Benzersiz bir dijital deneyim oluşturmak için marka arketipini kullanın: Herdl ile tanışın
Sektörünüzde “orada olan bir şeyden” şüphelenmeye başladığınızda, artık size veya müşterilerinize hizmet etmiyor, aşağıya bakmaya devam ediyor musunuz yoksa eğilimlere karşı mı? Bu ayın başlarında WooExpert Neuralab ile konuştuk ve bugün Herdl’den duyduk: İngiliz ajansı statükoyu değiştirme arzusundan doğdu. Herdl’yi beş yıldan fazla bir süre önce kurduktan sonra, Gareth Morgans’ın üretkenlik, marka arketipi, WordPress ve WooCommerce hakkında kurduğu şey buydu. Mücadele etmek istediğiniz web bürosunun statükosu nedir? GED (kurucu ortak) ve ben de İngiltere’nin Leicestershire kentindeki en büyük web tasarım ajanslarından birinde çalışıyoruz. Her şey yüzeyde çok pürüzsüz görünse de, perde arkasındaki durum çok korkunç. Tüm departmanlarda sorunlar var, ancak temel sorun, projenin düzgün tahmin edilmemesidir, bu da satış ekibinin fiyatları azaltmasına neden olur. Proje geç, düşük kalite ve müşteriler mutlu değil.
Dijital pazarlama endüstrisi çok rekabetçi bir alandır. Her ajansın aynı şekilde çalışmadığını anlıyoruz, ancak gerçekçi bir şekilde veremeyecekleri iş kazanmak için büyük bir söz veren birçok kişi var. Tüm ajanslarda bulduğunuz standartlar büyük ölçüde değişir, çünkü giriş engelleri çok düşüktür. Müşterilerin ihtiyaç duydukları çözüm için en iyi ajanları bulmaları için bir zorluktur. Buna yaklaşmanın daha iyi bir yolu olduğunu hızla netleşiyor. Ürettiğimiz işin kalitesini kontrol etmemizi sağlayan tasarıma dayanan küçük bir ajansız. Personel genel baskısından kaçınmak, aldığımız projeler ve çalıştığımız şirket hakkında seçici olabileceğimiz anlamına gelir. Elit bir ekip topladık ve her üye her proje için benzersiz bir bakış açısı sunan kapsamlı ve örtüşen uzmanlığa sahip. Personelimiz veya verimsiz genç rollerimiz yok, yani müşterilerin bizimle iletişime geçtikleri, doğrudan işi yapan insanlarla konuştuğu anlamına geliyor. Çok daha büyük bir ajansla karşılaşmaya güveniyoruz ve geçmiş kaydımız başarılı olabileceğimizi ve gerçekten başarılı olabileceğimizi kanıtlıyor.
Arketip kullanımı, marka stratejisi sürecinizin anahtarıdır. Nedir ve nasıl kullanıyorsunuz? Marka arketipi, hem dahili hem de harici olarak marka konumunu belirlemeye yardımcı olan kullanışlı bir cihazdır. Bu teori, insanlar olarak hikayeleri seviyoruz ve tarihimiz boyunca, bilinçli ve bilinçsiz olarak tanıdığımız tanıdık temaların ve karakterlerin geliştirildiği fikrine dayanmaktadır. Bu genel unsurlar, müşteriler tarafından hizalanabilen bir dizi marka arketipine filtrelenmiştir: Örneğin, her biri için ünlü markalar da dahil olmak üzere 12 arketipin özel görsel temsillerini seviyorum, örneğin, iki şemsiye sahnede bize yaklaşıyor. Bu çok erken ve markalarına nasıl yaklaşılacakları ve sunacakları hizmetler hakkında birçok fikre sahip. Net bir yön projesi sağlamak ve mevcut tüm farklı seçenekleri filtrelememize yardımcı olmak için markanın temel modelini kullanıyoruz. Hedef kitleyi çekecek bir marka arketipi seçmek, kişisel görüşlerimizi ve bireysel tercihlerimizi ayırmamızı sağlayarak markalar için benzersiz kişilikler geliştirmemizi sağlar.
