Woo, içeriği satış sürecinin bir parçası olarak nasıl kullanır?
Dükkanınızın alıcıları satın almaya ikna etmesinin birçok yolu vardır. Tam ürün sayfaları, kaliteli metin yazarlığı, hedeflenen sosyal medya reklamları, e -posta – hepsi çalışmayı tamamlayacaktır. Ancak potansiyel müşterilerinizden bazıları taahhütte bulunmaya hazır olmayabilir. Yalnızca ürünlerinizi veya hizmetlerinizi bilebilir veya mağazanızı başkalarından neyin ayırdığını öğrenebilirler. Bu yüzden eğitim içeriği olağanüstü bir ektir, çünkü alıcıların sizin hakkında doğal bir şekilde ve kendi hızlarıyla öğrenmelerine izin verir. Woocommerce’de, son 15 ay içinde pazarlamamızda içerik, tanıtım ve kullanımını artırdık. Bu, satış sürecimizin önemli bir parçası ve artık onsuz çalıştığını hayal edemeyeceğimiz bir şey.
Bugün perdeyi açacağım, satışları göz önünde bulundurarak içeriğimizi nasıl ürettiğimiz ve kullandığımızla ilgili perde arkasında bir resim vermek için, mağazanızdaki içerik için bazı fikirler ve ilham alabilirsiniz. Bizim gibi bir işletmenin içerik pazarlamasını nasıl kullandığını görmekle ilgileniyorsanız, okumaya devam edin! Bu blogu uzun zamandır okuduysanız, benim adım veya yüzüm size oldukça tanıdık olabilir. Aslında beni Wooconf ve WordCamps’ta Gravatar’ımdan tanıyan insanlar var.
Nisan 2015’te Woo’da içerik düzenleyicisi olarak başladım. O zaman amacımız, bloglar için içerik üretiminden sorumlu birini yerleştirmektir:
Sürekli yüksek kaliteli içerik üretmeye başlayın,
Birinden içeriği düzenlemesini isteyin (lansman veya haber gönderimi gibi) ve iyi bir yazar olabilecek ancak gerçekten amaca, tona vb. Uygun içerik üretmeyen yazar veya harici serbest çalışanlara çok fazla bağlı olarak
Hedeflerimizi belirlemek ve acil ihtiyaçlarımızı değerlendirmek için pazarlama ekibimizle birkaç ay çalıştıktan sonra, bu blog ile iki şey yapmak için bilinçli bir karar veriyoruz:
Satış kanalımızın bir parçası olarak kullanın, böylece içerik e -posta yoluyla dağıtılacak, sosyal medyada belirli kitlelere vb. Tanıtılacak.
En çok bildiklerimizi yazacağımız için odaklanmaya odaklanın – wooocommerce – ve artık blogları genel öneriler ve yayın bildirimlerinin bir karışımı olarak kullanmayacak.
İki büyük değişiklik yapıldığında, geçen yıl izlediğimiz yola başladık. Ve yol boyunca içerik, pazarlama ve tanıtım üretimi hakkında bildiğimiz çok değerli olacağını fark ediyoruz. İşte bu yüzden bugün bu yazıyı sizinle paylaşmak için buradayım.
Tüm bunlarla, kendi içerik programınızda size yardımcı olabilecek öğrenmeye dönelim. İçeriği nasıl kullanırız: Woo’ya gelmeden önce yardım etmek, eğitmek ve satmak için e -ticaret yöneticisi, metin yazarı ve son olarak bir içerik stratejisi uzmanı olarak çalışıyorum. Üç işin farklı tesisleri var, ancak hiçbiri bana buraya geldiğim memnuniyeti vermiyor. Bu memnuniyetin çoğu içeriğimizi kullanma şeklimizden gelir: sorunları çözmeye ve müşterileri mağazalarını çalıştırmanın daha iyi yolları hakkında eğitmek için. Talimat sayfalarını optimize etmek gibi bir şey hakkında bir yazı yayınladığımda, WooCommerce müşterilerinin çalışmalarını kolaylaştırmasına veya daha fazla gelir elde etmesine gerçekten yardımcı olduğumu hissettim. Ve bu oldukça büyük bir duygu. İçeriğimizi sadece satmak için kullanmıyoruz, bu da yeni içerik pazarlamacıları tarafından yapma eğiliminde olan en büyük hatalardan biri. Bunun yerine, müşterilerimize mağazalarını geliştirebilecekleri veya sorunları çözebilecekleri çeşitli yollar ve ücretli ürünlerimizin bu konuda nasıl yardımcı olabileceği konusunda eğitiyoruz. Yayınladığımız içeriğin her kısmı, aşağıdaki önemli unsurları göz önünde bulundurarak pazarlama ekibi üyelerimizden biri tarafından beyin fırtınası yapmak, planlanmış ve yazılmıştır:
İzleyici – Bu içeriğe kim yardım ediyoruz? Yeni mağaza yapımcıları, geliştiriciler, deneyimli wooCommerce kullanıcıları için gönderiler mi …?
