Üye tutmayı artırın: katılım ve sadakat oluşturmanın dokuz yolu

Bir üyelik sitesi çalıştırırsanız, mevcut üyeleri korumanın başarı için çok önemli olduğunu bilirsiniz. Yeni müşteriler almak, mevcut müşterilerinizi korumaktan çok daha pahalıdır. Ve mutlu, sadık üyeler deneyimlerini arkadaşlarınızla ve ailenizle paylaşırlar. Ancak üyelerinizi markanıza nasıl dahil ve sadık tutuyorsunuz? 1. Üyelerinizin dürüst olmak isteyeceği tesisler sağlayın – herkes tesisleri sever. Üyeleri tekrar geri getirmenin iyi bir yolu daha çok çalışmak ve keyif alacakları ek avantajlar sunmaktır. Bu nedenle, bir çevrimiçi fitness programı sunarsanız, mağazanızda satılan sağlık ve fitness ürünlerinin bir yüzdesini de sağlamak isteyebilirsiniz. WooCommerce üyeliği ile tüm ürünler, belirli ürünler veya ürün kategorileri için indirimler sunabilirsiniz, böylece ürününüzü en düşük marjla hariç tutabilir veya indirimi üyelerinizin ihtiyaçlarına göre ayarlayabilirsiniz.
Müşteriler ürün satın aldığında üyelik erişimi sağlamayı da düşünebilirsiniz. Örneğin, aylık bir gıda kutusu sunarsanız, altı aylık abonelik ile tarif veritabanınıza ücretsiz erişim sağlayın.

Fotoğraf https://www.grutbrushes.com Grutbrushes, örneğin, müşteriler tam sanat fırça paketleri satın aldıklarında sanat fırçası programlarına 60 günlük üyelik içerir. Bu sadece müşteriler için ek bir avantaj değil, aynı zamanda deneme tamamlandıktan sonra ücretli üyeliğe de devam edebilirler. Faydalar, işinizi geliştirmenize yardımcı olmak isteyen üyeleri teşvik etmenin iyi bir yolu olabilir. Arkadaşlarına ve ailelerine başvurmak için onlara özel hediyeler veya üyeliğinizin ücretsiz ayları verebilirsiniz. Bu tür bir fayda insanları özel hissettirir ve onları tekrar geri getirir. İçeriği düzenli olarak bırakın yapabileceğiniz en önemli şeylerden biri, üyelerinize düzenli olarak yeni içerik oluşturmaktır. Fotoğraf stoku satıyorsanız, her şeyi ilginç tutmak için ara sıra yeni fotoğraflar eklediğinizden emin olun. Video formunda eğitim ve eğitim sunarsanız, her zaman yeni bir öğretici verirseniz müşterilerin hayatta kalma olasılığı daha yüksektir. İlginç şeyleri korumanın bir yolu, içerik dökmektir, bu da üyelerin bilgiye ne zaman erişebileceğini planladığınız anlamına gelir. Örneğin, üyeler bir hafta, bir ay veya bir yıl abone olduktan sonra belirli içeriği kullanılabilir olarak ayarlayabilirsiniz. Bu, daha fazla geliştirmek için çalışırken mevcut içerikten yararlanmanıza yardımcı olur. Üyeleriniz her zaman ekstra iş olmadan ek bilgi almış gibi hissedeceklerdir.
