WooCommerce Technology Piles: Global Grundens Web Yöneticisi
Grundens Balıkçılık Giyim Şirketi normal e -ticaret mağazanız değil.İsveç markası, doğrudan profesyonellere ve toptan kanallara ekipman sağlama konusunda 100 yıllık bir geçmişe sahiptir.Ancak son zamanlarda tüketicilere doğrudan satışlara ayrıldılar.Ve belki ya da belki de son Corona virüsü salgını nedeniyle, iş yükseldi, yükseldi.Glundens’ın küresel web yöneticisi Brandon ile topladığı teknoloji yığını hakkında her şeyi duymak için (neredeyse elbette) oturduk (neredeyse, elbette) oturduk.Şirket, diğer balıkçıların sıcak ve kuru kalmasını sağlayan petrol derisini yapmak için 1900’lerin başında bir balıkçı tarafından başlatıldı.Şirketin felsefesi, balık yakalayan kişinin bir deniz koruyucusu, çok ciddiye alınması gereken bir sorumluluk olmasıdır.
T. Sizce marka tarafından gerçekleştirilen nedir?Balık veren insanlar için çok fazla yaşam tarzıdır.Bu sadece insanların yaptıklarından daha fazlasıdır – onlarda doğdu ve DNA’larında.Bu belirleyici bir özelliktir.Ve rekreasyon için balık tutan birçok insan için, bu güçlü bir terapi biçimidir.T. Sonunda İsveçli bir balıkçılık şirketinde nasıl çalışıyorsunuz?Doksanların başlarında, Washington’daki iki yerel balıkçı ABD’deki Grundens için ana distribütör oldu.Grundens ABD’yi 24 milyon dolarlık bir işletmeye inşa ettiler.2007 yılında yüklenici olarak şirkete tanıtıldım ve 2017 yılına kadar rolüm ABD’deki büyümeyi ve genişlemeyi desteklemekti.İki sahip olan Mike ve David Jackson, Bering Denizi’nde balıkçılık deneyimine sahiptir, ancak markanın web deneyiminde yardıma ihtiyaç duyarlar. S. Nasıl kalıcı bir personel olursunuz? 2017 yılında, genişlemeye ve beni küresel bir web yöneticisi olarak tam zamanlı çalışmaya getirmeye karar verdiler. Çok eğlenceli çünkü yapmak istediğim çok şey var, bunu yüklenici olarak yapma şansım yok. Son yıllarda, olağanüstü bir büyüme gördük çünkü sadece ticari ekipmanlardan balıkçılık ekipmanlarına ve eğlence ayakkabılarına kadar ürün tekliflerini çeşitlendirdik. S. Pandemi sırasında pek çok insanın balıkçı ekipmanı satın alıyor mu? Bu pandemi nedeniyle e -ticaret endüstrisindeki diğer birçok insan gibi geliştik. Son sekiz ila on haftada yüzde 30 ila 40 büyüme gördük. Bence herhangi bir açık hava markası için, sadece balıkçılık değil, bunlar gerçekten açık doğayı seven çok heyecanlı insanlar. Deneyebileceğimiz şey, oraya dönmek için sabırsızlanan insanlar. Suya gitmek için gerekenden bir saniye daha beklemek istemiyorlar.T. Bize teknoloji yığınınızdan bahsedin. WooCommerce ile başlayalım. WooCommerce’e geçmeden önce birkaç farklı platform kullandım. Şirketin ihtiyaçları ilk başta çok basit – sadece Kuzey Amerika Ticari Balıkçılık pazarına hizmet veren çevrimiçi bir kataloğumuz var. 2015 yılında, doğrudan tüketicilere teklifler açtığımızda, WooCommerce ile tanıştırdım. T. Neden WooCommerce’i seçtiniz? O zaman, şirket doğrudan tüketiciye (DTC) kanalına nasıl yaklaşacağından emin değildi ve büyük bir yatırım yapmak istemedi. WooCommerce kullanıyoruz çünkü bu dağılmamızı sağlayan çok yönlü bir platform. Ayrıca diğer DTC platformlarında sevdiğimiz çeşitli işlevleri de içeriyordu, ancak nispeten ucuz. O zamandan beri, WooCommerce bizim için sabitti ve çok iyi performans gösteriyor. WooCommerce’in WordPress ile ne kadar iyi entegre olduğunu da seviyorum. Tüm ekosistem iyi çalışıyor. Wooocommerce parçalarını site içeriğine taşıyabiliriz ve bunun tersi de geçerlidir. Bu sadece çok güçlü bir araç ve orijinal WordPress gibi görünüyor. Ayrıca diğer birçok eklenti ile iyi çalışır.