Bir sonraki adım – Son olarak, izleyicilerimizin bir sonraki adımda ne yapmasını istiyoruz? Bir uzantı satın almalarını istiyorsak, bir sonraki adım (veya harekete geçme daveti) olacaktır. Bir içerik ürettiğinizde, üretim sürecinden önce ve sırasında bu üç şeyi düşünmelisiniz. Bu, hedeflenmeyen ve hedeflerinize hiçbir şekilde ulaşmaya yardımcı olmayan bir şey yapmanızı engeller.
Örneğin, bu çevrimdışı mağazayı açma ile ilgili en son yayınlara bakın. Bu gönderiyi okumuş olsanız bile, şunları hemen belirleyebilmelisiniz:
Seyirci, çevrimiçi mağazalarıyla eşleştirilecek çevrimdışı bir mağaza açmayı düşünen herkestir,
Amaç, izleyiciyi yapmadan önce ne düşünmeleri gerektiği konusunda eğitmektir ve
Bir sonraki adım, ilerlemek istiyorsanız bir kutu kullanmaktır (sonunda afişe bakın?)
Bir kez daha, yayınlarımızın çoğunda hareket etme davetiyken ve ücretli uzantılarımızı mağaza sahiplerinin karşılaştığı sorunlar için harika bir çözüm olarak görmemize rağmen, sadece satışlara odaklanmıyoruz. Eğer yaparsak, dürüst olmak gerekirse burada olmayacağım.
Harekete geçme daveti neden bu kadar önemli. Harekete geçme davetinden ve satış sürecinde oynadıkları rolden bahsettik. Ancak içerik okuyucularınız her zaman satın almaya hazır olmayabilir – bazen size güvenmeden önce biraz daha okumaları veya göz atmaları gerekir. İçeriğinizin kimin (yeni müşteriler ve müşteriler gibi geri döndüğü gibi) düşünmenin önemli olduğunu belirttik. Ama aynı zamanda okuyucunun ne yapmasını istediğinizi ve ne zaman yapmalarını istediğinizi düşünmelisiniz. WOOBLOG’dan öğrenme: Okuyucunun ne yapmasını ve ne zaman istediğinizi düşünün.
Tweet için tıklayın
Güzel Marina tarafından yayınlanan mini öğrencilerin en son vaka çalışmasına bakın. WooCommerce müşterisi olduysanız, bunu hafif bir okuma olarak düşünebilirsiniz. Ancak sadece WooCommerce’i biliyorsanız, bu yazı indirme sayfasının bir geçidi olarak hareket edebilir. Nasıl? Boyunca dağılmış bağlantılara çok dikkat edin:
Marina, yeni başlayanları sitemizde tutacak, daha uzun süre tıklayıp okumayacak çok ilginç bir içeriğe bağlandı. Bağlantı hakkında bilgi sahibi olmak isteyen herkes üzerine tıklayabilir, yeni bir sekmede açabilir ve devam edebilir. Ve gönderilerden aynı şeyi yapabilirler. Ve bir sonraki gönderiden, WooCommerce’i indirmek için bir bağlantı bulabilirler ya da ilginç bir uzantı için harekete geçme ve “Bunu yapabileceğinizi bilmiyorum” diyebilirler.
