Müşteri katılımını artırmak için bir push bildirimi nasıl kullanılır
Müşteri katılımını artırmak için bir push bildiriminin nasıl kullanılacağını bilmek ister misiniz? Push bildiriminin en iyi müşteri katılım araçlarından biri olduğu kanıtlanmıştır. Bu makalede, bir itme bildirimi fikrinin müşteri katılımını artırmak için ne kadar farklı olduğunu açıklayacağız.
Web sitenize trafikte bir artış görüyorsunuz. Ancak, dönüşüm aynı hızda artmaz ve azalır. Bunun nedeni nişan. Sitenizden ayrıldıktan sonra bile kullanıcıları web sitenize dahil ediyor musunuz? İnsanlar genellikle bir ziyarette değil, birkaç ziyarette satın almazlar. Bir müşteriye dönüştürmek için ziyaretçilerinizi geri almanız gerekir.Push bildirimi, müşterileri dahil etmek için en iyi araçtır. Kullanımı kolay ve diğer katılım araçlarına kıyasla daha yüksek bir yatırım getirisi sunar. E-Niaga web sitesinin ziyaretçileri dahil ederek dönüşümün% 10’undan fazlasını nasıl aldığını görmek için Push Bildirim Vaka Çalışması’na bakın. Son yıllarda yüksek hücresel internet erişimi nedeniyle, e -posta açılış seviyesindeki azalma hızla arttı ve daha sonra yeni kanal mesajın duyulmasına izin vermeye giriyor. Push bildirim tarayıcısı, hepsi arasında en etkili olanıdır. Push bildirim teknolojisi, kullanıcı bir tarayıcı açmasa bile bir web sitesinden kullanıcı cihazlarına mesaj gönderir. Ekranınızda görünen bu mesaj tıklanabilir ve böylece görülme fırsatlarını artırabilir.
Çeşitli push bildirim türleri şunlardır:
Okuyucuyu yeni yayınlar veya herhangi bir içerik hakkında güncelleyin,
Müşterilere gelecekteki etkinlikler veya e-kitaplar, web semineri,
Yeni ürün ve hizmetleri teşvik eden müşteri tabanını artırın
Web sitenizden ayrılan kullanıcıları dahil edin
Geride kalan arabayı geri yükleyin
Flash satışları hakkında müşterileri doğrudan güncelleyin
Müşterilerinize değerli bilgiler sunmaya odaklanırsanız, PUSH Web bildirimi müşteri katılımını artırmanın iyi bir yoludur. Müşteri katılımı tekrarlanan ziyaret ve satın alımlarla sonuçlanır. Bu nedenle, müşterilerinizi bir müşteriye dönüştürmek için nasıl dahil edeceğinizi öğrenmek için taktikleri bulmak daha önemlidir.
Aşağıda, müşteri katılımını artırmak için etkili PUSH bildirim kampanyamızın bir listesidir: 1. Bu müşterinin yerleşik kampanyası, başarısızlık olmadan hazırlanmanız gereken ilk push bildirimidir. Abone olan yeni kullanıcılar olduğunda, onu dahil etmeli ve sitenize geri getirmelisiniz. Bırak özelliğini kullanarak bir oryantasyon kampanyası oluşturabilirsiniz. Birisi push bildiriminize abone olduğunda otomatik olarak tetiklendi. Bu size kullanıcılara markalarınız ve ürünleriniz hakkında bilgi verme fırsatı verir. Drip’de bir marka kampanyası yapmak çok basit.
Onları dahil etmek için müşterilerinizle neler paylaşmak istediğinizin tanımlanması. Oryantasyon kampanyası için düzenli olarak gönderilecek bir dizi push bildirimi yapın. Aşağıda seyahat siteleri için bir oryantasyon kampanyası örneği verilmiştir.
Yukarıda görebileceğiniz gibi, web sitesi bir push bildirimine abone olmanın avantajlarını gösterir. Hatta gezi ve kupon kodunun amacı önerdi. 2. Hisse senedi kampanyası, özellikle sıcak satış yapan ürünler için ürünlerin stoku yoktur. Ancak, insanlar hala bu ürünü bulmak için web sitenize geliyorlar. Bu insanlar ürününüzle çok ilgileniyor. Müşterilerinizi dahil etmek için, ürün hakkında bir güncelleme almak için abone olmalarını isteyin. İki faydası var: Müşteri tabanınızı geliştirin
Müşterilerinizi dahil edin.
