Ürün kopyanızın ideal uzunluğu nasıl bulunur
E -ticaret dünyasında ve belki de tüm pazarlamada ortaya çıkan bir savaş vardı. Bir yandan, kısa kopyanın en iyisi olduğu konusunda ısrar edenleri bulduk; Öte yandan, uzun bir kopyanın gücüne güçlü bir şekilde inanan insanlar. Bu inanç bölümü, yeni mağaza sahipleri için bazı çelişkili önerilerde bulundu. Müşterilerin daha iyi olduğu söylenebilir. Ancak bir sonraki makaleye tıklayın ve daha uzun olduğunu, alıcıların ayrıntıları istediği ve kısa kopyaların iyi satılamayacağını okuyacaksınız.
Ve işte her şey daha kafa karıştırıcı hale geliyor: her iki taraf da doğru. Metin yazarlığı e -ticaret ürünlerinin uzunluğu için evrensel bir standart yoktur ve bunun nedeni her mağazanın ideal uzunluğunu bulması gerektiğidir. Bazı mağazalar ve ürünler için daha kısa daha iyidir. Ancak diğerleri için, alıcıları sadece daha uzun bir kopya bloğunda bulunabilecek ayrıntıları gerçekten isteyebilirler. Karışıklığı bitirelim, ha? Bugün mağazanız için en iyi kopyanın uzunluğunu bulmanıza yardımcı olacağız. Başlamak için okumaya devam edin. Ürün metin yazarlığınızın uzunluğu neden önemlidir (ve gerçekten daha iyi olduğunda), Nielsen Norman Grubu, web sitesi ziyaretçilerinin okuma şekli hakkında ilk çalışmayı yürüttüğünde 1997’ye dönelim. Bulgularının özeti – biraz komik – “Hayır.”
Bu çalışma, deneklerin% 79’unun önemli bilgiler için yerlerde metin taramasını veya okuduğunu,% 16’sının kelime için kelimeleri okuduğunu bulmuştur. Buna ek olarak, promosyon blokları ve veri artışları emilmesi zor olarak kaydedilir, ancak kopyalar noktalara aktarıldığında, aynı bilgiler% 124 daha yararlı kabul edilir. Ziyaretçilerin çoğunluğu kısaca okumayı tercih ettiği için, bu bilgilendirici metin versiyonu hakkında, Nebraska’da en sık ziyaret edilen yerler en yüksek sıralamayı elde ediyor. (Kredi Görüntüsü: NN/G) Kopyala güncellendiğinde, kopya daha rahat bir formatta sunulur, böylece önemli noktaları tarayan herkes onu daha hızlı bulabilir. Ayrıca araştırmacıların rahatsız edici olduğunu (ve potansiyel olarak yanlış) düşündüklerini de keser:
Bir tatil paketi satıyorsanız ve amacınız bir eyalette yaşayan birine Nebraska tatili satmaksa, çok fazla yazmanıza gerek yoktur. Orada yaşadılar, bazı iyi oteller veya yerel destinasyonlar hakkında bilgi sahibi olmayabilirler. Ama hedefiniz Nebraska tatili Florida’da yaşayan ve hiç Nebraska’ya gitmemiş birine satmaksa, daha fazla yazmalısınız. Doğal olarak, bu devletin neden uzun bir yolculuğa layık olduğunu açıklayarak başlamalısınız, daha sonra neyin görülebileceği ve yapılabileceği, sıkıcı eski Kaliforniya’ya gitmeyerek turistler tarafından ne kadar para kurtarılabileceğinden bahsetmek gerekir … Oraya seyahat etmek için Nebraska’da yaşamamakla birlikte, ikna edici yollar yapmanız gerekir – yani ikna edici bir kopya yazmanız gerekir. Anlamak? Bu ikinci kitle tamamen farklı bilgiler isteyecek – ve harekete geçmeye ikna olmak için daha fazla okuması gerekecek – birincisinden daha fazla. Kısaca okumalar bile, bir sonraki yaz tatile çıkmaya karar vermek için doğal olarak daha uzun bir kopyaya ihtiyaç duyacaklar. Bu yüzden tatil amaçlı bir broşür alırsınız, ancak restoranlar için kartpostallar eve götürür: birini Nebraska’ya gitmeye ikna etmek onları pizza sipariş etmeye ikna etmekten çok daha zor.