Ayrıca, ilgili blog yayınlarını ve daha fazla doğrudan yardım belgelerini bağlamak için içeriğin altına manuel olarak bağlantılı olan ilgili yayınları eklemeye başladık: Bu, abonelik sitelerini otomatikleştirme ile ilgili yayınlardan. İki bağlantı% 100 kasıtlıdır. İçeriğinizi bir araya getirin ve daveti belirli bir noktada harekete geçirin. Müşteri size güvenmeden önce satış istemenizi önleyin. Ayrıca, alıcıyı mağazanızda daha uzun süre tutmanın bir yolunu sunar – ilgilenmeye devam etmeleri için ve sonunda başka nelere sahip olduğunuzu görmek için tıklamaya başlayacaklardır.
Pazarlama denklemlerinin yarısı: e -posta, sosyal medya ve ücretli promosyonlar, son 15 ayı blog içeriğimizin kalitesini ve sıklığını önemli ölçüde geliştirdiğimiz için, şimdi bloga doğrudan daha fazla ziyaretçi görmemiz şaşırtıcı değil. Ancak, içerik üreten her mağazada olduğu gibi, pazarlamayı daha fazla trafiği teşvik etmenin bir yolu olarak kullanmak bizim için hala önemlidir.
İçeriğimizi doğrudan müşterilere tanıtmak için üç ana kanalımız var (veya söz konusu yayınlara bağlı olarak potansiyel müşteriler: e -posta,
sosyal medya ve Ücretli reklamlar (özellikle Facebook yayınlarını artırın, bu durumda; tüm Woocommerce için PPC reklamları kullanıyoruz!) Promosyon
E -postamız ve blogumuz oldukça basit: farklı segmentlere (mağaza sahipleri veya geliştiriciler gibi) aylık e -postalarımız var ve her ay e -postadan bağlantılı olmak için ilgili içeriği seçiyorum. Örneğin, bu geçen ay mağaza sahibi olarak tanımlanan müşteri grubuna giren küçük bir E -Mail: Mağaza sahibi için içerik kendi kendine seçildi ve bu e -postaya yerleştirildi. Bunlar, Temmuz postasında görünen yayınlardan sadece üçü. Bu e -posta, içeriğimizdeki trafiğin çoğundan sorumludur ve ayrıca yeni yayınlanan uzantıların satışına veya WooCommerce güncellemelerini indirmeye yardımcı olur. E -posta bizim için harika bir kanal haline geldi çünkü içeriğimizi çeşitli kitlelerimize kolayca ve hızlı bir şekilde dağıtmamızı sağlıyor. Sosyal medya ve ücretli reklamlar içeriğimiz için el ele gidiyor: Daha fazla hayranın önündeki blog içeriğimiz hakkında bir Facebook gönderisi oluşturmak için yükseltilmiş bir yayın kullanıyoruz.
Geliştirin, artırın ve uzak tutun! Ayrıca, her organik içeriği Twitter’da birkaç kez tanıtmak için tampon ve coschedule kullanıyoruz, bu da bizim için bir başka büyük trafik kaynağı.
Coschedule bizim için sihirli bir işçi oldu. En iyi özelliklerden biri: WordPress’te planlandığında blog yayınlarının sosyal tanıtımını hazırlayın. Zamanımı (ve tüm ekibimiz) kurtarın. İçerik tanıtımının çalıştığı sürece, haberleri yaymak için birkaç kanal kullanmanın önemli olduğunu ve hatta görevimize dikkat miktarını artırmak için biraz ödeme yapmanın önemli olduğunu öğrendik. ROI’miz neredeyse her zaman olumlu! Gönderiniz süper yüksek kalite olsa bile, pazarlama adımlarını kaçıramazsınız. E -posta, sosyal medya ve diğer kanalları sonuna kadar kullanmalısınız – eğer değilse, potansiyel geliri kaybedeceksiniz! Neden yeni yayınlar gibi eski içeriğe aynı dikkati veriyoruz, sadece yeni blog yayınlarımızın üretim süreci ve bunu nasıl tanıttığımız hakkında konuşuyoruz. Ancak bilmediğiniz veya bekleyebileceğiniz şey, eski içeriğimizi düzenlemek ve optimize etmek için çok zaman harcıyorum. Mağaza sahibinin yapabileceği en kötü hatalardan biri, hem ürünün bir kopyası, blog yayınları veya yönergeler şeklinde içerik yayınlandıktan sonra içeriklerini yok saymaktır. Bununla birlikte, birçok şey değişir, güncellemelerin yapılması gerekir, stratejiler ayarlanır … Bazen sadece bir şey söylemenin daha iyi yollarını düşünüyoruz. Bunu oldukça iyi biliyoruz – ve ayrıca yayınlarımızın her biri tarafından elde edilen trafik miktarını dikkatlice izliyoruz – bu yüzden her ay belirli bir şekilde bazı eski yayınları geçip güncelliyorum. Bu genellikle şunları içerir:
