Küçük işletmeler için iletişim yönetimi yazılımı
İsim, adres, iletişim numarası ve benzerleri gibi birçok iletişim bilgilerini kaydetmek zorunda olduğunuz bir işletme yürütüyorsanız, iyi bir iletişim yönetimi yazılımına sahip olmak hayatınızı daha kolay hale getirebilir. Yeni çevrimiçi iletişim yönetim sisteminiz yalnızca verileri depolamakla kalmaz, aynı zamanda birçok günlük görevde size yardımcı olur. Örneğin, güncellemeleri, otomatik e -postaları, arama ve sıralamayı vb. Not not edin. Öyleyse müşteri yönetimi yazılımının en önemli özelliklerine bakalım:
İletişim listelerinin yönetimi – segmentasyon ve kısıtlamalar dahil; Seçim listenize kolayca tanımlayabilir, sıralayabilir ve kişileri ekleyebilirsiniz.
Etkinlik ve İletişim İzleme – Telefon görüşmesi kayıtları, gerçek zamanlı uyarılar, makbuz takibi vb.
Hücresel Erişim – Kişilere istediğiniz zaman erişebilirsiniz.
Analiz ve Raporlama – İletişim davranışı vb. Hakkında daha iyi bir fikir edinirsiniz.
Ve bunlar iyi bir temas yönetim sisteminin en önemli özelliklerinden sadece bazılarıdır. Bu nedenle, orada çeşitli müşteri yönetimi yazılımı türleri vardır, böylece onu yargılamak ve kendimizi denemeye değer seçmek için.
Ancak, her şeyden önce, ortak bir soruyu cevaplamamız gerekiyor: İletişim yönetimi ile fırsat yönetimi arasındaki temel fark nedir? Ve bunu açıklamanın en kolay yolu, iletişim yönetiminin mevcut müşterilerle ilgili olduğu anlamına gelirken, yönetim fırsatları yeni veya potansiyel müşterilerle ilgilidir. Öyleyse listemize giden en iyi iletişim yönetimi yazılımına bakalım. Bu hizmete ek olarak, WordPress toplantımızı sipariş etme eklentisi olan Amelia’yı da incelemek isteyebilirsiniz. Yeni Satış Yürürlükleri alabileceğiniz en iyi iletişim yönetimi yazılımı sadece kullanımı kolay değil, aynı zamanda piyasadaki satış ve diğer pazarlama yazılımlarından gerçekten ayıran çeşitli özellikler sunar. Bu aynı zamanda gördüğümüz en çok ayarlanmış temas yönetim sistemlerinden biridir. İşte bazı ana özellikler:
Satış sürecini ayarlayın
Boru Hattı Gösterge Tablosu
Eksik Sözleşme Analizi
Otomasyon
Büyük Eylem
Akıllı Form (Web’den Lime)
E -posta İzleme
Birçok orijinal entegrasyon
Ve bunlar bu iletişim yönetimi uygulaması tarafından sunulan birkaç harika özellik.
Satış parlaması
SalesFlare, kullanımı kolay ve küçük bir işletme gibi bir CRM yazılımıdır. Bu, kullanıcıları için düşünen ve çalışan girdi olmayan bir satış kanalıdır, tam tersi değil. Artık manuel veri girişi yok. Salesflare adres defterinizi doldurur ve aradığınız kişilerle tüm etkileşimleri izler. Sosyal medya, şirket veritabanı, telefon, e -posta, takvimden veri alır ve size bilmeniz gereken her şeyi anlatan otomatik bir müşteri zaman çizgisinde size gönderin. Yalnızca e -posta yazmanız, aramanız ve kahve içmeniz gerekir. Bir daha asla anlaşmayı kaçırmayın. Salesflare, sözleşmenin artık başarısız olmaması için potansiyel müşteriler hakkında ne yapacağınızı söyleyecek ve hatırlatacaktır. Güçlü görsel kanallar ve içgörü, satış ekibinizin işlevleri üzerinde tam kontrol sağlar. Sezgisel ve kullanımı kolay Salesflare, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürebilmeniz için karmaşıklığı basitliğe dönüştürür. Dahil olmuş EngAGEBay sadece bir temas yönetimi çözümünden daha fazlasıdır. Bu, ücretsiz CRM yazılımı sunan bir pazarlama yazılımı, satış ve entegre hizmet otomasyonudur. Ücretsiz ve ücretli paketleri var, sonuncusu bugün piyasadaki çoğu çözüm sağlayıcısından daha uygun fiyatlı.
