Mağazanız için en önemli metriği nasıl bulabilirsiniz?
Çevrimiçi mağazanız için analitik ilk keşfettiğinizde, her şey çok hızlı olabilir. Araştırılması gereken çok fazla veri var, bu kadar çok ders öğrenilebilir, bu yüzden ilk ne yapacağınızı bilmediğiniz için zorlukla suçlanamazsınız. Karşılaşacağınız en büyük zorluklardan biri, hangi verilerin önemli olduğunu (ve ne olmadığını) bilmektir. Zamanınızı ve dikkatinizi yalnızca bir seferde birkaç ana hedefe odaklayabilirsiniz, böylece gözden geçirdiğiniz ve takip ettiğiniz verilerin dikkatlice seçilmesi gerekir. Ancak, hangi metriğin ne yaptığınızı eşleştirdiğini nasıl bilebilirsiniz? Veya mağazanız yeniyse, hangi metriğin izlenmesi gerektiğini nasıl bulabilir ve çabalarınızı odaklayabilirsiniz – önce?
Bugün, belirli mağazalarınız için hangi metriklerin izleneceğini öğreneceksiniz. Verilere dalmaya hazır mısınız? Hadi gidelim. Mağaza metriğinizi izlemek için neye ihtiyacınız var
WooCommerce kullanıyorsanız, Google Analytics’i Google Analytics Pro Uzantısı aracılığıyla hızlı bir şekilde mağazanızla entegre edebilirsiniz. Bu uzantı, gelişmiş e -ticaret izlemesinin yanı sıra sepete eklenen ürünler, tamamlanan alımlar, kuponlar kullanımı ve daha fazlası gibi olayların izlenmesi ve raporlanması sağlar. Google Analytics ve WooCommerce, Cennet verilerinde eşleşir. Mağazanız için Google Analytics’i hazırladıktan sonra, veri çözmek için saatler harcamaması için gereken adımları izlediğinizi daraltmalısınız. Google Analytics Google Analytics ile izleyebileceğiniz ana metrikler raporlar, veri görselleştirme, izleme ve öğrenme fırsatları ile doludur. Bir ya da iki hafta boyunca yürümesine izin verin ve yavaş yavaş öğreneceksiniz. Ama zihninize girmek çok kolay veya gördükleriniz hakkında kafası karıştı.
GA’da sunulan dört ana veri parçası. GA ile neleri izleyebileceğinizi belirtmenin en iyi yollarından biri – ve ilk kez odaklanmanız gerektiğini – ekranınızın sol tarafında dört “kategori” görmektir: kitle, edinme, davranış ve dönüşüm. Bu kategoride, şunları göreceksiniz:
Kitle: Ziyaretçileriniz Hakkında Veriler – Mağazanızı ziyaret eden alıcı türleri, nasıl davrandıkları ve hangi cihazları kullandıkları hakkında ayrıntılı bilgi
Edinme: Söz konusu arama makinelerinden, reklamlardan veya sosyal medya sayfalarınız gibi harici ağlardan gelse de kitleyi nasıl elde ettiğinizin ayrıntıları
Davranış: Kitleniz ve Mağaza Hareketi – Hangi Sayfa Ziyaretçileri Ziyaretçileri, Mağazanızın Taleplerine Ne Kadar Hızlı Yanıt Verdiği, Hangi Kupon Kodu Kullanıldığı, vb. Dönüşüm: Satın Alma Hakkında Bilgiler – Hangi Sipariş Tamamlanır, Tamamlanması Ne Kadar Sürer, Ve müşteri tarafından kaç “iletişim noktası”
Hangi bilgilerin mevcut olduğu ve Google Analytics’in hangi bölümünde genel bilgiye sahip olarak, veri bulmak için kaybolmaktan veya zaman tıklamasını engellemekten kaçınabilirsiniz. Yukarıdaki açıklama rehberiniz olsun – ihtiyacınız olduğunda onlara geri dönün!
Yukarıda listelenenden daha fazlasını izleyebilmenize rağmen, bu durumda yeniyseniz, gerçekten küçük olandan başlamanız gerekir. Bunu hatırlayarak, hangi metriklere dikkat etmeniz gerektiğini bilmenize yardımcı olabilmemiz için harekete geçelim. Dükkan büyümenizin yaşını ve aşamasını, neyin izleneceğine karar verirken dikkate alınması gereken ilk şey, mağazanızın kaç yaşında olduğu ve büyüme aşamasıdır. Mağazanız hala yeni ise ve hala her satış için mücadele ediyorsa, birkaç yıldır orada olan ve ziyaretçileri çekmekte zorluk çekmeyen mağaza ile aynı verileri vurgulamanız mantıklı değildir. İhtiyaçlarınız farklı ve hedefleriniz farklı.
Karşılaştığınız duruma bağlı olarak dikkat etmeniz gereken metrikler:
Mağazanız hala yeniyse, ziyaretçileri çekmeye ve nereden geldiklerini gözlemlemeye odaklanmalısınız, çünkü trafik olmadan asla tek bir satış yapamazsınız
Birkaç trafiğiniz varsa ve biraz satış almaya başlarsanız, kararlı satışlarınız varsa dönüştürmek ve artırmak için en iyi fırsata sahip kaynakları arayın, dikkatinizi trafik kaynaklarını izlemekten kuponlar da dahil olmak üzere neyin dönüşüme katkıda bulunduğunu görmeye yönlendirin. veya en çok kullanılan teklifler
Temel olarak: Mağazanız en yeni olursa, trafiğe odaklanırsınız. İlk aşamalarda fark ettiğiniz rapor, her gün, haftalık ve aylık kaç ziyaretçinin olduğunu ve nereden geldiklerini belirtmelidir.
