Dokan Nakliye Durumu: E -ticaret Teslimatını İzlemenin En Kolay yolu
Bir e -ticaret dağıtım izleme sistemine sahip olmak sorunsuz bir alışveriş deneyimi sağlar, çünkü ürünleri hemen müşterilere göndermek çok önemlidir. Tüketicilerin% 93’ü nakliye seçeneğini genel alışveriş deneyimlerinde önemli bir faktör olarak görüyor! İş teli, bir çevrimiçi nakliye izleme sistemine sahip olmanın, e -ticaret endüstrisindeki en önemli faktörlerden biridir. Müşterilere doğru nakliye detayları sağlamak, işletmenin güvenilir ve güvenilir olabileceği hissi yaratacaktır. Dokan, son sürümüne yeni bir nakliye durumu özelliği ekledi. Bu kesinlikle Multivendor Pazarı tamamen yeni bir seviyeye getirecek/çalıştıracak. Bu yeni nakliye izleme sistemi, müşterilerin siparişlerini izlemesine ve müşteri hizmetlerinizdeki baskıyı azaltmasına yardımcı olacaktır. Bunun tersi, telefon görüşmeleri ve ürün durumları hakkında sorularla uğraşmakla meşgul olacaktır.
Bu makalede, nakliye izleme sisteminin etkisini tartışırken bu yeni nakliye durum sistemi hakkında açıklayacağız. Dokan nakliye durum sistemi nasıl çalışır? Dokan’ın büyük bir kullanıcı tabanı var. Ve dünyada pazarlar var. DOKAN’ın bir nakliye sistemi olmasına rağmen, nakliye durumunu bulmanın bir yolu yoktur. Müşteriler kafası karışır ve sormaya devam eder. Marketplace sahibi bizden bir nakliye durumu özelliği eklememizi ister. İlgili Makaleler: Çevrimiçi bakkal nasıl yapılır, kullanıcılarımızı dinleriz ve Dokan Pro sürümüne gönderim durumu özelliğini ekleriz. Ve şunları içeren önemli özellikler ekliyoruz.
1. Gönderilebilen nakliye durumu, gönderilmeye ve iptal edildiğine ek olarak, her türlü nakliye durumunu yapabilirsiniz. Ayrıca, kaç statü yapabileceğiniz konusunda herhangi bir sınır yoktur. Bu nedenle, nakliye durumunuzu müşterileriniz durumu görür görmez durumu anlayacak şekilde ayarlayın. Ancak, çok fazla statü yapmayın çünkü sizi ve müşterilerinizi karıştırabilir. Üçüncü taraf teslimat sağlayıcıları küresel olarak mevcut birçok nakliye sağlayıcısı vardır. Ancak, mümkün olduğunca çok sayıda sağlayıcı eklemeye çalıştık. Ancak listenin dışına nakliye sağlayıcılarını manuel olarak ekleyebilirsiniz. Bir nakliye yaptıktan sonra, nakliye sağlayıcınızdan bir takip numarası eklemeniz yeterlidir ve DOKAN, numarayı tıkladıktan sonra Denizcilik Sağlayıcısı İzleme Sistemine dinamik olarak yönlendirecektir.
Gönderilmedi: Siparişe gönderim verileri eklendiğinde, ancak gönderilen durumla gönderim verisi olmadığında, gönderim durumu gönderilmez. İptal edilen nakliye durumunun hesaplanmayacağını unutmayın.
Kısmen gönderildi: Siparişe (4) bazı nakliye (kısmi nakliye) varsa ve gönderim verilerinden biri gönderildiyse, durum kısmen gönderildiğini söyleyecektir.
Gönderilen: Tüm ürünler müşterilere gönderildiğinde.
