Uluslararası genişleme için beş husus
Yeni pazara girmek büyük fırsatlar ve beklenmedik zorluklar getirebilir. Ve dünya internet, hava yolculuğu ve diğer teknolojik ilerlemelerle daha fazla bağlantılı olsa da, hala birçok yerel kültürel, ekonomik ve coğrafi farklılık var. Küreselleşmiş başarı için beş ana husus vardır: dil, altyapı, ödeme, yasal gereksinimler ve kültürel normlar. Bu dil açık görünebilir, ancak farklı dillerde iletişim kurmak Pasar Baru’daki şirketlerin karşılaştığı en büyük zorluklardan biridir. Dünyanın birçok yerinde en az birkaç İngilizce -dil popülasyonu olmasına rağmen, sitenizi ana dillerinde kullanabilirlerse daha fazla kişiye ulaşacaksınız. Google çevirisi yardımcı olabilir, ancak daha iyi bir seçenek, siteniz için deneyimli bir deneyim yaratan MultililililuLpress gibi bir araçtır.
Kullandığınız araçlar ne olursa olsun, dilin karmaşık olduğunu unutmayın! Yapmak istediğiniz son şey, müşterilerinizi garip kelimelerle rahatsız etmektir. Önemli bir sayfaları test etmek, tercüme edilen içerik hakkında müşteri geri bildirimi isteyebilir ve bir seferde bir dile odaklanmak isteyebilirsiniz. Çin’i düşünün: ülke çapında kullanılan birçok dil vardır ve birçok bölgenin anadili konuşmacılar arasında bile karışıklığa neden olabilecek kendi lehçeleri vardır. Tahmini, Çin’de sadece 1.3 milyar insanın yaklaşık 10 milyonunun İngilizce konuştuğunu gösteriyor. Bu, sitenizi Mandarin, Wu, Min, Yue ve diğer yerel lehçelerin konuşmacıları için dostu hale getirmek için büyük bir yatırım anlamına gelebilir.Altyapı Amerika Birleşik Devletleri’nde satış yapmaya ve göndermeye alışkınsanız, diğer ülkelerde ortaya çıkan sorunları tanımalısınız.İnternet penetrasyonu yüksek olmayabilir, otoyollar ve hava trafiği daha sınırlı olabilir ve özellikle kırsal alanlarda müşterilere ürün almak daha zor olabilir.Hizmet verilebilecek yeni pazar alanınızı bilmek müşteri memnuniyeti için çok önemli olacaktır.Sipariş verildikten sonra bir ürün gönderemezseniz veya önemli bir gecikme yaşayamazsanız, şirketinizin itibarına zarar verebilirsiniz. Woocommerce nakliye, ABD’de satan e -ticaret mağazaları için önerdiğimiz bir çözüm, şimdi verimli bir uluslararası nakliye seçeneği seçeneği sunuyor. DHL ile.Bu, karmaşık bir süreci daha kolay ve çok daha maliyetli hale getirebilir. Arjantin’i düşünün: Birçok Latin Amerika ülkesi Kuzey Amerika ve Avrupa’da bulunan altyapı yoktur, ancak Arjantin’in başka konularda sunulması gereken birçok şey vardır. 2018’de yaklaşık% 80 ve 1.300’den fazla havaalanına internet penetrasyon oranı ile bu ülke, bazı komşu ülkelerden daha iyi bir ticaret için hazırlanmıştır. Bununla birlikte, havaalanından sadece 142’si asfalt bir piste ve asfalt ülkelerdeki yolların% 30’undan daha azı vardır. Bu, müşterilere ürün almada gecikmelere ve lojistik sorunlarına neden olabilir. Para ödemesi çok çeşitlidir: bazı ülkeler çoğunlukla nakit kullanır, diğerleri krediye güvenir ve bazıları dijital cüzdanlara taşınmıştır. Para alışkanlıkları bir ülkedeki bölgeler arasında bile değişebilir ve kırsal alanlar şehirden farklı ödeme seçenekleri gerektirebilir. Araştırma yapmak ve hedef ülkenizdeki insanların nasıl satın alma yaptığını anlamak çok önemlidir. ABD Ticaret Bakanlığı, başlamak için iyi bir yer sağlayan bir rehber olan bir web sitesine sahiptir.