Umarım şimdi kopyanızın uzunluğunun hedeflerine ve kitleye göre farklı olabileceğini açıklığa kavuşturduk. Öyleyse, bu ayrıntıları nasıl bulabileceğinizi ve doğru uzunluğu nasıl belirleyebileceğinizi adım adım keşfedelim. Dikkate alınması gereken ilk şey: Hedeflemeye çalıştığınız kitle, mağazanıza gelen alıcılar hakkında biraz bilgi edinmek için bile, onlar için ne kadar yazmanız gerektiğini belirlemenize yardımcı olabilir. Mağazanız bir süredir çalışıyorsa, ziyaretçileriniz hakkında önemli bilgileri ortaya çıkarmak için Google Analytics’ten verileri kullanabilirsiniz. Google Analytics kitle bölümü, ziyaretçilerin yerini, demografik özellikleri, mağazanıza erişmek için kullandıkları cihazları ve daha fazlasını görmenizi sağlar. Bu veriler kopyanızın uzunluğunu nasıl etkileyebilir? Bunun gibi faktörleri düşünün: Cihazlar Seçimi – Alıcılarınızın çoğu akıllı telefonunuzu keşfederse, ürünün bir kopyası küçük ekranlarında çok fazla yer harcayabilir veya tıpkı böyle geçebilir.
Konum – Uzun ve ayrıntılı bilgi blokları, ana dilinizin okuması için çok zor olabilir. Ancak sadece bir ülkeye satıyorsanız, bu bir sorun olmayacak.
Yaş – Genç alıcılar, kopyalardan bilgileri okumak ve emmek için eski olanlardan daha az zamana sahip olabilirler.
Potansiyel müşterileriniz büyük olasılıkla bir cep telefonundan veya masaüstünden alışveriş yapacak mı? Okumak veya acele etmek istiyorlar mı? Onlar hakkında daha fazla bilgi edinmek, metin yazarlığınıza rehberlik edebilir. Yeni bir mağaza için bir ürünün bir kopyasını yazarsanız ve herhangi bir analitik veriye güvenemiyorsanız, ideal müşterinizin kim olduğunu yansıtan bir persona oluşturmak için diğer veri kaynaklarını kullanmaya çalışın. Bu, Persona’nın neden çok değerli olduğunu ve hangi veri kaynağının bunu yapmak için kullanılabileceğini açıklayan fantastik bir parçasıdır. Potansiyel müşterilerinizin ürününüze olan ihtiyacı zaten bilip bilmediklerini veya bunları biz olarak ikna etmeniz gerekiyorsa, mesleki Bahsetmiş, Florida’da yaşayan birini Nebraska’ya bir tatilin yapmaya değer olduğuna ikna etmek çok zaman alır. Bunun nedeni, Florida’da yaşayan birinin Nebal tatil paketinin faydalarını bilmeyebilmesidir. Potansiyel müşterileriniz ürününüze olan ihtiyacın farkında değilse, onları harekete geçmeye ikna etmek için daha fazla zaman harcamalı ve böylece daha fazla kopya yazmalısınız. Ancak mağazaya gelirlerse, sattığınız şeye ihtiyaç duyduklarından emin olursunuz, çok fazla satış yapmanıza gerek yoktur.
Bu, yazar kopya hacker (ve WooCommerce kullanıcısı!) Tarafından uzun süre tartışılan bir nokta, uzun bir sayfa veya kısa bir sayfa yazmalısınız? Bu diyagramı, alıcının markanız veya ürününüz hakkındaki farkındalığının onlara ne kadar söylemeniz gerektiğini nasıl etkileyebileceğini göstermek için yaptı:
Düşük farkındalığa sahip bir alışveriş, yüksek farkındalıkla harcamalardan çok daha ikna edici olacak, bu da ürününüzün doğru çözüm olduğuna inanmış olabilir. (Kredi Görüntüsü: Kopyala Hacker) Joanna dedi: Düşük farkındalık spektrumunun sonunda ziyaretçilerin yüksek farkındalığa getirilmesi gerekiyor […] Bu nedenle, birisi bir sorunun farkındaysa, başlangıçta ağrılarını yansıtmanız gerekir. sayfanın. Ardından, bir çözüm olduğunu söyleyerek onları çözüm farkında olarak hareket ettirin. Ardından, çözümünüzün onlar için en iyisi olduğunu söyleyerek onları ürün farkında olun. Sonra şimdi harekete geçmeleri gerekenleri vererek onları en çok farkına taşıyın. Bu öneri öncelikle Yön sayfası için yazılmış olsa da, ürünün bir kopyası için de geçerlidir. Peki, kopyanızla ne kadar satış yapmanız gerektiğini nasıl bilebilirsiniz? Bazı fikirler: Ürününüzü nasıl rahatsız edeceğinizi düşünün. Stick deodorant satmak için satış promosyonlarına ihtiyacınız yok. Ancak doğal krem deodorant satmak biraz ikna edici olacaktır.
