Sosyal medyayı kullanmanın dokuz yolu (ve beş profesyonel ipucu!)
Sosyal medya, ürünlerinizi tanıtmanın, yeni müşterilere ulaşmanın ve işletmeniz etrafında topluluklar kurmanın güçlü bir yoludur. Sosyal medya ile neler yapabileceğiniz için çok az sınır vardır, ancak sınırsız olasılıklarla, kendinizi çok ince yayma riski vardır. İyi haber, en iyi uygulamalardan bazılarını takip etmektir, çevrimiçi mağazanız başarıya ulaşabilir. Sosyal Medya Kullanmanın Dokuz Yolu 1. Yeni Müşterileri Bulun Birçok işletme sahibinin ücretsiz reklam vaatleri veya sonsuz çiçek akışları için sosyal medyaya geçiş. Bu bir avantaj olsa da, daha fazla şey var ve daha sonra bileceğiniz gibi, aslında “ücretsiz” müşteriler diye bir şey yok.
Peki sosyal medyada insanlara nasıl ulaşıyorsunuz? Çoğu platform, ideal kitlenizi demografik özelliklere ve ilgi alanlarına göre hedeflemek için kullanabileceğiniz reklam araçlarına sahiptir. Genellikle, en iyisi doğrudan satılacak bir şeyler reklam vermek yerine iyi içerikle değer sağlamaktır. Önce kitlenize hizmet vermeye veya eğlendirmeye odaklanın. Satışlar daha sonra gelecek. Kitlenizi içeren sosyal medya gruplarına katılın. Bir kez daha, değer verin ve ilişkiler kurun – sadece mallarınızı satmakla kalmaz. İşletmenizi arkadaşlarıyla paylaşmak isteyen müşteriler için teşvikler oluşturun. Ancak, doğal referanslar yapabileceğiniz reklamlardan daha değerlidir! Veya, ücret veya ödül karşılığında ürünlerinizi takipçileriyle paylaşmak için etkileyicilerle ortaklık kurun.
Özel: Bir kitleyi seçmek, başarılı bir çevrimiçi mağaza başlatmanın en önemli yönlerinden biridir. “Fikirlerden İlk Müşterimize” dizisinde mükemmel kitlenizi nasıl bulacağınızı öğrenin. 2. Topluluğunuzla ortalama olarak etkileşime giren kullanıcılar, sosyal medyada günde iki saatten fazla harcıyorlar. Bu size bulundukları yerde katılma ve onlarla tanışma fırsatı verir. Birisi şirketinizle olumlu (veya olumsuz) bir deneyime sahip olduğunda, sosyal medya hesabınızla iletişime geçebilir. Hızlı bir şekilde tepki vererek, şikayetleri olağanüstü müşteri hizmetleri hikayelerine dönüştürebilir veya gelecekteki pazarlama için tanıklık edebilirsiniz. Sosyal platformlar, yayınınızı kimin görmesi gerektiğini belirlemek için algoritmalar kullanır. Amaçları, her kullanıcının yalnızca kendileri için alakalı veya değerli bir içerik olduğunu göstermektir. Gönderinizin yüksek düzeyde katılım (yorumlar, beğeniler veya paylaşım) varsa, yazının değerli olduğunu varsayar ve daha fazla kişiye gösterirler. Birisi gerçekten dinliyor ve tekrar dahil olduğunu düşünüyorlarsa takipçilerin dahil olma olasılığı daha yüksektir. Birisi yorum yaptığında cevap! Ayrıca yaygın soruları cevaplamak, sorunları çözmeye yardımcı olmak veya övgüleri için başkalarına teşekkür etmek için yorumlara ve doğrudan mesajlara dikkat edin.
3. Yeni bir fikir edinin Rakiplerinize zaten sosyal medyada bahse girebilirsiniz. Ne yayınladıklarını ve hayranlarının kendi fikirlerinize ilham vermek için söylediklerini izleyin. Takipçileri katkıda bulunmaya teşvik edin. Teklifinizi nasıl artıracağınızı öğrenmek için yayınlar ve ürünler hakkında geri bildirim almaya devam edin. Sosyal medyada zaman harcamak, popüler memleri veya yeni ifadeleri kullanabilmeniz için eğilimi takip etmenize de yardımcı olacaktır. 4. Markanızı güçlendirin ve sadece ürünlerinizi veya hizmetlerinizi doğrudan satmakla kalmayıp ana sosyal medya olarak kalın. İlgili gönderilerle takipçilerde kalarak, sunduklarınız için bir sonraki pazardayken güven ve en üst sırada olacaksınız. Ya da sizi arkadaşlara yönlendirmelerini hatırlatabilirsiniz! 5. Değerininizi kanıtlayın ve birkaç şirketin geride kalan arabayı geri yükleyin, kavramların kanıtı gerektiren uzun bir satış sürecine sahiptir. Bu özellikle pahalı ürünler, iş dünyası teklifleri ve kapsamlı planlama gerektiren ürünler için geçerlidir. Potansiyel müşterilerden yavaş yavaş güvenmek için bir başarı hikayesi, mutlu müşterilerden referanslar ve ekibinizin fotoğrafları yayınlayın. Bir seyahat markası tatil resimleri sonrası olabilir, bu nedenle insanlar bu hedefi listelerine eklemeyi hayal etmeye devam eder. Güneş paneli şirketleri, tamamlanmış olan kurulum görüntülerini müşteri referanslarıyla paylaşabilir.
