Tatil siparişi sürecinizi geliştirmenin yedi yolu
Tatiller çevrimiçi mağazalar için çok fazla büyüme potansiyeli getiriyor ve bu yıl Covid-19 nedeniyle satışlarda doğrudan bir düşüşle, bir sezonun rekor kırmasını bekleyebiliriz. Ancak tatillerden yararlanmak için, sipariş sürecinizin basitleştirilmiş ve verimli olması önemlidir. Bunu gerçekleştirmenin yedi yoluna bakalım. 1. Ödeme deneyiminizi basitleştirin Baymard Enstitüsü’ne göre, ödeme işlemi çok karmaşık veya çok uzun olduğu için sepetlerinden ayrılan kullanıcıların% 21’i bunu yapar. Neden? Niye? Çünkü birçok adımda gezinmek zaman alabilir ve hayal kırıklığına uğrayabilir. Tatil sezonundan önce ödeme denetiminiz ve geçmek için mümkün olduğunca hızlı ve kolay hale getirin. İşte bazı fikirler:
Bir -sayfa ödemesine geçin Her şeyi bir sayfaya koyarak ödeme formunu basitleştirin. Müşteriler, sepetlerinden ürün ekleyebilir ve silebilir, nakliye ayrıntılarını doldurabilir ve diğer sayfaların yüklenmesini beklemeden ödemeleri tamamlayabilir. Alıcılar daha hızlı alımlar yapabilir ve daha az hayal kırıklığı ile daha fazla dönüşüm görmeye başlayacaksınız. Konuk Koşullarını Etkinleştirin Birçok kişi siparişlerini izlemek veya ödeme yöntemlerini yönetmek için bir hesap oluşturmak isterken, yalnızca hızlı bir şekilde kontrol etmek isteyenler için süreci genişletmek için kayıt gerektirir.
Makineler etkinleştirme konukları, potansiyel müşterilere tüm hesap ayrıntılarını doldurmak zorunda kalmadan satın alımlarını tamamlama fırsatı verir. WOOCOMMERCE → Ayarlar → Hesabı WordPress Gösterge Tablonuzdan açarak konuk kontrollerini etkinleştirebilirsiniz. Müşterinizin hızlı ödeme yöntemini, özellikle şu anda meşgul edin. Mağazanızdan kontrol etmek için kredi kartlarını aramaya gitmeleri gerekiyorsa, rahatsız olabilirler ve asla satın alımlarını tamamlayabilirler. PayPal veya Apple Pay gibi hızlı ödeme yöntemleri sunmayı düşünün. O zaman, tek yapmaları gereken bir satın alma işlemi yapmak için üçüncü taraf hesabına gitmek. Aslında veriler, Apple Pay’ın geleneksel ödeme yöntemlerinden% 60 daha hızlı olduğunu ve dükkanın sahibi için dönüşümün çoğaltılmasını gösteriyor. WooCommerce, müşterilerden değerli bilgileri toplamak için gereken tüm alanları sağlarken, gereksiz ödeme alanını silin, zamanlar olabilir. Her şey gerekli olmadığında. Örneğin, genellikle şirkete satmıyorsanız, şirket adını silmek isteyebilirsiniz. Ne kadar az alan varsa, müşteriler o kadar hızlı kontrol edebilir ve başka bir yerde alışveriş yapma olasılıkları o kadar az olur. WooOcommerce Checkout alanını nasıl ayarlayacağınızı öğrenin. 2. Ürünleri Tatiller sırasında tavsiye edin, müşterilerinizin daha büyük bir yüzdesi ödül için alışveriş yapabilir. Arkadaşlarının veya aile üyelerinin ne ilgilendiklerini biliyorlar, ancak ne almaları gerektiğinden emin olmayabilirler. Ürün önerilerinin çok yardımcı olabileceği yer burasıdır.
Müşterilerin ihtiyaç duyduklarını daha kısa sürede bulmalarına ve ortalama sipariş değerinizi artırmalarına yardımcı olmak için satış, çapraz satış ve önerilen ürünlerin bir kombinasyonunu kullanın. Diyelim ki bir ev tedarik mağazası ve birisi Noel ceket süslemeleri aramak için ziyaret ediyor. Sevdikleri bir dizi çorap buldular ve uygun ürünler için tüm kataloğunuza bakmak yerine, ürün sayfasının altında önerilen çiçek buketlerinin mükemmel devresini gördüler. Daha sonra, kontrol ettiklerinde, başlangıçların nakışlarını çoraplarına biraz maliyetle ekleyebileceklerini biliyorlar. Mükemmel bir tatil ceketi ile giderler ve sonunda daha fazla para kazanırsınız. Navigasyonu Geliştirme Etkili ve organize menüler ve diğer navigasyon araçlarıyla aradıklarını bulmakla meşgul olan müşterilerinize yardımcı olursunuz:
Ekmek kırıntıları ekleyin. Breadcrumbs, kullanıcıları keşfederken kaybolmayan ikincil bir navigasyon sistemidir. Nerede olduklarını anlamalarını ve son sayfalarına dönmelerini kolaylaştırırlar.
