan el arabası kullanıcılarını dönüştürmek istiyorumMüşteri katılımını artırmak için kampanya 5 Web Push bildirimleri.
Tüm kullanıcılara tek bir bildirim göndermek, bir push bildirimi mesajı gönderirken çoğu insan tarafından yapılan en büyük hatalardan biridir. Markanın, müşterilerine doğru mesajı göndermelerini sağlamak için daha fazla çalışması gerekiyor. Yeni bir ürün satın alan müşterilere bir fiyat azaltma bildirimi gönderdiğinizi düşünün. Müşterileriniz üzerindeki etkinin ne olduğunu hayal edin. Kitlenizi hedeflemeli ve tercihlerine göre filtrelemeli ve bunları içerecek mesajları itmeye göndermelisiniz. Bu nedenle, aynı mesajı aynı anda tüm kullanıcılarınıza göndermeyi bırakın. Bunun yerine, kullanıcıları ilgi alanlarına göre gruplamak için huniler kullanın ve bu kesinlikle size fayda sağlayacaktır. Suda çizgiler çizmek gibi doğru segment olmadan bir bildirim göndermeyi unutmayın. Nasıl düzeltilir: Demografik özelliklere, zaman dilimlerine, ilgiye olan ilgiye ve ayrıca son 3 ayda ne kadar aktif olduklarına dayalı mesajlar göndermeden önce kitlenizi segment. Şimdi, bir mesaj gönderin ve daha yüksek bir dönüşüm oranı aldığını göreceksiniz. Kişiselleştirilmemiş mesajlar göndermek, pro -kişiselleştirilmiş mesajı önceden okumuş olmalısınız. Her zaman kaçırırsanız, daha fazla kullanıcıyı sitenize yönlendirme fırsatını kaybedersiniz. Çalışma, kişiselleştirilmiş mesajın dönüşüm oranını% 3,3 -% 5,5 artırabileceğini kanıtlamıştır.