Çoğu müşteri doğrudan küçük ürünler bile satın almaz. Araştırdılar ve daha sonra geri dönmeye karar verdiler. Daha fazla sevdikleri veya ilgisini kaybeddikleri bir şey bulabilirler. Birisi onlarca farklı ayakkabıyı seçim yapmaya çalışırken görürse, sevdikleri ilk ayakkabıları (kendiniz) nerede gördüklerini bile unutabilirler. Fotoğraf https://www.stroopwafels.com/ Onu gören kişilere kesin olarak görüntülenir. Bu onlara ürününüzü gerçekten sevdiklerini hatırlatmanın iyi bir yoludur! İndirimler veya ücretsiz gönderim kuponları ekleyin ve büyük olasılıkla tekrar geri gelecekler.
6. İçerik kullanıcıları tarafından yapılan içeriği müşterilerden ve hayranlardan toplayın, aslında potansiyel alıcılar tarafından yapabileceğiniz her şeyden daha iyi kabul edilir. Ürününüzü kullanarak mutlu bir aile fotoğrafı yayınlamak, bir rol oynamak için mükemmel görünümlü aktörleri işe almaktan çok daha etkilidir. Ve çekimi düzenlemek, yeni materyal yazmak veya alıcılara tek tek ulaşmak pahalı olabilir. Ancak sosyal medya ile, doğrudan takipçilerden çok daha uygun fiyatlı ve verimli fotoğraflar, referanslar, incelemeler ve hikayeler toplayabilirsiniz.
Fotoğraf https://bangonbooks.co.uk/ Kullanıcıları sadece diğer insanların yaptıklarını göndererek fotoğraflarını ve videolarını yapmaya ve paylaşmaya teşvik edin – insanlar katılmak isteyecektir. Ayrıca, kazanan için eğlenceli ödüllerle en iyisi için yarışmalar yapabilirsiniz.
Yeni müşterilere ulaşmak ve markanızı sosyal medyada geliştirmek için yatırım yapmayı tahmin edin: Eşitlik Teri: Haberleri gruplar halinde yaymak, diğer içerik hakkında yorum yapmak ve dikkat istemek için zaman ayırın. Ödeme: İşinizi iki katına çıkarmak için reklam ödeyin.
Gerçekçi olarak, ikisinden bazılarına yatırım yapabilirsiniz. Ayrıca, işletmenizin diğer alanlarına odaklanabilmeniz için sosyal medya uzmanlarından veya sanal asistanlardan da yardıma ihtiyacınız olabilir. Ne olursa olsun, sosyal medyaya ciddiye dikkat edin, uzun vadeli bir yatırım olarak düşünün ve sosyal medya manzarasını sallayacaksınız. Bu bir ev partisi mi yoksa barbekü mü? Her neyse, sizin gibi sosyal medyaya yaklaşmak bir etkinliğe katılıyor. Bir partide, herkesi ziyaret ederek, ürün imajınızı göstererek ve sürekli olarak “Şimdi satın alın!” Bunun yerine, arkadaş edinmeye odaklanın. İlginç hikayeler paylaşın, diğer insanların söylediklerine yanıt verin ve herkesin deneyimine değer katın. O zaman insanlar ne sunduğunuzu duymaya açık olacaklar. Doğru kullanıldığında, sosyal medya potansiyel müşteriler için daha doğal hisseder. En sevdikleri TV programlarını rahatsız etmek yerine, topluluklarına nazikçe dahil olabilirsiniz. Gönderiniz arkadaşlarından hemen sonra görünecek. Bu avantajı can sıkıcı olarak, çok fazla yayınlayarak veya satış için ses umutsuzluğuna zarar vermeyin. Arkadaş ol, satıcı değil! Her sosyal medya platformuna katılmaya gerek yok – yüzlerce var! Bunun yerine, bazılarına odaklanın ve çok iyi kullanın.Birkaç platformda yayınları kopyalayıp ekleyebilirsiniz, ancak maksimum katılım için, her platformun benzersiz gereksinimlerini karşılamak için içeriğinizi düzenleyin.Facebook veya Instagram’ı mı seçin?Pinterest mi yoksa LinkedIn?Bu kararı işletmenin türüne ve hedef kitlenize göre oluşturun.Ana platformu, faydalarını ve bir sonraki makalede nasıl kullanılacağına dair örnekleri tanımlayacağız.Ancak, Facebook en çok yönlü ve yaygın olarak kullanılan, bu nedenle listenizin en üstüne yakın olmalıdır.Sosyal medya her şey değildir ve nadiren başarılı bir iş yaratmanın tek yoludur.Diyelim ki silahlarınızdaki güçlü araçlardan biri.Arama makinelerini optimize etmeyi, tıklama başına reklam ödemeyi ve çevrimdışı pazarlama fırsatlarını unutmayın.”Ağızdan ağıza” yaptığınızda sosyal medya en iyisidir