Ana Yönetim Yazılımı EngeBay, çapraz kanal iletişimi için tek bir platform görevi görür. Bu, zaman çizelgesinde ve davranış kalıplarına göre faaliyetlerini izleyerek kişilerinizdeki zamanın yenilenmesini gösterir. Buna ek olarak, bu, iletişim bilgileri, son ve önceki etkileşimleri, ilgi alanları, katılım modelleri, yanıt oranları, sosyal varlık, çağrı kayıtları, atama geçmişi 360 derece iletişim ekranı kullanılarak bir sayfada eksiksiz bir müşteri profili gösterir. Çeşitli kaynaklardan kişileri toplamak ve içe aktarmak, EngeBay İletişim Yönetim Yazılımı ile yapmak çok kolaydır. Buna ek olarak, tüm e -postalarınız için bir gelen kutusu ve gerçek zamanlı iletişimde izleme etkinlikleri ile burada bir kazanan var. Aktif kampanya Ürün ve hizmetleriniz her zaman kişisel bir bağlantı tarafından desteklenirse ne olur? Ya sınırlı zamanınızdan veya yorucu kaynaklarınızı feda etmeden yaparsanız? Müşteri Deneyimi Otomasyonu (CXA), başından sonuna kadar her müşteri için olağanüstü deneyimi otomatikleştirmek için bir araç sunarak bunu yapmanıza yardımcı olur. İletişimi izlemek ve ihtiyaçları, ilgi alanları ve endişeleri hakkında bilgi edinmek için otomasyonu kullanın. E -postadaki belirli bağlantıları tıklarlarsa, onları etiketler ve ardından bu ilgi alanlarını hedefleyen içerik, ürünler ve teklifler ile takip etmeye başlarlar. ActiveCampaign ile e -posta pazarlaması daha iyidir.
Amocrm
Harika bir satış odaklı özelliğe sahip olan Amoch, akıllı ve kolay satış otomasyonuna odaklanan harika bir müşteri izleme sistemidir. İhtiyaçlarınıza ve bütçenize bağlı olarak temel paket (15 $), Advanced (25 $) ve Enterprise (45 $) arasında seçim yapabilirsiniz. Ana özellikler şunları içerir: tam hücresel uygulama İki yollu e -postaların senkronizasyonu
Varsayılan VoIP Varsayılan ekibi sipariş edin
Boru hattı otomasyonu
Müşterileri Yenileme Döngüsünde İzleme
AMOCRM’nin sizin için doğru olup olmadığından emin değilseniz, ücretsiz bir demo isteyebilir ve bu iletişim yönetimi yazılımını ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.
Keap
CRM ve Satış ve Pazarlama Platformları KEAP, satışları önemli ölçüde artırmanıza ve iş kaosunu ortadan kaldırarak zamandan tasarruf etmenize yardımcı olmak için yapılır. Satış ekibiniz için daha yüksek kaliteli kişiler alın. Ardından, CRM’mizdeki bölümlü listeye girin ve doğru mesajı doğru kişiye gönderin. Daha fazla potansiyel müşteri ekleyin ve onları kalıcı bir müşteriye dönüştüren hedeflenen otomatik takip -up’u gönderin.
Daha verimli olun ve tekrarlanan işletmeler üreten daha iyi müşteri deneyimi yaratın.
Pobuca Bağlantısı
Pobuca Connect, çevrimiçi iletişim yönetimi için ücretsiz bir iletişim yöneticisidir. Bu, en iyi ücretsiz iletişim yönetimi yazılımı olabilir. İşte en önemli özelliklerden bazıları: Kullanıcı Yönetici Paneli
Cep telefonundan içe aktarın
Kuruluşa Bağlantı İletişimi İç notlar
Günlük etkinliği
Hatırlatma
Çevrimdışı Erişim
Bir Outlook iletişim yöneticisine ihtiyacınız varsa, Pobuca Connect Outlook eklentisini de kontrol etmeniz gerekir. Astar
Kişilerinizden ve e -postalarınızdan otomatik olarak veri alır. Görevler ve hatırlatıcılarla takip etmeyi asla unutarak kanalınızdan geçtiğinde bir bildirim alın. Satış ekibinizin rahat bir yerde – gelen kutularında çalışmasına izin verin. Hızlı bir şekilde verilere erişmenize ve toplamanıza yardımcı olmak için G Suite’in (elektronik tablo, sohbet, sürücü vb.) Entegrasyonu ile doğrudan masaüstü ve hücresel için Gmail’de yapılmıştır.
Gittikleri son bölümden devam edebilmeniz için e -posta, notlar ve günlük çağrılarını ekibinizle otomatik olarak paylaşın. Her zaman ihtiyacınız olan içeriğe sahip olmak için kanal verilerine e -postanızla ve cebinizden erişin.