Biçimi düşünün. Bu, kahve satın almak için kolay bir karardır, ancak kahve aboneliği daha zor bir satıştır. Alıcıların doğrudan itirazları (“Otomatik olarak ödeme yapmak istemiyorum”) ve soruları (“Fasulyelerimi ne sıklıkla alacağım?”).
Satın almadan önce alıcılarınızın ne kadar tanıdık olduğuna bakın. Google Analytics, satın almadan önce çoğu alıcının markanız ve mağazanızla sahip olduğu “iletişim noktasını” gösterebilir. Genellikle sadece ürün sayfalarına bakarlarsa, kesinlikle satışlarınızın çoğunu orada yapmak istersiniz. Ancak başka bir yerde sizi öğrenirlerse, kopya çok fazla satmak için gerekli değildir. Ürününüzün ihtiyaç duyduğu açıklama sayısını düşünün, üzerinde komik kelimelerle kolayca yıkanan tişörtler satıyorsunuz? Yoksa sadece dirençli karmaşık döngülere sahip güzel detaylarla el yapımı kıyafetler mi satıyor ve her satın alımın bir kısmını hayır kurumuna veya kar amacı gütmeyen bir kuruluşa katkıda buluyor musunuz? Alıcılar, onlara tişörtleri açıklamanıza gerek yoktur, ancak özel bakım gerektiren, kendi belgeleriyle donatılmış veya birden fazla müşterisi olan ürünler hakkında daha fazla ayrıntıya ihtiyaçları vardır. Ve detaylar sadece … evet, tahmin edebilirsiniz … daha uzun bir kopya. Ürününüzün bir kopyasının daha uzun olması gerekebilir: Özel bakım gerektirir (depolama, yıkama/kurutma veya kullanım gibi)
Montaj veya kullanım için talimatlar veya kaynaklar ekleyin
Çekici bir arka plana veya birkaç tipte benzersiz detaylara sahiptir
Başkalarından yararlanın
Bir satın alma gereksinimi veya sınırınız var
Bu ayrıntılardan birini sayfada almak istiyorsanız, ancak daha kısa sürenin müşterileriniz için daha iyi olduğunu belirlediyseniz, bunun yerine her zaman puan seçebilirsiniz. Ayrıca bildirimleri bir sepette veya sayfadaki uyarıda da deneyebilirsiniz. Anahtar kelimeleri aklınızda bulundurur mu? Ürün sayfasının kopyasının uzunluğuna dikkat edin, Anahtar kelimenin arama motoru optimizasyonu (SEO) ile eklendiği en yaygın konumlardan biridir. Ürün sayfasında doğal olarak alakalı kelimeler ve cümleler kullanma eğiliminde olmanıza rağmen, birçok mağaza sahibi arama sırasında iyi bir sıralama alma şansını artırmak için ek alakalı anahtar kelimeler ekler. Ürün sayfanız için bir SEO stratejisi yapsanız da olmasanız bile, tamamen size kalmış, kopyanıza anahtar kelimeler eklemenin neredeyse kesinlikle uzunluk katacağını unutmayın. Bu, kopyalarını doğrudan ve açık bir şekilde saklamak isteyen mağazalar için büyük bir zorluk sunabilir, ancak yine de sıralamalarını iyileştirmek için ek optimizasyona ihtiyaç duyduklarını düşünürler. Ve daha uzun kopyalamak isteyen dükkanlar için bile, doğal bir kelime eklemek karmaşık olabilir. Anahtar kelimelerle bir kopya yazmak zor ve zaman alıcı olabilir … ve “kısa ve tatlı” bir yaklaşım isteyen mağazalara meydan okuyabilir. İşte düşünülecek bir şey: Hedefiniz, mağazanızla bir bütün olarak alakalı anahtar kelimeler eklemekse, ürün sayfanıza yerleştirmeniz gerekmez. Bunun yerine, aşağıdakileri içeren diğer konumlara içerik ekleyebilirsiniz:
Ana sayfanız
“Hakkımızda” veya Mağaza Biyografisi sayfanız
İçerik pazarlamanızın kategorisi veya sayfası (örneğin blogunuz)
Ayrıca, diğer konumlarda daha doğal anahtar kelimeler kullandığınızı da görebilirsiniz.Yapmak istediğiniz şey özel bir ürün anahtar kelimesi kullanmaksa, ancak daha kısa metin yazarlığının alıcılarınızın ihtiyaç duyduğu şey olduğundan emin olabilirsiniz, şu şekilde ürün sayfasında farklı bir yer seçin:
Ürün özellikleriniz/noktalarınızda
Ürün adına Ürünün başka bir yerde başka bir yerde – WooCommerce ile birlikte, bunu yapmanın bir yolu, geliştiriciye ürününüzün “kısa açıklaması” nı ürün sayfanızın en üstüne eklemesini isteyerek mümkündür.