Açılır göstergeyi düşünün. Açılır göstergeler, ana menünüzde ziyaretçilere imleci daha fazla sayfa görmeye yönlendirebileceklerini söyleyen küçük oklardır. Müşterilere ek bilgilerin yeri tahmin etmelerini sağlamayın.
Aramayı unutmayın! Ziyaretçilerin, ihtiyaç duydukları şeyi bulmak için bir arama kullanmaları durumunda ürün satın almaları muhtemeldir, bu nedenle her zaman net bir yerde bir arama çubuğu ekleyin – üstbilgi, alt çubuk veya kenar çubuğu. Dinamik ve hızlı deneyimler için jetpack aramayı öneririz. Daha fazla rehberlik arıyorsanız, etkili navigasyonun nasıl yapılacağına dair makalemize bakın.
4. Arzular listesini etkinleştirin Müşterileri geri dönmeye teşvik etmenin daha iyi bir yolu nedir? Hediye ararken, insanlar karar vermeden önce birçok farklı seçimi keşfetmek ister. E -ticaret sitenizdeki beklentilerin bir listesini etkinleştirerek, potansiyel müşteriler satın almaya hazır olduklarında tekrar ziyaret edebilecekleri kendi rüya ürünlerinin bir listesini yapabilirler. Ayrıca, müşteri arzuya ürün eklediğinde, daha sonra satın almak için küçük bir taahhüt gibi hissediyor ve bu da satış yapma şansınızı artırabilir.
Woocommerce mağazanıza istek listesi ekleme hakkında daha fazla bilgi edinin. 5. Hücresel mobil cihazlar için optimize edin, insanların çevrimiçi siparişleri tamamlamayı sevmesinin bir yolu haline gelir. 2019’da çevrimiçi tatil alışveriş büyümesinin% 84’ü akıllı telefonlardan geldi. Mağazanız hücresel kullanıcılar için optimize edilmezse, potansiyel satışları kaybedersiniz. Sitenizin her boyutta cihazda iyi göründüğünden emin olun. Müşteriler gezinebilmeli, düğmelere tıklayabilmeli, metni okuyabilmeli, resimleri görüntüleyebilmeli ve masaüstünde olduğu gibi cep telefonlarına kolayca kontrol edebilmelidir. Ayrıca, sitenizin mobil ve tabletlere hızlı bir şekilde yüklendiğinden emin olun. Tam yönergeler için, WordPress sitenizin nasıl hızlandırılacağına dair bu kılavuza bakın. Ürün sayfanızı geliştirin Müşterilerinize satın alma kararlarından emin olmak için bir neden vermek istersiniz. Bunu yapmanın en iyi yolu, özellikle ziyaretçilerin mallarınızı fiziksel olarak saklayamayacağı için ürün sayfanızda mümkün olduğunca yararlı bilgileri girmektir.
Eklemeyi düşünün:
Tüm açıların fotoğrafı. Bu, çevrimiçi alıcıların ürünü ellerinde tersine çevirmeden görselleştirmelerini sağlar.
Beden tablosu. Bu, kıyafetler ve aksesuarlar için çok yararlıdır.
Malzeme, malzeme ve diğer detaylar. İnsanlar tekstilinizi hissedemez, atıştırmalıklarınızı tadamaz veya mumlarınızı koklar. Ancak birkaç kelimeyle, aynı harika deneyimi yaratabilirsiniz. Alıcının satın alma işleminden önce bilmek istediği tüm ayrıntıları eklediğinizden emin olun.
Birkaç nakliye seçeneği sunmak, her müşterinin sevdikleri için ödüllerini zamanında alabilmesini sağlar. Başarılı tatil teslimatı hakkında daha fazla bilgi edinin. Bu yıl daha önce olduğundan daha kolay ve ücretsiz bir çevrimiçi tatil alışveriş deneyimi oluşturmak için bu yıl kolay bir ödeme oluşturun. Sitenizi denetlemek için zaman ayırın ve bazı küçük değişikliklerle müşterileriniz için daha iyi bir deneyim yaratabilir ve tatil satışlarınızı artırabilirsiniz.