İki şemsiye ürününün sayfalarından biri – diğer mağazalar gibi, bu sayfa, kelime, görüntü ve düzen seçiminde görülen belirli markaların kişilik duygusu ile emilir. İki şemsiye için hepimiz kaşifle aynı fikirdeyiz. Daha sonra, tasarımdan tasarımdan ekleme ve içerik testine kadar proje boyunca bize eşlik edecek bir referans sayfası yaptık. Bu kılavuz, uzlaşmaya devam ettiğimiz bir şeydir ve sayfa, bu özel temel örüntü, vizyon ve görev ifadelerini, değer önermelerini ve marka özünü neden seçtiğimiz gibi ayrıntıları içerir. 12 marka arketipinden biri kanun kaçağı. Amaç: Kuralları ve Mücadele Otoritesini ihlal eder. Doğa: İsyancılar, ikonoklastik, vahşi, değişime yol açıyor. Zayıf Yönler: Çok uzak olarak düşünülebilir ve olumsuz görülebilir. Pazarlama Niş: Değişim Temsilcisi, haklarını kaybeden, insanların sözleşmeyi havalandırmasına veya ihlal etmesine izin veren savunma. Örnek: Harley-Davidson, Virgin (Richard Branson). WordPress neden seçtiğiniz platform? WordPress’i seçmemizin ana nedeni, web sitelerini yöneten müşteriler için kullanım kolaylığıdır. Bir içerik yönetim sistemi olarak, bu, proje başına projelere göre ayarlayabileceğimiz basit ve sezgisel bir arayüz sağlar. Kendi WordPress lezzetimizi geliştirdik, kökler ve gelişmiş özel alanlar ve yerçekimi formları gibi üçüncü taraf eklentileri gibi topluluklardan iş akışı fikirleri getirdik ve özel artışlar ekledik. Bu bize müşterilerimiz için önceden sipariş edilen deneyimleri tasarlamamız ve geliştirmemiz için ihtiyaç duyduğumuz esnekliği verir. Ayrıca müşterilerin bizimle çalışmasını istiyoruz, çünkü ürettiğimiz şeyden memnunlar, sahip oldukları yazılımlara bağlı oldukları için değil. WordPress açık kaynaktır ve müşterilere sitelerini korumak ve geliştirmek istedikleri herkesi seçme özgürlüğü verir.
E -ticaret hakkında konuşurken, ne zaman ve neden WooCommerce kullanıyorsunuz? WooCommerce, WordPress’i birkaç çevrimiçi mağaza özelliğiyle genişletir. WooCommerce’in ürün yönetimi ve sipariş işleme gereksinimleri olan projelerde çok yararlı olduğunu bulduk. Magento ve Shopify gibi diğer platformları kullandık ve WooCommerce’in bu iki çözüm arasında ölçeklenebilirlik, maliyetler, kullanım kolaylığı ve ayarlama yetenekleri açısından sağlıklı bir dengeye sahip olduğunu bulduk. WordPress için bir eklenti olun, WooCommerce esnektir ve bize işlevselliği genişletme veya azaltma ve müşterilerimiz için sorunsuz bir deneyim oluşturmak için arayüzü ayarlama olanağı verir. İki şempanze ile çok fazla ayar yapıyoruz, bu yüzden ön uç ve arka ucu önce tamamen sipariş ediliyor.
Projeyi gebe kalmadan tamamlamaya vb. Yönetiyorsunuz.Herhangi bir projenin başlangıcındaki ana zorluklar nelerdir?Zor bir soruşturma aşamasında projeler içerir.Biraz bilgiye dayanarak, bugün müşterilerin ihtiyaçlarını ve geleceğin ihtiyaçlarını yorumlamamız ve fikirlerimizi çok hızlı bir şekilde sunmamız gerekiyor.Genellikle pazarlama çalışması yapmaya hizmet ettiğimiz müşteriler için web siteleri oluştururuz, bu nedenle daha geniş bağlamı – mevcut faaliyetleri, pazar trendleri, rakipler – düşünmemiz gereken her şeydir.Müşterilerle çalışıyoruz ve her aşamada onlarla işbirliği yapıyoruz.Tüm çabalardan bağımsız olarak, her zaman tam bir resim oluşturmanın imkansız olduğunu bulduk, bu nedenle belirli bir inceleme yayınında güçlü bir iletişim ve inşa yolunun korunması, geri bildirim almamıza ve bakış açımızı geliştirmemize yardımcı oluyor.