T. En sevdiğiniz araçlar nelerdir? Yorumlar için olağanüstü olan Yotpo. Bu, bizim için çok para harcamayan güçlü bir müşteri inceleme platformudur. Klaviyo, e -posta pazarlaması için bir araç. Bu sadece ERP (şirket kaynak planlama uygulaması) değil, neredeyse CRM işlevselliğine sahiptir. Bu, açık tarifeleri ölçmek ve tıklamaları artırmak için segmentasyonda güçlü ve harika bir müşteri profili oluşturma olanağı sağlar. Dönüşüm izleme de olağanüstü. Bu araçların her ikisi de dönüşümü ve geliri gerçekten artırdı ve paha biçilmez veriler toplamamıza yardımcı oldu. Ayrıca Microsoft Dynamics NAV, Finans için ERP, CRM, tedarik zinciri vb. Mayıs 2017’de uyguladık. Şirket, Maliye Bakanlığı’nda daha fazla beygir gücüne ihtiyaç duyduğumuz bir noktaya kadar gelişti. WooCommerce için kullandığımız tüketicilere doğrudan kanallarla birlikte tuğlalar ve harç ve Amazon’a satan toptan bir kanalımız var. WooCommerce ve Nav için birbirleriyle konuşmak için bir konektör inşa ettik, bu yüzden nav, wooCommerce’e ulaştı, siparişin ayrıntılarını aldı ve stok detaylarını geri gönderdi. Yeni dükkanlar için Shipstation’ı şiddetle tavsiye ederim. Şu anda kullanmıyoruz, ancak önceki projelerde çok değerli. Yerine getirme birçok şirket için büyük bir mücadeledir ve gemiler birçok ağrı noktasını otomatikleştirmek ve hafifletmek için sitelerle entegre edilmiştir. W3 Total Cache, SEO U/X’in performansı için mükemmeldir. Bu, mağazacılık deneyimimizi gerçekten bir sonraki seviyeye getirmemize yardımcı olur. FacetWP, WordPress ve Woocommerce için bir filtreleme ve daha fazla arama eklentisidir. Müşteriler, gömlekler veya belirli renkler için SPF numaraları gibi değerleri bulabilir. Bu, ekstra esnekliği takdir eden bir e -ticaret mağazası için iyi bir eklentidir. InstantSearch, arama ve mağazacılık için şaşırtıcıdır. Bu hizmeti içgörü ve arama sonuçları gönderme hızı için tavsiye ederim. Avalara vergilerle ilgili tüm görevleri otomatikleştirdi. Avrupa KDV vergilerini ve vergilerini hesaplamak için küresel olarak alabileceğimiz bir çözüme ihtiyacımız var. Avalara, küçük bir finansal ekibimiz olduğu için bizim için önemli olan ödemeler toplar ve gönderir. Kullanımı kolay ve WooOcommerce’in sorunsuz entegrasyonunu sunuyor. Ödeme işlemcileri için Amazon Pay kendi teklifidir. Bu temelde sadece çalışıyor. Kullanıcının bakış açısından, Amazon’a girdiyseniz, bu iki veya üç tıklamadan oluşan bir ödeme çözümüdür. Müşterilerimizin üçte biri bunu kullanıyor. Abomersize.net’i ana kredi kartı işlemcisi olarak kullanıyoruz ve ayrıca Apple Pay’ı da sunuyoruz. Dahili iletişim için BT Direktörümüz bizi Microsoft ekipleriyle düzenler. Bu, dahili çalışma şeklimizin ayrılmaz bir parçası haline geldi. Ama orada her video konferans platformuyla gün boyunca harici bir toplantı düzenledim, bu yüzden bilgisayarım her zaman bir güncelleme ile dolup taştı.