Bu, nakliye durumundan farklıdır. 4. Teslimat seçenekleri, bir seferde yalnızca bir dizi ürün gönderebilen nakliye sağlayıcılarından bazılarıdır. Peki, ürün sınırını aşan siparişleriniz varsa ne yapacaksınız? Siparişleri İptal mi? Değil. 100 tişört için bir siparişiniz olduğunu varsayalım. Ancak nakliye sağlayıcınız sadece aynı anda 50 taşıyabilir. Siparişleri paylaşma ve birkaç bölüme gönderme gönderme seçeneğiniz vardır. Gönderim bildirimimiz, gönderim sekmesinin altına bir onay kutusu ekledi. Etkinleştirirseniz, müşteri gönderi yapıldıktan hemen sonra e -posta yoluyla bilgilendirilir. Bu şekilde müşteriler siparişlerinin alındığını ve yolda olduğunu bilecektir. Doğrudan güncellemeleri bulmak için her zaman gönderim durumunu kontrol edebilir. 6. Gönderme seçeneklerini güncelleyin ve iptal edin Bir şekilde izleme numarasını veya gönderim sağlayıcısını girerseniz endişelenmeyin. Gönderim ayrıntılarını istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Müşterileriniz de bu güncelleme hakkında bir bildirim alacaktır.
Ve müşteri siparişi iptal ederse veya üründen yoksunsanız, teslimatı da iptal edebilirsiniz. Teslimi iptal ettikten sonra müşteri söylenecektir. 7. Nakliye ve faturanın detayları son fakat en azından, nakliye tamamlandıktan sonra müşteri teslimatın tüm ayrıntılarını içeren bir fatura alacaktır. Ayrıca, nakliye durumu gönderilecek şekilde değiştirilecektir. Böylece, bu e -ticaret Dokan nakliye sisteminin hayatınızı nasıl kolaylaştırabileceğini ve çoklu fandor pazarınızı daha yüksek bir seviyeye taşıyabileceğini görebilirsiniz. Dokan nakliye durumu özelliğini nasıl ayarlayacağınızı bilmek ister misiniz? Belgeleri okumak için buraya tıklayın. İşletme için e -ticaret nakliye sistemi, neden önemlidir? Müşteriler çevrimiçi mağazanızı ziyaret ettiklerinde, başlangıçta verimli bir nakliye/nakliye sistemi aradılar. İşletmeniz bunu sağlayabilirse, ömür boyu sadık müşterileriniz olacaktır. Ortalama olarak, ABD tüketicilerinin% 41’i haftada 1-2 Amazon paketi alıyor. Yayalar Verimli izleme sistemi, e -ticaret işinin düzenli operasyonlarını düzenlemesine, müşteri deneyimini iyileştirirken ek adımları ortadan kaldırmasına yardımcı olacaktır. Ayrıca, e -ticaret dağıtım izleme sistemi her iki tarafın (müşteri ve sahibi) şeffaflığını ve hesap verebilirliğini sağlayacaktır. Nakliye izleme sisteminin önemi hakkında birkaç noktaya bakarsak, sahibinin bakış açısından, 1. maliyetleri azaltacaksınız Müşteri sorularıyla veya şikayetleriyle uğraşmanın uzun vadede çok pahalı olduğunu bilebilirsiniz. Bir süre sonra, birini işe almanız, müşteri hizmetlerini dönüştürmeniz veya her isteğe yanıt vermek için bot eklemeniz gerekebilir. Tüm bu seçenekler pahalıdır ve bütçenizi kesinlikle değiştirecektir. Ayrıca, chatbotların yüksek düzeyde hataya sahip olduğunu ve potansiyel müşterileri kaybedebileceğini biliyorsunuz. Ancak, e -ticaret dağıtım izleme sistemi ile soru sayısı normalden daha az olacaktır. Çünkü sistemi otomatik olarak uyguladıktan sonra müşteriler ürünün durumunu bilecektir. Bu nakliye izleme sistemi, size ekstra baskı yapmadan işi otomatikleştirecektir. Bir müşteri destek sisteminiz varsa, daha teknik ve karmaşık sorunları çözmeye odaklanacaklardır. Böylece markanıza güven oluşturmak. Müşteri Beklentilerini karşılamak% 97 Müşteriler, nakliye sürecinin her aşamasında siparişlerini izleme yeteneğini bekler. Amazon ve eBay gibi perakende çağındaki tekne olan müşteriler, siparişlerinin tam bir görünürlüğüne sahip olmayı umuyor. Ve e -ticaret işinin rekabetçi manzarası göz önüne alındığında, bir nakliye izleme sistemine sahip olmak her çevrimiçi mağaza için çok önemlidir. Dahası, bu beklenen hizmeti veremezseniz, büyük e -ticaret siteleriyle rekabet edemezsiniz. Ayrıca, potansiyel müşterilerini ve sadakatini kaybetme riskiniz olacak. Müşterileriniz istedikleri en son bilgileri aldığında, umutları yerine getirilir ve iyi incelemeler ve sadakat edinme eğilimindesiniz.