Neyse ki WooCommerce ile tüccarlar dünyanın her yerinden ödeme alabilirler. İster kredi kartı, banka kartı veya birçok alternatif ödeme yönteminden biri almak isteyin, ihtiyacınız olan tek şey doğru hazır ödeme ağ geçididir. Avustralya’yı düşünün: Avustralya’daki ödemeler nispeten kolaydır. Ödemelerin yaklaşık% 70’i kredi veya banka kartı ile yapılır. Ancak, diğer% 30’u neredeyse tamamen PayPal ile yapıldı. Avustralya’ya etkili bir şekilde genişlemek için, çeşitli kredi kartı almanız ve çoğu müşteriye ulaşmak için bir PayPal seçeneğine sahip olmanız gerekebilir. Yasa ve düzenlemeler, her ülke veya bölge için geçerli olan yasa ve düzenlemeleri incelemek karmaşık olabilir. Bazı ülkeler tarım veya çevre sorunları nedeniyle meyve, sebze veya bitkilerin ithalatını ve satışını yasaklamaktadır; Diğerleri alkol, silah, hatta kitap ve oyuncakları sınırlar. Emtialar etrafındaki kuralların ötesinde, iş operasyonları hakkında kurallar da vardır. Bazı yasal bilgiler çevrimiçi olarak bulunabilirken, yeni ülkelere genişlemek isteyen mağazalar, satmaya başlamadan önce tüm kurallara uymalarını sağlamak için yerel avukatları işe almalıdır. Hindistan’ı düşünün: Walmart ve Amazon gibi yabancı şirketlerin güçlü yönlerini sınırlamak için Hindistan, 2018’de envanter tabanlı e -ticaret modeli etrafındaki kurallarını değiştirir. Birçok daha küçük e -ticaret işletmesi etkilenmeyebilirken, bu kurallar süreçleri içeren şirketler için sorunları karmaşıklaştırabilir Dropshipping, yeniden satışlar veya toplu alımlar.
Kültür ve Pazarlama Normları Nüanslı ve karmaşık kültür. Ve dil gibi, geliştirmek için çok önemlidir. İfadeler, fotoğraflar ve hatta yanlış pazarlama tekniklerini kullanırsanız müşterilerinizi rahatsız edebilirsiniz – ancak yerel kültüre uygun pazarlama önemli atılımlar üretebilir. En iyi iş görgü kurallarını inceleyebilir ve çevrimiçi pratik yapabilirsiniz, ancak yerel uzmanları istihdam etmek size yayınlanmadan önce hatalar bulma şansını verir. Reklam kampanyanızın ayrıntılı izlenmesi, hangi mesajların başarılı olduğunu ve insanların uzak durmasını sağlayabileceğini belirlemek için bir yedek olarak işlev görebilir. Ayrıca, dönüşüm seviyesini en düşük maliyetle en üst düzeye çıkarmak için çabalarınızı optimize edebileceksiniz. Bu aynı zamanda birkaç ülkede yaygın olabilecek sahtekarlık potansiyelini denetlemenize yardımcı olur. Belirli coğrafi alanlarda kampanya mı yoksa belirli sitelerde görünen, üretilen gelirle orantısız bir hacmi var mı? Bu dikkatinizi çekmelidir. Japonya’yı düşünün: ABD gibi sosyal medya da Japonya’da çok önemli bir pazarlama aracıdır. Bununla birlikte, ABD’den farklı olarak, reklamlar sağlam bir metin olma ve çok fazla bilgi sağlamaya odaklanma eğilimindedir. Buna ek olarak, çeşitli raporlar Japonya’nın en yüksek küresel reklam sahtekarlığına sahip olabileceğini, gazetelerin dolaşımı hala çok yüksek olduğunu göstermektedir. Bu nedenle, dijital reklamcılık burada diğer pazarlardan daha az önemli olabilir.