Ürününüz döndükten sonra, envanter uyarısı bildirimi aracılığıyla hemen güncelleyebilirsiniz. Ayrıca, envanter uyarı kampanyaları aracılığıyla şu anda mevcut olan birim sayısı hakkında kullanıcıları güncelleyebilirsiniz. Bu, kullanıcıların zihninde ürün kıtlığı yaratacak ve dönüşüm seviyenizi artırabilir bile bunları tekliflerle çekebilir. Bu, kullanıcı katılımınızı artırabilir ve gelirinizi artırabilir.
3. Alışveriş sepetleri, her çevrimiçi işten çok yaygın bir sorunla terk edilir. Sepetin ihmalidir. İnsanlar arabayı çeşitli nedenlerle terk ediyorlar. İyi haber şu ki, Sepet İhmali için bir Push Bildirim Kampanyası ile kullanıcıyı kolayca tekrar dahil edebilirsiniz.
Bu, en çok dönüşümü üreten kampanyalardan biridir. Wicked Weasel sadece bir sepet ihmal kampanyası kullanarak 2 bin dolar ila 4K $ üretiyor. Bir sepet ihmal kampanyası hazırladıktan sonra, kampanya otomatik modda çalışacaktır. Bir dizi itme bildirimi yapmak için bir sepet ihmali kullanabilirsiniz. Uyarı fiyat azaltma, satın alma kararlarında çok güçlü bir motivasyon kaynağıdır. Fiyat karşılaştırması yapan ve satın almadan önce fiyatların düşmesini beklemek isteyen birçok alıcı. Fiyatları çeşitli web sitelerinde bile karşılaştıracaklar. Bu müşteri bir ürün satın almaya kararlıdır ve tek faktör fiyattır. Bu, herhangi bir fiyattaki değişiklikleri anlatarak müşteri katılımını artırmak için iyi bir fırsattır. Push bildirimi kullanarak sitenizdeki fiyat azaltma uyarısını etkinleştirebilirsiniz. Her fiyat azaltma olduğunda, otomatik olarak müşteriye bir bildirim gönderir. Bir bildirim göndermek istediğiniz fiyat azaltma seviyesine karar verebilirsiniz.
5. Eylem Tabanlı Kampanya Her web sitesinde birçok temas noktası vardır. İşletmeniz için hangisinin en önemli olduğuna karar verin. Örneğin SaaS web sitesi için “PDF indir”, ilgi düzeyini gösteren güçlü bir temas noktasıdır. Katılımını artırmak için müşteri eylemlerine dayalı bir tetikleme itme bildirimi yapabilirsiniz. Yukarıdaki örnekte, müşteriler müşterilerin ilgilendiğini gösteren PDF’leri indirmiştir. Müşterilere değer katan bir dizi push bildirimini tetikleyebilirsiniz. Aynı şekilde e -ticaret web siteleri için ürün incelemeleri çok önemlidir. Bir tetikleme kampanyası kullanarak, bir müşteri her bir ürün satın aldığında ancak herhangi bir inceleme paylaşmadığında otomatik olarak tetiklenecek bir ürün inceleme kampanyası oluşturabilirsiniz. Tetikleme kampanyası, müşteri eylemlerine dayalı herhangi bir kampanya tasarlama esnekliği sağlar. Kendi için bir dizi tetikleyici oluşturabilir ve kampanyayı uygulayabilirsiniz.
İşte bu kampanyayı yaptığınızda ve çalıştırdığınızda bazı ipuçları – 1. Her zamankinden daha fazla etkisi olan kişiselleştirilmiş push mesajlarının kişiselleştirilmiş bir mesajını kullanın. Bu, gördüğümüz verilere dayanarak RKPT’yi% 25 artırır. Tüketicilerin çoğunluğunun kişiselleştirilmiş bir mesaj olduğu ortaya çıkarsa, favori markalarından gelen mesajlara yanıt verdiği ortaya çıktı. Öyleyse yap! Kişiselleştirmek için otomatik segmentasyon özelliklerimizi burada görebilirsiniz.