WordPress Gösterge Tablosunu Müşterileriniz için daha sezgisel hale getirmenin 3 yolu
Hepimiz oradaydık – WordPress’te yeni gelen ve yeni sitelerinin her adımında tutamaçlarına ihtiyaç duyan müşteriler. Bununla birlikte, onların böyle mücadele etmelerine izin veremezsiniz – eğer müşterinin WordPress’i nasıl kullanacağını öğrenmesi tavsiye edilmezse, becerileri artmayacak ve web sitelerinin potansiyel büyümesini engelleyecektir. Zamanınızı alır (ve sabrınızı!), Ancak daha basit bir yol var. Bazı küçük konaklamalar yapmak, yazılıma onları kolaylaştırmaya yardımcı olacak ve tüm zamanınızı basit özellikler için destek talep etmek için harcamadıklarından emin olacaktır. Dahası, WordPress çekirdeğinde karmaşık tasarım veya işlevsellik değişiklikleri gerektiren bir adım yoktur – her şeyin uygulanması çok kolaydır!
1. Müşterinizin önceki gösterge tablosunun yapılandırması Projeye son bir dokunuş vermeyi bitirdikten sonra, müşterinize bir hesap oluşturmayı ve göndermeyi göreceksiniz. Onlara ayrıntılar vermek ve öğrenmek için onlara güvenmek çok kolaydır, ancak ihtiyaç duydukları araçları sadece gösterge tablosuna yerleştirip gerisini gizlerse çok yararlı olacaktır. Ancak, profillerini onlar için tamamen doldurmak her zaman eğlencelidir. Ayrıca bir renk şeması da seçebilirsiniz (varsayılan beyaz en kolay olanıdır, ancak temalarının rengine göre müşterileriniz için kendi renk şemanızı da ayarlayabilirsiniz).
İstemcinin hesabını girdikten sonra, her sayfanın sağ üst köşesindeki ekran seçeneğinin altındaki ekrandaki bölümün türünü ve konumunu seçebilirsiniz. Ortalama müşteri için aşağıdaki seçenekleri göz önünde bulundurun. Gösterge Tablosu Ana Sayfası
Aktivite. Belki çoğu müşteri için gerekli olmayan komplikasyonlar, bu yüzden bu gizlenebilir.
Hızlı taslak. Bloglamaya ihtiyaç duyan müşteriler için yararlı istemi.
WordPress Haberleri. Bu çoğumuz için ilginç olsa da, çoğu müşterinin hangi beta sürümünün ortaya çıktığını bilmesi gerekmez, böylece görünümden silebilirsiniz.
Posta / Sayfa / Yorum / Kullanıcı Varsayılan seçenek sayfasının bunun için iyi olması gerekir!
Yeni Gönderi / Sayfa Sayfası
Üstün görüntü. Bu, müşteri için önemli bir kutu olmalı, belki de iki sütunun üstünde, elbette temaları küçük resim yayınını desteklemiyor.
Yayınla. Açıkçası silebileceğiniz kutu değil, aynı zamanda (sayfanın üst kısmının yakınında) öne çıkmalıdır, böylece istemci istedikleri gibi canlı bir içerik oluşturabilir.
Kategori. Açık nedenlerden dolayı, bu gereklidir.
Etiket. Bir kez daha bu kutu önemlidir, çünkü tüm yayınlara ideal etiket eklenmelidir.
Alıntı. Bu yararlıdır, ancak WordPress gerekirse bunu yapabilir, bu yüzden en kendinden emin kullanıcıya bırakın.
Biçim. Çoğu kullanıcı için bu oldukça açıktır, böylece geçerli yere bırakabilirsiniz.
Salyangoz. Bu düzenlenebilir, bu nedenle müşterileri bunun için ek kutularla karıştırmaya gerek yoktur.
Yazar. Çoğu blog kullanıcısı için gerekli değildir.
Geri izlemek. Gizlenebilir, çünkü çoğu blog bunu otomatik olarak algılayacaktır, bu nedenle bu sadece ek bir komplikasyondur.
Tartışma. Çoğu müşteri bu kontrole sahip olmayı takdir edecektir. Özel alan. Gizlenebilmesi için müşteri tarafından ihtiyaç duyulmayacak gelişmiş özellikler.