3. Topluluğunuzda arkadaşlık kuran üyeleriniz için topluluk oluşturun, gitmek istemeyecektir. Sadece inşa ettikleri ilişkiyi kaybetmek istemiyorlar, aynı zamanda başkalarıyla da bağlantılı, üyeliğinizle daha fazla başarı buldukları anlamına gelebilir. Örneğin, çevrimiçi fitness dersleri veya yemek paketleri sunarsanız, topluluk bir sorumluluk duygusu sunar. Çalışma, ayrı olarak egzersiz yapan çiftlerin bırakma oranının%43 olduğunu, birlikte egzersiz yapan çiftin sadece%6,3’lük bir bırakma oranına sahip olduğunu göstermektedir. İnsanlar sosyal yaratıklardır ve başkalarından destek ve takviye ararlar. Ayrıca, birisini hayal kırıklığına uğratmak, ilerlemek için ana teşviktir! Topluluk da yararlı olabilir çünkü deneyimleri paylaşmak ve birbirlerine sormak için yollar sunarlar. Photoshop Fırça Kütüphanesi’ni satıyorsanız, üyeleriniz çalışmalarının örneklerini birbirleriyle paylaşmak veya belirli problem çözme hakkında tavsiye isteyebilir. Wooocommerce üyeliği, WordPress için özel olarak yapılmış bir forum yazılımı olan BBPress ile entegrasyon sunuyor. Çeşitli konuları içeren forumlar oluşturabilir ve yalnızca aktif üyeler için erişime izin verebilirsiniz. Başka bir seçenek de kişisel bir Facebook grubu oluşturmak ve üyelerinizi katılmaya teşvik etmektir. Bu, topluluğunuzu kullandıkları konforlu bir platforma yerleştirir, ancak yine de iletişimi tam olarak kontrol etmenizi sağlar.
4. Eski üyelere uzun zamandır var olan üyelere “teşekkür ederim” olarak VIP deneyimi ekleyin, karışıma VIP deneyimi eklemeyi düşünün. Müşterilerinizin çoğu aynı alandaysa özel bir etkinlik düzenleyebilirsiniz. Veya ürününüzden aldıkları indirimi artırabilir veya yalnızca kendileri için sağlanan özel içerik kitaplığına erişim sağlayabilirsiniz. Bu özel fayda, üyeliğinize olan bağlılıkları için bir hediye görevi görür. Üyelerinizi değerli hissettirirler ve arkadaşlarıyla konuşabilecekleri bir şeydir. Asla bilemezsin; Arkadaşları kendi üyeleri olabilir! 5. Üyelerinizle bağlantı kurmak, üyelerinizin takip ettikleri üyeliğin arkasında biri olduğunu hissetmesi için çok önemlidir. Değerli ve ilgili hissetmek istiyorlar. Bir müşteri adresiniz varsa, doğum günleri, tatilleri ve üyeliklerinin yıldönümü için “Teşekkürler” kart imzalı veya elle yazılmış kayıtlar gönderin. WooCommerce üyeliği ile aynı şeyi yapabilirsiniz, adrese gerek yoktur. Her üye hakkında aldığınız bilgileri izleyin, ardından e -posta yoluyla onlara kişisel bir not gönderin. Örneğin, müşterilerinizden birinin hemen seyahat edeceğini biliyorsanız, seyahatlerini sormak için onlarla iletişime geçin. Veya kursu tamamlamak veya bir kilometre taşına ulaşmak için onlara biraz cesaret gönderin.
Üye bilgilerinizi MailChimp hesabınızla senkronize etmek için WooCommerce üyeliği için MailChimp’i de kullanabilirsiniz.Hızlı bir müşteri segmenti oluşturun ve ücretsiz deneme kullanarak belirli bir üyelik paketi veya müşteri ile herkese e -posta gönderin.Bu, üyelerinizle üyeliğinizde bulundukları yere göre bağlantı kurmak için iyi bir fırsattır.Yararlı ipuçları, özel satışlar veya e -posta gönderin Teşekkürler.Üyelerinizi başarılı olmaya hazırlamak ve bunları doğru yolda başlatmak için etkili bir yönlendirme süreci oluşturun, iyi bir yönlendirme süreci çok önemlidir.Amacınız onlara üyeliğinizin verdiği faydalardan yararlanmak ve markanızın uzun vadeli bir hayranı olmak için ihtiyaç duydukları tüm bilgileri vermektir.
