Pazarlama ve WordPress’te yapay zekayı kullanacak araçlar
Yapay zekanın sözünün korkuyla karşılandığı bir zaman vardı (“Oh hayır! Makine devralacak!”) Ve korku (“Agh! Beni işten çıkaracaklar!”) İşletme sahipleri hızla orada olduğunu buldular En azından makine öğrenimi, derinlemesine öğrenme ve pazarlama için doğal dil işleme gibi yapay zekayı kullanmak açısından korkulacak çok şey değil. Business Insider Intelligence raporu, mevcut pazarlamada AI teknolojisinin etkileyici bir resmini sunuyor:
O yoy’un büyümesine bakBugün AI ile işin karşılaştığı tek sorun hazır olma faktörüdür.
İletkenli 2018 Pazarlama ve Teknoloji Raporu, daha fazla yöneticinin yapay zeka için diğer pazarlama teknolojisinden daha hazırlıksız hissettiklerini gösteriyor: Peki pazarlamacılar için tüm bu yeni teknolojiyi kim tanımlayacak?
Bunu fark ettikten sonra, yapay zeka pazarlamada benimseniyor ve hatta çoğu işletme için gerçekçi mi? İster WordPress’te ister CMS dışındaki işletmeleri tanıtma çabalarınızda olsun, pazarlamada yapay zekayı kullanmanın birkaç yolu vardır. Birçok yol ve ne kadar etkili olduğundan şaşırabilirsiniz. Pazarlama ve WordPress Tune’de Yapay Zeka Nasıl Kullanılır 340’dan fazla CEO, pazarlamacıya ve etkileyicilere aşağıdaki soruları sorar:
“Gelecek yıl pazarlamayı hangi teknoloji veya teknolojik dizi etkiliyor?” Çoğu AI seçer
Olağanüstü yanıt, AI ve ilgili teknolojinin (chatbots, sesli arama asistanları, vb.) Bu yıl en etkili teknoloji olarak öngörülmesidir. Yapay zeka yaygın olana kadar beklemek yerine ve rakiplerinize web sitenizden yeterli avantaj sağlıyor, şimdi pazarlamada AI kullanabileceğiniz faydaları ve yolları öğrenelim. Verilerin işlenmesi genel olarak daha verimlidir, yapay zeka size daha fazla miktarda veri ile karşı karşıya kaldığında daha akıllı kararlar verme yeteneği sağlar. Yapay zeka ile alınan tüm verileri toplu olarak analiz edebiliyorsanız, kitle segmentasyonunun ve kullanıcınızın seyahat profilinin ne kadar verimli ve doğru olduğunu düşünün. Bu öğrenme tekniği sayesinde, “makine” sisteme daha fazla bilgi eklendiğinde büyür ve uyum sağlar. Makine daha sonra kullanıcının, kullanıcının karmaşasını, ihmalini vb. Ayrıca, pazarlama çabalarınızın en iyi sonuçlarını görmenize yardımcı olacak en uygun kampanya koşulları ve platformlar önerirler.
Amazon şu anda tedarik zincirini optimize etmek ve envanter seviyesini korumak için makine öğrenimi kullanıyor. Ayrıca, kullanıcılara kişiselleştirilmiş öneriler sağlamak için derinlemesine öğrenmeyi kullanır. CHATBOTS Automation aracılığıyla geliştirilen müşteri hizmetleri, Facebook Messenger Hizmeti sayesinde birkaç yıldır halka açık sözlüğün bir parçası olmuştur. Ancak bu, 2018’de bu web sitesinin trendinin gerçekten parladığını görmeyi umduğumuz zamandı. Şimdi işlemek için daha fazla veriye ve araca erişim ile, sohbet botlarının çok basitleştirilmiş soruları cevaplamak için türetilmesi gerekmez. Müşteri hizmetleri verileri aracılığıyla geliştirilen müşteri hizmetleri de şimdi daha iyidir, Etiketli verilerle insan desteği doğru. Örneğin, destek ve satış ekibinin kullanıcılara verdiği yanıtı etkilemek için korunmuş bir öğrenme sistemi kullanan Udacity’yi ele alalım. Özünde, şöyle çalışıyor:
Udacity’nin kurucularından ve asistanlarından biri, belirli destek merkezlerine verilen cevabın daha etkili olduğunu fark etti.