Çok sık ziyaret edilen ancak daha yeni bir yedeke sürülen gönderiyi yönlendirin – ve bununla birlikte daha yeni ve daha doğru bir yedek yazı yazın. Eğitim Merkezi Vs. Başlatma gönderisi için kaynak
İlk gönderiden sonra yayınlanan ilgili içeriğe bir bağlantı ekleme başlangıçta yükselir
O zaman var olmayan diğer ürünlere veya çözümlere bağlantılar ekleyin
Sadece geçerli sayfadan çırpın. Şimdi eski gönderide çok zor görünme. Bağlantılar ve kopyalama için genel güncellemelere gelince, görev listesine koymak yerine iyileştirme ihtiyacını her gördüğümde silmeye çalışıyorum. Sizin için en iyisini yapabilirsiniz, ancak listemde çok uzun süre böyle küçük bir şey varsa, unutma eğilimindeyim (haha). Her şeyi sonuçlandırdı: Öğrenmemizden ne alabileceğiniz şey size bu yazıda çok fazla bilgi ve öğrenme sundum. Şimdi veya gelecekte yapabileceğiniz herhangi bir içeriğin pazarlanması için bazı net ve özlü sonuçlara sahip olacak şekilde her şeyi özetleme zamanı.
Aşağıda, kendi blogumuzdan öğrendiklerimizin bir özeti – ve mağazanız için üretebileceğiniz içerik için neler alabileceğiniz. Woo’da başladığımda, blogumuzun hedeflerini tanımlıyoruz – bir kaynak olarak Bilgi ve ilham woocommerce. Bu soruyu cevaplayın: “İçeriğinizin amacı nedir?” Cevap yaptığınız her şeyi yönlendirmelidir.
Ürettiğiniz her içerikten istenen bir sonraki kitleyi, hedefleri ve adımları düşünün. Yazmaya başladığınızda, bir gönderi üzerinde çalışırken bunları ayarlayın ve yayınlamadan önce kontrol edin.
Okuyucuyu ürününüze yönlendirmek için harekete geçme ve bağlantı kurma davetini kullanın, ancak çok erken satış istemeyin (yani, markanızı veya ürününüzü daha önce hiç duymamış biri için tasarlanmış içerik üzerinde çalışıyorsanız) – daha güvenilir Gerekirse destekleyen veya ilgili içerik bölümüne bağlantılarda.
İçerik pazarlamasının “pazarlama” tarafını görmezden gelmeyin! Haberleri yaymak veya hedeflenen alıcıları doğrudan içeriğinize getirmek için e -posta, sosyal medya ve ücretli promosyonlar gibi kanalları kullanın.
Kimsenin modası geçmiş olmaması için daha önce yayınlanmış içerik içeriğini optimize etmeye alışın ve en eski blog gönderisi bile satış sürecinizde rol oynayabilir. Belki nelerin düzenlenmesi gerektiğini, nasıl ve ne zaman (yaptığımız gibi) izlemek için e -tablo hazırlamaya yardımcı olur.
Kısacası, Woo ve Automattic’teki işimin ilk yılından itibaren öğrendiklerimizin çoğu!Umarım bu içgörü, üretim sürecinde ve kendi içeriğinizin tanıtımında size yardımcı olacaktır … ya da en azından perdenin arkasına bir bakış atıyorsunuz.İçerik pazarlaması hakkında benim için sorular var, burada Woo’da bir blog nasıl çalıştırabilirim veya bu yazıdaki herhangi bir şey?Her zamanki gibi, bir yorum bırakabilirsiniz ve en kısa sürede yanıt vereceğim.Sizden haberleri duymayı umuyorum! İlgili okuma: Endüstriniz için bazı içerik pazarlama fikirleri Tatil için mağaza içeriğinizi değiştirmeniz gerektiği yol
Kopyanızla daha fazla dönüşüm nasıl teşvik edilir