Zaman ve trafiğin elde edilmesi daha kolaydır, odağı dönüştürmeye yönlendirebilir ve satın alımlar sırasında ziyaretçilerin mağazanızla nasıl etkileşime girdiğini görebilirsiniz. Şu anda ana amacınızı düşünün. Mevcut mağazanız için sahip olduğunuz hedefler nelerdir? Tabii ki, herkesin amacı “çok para kazanmak”, ama aklınızda hangi doğrudan hedefler var? Mağazanız yeniyse, belki de hedefiniz “ilk elli satışıma ulaşmak” veya “hangi pazarlama yöntemlerinin en etkili olduğunu bulmak”. Bunu bir süredir yaptıysanız, belki de “ortalama siparişimin değerini artırır”.
Google Analytics’te izlediğiniz veriler elde etmek istediğiniz hedefleri desteklemelidir. Bu, belirlediğiniz hedeflere odaklanmanıza ve size ve ekibinize güncellemeler sağlamanıza yardımcı olacaktır. Bazı düşünceler:
Belirli sayıda sipariş elde etmek için bir hedef belirlediyseniz, zamanınızın çoğunu yeni sitenizin dönüşümü altında destekleyici verileri görmek için harcamalısınız ve hedefiniz şu anda trafik büyümesine odaklanmıştır, edinme raporuna dikkat etmelisiniz. en referans kaynakları ve SEO’nuz ne kadar etkili
Ortalama sipariş değerini artırmak gibi gelişmiş bir hedef belirlediyseniz, Dönüşüm-E-Niaga Track değişikliklerinde bu daha küçük değerde zaman harcamalısınız ve belirli ürün verilerini veya kategorilerini görmelisiniz.
Tabii ki, bir şey yapmadan sadece hedefler belirleyemez ve verileri izleyemezsiniz. İzlenecek Google Analytics’te veri ortakları bulmak, bir plan yaptıktan sonra (trafiği artırmak, dönüşümü artırmak veya sahip olduğunuz her şeyi) yaptıktan sonra yapılmalıdır.
Tek kelime tavsiyesinin yanı sıra çok fazla hedef belirlemekten kaçının: Aynı anda çok fazla hedef belirlemeyin. Yüksek hedeflemek doğaldır, ancak sonuçlar bir felaket olabilir. Mağazanız yeniyse, bir seferde artırmak için önemli bir hedefe veya metriğe odaklanmaya çalışın. Bu:
Tüm enerjinizi bölmek yerine bu hedefe girin-bir şeyin sahip olduğu daha fazla enerji ve dikkat, sonuçlar o kadar iyi olur.
Bazı hareketli parçalara ve sonraki adımlara odaklanmaya çalışmak yerine, daha sonra ne olması gerektiğine dair net bir anlayış edin
Bir seferde sadece bir test veya deney yapın, bu da yeni başlayanlar için A/B testinde iyi bir tavsiye.
Mağazanız (ve ekibiniz muhtemel) büyüdüğünde, çeşitli destinasyonlar ve deneyler yaparken daha rahat hissedebilirsiniz ve bu bir sorun değildir. Ancak yeni başlayanlar için, bir seferde bir şeye odaklanın ve bunalmış veya karışıklıktan kaçınacaksınız. İzlediğiniz metrikler son pazarlama faaliyetlerinizle uyumlu olmalı, mağazanızı potansiyel müşterilere pazarlamak için ne yaptığınızı düşünün. Facebook sayfasında yeni ürünler hakkında mı yayınlıyorsunuz? Yoksa ilgilenen alıcılara bir e -posta kampanyası mı gönderiyorsunuz? İzlediğiniz veriler bu pazarlama etkinliğine uygun olmalıdır – yani, çabalarınızın sonuçlarını izlemeli ve neyin başarılı olduğunu veya neyin geliştirilebileceğini öğrenmelidir.
Neyin izlenmesi veya izlenmemesi gerektiğinden emin değil misiniz? Pazarlama sonuçlarınız ne olacak? GA’da izlemek isteyebileceğiniz bazı pazarlama taktikleri örnekleri:
Trafiği yeni ürünlere yönlendirmek için sosyal medyayı mı kullanıyorsunuz? Edinmeler – Sosyal size hangi kanalın en başarılı olduğunu söyleyecektir
Bir e -posta kampanyası mı gönder? Bu mesajların sonuçlarını izlemek istiyorsanız, dönüşümleri açın ve özet raporunuzda “e -posta” olarak etiketlenen herhangi bir şey arayın (ancak önce UTM bağlantıları hakkında önemli notlara bakın)
Kupon kodun var mı? Go Google Analytics uzantımızla, WooCommerce bu verileri sağlayacak ve gelişmiş e-ticaret raporunuzda hangi kodun kazanan olduğunu görmenizi sağlayacak