SEO’nun daha geniş bir şirket dijital pazarlama stratejisinin özü olması gerektiğini söylüyorsunuz. Herdl’in kendi büyüme stratejisi ve sizinle çalışan müşteriler için nedir? Aramanın web’de bulduklarımız üzerinde büyük bir etkisi vardır. İnsanlar ürün ve hizmetleri incelediğinde, genellikle Google aramasıyla başlarlar. Bu davranış, arama motorlarında daha iyi bir sıralamanın sunduğunuz ürün ve hizmetler için daha fazla maruz kaldığı anlamına gelir. İlginç kitleler türleri genellikle daha iyi bir dönüşüm seviyesi üretir. Birçok dijital pazarlama kanalı vardır ve etkili stratejiler kaynak ve tekniklerin bir karışımını içermelidir. Bununla birlikte, deneyimlerimiz SEO’nun potansiyel müşteriler üretmek için güçlü bir araç olduğunu ve uluslararası düzeyde yeni sorular çekmenin anahtarı olduğunu bulmuştur. Herhangi bir dahili e -ticaret yöneticisi için en iyi üç ipucu nelerdir? İlk olarak, net bir hedefiniz var. Kendi hedeflerinizi veya kuruluşunuzda daha kıdemli olan birini belirlerseniz, neyi başarmak istediğinize dair net bir fikriniz olmalıdır. İkincisi, performansı ölçmek için doğru bir analitik olduğundan emin olun. İlerlemenizi belirlediğiniz hedefler üzerindeki izlemeniz gerekir ve her şeyin neden iyi gittiğini (böylece daha fazlasını yapabilirsiniz) veya nedenlerin işe yaramadığını (böylece değiştirebilirsiniz) anlamak için etrafındaki metrikleri analiz etmeniz gerekir. Patronunuza rapor verirken gerçeklerle silahlandırılmalısınız ve analiz olmadan kör çalışacaksınız.
İpuçları: Müşteri etkinliklerini izlemek ve performansı ölçmek için Ücretsiz Google Analytics WooCommerce uzantısını mağazanıza ekleyin. Üçüncüsü, tüm kuruluşlarınızla işbirliği yapın. Sık sık izole iç ekipler görüyoruz, silolarda çalışıyoruz. Herkesin başı aşağıdayken çalışması çok kolaydır ve bilgi ve veriler farklı departmanlarda hapsolur. Bildiklerinizi paylaşarak, şirketinizin diğer alanlarını geliştirebilir ve karşılığında yararlı bilgiler alabilirsiniz. Bazen “Woocommerce tartışılamaz” diyoruz. Woo ile yüksek performanslı bir şirket sitesi oluşturdunuz – geri dönüşünüz nedir? Web sitesi performansı bizim için büyük bir husustur, çünkü yaptığımız birçok pazarlama çalışmasını etkiler. WooCommerce’i ölçeklendirmede sorun yaşamadık ve bunu bir platform sınırı olarak görmedik. Bizim tavsiyemiz? Barındırma açısından ucuz olmayın ve performansa ciddiye alın! WooCommerce Performans Ayarlamaları Önbellekleme, görüntü ve dosya optimizasyonu ve çok iyi barındırma altyapısı gibi çeşitli teknikler içerir. Bu alandaki uzmanlığımızın bizi diğer web tasarım ajanslarından ayırdığını düşünüyoruz ve performans için bir dizi geliştirme ödülü almamızın nedeni budur. WooCommerce Performans Ayarlamaları Önbellekleme, görüntü ve dosya optimizasyonu ve çok iyi barındırma altyapısı gibi çeşitli teknikler içerir.
İpucu: Yavaş bir siteyle savaşmak mı? WooCommerce sitesinin hızını artırma hakkında bilgi edinin.
Gelişmiş özel alan her projede bize ait olmalı ve müşterilerimiz için yönetici sürecini ayarlamamıza ve kolaylaştırmamıza yardımcı olmalıdır.
Son olarak, yaptığımız birçok sayfa SEO işi için Yoast SEO’yu kullanıyoruz. Ayrıca, ürün sayfalarını ve kategorilerini optimize etmek için yararlı olan WooCommerce için bir eklenti premium yoast da vardır.
Son olarak: Dijital ticaret konusunda heyecan verici olan nedir ve Herdl için sırada ne var? Zorluklardan her zaman memnunuz ve bugün dijital ticaret için en önemli zorlukların hücresel olduğunu düşünüyoruz. Ekibimiz tüm cihazlarda etkili bir site oluşturmaya heveslidir ve güzel hücresel alışveriş deneyimleri yaratmak için bilgi ve uzmanlığımızı uygulamaktan mutluluk duyarız. Projemize daha fazla animasyon ve ön uç efektleri getirmek için kendimizi bulduk ve bunun geliştirmeye devam etmek istediğimiz yön olduğunu düşündük. Özellikle, SVG Animation, sitemizi ilginç ve çekici hale getiren yükleme ve etkileşimli efektlerle yaratıcı olmamız için bir fırsat sunuyor. – – – – – – – Bu röportaj için zaman ayırdığı için Gareth’e teşekkür ederiz. En son haberleri ve başarı öyküleri için Herdl.com’u izlemeye devam edin.