Başlamak için iyi bir yer “Hoş Geldiniz” e -posta serisidir. WooCommerce üyeliği için MailChimp bunu yönetmenin bir yoludur. Müşterilerinize her şeyle önceden vurmak yerine, katıldıkları, başlangıç ​​için talimatlar verdikleri ve üyelik programınızdan yararlanmalarına yardımcı olan değerli kaynaklara bağlantı verdikleri için teşekkür etmek için birkaç gün boyunca bir dizi e -posta gönderin. Başlangıçta üyelerinizle bağlantı kurmak için bir dizi iletişim noktası yapmak isteyebilirsiniz. Örneğin, ilk haftanın sonunda, check-in ve üyeliklerinde belirli noktalar için geçerli ipuçları sunmak için onlara bir e-posta gönderebilirsiniz. İlk ayın sonunda, herhangi bir soruyu cevaplamak için bir danışma telefon görüşmesi sunabilirsiniz. Tabii ki, bu üyeliğinize göre değişecektir, bu nedenle bu temas noktalarını sizin için anlamlı olacak şekilde ayarlayın. Videoları ve diğer multimedya videolarını kullanmak, sunduğunuz üyelik türüne bağlı olarak çok değerli olabilir. Üyelerinizin gösterge panelinde gezinme ve kaynaklarınızı kullanma konusunda talimatlarla bir video kılavuzu yapmayı düşünün. Örneğin, yoga üyeliğiniz varsa, üyelerinize belirli pozları nasıl yapacağınızı gösteren videolar eklemek isteyebilirsiniz. Veya fotoğraf stoku satıyorsanız, sosyal medya hesapları için boyutlarını değiştirme hakkında videoları paylaşabilirsiniz.
Fotoğraf https://phlearn.com/ Tabii ki, video teklifinizin bir parçası olabilir.Phlearn, diğer kaynaklarla birlikte 150’den fazla Photoshop, Lightroom ve video fotoğrafçılığına erişim içerir.Bu öğretici yalnızca ek bir fayda değildir;Ayrıca üyelerin Lightroom ön ayarını ve Photoshop’un sundukları eylemlerini kullanmalarına yardımcı olurlar.
Fotoğraf http://www.thepaddockmagazine.com Paddock Magazine, üyeliklerinin bir parçası olarak içeriklerinden galeriler, videolar ve dijital masaüstü sürümleri de dahil olmak üzere çeşitli multimedya türleri sunar. Her şey sekiz yıllık içerikle kolayca tüketilen arşivlerde düzenlenmiştir. 8. Custome Müşteri Anketi Müşteri Anketi, üyelerinizden geri bildirim toplamak için değerli yöntemler sunar. Neyi sevdiklerini, neyi karıştırdıklarını ve neyi daha iyisini yapmayı umduklarını öğrenmek için mevcut üyelerinize göndermeyi düşünün. Bu, herhangi bir sorunu çözme, oryantasyon sürecinizi geliştirme veya üyelik programınızı daha iyi açıklama fırsatı verir. Ayrıca, ortaya çıkmalarının nedenini öğrenmek için önceki üyelere bir anket gönderebilirsiniz. Bu çok pahalı mı? İstedikleri her şeyi alıyorlar mı? Bir şeyden memnun değiller mi? Bir müşteri anketi yapmanın çeşitli yolları vardır, ancak doğrudan WooCommerce sitenizle entegre olan bir şey istiyorsanız, crowdSignal kullanmayı düşünün. Bir anket tasarlamak, WordPress’e blog yayınları eklemek kadar kolaydır. 9. Avantajları kolayca erişilebilir hale getirin Üyelerinizin üyeliklerinde yer alan avantajları ve bunların nasıl kullanılacağını anladığından emin olun. Müşterilerin sadece ne sunduğunuzu anlamadıkları için gitmelerini istemezsiniz! WooOcommerce üyeliği, erişilebilecek içeriği, indirimleri, ürünleri ve üyelik kayıtlarını bireysel olarak vurgulayan üyelerin bir bölümünü oluşturmanıza olanak tanır. Bu, neyin mevcut olduğunu tam olarak bilmelerine ve hemen erişim sağlamalarına yardımcı olur.

admin

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir