Rezervasyonunuzu Artırın: Terk edilemeyen 13 pazarlama ipucu
Turizm, sınıf veya konaklama sipariş edin, pazarlama iş planınızın önemli bir parçasıdır. Bu, yeni müşterilere ulaşmanıza, önceki müşterilerle yeniden bağlantı kurmanıza ve şirketinizi geliştirmenize yardımcı olur. Ancak, özellikle Pandemi sırasında siparişinizi pazarlamayı nasıl başarıyorsunuz? Size 13 basit yolla rehberlik edeceğiz. 1. Kitlenizin ihtiyaçlarını karşılayan içerik oluşturun Yüksek kaliteli içerik, bloglar, ebails, beyaz kağıt, video, bilgi sayfası ve daha fazlası – ve hemen hemen her pazarlama stratejisinde önemli bir rol oynayabilir – çeşitli biçimler alabilir. E -posta, reklam ve sosyal medya yayınlarında harika içerik kullanabilirsiniz ve arama motorlarının (SEO) başarılı optimizasyonu için önemlidir.
Ama harika içerik yapan nedir? Her şey hedef kitlenizin ihtiyaçlarını karşılamakla başlar. Hangi soruları soruyorlar? Onları hangi sorunları çözebilirsiniz? Ne okumak istiyorlar? Emin değilseniz, ilk müşteri serilerimiz bir kitle bulmanıza, sorunlarını belirlemenize ve daha fazlasını yönlendirmeye rehberlik eder. Ürününüzü yalnızca içeriğinizde satmadığınızdan emin olun. Yardım etmeye odaklanın. Bir yatak ve kahvaltı işletiyorsanız, en iyi restoranlara ve konumunuza yakın yapılabilecek şeylerle bir alan rehberi yapabilirsiniz. Bir at binicilik turu satıyorsanız, atlar hakkında ilginç gerçekler ve tuttuğunuz at hakkında güncellemeler içeren bir blog yazısı yazabilirsiniz. Okula giderseniz, en sevdiğiniz tarifleri paylaşabilirsiniz.
Yeni müşterilere ulaşın. Belirli demografiler ve izleyiciler için ücretli reklamları kullanmayı düşünün. Özel teklifleri paylaşın ve eğlenceli deneyimleri teşvik edin veya bölgenize veya sektörünüze göre Facebook grubunuza katılın.
Topluluğunuzla etkileşim kurun. Duyarlı olun! Hızlı veya olumsuz yorumlarla ilgili – olumlu veya olumsuz – ve ortaya çıkabilecek soruları cevaplayın. Kitlenizi dahil etmek için sınavlar, anketler ve ödüller kullanın. Önceki müşterileri dahil edin. Uzun süre sipariş etmemiş olabilecek önceki müşterilere ulaşmak için Pixel Facebook gibi sosyal medya etiketlerini yükleyin.
Daha fazla ipucu ister misiniz? Takipçileri müşterilere dönüştürme hakkındaki yazımıza bakın. Sürecinizi kolaylaştırmak ister misiniz? WooCommerce, sipariş sitelerinizin Facebook, Instagram ve Pinterest ile entegrasyonunu daha kolay hale getiren çeşitli uzantılar sağlar. Veya, takipçilerinizle otomatik olarak yeni içeriği paylaşmak için JetPack’i kullanmayı düşünün.
3. Organik arama motoru arama motorları için sitenizi optimize edin, sitenize ulaşabileceğiniz en değerli trafiklerden bazılarıdır. Neden? Niye? Çünkü sizi Google’da bulan insanlar sunduğunuzu aktif olarak izler. SEO uzun vadeli bir pazarlama stratejisidir. Başarıyı bulmak için sürekli çalışma ve zaman gerektirir, ancak çaba ile orantılıdır. Başlamak için en iyi yer, tartıştığımız gibi değerli ve alakalı içerik yaratmaktır. Ardından, kullanıcı deneyiminize odaklanın – site hızı, duyarlı tasarım, navigasyon vb. – ve ilgili anahtar kelimeler için sayfalarınızı ve siparişlerinizi optimize edin.
Çok benziyor mu? Böyle olmak zorunda değil. Bu jetpack’ten gönderme, SEO’nun tüm temelleri boyunca size rehberlik eder. 4. Arama Motoru Reklamlarına Yatırım Ücretli arama motoru reklamları maliyet gerektirse de, bu reklamlar genellikle SEO’dan daha hızlı sonuçlar üretir. Kitlenizi belirlemek için zaman ayırın ve doğru anahtar kelimeleri seçin. Bu sizi doğru zamanda doğru kişinin önünde yapacaktır. Ücretli reklamları tıklayan bir arama yapan kişi, konaklama veya deneyiminizle aktif olarak ilgilenir ve büyük olasılıkla hemen satın almaya hazırdır. Aciliyeti motive edici olarak kullanmak için doğru zamandır! Reklamınızda, sınırlı bir zaman teklifi ve geride kalmaktan korkan müşteriler için cazip olan özel teklifler belirtin. Ziyaretçiler, daha fazla bilgi, yararlı içerik ve net bir şekilde hareket etme davetiyle her teklif için oluşturulan belirli bir yön sayfasına doğrudan.
Endişelenmeyin – iyi sonuçlar elde etmek için çok para yatırmanıza gerek yok. Küçüklerden başlayarak, bazı reklamları birbirleriyle test edin ve neyin başarılı olduğunu anladıktan sonra bütçenizi artırın. Daha fazla ayrıntı için yeni başlayanlar için Google Reklamlar Kılavuzu’nu okuyun. 5. Sitenizi ziyaret eden kişilere ziyaret edenlere ulaşın, birkaç sayfayı tıklayın, blog yayınlarınızdan bazılarını okuyun ve hatta takviminizi açın en iyi beklentilerinizden bazılarıdır. Neden? Niye? Çünkü onlar sizinle sipariş vermekle en çok ilgileniyorlar. Yeniden pazarlama reklamlarını kullanarak bu kişilerin erişimi.
Yeniden pazarlama reklamları her zaman hatırlanmanın ucuz yollarıdır. Google’ın yeniden pazarlama etiketleri ve/veya Facebook pikselleri ile önceki site ziyaretçilerinin izleyicilerini oluşturarak başlayın, ardından görüntüleri, blog girişlerini ve yeni bilgileri düzenli olarak izleyiciye tanıtın. Bu, bir satışı teşvik etmek için çok etkilidir – sizinle sipariş vermek isteyen ancak fiyat nedeniyle gecikebilecek birçok kişiye ulaşacaksınız. Bu onların satın almaları için mükemmel bir fırsat! 6. İşletmenize anında güvenilirlik eklemenin gözden geçirilmesinin gözden geçirilmesini teşvik edin. Birisi sizinle sipariş vermeyi düşündüğünde, başkalarının deneyimlerini ve düşüncelerini arayacaklar. Yatan hasta döneminden sonra veya birisinin deneyimi bittikten sonra inceleme istemekten korkmayın veya aynı gün incelemeler istemek için bir e -posta gönderebilirsiniz. Ve sitenizdeki inceleme çok iyi – ve teşvik edilmesine rağmen! – Ayrıca müşterileri Google, Yelp ve TripAdvisor gibi platformlara yönlendirin. En önemli şey? Gözden geçirenleri mutlu etmek için birçok kez olağanüstü bir deneyim verin. 7. Bir e -posta pazarlama listesi oluşturun, kitlenizin işletmenizde neler olduğunu bilmeye ve bunları sizinle sipariş vermeye teşvik etmesini sağlamanın çok etkili bir yoludur. Bir e -posta pazarlama platformu seçerek başlayın. WooCommerce, çeşitliliği ile entegre edilmiştir – fiyatlara, müşteri sayısına ve işlevselliğe göre işletmeniz için doğru olanı seçin. Mailpoet ve AutomateWoo çok iyi iki seçenektir.
Ardından, bir e -posta listesi yapmaya başlayın.Sizinle sipariş verdiklerinde abone olmalarını tercih eden müşteriler verin (sadece otomatik olarak eklemeyin!).Böylece gelecekte onlarla iletişime geçebilirsiniz.Ayrıca, henüz satın almamış site ziyaretçi bilgilerini yakalamak için e -posta adreslerini değiştirmek yerine bir kupon kodu, EBAUCU veya seyahat rehberi de sunabilirsiniz.Tıpkı sosyal medya ve içerik pazarlaması gibi, çok promosyon olmayın.Müşterilerinize ve keyif alacakları ilginç makalelere yardımcı olacak bilgileri paylaşın.Ayrıca e -postanızı mümkün olduğunca kişiselleştirmeniz gerekir.Onlar için en alakalı içeriği iletmek için müşteri adlarını, satın alma geçmişini ve ilgiyi kullanın. Profesyonel ipuçları: Terk edilmiş trenleri kurtarmak, işlem e -postalarını ayarlamak ve otomatik karşılama hazırlamak için e -posta pazarlamasını da kullanabilirsiniz. 8. Kullanıcı İçeriği tarafından yapılan kullanıcılar tarafından yapılan kullanıcı içeriğinden yararlanın Markanız ve takipçileriniz tarafından oluşturulan içeriklerdir, markanız değil: tatil fotoğrafları, deneyim videoları, referanslar ve daha fazlası. Bu tür içerik, sipariş üretmede çok yardımcı olur, çünkü insanlar meslektaşlarından işten daha fazla bilgiye güvenme eğilimindedir. Takipçilerinizin fotoğraflarını ve videolarını kendi sosyal medya hesabınızdan paylaşın. Web sitenize koyup koyamayacağınızı sorun ve daha fazla insanı katılmaya teşvik etmek için ödüller veya yarışmalar düşünün! 9. Müşteri sorularınız için kullanılabilir Pandemi sırasında eskisinden daha fazla soru olabilir. Sadece işletmenizi, konaklamanızı ve deneyiminizi bilmek istemiyorlar, aynı zamanda temizlik, iptal politikaları ve maksimum konutlarınız hakkında bilgi edinmek istiyorlar. Soruları mümkün olduğunca çabuk cevaplamaya hazır biriyle web sitenize bir sohbet kutusu eklemeyi düşünün. Livechat gibi araçları kullanabilir veya hatta doğrudan web sitenize bir Facebook sohbet kutusu ekleyebilirsiniz.
Fotoğraf https://www.adventeparcsnowdonia.com/ Ayrıca, genel soruları içeren bir SSS sayfası oluşturun ve sağlayın.Bu, site ziyaretçileriniz ve müşteri hizmetleri ekipleri için birçok şeyi basitleştirir.Macera Parc Snowdonia, oturum süresinden başlayan her şey ve fiyat ve yaş gereksinimlerine önceden sipariş veren her şey hakkında soruları cevaplar.10. Fotoğrafları ve videoları sipariş siteleri, fotoğraflar ve videolar en iyi arkadaşlarınızdır.İnsanlar sipariş vermeden önce odalarının tam olarak nasıl göründüğünü veya motosiklet turlarında ne tür bir görüş göreceklerini bilmek istiyorlar.Yüksek kaliteli fotoğraflara ve videolara biraz işletme veya para (zor olması gerekmez!) Yatırım yapın, ardından sitenizde görüntüleyin.Bunları ürün sipariş etmek için ekleyin, ana sayfanızda ve hatta potansiyel müşteriler tarafından görülebilen bir galeri için ekleyin.
Fotoğraf https://iconcokeryschool.com.au/ Simge Aşçılık Okulu bu konuda iyi çalışır. Tüm sitelerinde muhteşem fotoğraflar sergiliyorlar ve sosyal medyada yemek derslerinin nasıl olduğunu gösteren videoları paylaşıyorlar. Sitenizi yavaşlatan ağır dosyalardan endişe ediyorsanız, CDN Image ve Jetpack video barındırma hizmetlerini kullanmayı düşünün. Sunucunuzdan bir yük alacak ve her şeyi hızlı bir şekilde çalıştıracaklar. 11. Bir müşteri sadakat programı oluşturun hiçbir şey sadık müşterilerden daha iyi değildir. Sizinle birçok kez sipariş veriyorlar ve deneyimlerini arkadaşlarınızla ve ailenizle paylaşıyorlar. Müşteri sadakat programları oluşturarak onları mutlu edin. Puanların ve WooOcommerce ödüllerinin uzatılmasıyla, hayranlarınız yatan hastalar veya deneyim siparişi verebilir, yorum yazabilir veya bir hesap için kaydolabilir. Ardından, bu puanları bir ücretsiz gece için değiştirebilir veya bir sonraki satın alma için indirim yapabilirler. 12. Etkileyenler ile bağlantılı, başkaları üzerinde çok fazla etkisi olan insanlardır. Seyahat blog yazarı, gıda eleştirmeni, girişimciler veya sosyal medya öğretmenleri olabilirler. Sipariş endüstrisi, uzmanlıklarını en üst düzeye çıkarmak için doğru yerdir!
Genellikle, etkileyicilere yatarak bir dönem veya ücretsiz deneyim sunacak veya işletmenizi gözden geçirmek için ödeyeceksiniz.Örneğin, blogculara dürüst incelemeleri karşılığında tesisinizde üç gece ücretsiz kalmak için verebilirsiniz.Veya golf paketleri için sunduğunuz mevcut Babalar Günü indiriminizi paylaşmak için Instagram’da etkileyicilere ödeme yapabilirsiniz.Bu, sizinle ortak olan etkileyicilere güveniyorlar çünkü sizinle sipariş verme olasılığı en yüksek olan bir grup yeni insana ulaşmanızı sağlar.Daha fazla bilgi ister misiniz?Pazarlama etkileyicileri hakkındaki yazımızı okuyun.13. Topluluğunuzu şimdi destekleyin, eskisinden daha fazlası, yerel topluluğunuzun desteğe ihtiyacı var – ve bunu sağlamanın birçok yolu var!