Bunu düşünün, gönderim durumunu bildiğiniz cevap vermek daha iyi olurdu, “Paketini bilmiyorum” diye cevaplamaktan ziyade daha iyi olurdu . Çünkü herhangi bir paketin izini kaybetme olasılığı vardır, çünkü birkaç kez el değiştirebilir. Müşterileri bir daire içinde tutmak karışıklığı önlemeyi sağlayacaktır. 3. Paket sarıldığında ve mağazanızdan ayrıldığında size daha fazla kontrol verin, işiniz% 90 tamamlanmıştır. Ancak nakliye izleme sistemi ile nakliye işlemi üzerinde daha fazla kontrole sahip olacaksınız. Sorunun geldiği ve müşteri de bunu bileceğinde herhangi bir sorunun üstesinden gelebilirsiniz. Değilse, sipariş birikir ve birikimlere neden olur. Ve doğru teslimat izleme sistemi sorunları en aza indirecek ve satışları en üst düzeye çıkaracaktır. 4. Kaydet Bu dijital kanıt, bir e -ticaret izleme sistemine sahip olmanın en önemli noktalarından biridir. Her gönderinin sonunda ayrıntılı bir rapor ve müşteriniz alacaksınız. Bu, naklinin tamamlandığının ve ayrıca tüm adımların kaydedildiğinin dijital kanıtı olarak işlev görecektir. 5. Durum güncelleme e -ticaret teslimatını izleyerek müşteriler en son güncellemeleri alacaktır. “Gönderilen, işleniyor, yolda, gözaltına alınan” vb. Gibi statüyü görecek. Bu şekilde, olumsuz nedenlerden dolayı, nakliye gecikirse, müşteriler nakliye beklemek ve hayal kırıklığına uğramak yerine derhal bilirler. Umarım, e -ticaret mağazanız için bir nakliye izleme sistemine sahip olmanın önemini biliyorsunuzdur. Neyse ki, DOKAN -Powered bir pazar işletirseniz, nakliye durum sistemini kullanabilir ve müşterileriniz için ekstra hizmetler sağlayabilirsiniz. İşte bu yeni özelliğe kısa bir bakış.
E -ticaret teslimatının izlenmesi ile daha iyi müşteri deneyimi verin, herhangi bir Woocommerce işletmesi için standart bir özellik haline gelmiştir.Ve verimli bir izleme sistemi sunmak, yaşam için sadık müşteriler yaratacaktır.Çünkü ürününüzün nerede ve siparişin ne zaman geleceğini biliyorsunuz, mağazanızın deneyimini ve etkisini geliştirirken müşteri gerilimini hafifletecektir.Bu dijital çağda bir çevrimiçi mağaza çalıştırıyorsanız, bu sistemi web sitenize uygulamanız gerekir.Ve şimdi DOKAN kullanıcıları için daha basit.Dokan Pro’nun eski sürümünü hala kullanıyorsanız, hemen en son sürüme güncelleyin ve bu yeni özelliğin tadını çıkarın.