Bir takviye öğrenme sistemi kullanarak, sohbet alanı günlüğünü başarılı etkileşimler olarak gördüklerine ve ne düşündüklerini başarısızlığa dayanarak etiketlediler.
Veriler daha sonra, belirli sorular için ne tür bir yanıtın en iyi olduğu hakkında tahminler yapmak için denetlenen ve kullanılan bir öğrenme sistemi aracılığıyla gönderilir.
Satış ekibine bu “başarılı” mesaj verildi ve bu tür sorular ortaya çıktığında kullanması istendi.
Kapsamlı veri analizi, etiketleme ve ekip eğitimi sonucunda Udacity,%54’lük etkinlik seviyesini arttırır. Başarılı sohbetler nedeniyle, satış personeli müşterileri iki kat daha fazla idare edebilir. Doğal dil işleme ile oruç ve daha hızlı yanıtlar, ses kullanıcılarının WordPress siteleriyle etkileşime girebileceği yolları ve aramada onlara ulaşmak için ne yapmanız gerektiğini gördük. Doğal dil işleme teknolojisi ile AI sistemleri (sohbet botları, sosyal medya botları, sesle etkinleştirilen cihazlar vb.) Sözlü sorular alabilir ve doğal görünecek şekilde yanıt verebilir. Bu cihaz kullanıcılarla daha fazla etkileşime girdiğinden ve en iyi alınan yanıt türünü öğrendiğinden, bu teknoloji aramada kullanıcı deneyimini geliştirmek için çok önemli olacaktır.
Şimdiye kadar optimize edilen içerik üretimi, yapay zeka ile çalışan botlar gerçekten sadece kısa metin özetlerinden oluşan kısa haber yayınları yazabilir. Yani, serbest yazarları birkaç dakika daha işe almaya devam etmelisiniz (ahem). Bu, yapay zeka ile otomatikleştirilebilen ve optimize edilebilen başka içerik üretimi alanları da var. Dinamik e -posta pazarlaması bir yoldur. Temel olarak, AI, sitede iken web sitenizi ve bülten müşteri davranışınızı gözden geçirir. Bu daha sonra verilerden özel ve kişisel e -posta pazarlama mesajlarını derler.
Genel olarak e -posta pazarlaması, AI’nın web sitenizden veya diğer RSS yeminden içerik küratörlüğüne izin vererek otomatikleştirilebilir. Pazarlama stratejinizin başka bir yönü de optimize edilebilir. Örneğin, doğru platformu seçmek için AI algoritmaları ve öngörücü analiz kullanabilirsiniz ve sosyal medyaya mesaj göndermek için zamanı. Bunu, doğru zamanda yayınlanan ve doğru kitle tarafından alınan, doğru formda (örneğin yazılı, video vb.) Yapılacak şekilde blog içeriğinin yayınlanmasını artırmak için de kullanabilirsiniz. Müşteri ediniminin artması, müşterinin edinim sürecini hayal kırıklığına uğratan şeylerden biri ne kadar süreceğidir. Bazen bu beklentileri korumak ve beklentilerle ilişkiler kurmak için çok meşgul olmanızdır. Ve bazen verilerinizi gruplamak için doğru yazılıma sahip olmamanızdır, bu da size daha net bir dönüşüm yolu verecektir.