Vcita İşletme Yönetimi
VCITA, küçük işletmeler için hepsi bir arada bir yönetim sistemidir. Buna müşteri yönetimi, takvim yönetimi ve faturalandırma ve faturalar dahildir. Bu, müşterilerin çevrimiçi zamanlama, çevrimiçi ödemeler ve müşteri portalları dahil çevrimiçi işlem yapmalarını sağlar. Ayrıca pazarlama kampanyanız, yakalama beklentileriniz ve iş sayfalarınızla pazarlamanızı artırmanıza yardımcı olur. boru sürücüsü Bu CRM çözümünü sadece birkaç dakika içinde başlatabilir ve çalıştırabilirsiniz. Kanal aşamalarınızı satış sürecinize uygun olarak adlandırın, sözleşmeyi doldurun ve sürüklemeye ve “Kazanmak” için gevşemeye başlayın.
Bitiş çizgisini düşünmek yerine – satış – Pipedrive, sizi oraya getiren eylemlere odaklanmanıza yardımcı olur. Aramaları, e -postaları ve öğle yemeğini planlayın ve size neye öncelik vereceğinizi gösteren Pipedrive’dan ayrılın.
Bir yıl sonra, ortalama Pipedrive kullanıcıları% 28 daha fazla işlem alır. Easy Pipedrive analizi, satış sürecinizi bilime dönüştürür. Başka kimse gözlerini kapatmaz ve en iyisini ummaz. Yazılım CRM Infussionsoft
CRM Software Sale Invusionsoft, müşteri iletişim yönetimi için bulut tabanlı bir iletişim veritabanı uygulamasıdır. Ana özellikler şunları içerir:
Müşteri ilişkileri yönetimi Pazarlama Otomasyonuve e-ticaret işlevi
Hubspot CRM yazılımı
HubSpot Kişisel İletişim Yönetimi Yazılımı, her büyüklükteki şirket için ücretsiz iletişim yönetimi sağlar. Aralarından seçim yapabileceğiniz 4 hub var: Ücretsiz Hubspot CRM
Pazarlama merkezi
Satış merkezi
Servis Merkezi
CRM Salesforce.com Yazılımı Salesforce özelliği, Salesforce’u sadece iyi bir iletişim yönetim sistemi değil, aynı zamanda satışlara odaklanan küçük ve orta ölçekli kuruluşlar için iyi müşteri iletişim yazılımı haline getirir. Salesforce İletişim Yönetimi çözümleri, küçük işletme büyümesi için özel olarak tasarlanmıştır. Satış ekibinin bunu sevmesine şaşmamalı. Atik
NIMBLE, web’in herhangi bir yerinden iletişim bilgileri ile zenginleştirilmiş bir iletişim profilini otomatik olarak yapan bir CRM’dir. İmleci herhangi bir ada yönlendirin ve çevik araştırmacı tarayıcının uzantısı, veri girişinde geçirdiğiniz zamanı ikiye ayırmak için takip edilebilecek iletişim bilgileri, iş içgörü ve etkileşim geçmişi sağlayacaktır. Nimble Prospector, CRM’nin avantajlarına, gelen kutusu, sosyal platformlar ve herhangi bir web tarayıcı uygulaması dahil olmak üzere çalıştığınız her yerden erişmenize olanak tanır. Outlook için de mevcuttur. Nimble ile, kişileri, sosyal medya bağlantılarını, iletişim, gelen kutusunu ve takvim toplama vaatlerini 160’dan fazla uygulama ve CRM ile entegre bir ilişki yöneticisiyle otomatik olarak birleştirebilirsiniz. Bu makaleden İletişim Yönetimi Yazılımı Hakkında Son Düşünce En İyi İletişim Yönetimi Başvurusunu Seçmek karmaşık olabilir. Sonuçta, orada birçoğu var ve her şey fiyat ve özelliklerde değişiyor. Ancak, önceden planlıyorsanız ve net bir hedefiniz varsa, en iyi iletişim yönetimi yazılımını seçmek kolay olmalıdır. Denemek için en popüler olanlardan bazılarını seçiyoruz ve şimdi ihtiyaçlarınız ve bütçeleriniz için hangisinin en uygun olduğunu belirlemek size kalmış. İletişim yönetimi yazılımı ile ilgili bu makaleyi okumak isterseniz, profesyonel bir e -posta adresi oluşturma ile ilgili bu makaleyi okumalısınız. Ayrıca küçük bir işletmeye nasıl başlayacağınız, Teksas’ta küçük bir işletme nasıl başlayacağınız, küçük işletme yönetimi yazılımı, iş izni için nasıl başvurulur, küçük işletme yönetimi yazılımı, erkekler ve küçük için küçük işletme fikirleri hakkında yazıyoruz İşletmeler.