Ancak yapay zeka destekli teknoloji, verileri toplu olarak ele alarak, listenizi gruplandırarak ve potansiyel müşterilerinizi yapmak için çabaları otomatikleştirerek sizin için ağrıyı hafifletebilir. Bu duygu analizi, halen hala işçilikte olan AI yöntemi ve makine öğrenimidir, ancak bu bahsetmeye değer. Temel olarak, Duygu Analizi, pazarlamacılar tarafından sosyal medya ve forumlar gibi platformları bir marka hakkındaki görüşlerini anlamak için süpürmek için kullanılabilecek bir sistemdir. Şu anda, böyle bir şeyi ölçmek için müşteri ve referans değerlendirmeleri gibi araçları kullanabiliriz. Ancak, bu aslında buzdağının kamuoyunu gözden geçirmede zirvesidir. Bir yandan duyarlılık analizi ile, pazarlama veya geliştirme ekibi genel fikir birliği elde etmek için metni büyük miktarlarda hızla tarayabilir. Pazarlama ve WordPress için yapay zeka araçları açıktır, son zamanlarda pazarlamada AI kullanımı vakaları vardır. İşletmeniz ve web siteniz büyük miktarda veri toplama fırsatına sahip olmasa bile, Chatbot Müşteri Hizmetleri ve İçerik Üretim Otomasyonu gibi diğer yapay zeka yöntemlerini kullanabilirsiniz. WordPress’in içinde ve dışında pazarlama için kullanılabilecek bazı yapay zeka araçları.
Akiset
Akismet hakkında zaten biliyorsun. Bu, yorum panolarını, forumları ve güvenli iletişim formlarını spam’den tutmak için kullandığımız bir anti-spam de fiili eklentisidir. Bu en sofistike AI formu olmasa da, bu aynı yapay zeka. Bu eklenti sadece doğrulanmış spam bulmak için değil, aynı zamanda spam olarak ne tür bir içerik düşündüğünüzü hızlı bir şekilde öğrenir (her zaman tehlikeli kaynaklardan gelmeseler bile). Akismet ile ilgilenen?
Detaylar
Albert
Albert, çapraz pazarlama kampanyalarını optimize eden bir AI aracıdır. Bu, pazarlama stratejinizin her parçasını ayrı ayrı ele almanız gerekmediği anlamına gelir. Albert ile içerik oluşturuyor veya küratörlüğünüz var ve sizi onun için ideal kampanyaya yönlendirecek. Ayrıca gelecekteki pazarlama kampanyalarını geliştirmek için otonom test ve analiz yapmaktadır. Bir kadın moda tasarım etiketi olan Natori, Albert’i önemli sosyal medya reklam harcamaları için dönüşümü ve kârını artırmasına yardımcı olduğu için övdü. Alberto ile ilgileniyor musunuz? Detaylar
Dinamik Sonuçlar
Dinamik sonuçlar, Omnichannel’in pazarlama kampanyası optimizasyon aracının bir başka örneğidir. Bu, kullanıcıların müşteri tabanlarını daha etkili bir şekilde segmentlerine yardımcı olmaya ve daha sonra bunları hedeflemek için kişiselleştirilmiş pazarlama mesajları ve kampanyalar yapmaya odaklanır. Özellikle, dinamik verim, E-Niaga, medya, seyahat ve oyun web sitelerini-özellikle de hücresel ve e-postaları şaşırtmaya çalışanları hedefler. Örneğin, dinamik verim Lamoda çevrimiçi perakendecilerinin 160’dan fazla müşteri segmenti oluşturmasına ve daha sonra her segment için çok hedefli bir mesaj ve kişiselleştirilmiş teklif sunmasına yardımcı olur. Dinamik sonuçlarla ilgileniyor mu? Detaylar
dilbilgisi
Detaylar
Asistan IBM Watson IBM Watson asistanı doğrudan bir sohbet aracından daha fazlasıdır. Bu, ziyaretçilerinizi gerçek insanlarla (gerekirse) bağlamaya yardımcı olurken müşteri desteğini otomatikleştiren bir bot arayüzüdür. Bu eklenti ile ilgili en güzel şey, tam olarak sizin gibi yanıt verecek şekilde programlayabilmenizdir, bu da kullanıcılar için daha az sürtünme anlamına gelir, çünkü daha doğal görünen destek temsilcileri tarafından karşılanırlar. IBM Watson asistanı ile ilgileniyor musunuz?
Detaylar
MyCurator’ın İçeriği Yapmak WordPress blogunuz düzenli olarak özel içerik yayınlamak zorunda olsa da, bazen oturmak ve gerçekten yeni bir şey yapmak için zaman bulmak zordur. Blogunuzu yazma sürecini tamamlamanın bir yolu, içeriği diğer kaynaklardan seçmektir. MyCurator eklentisiyle, paylaşmaya değer üçüncü taraf içeriği hakkında bir öneri alacaksınız. Önerileri incelediğinizde ve yukarı veya aşağı oy verdiğinizde, eklenti zevkinizi inceler ve gelecekte daha doğru tavsiyeler verir. MyCurator içeriği yapmakla ilgileniyor musunuz? Detaylar
WordPress için İlgili Mesajlar
Dahili bir bağlantı kurmak, ziyaretçilerin sitenizde daha fazla ilgili içeriği dikkatlice okumasını sağlayan bir pazarlama stratejisidir. Blog yayınları söz konusu olduğunda, dahili bağlantılar için başka fırsatlar da vardır; Sadece, okumaları için ilgili içerik önerdiğinizde bu, yazının altında olur. Bu eklenti, sitenizdeki tüm içeriği analiz eder ve aralarında doğal bir bağlantı kurar. Ardından, her yayından sonra otomatik olarak bir öneri yaptığı için, kullanıcının en başarılı olan “öğrenme” konusundaki yanıtını izler. WordPress ile ilgili yayınlarla ilgileniyor musunuz? Detaylar
Kelimeyi kaldır
İçeriğinizin ziyaretçiler ve arama makineleri üzerindeki genel kalitesini ve etkisini artırmak için yardım istiyorsanız, artık aramaya gerek yok. WordLift, içeriğinizi dikkatlice inceleyen ve gerekirse optimize eden bir AI SEO aracıdır. Kullanıcı deneyimi için bu, görmek istediğiniz ve genel deneyimlerini kimin zenginleştireceği son kullanıcı tarafından bilinen bilgi ve görseller hakkında tavsiyeler sağlar. Arama için daha iyi düzenleme ve okunabilirlik için semantik işaretleme ekledi. Bu aracı çeşitli dağıtım platformlarını gözden geçirmek ve doğru yerde ve zamanda yayınlamak için de kullanabilirsiniz. WordLift ile ilgileniyor mu? Detaylar Önerdiğim bir şey, ne kadar yapay zeka benimsediğinize ve pazarlamanızı kontrol etmek için ona ne kadar bağımlı olduğunuz konusunda dikkatli olmaktır. Bu, yapay zekadan yararlanamamanız gerektiği anlamına gelmez, ne kullandığınız konusunda yeterince akıllıdır. Harvard Business Review tarafından açıklandığı gibi, AI ile dikkate alınması gereken üç risk vardır:
Makine öğrenimi yanlılığı, dikkatli değilseniz yanlışlıkla orijinal insan kaynaklarından gelebilir.
AI teknolojisi, gerçek gerçeğe değil, istatistiksel gerçeğe odaklanır. Makine, sonuçları hangi kalıplara ve geçmişe göre öngörür. Bununla birlikte, en iyi eylem istatistiksel olarak kanıtlanmış bir yöntem olmayabilir ve vaka başına vakalara göre değerlendirilmesi gerekebilir. Hatalar yapıldığında, derinlemesine öğrenme veya makine öğreniminde tanı neredeyse imkansızdır.
Bu nedenle, işinizi geliştirmek için kullanabilecekleriniz için yapay zekadan yararlanın, ancak bu sistemin pazarlama çabalarınızı tamamlaması gerektiğini unutmayın;Hiç değiştirmemek. Size: AI teknolojisi ile ilgili müşterilerden aldığınız en yaygın istek nedir?AI kullandın mı?Bize nasıl olduğunu söyle!
Etiket: AI
yapay zeka
pazarlama
WordPress