Menü
Biçim dışındaki tüm türleri gösterin. Her şey birkaç noktada müşteriler için yararlı olabilir ve en iyisi sadece özel bir bağlantı olarak değil, dinamik bir sürüm eklemektir.
Hedef bağlantı. Bunu gösterin, çünkü bazı müşterilerin kullanmak istediği özellikler olabilir.
Mümkünse, kullanıcıları önce daha önemli şeylere teşvik etmek için menünün makul bir biçimde ayarlandığından emin olun.
Burada hatırlanması gereken başka bir şey, bu değişikliği yapmak için müşterinin hesabına gitmeniz gerektiğidir, kendiniz değil – hatalar yapmak çok kolaydır! 2. Ne yazık ki çok sık göz ardı edilen WordPress özelliğinin yardımını tanıtın ve artırın bağlamsal yardımdır. Her sayfanın köşesinde – ekran seçeneğinin hemen yanında – bir yardım düğmesi vardır. Bunu müşterilerinize gösterin ve onları kullanmaya teşvik edin, çünkü her özelliğin nasıl kullanılacağı hakkında çok fazla bilgi içeriyor.
Ayrıca, imleci yönetici çubuklarındaki WordPress logosuna yönlendirdiklerinde yararlı bir WordPress bağlantısının varlığını da anlatabilirsiniz. Dokümantasyona katılmaya istekliylerse, onlara aradıkları cevapları verebilir ve diğer WordPress gerçekleri hakkında aydınlatabilir. Yazılım için kendilerini kolaylaştırdığı anlaşılsa da, yine de kendisi hakkında daha fazla bilgi edinmeye istekli olmaları ve istekli olmaları gerekiyor!
Müşterinizin sitesinde uygulanmayı düşünmek için yararlı olan özel gösterge paneli yardımı özel bir gösterge paneli yardımıdır. Gösterge paneli sayfasındaki “Hoş Geldiniz” kutusunun bir uzantısı gibi hareket edebilir. Müşterilerin ihtiyaçlarına – ve neler için savaşabilecekleri veya savaşamayacakları – bunu farklı bilgiler görüntülemek için kullanabilirsiniz, ancak genellikle hatırlatma için iyidir. Bir rehber olarak, aşağıdakiler başlamak için yararlı bir yer olabilir: müşterilerinize sakin kalmalarını hatırlatın (eğer yazılımdan korkuyorlarsa). Bir gönderim programı varsa, bir yazı yaparken yapılması gereken şeyleri hatırlatarak, bunu koymak için iyi bir yer olabilir. Örneğin, başlıklar eklemek, kalıcı bağlantıları (varsa) yönetmek, taksonomiyi ayarlamak, formatını ayarlamak vb.
Onlara desteğinize bir bağlantı verin – ancak diğer yardım seçenekleri tükenmişlerse ve hala çıkmaza girdiklerinde sizinle iletişime geçebileceklerini hatırlatın.
Güncellemeler uygulamaları gerekiyorsa, onlara da onlara dikkat etmelerini hatırlatın. Güvenlik ana!
Ayrıca, bulduğunuz veya derleme yaptığınız herhangi bir kılavuza bağlamayı da düşünebilirsiniz.
3. Eğitim müşterilerine çok fazla gösterge panosunun kendisini daha sezgisel hale getirmeyin, ancak müşterilere yardımcı olmanın en etkili yollarından biri, gösterge tablosunun ne kadar sezgisel olduğunu görmelerini sağlamaktır. Bu, derinlemesine eğitim sağlamak için nispeten uzun zaman alabilir, ancak müşterinizi gerçekten korumak istiyorsanız, sizinle çalışmaktan ve WordPress’i kullanmaktan hoşlanmaları gerekir. İşte bu eğitimi vermenin bazı farklı yolları şunlardır: Yeni başlayanlar için WordPress’e bir dizi basit ipucu ve püf noktası yazmak için zamanınız varsa, rehber makaleler yazın (veya bul), müşterilerinizi onlar için toplamak yerine halka açık olarak yayınlamanız gerekebilir. Ücretsiz öğreticiler, pazarlama girişinin harika bir kaynağı olarak hareket edebilir, gelecekte size daha fazla müşteri getirebilir. Ancak, başlamak istemediğiniz bir proje ise, başkalarının yazması veya mevcut yönergeleri bulması için ödeme yapabilirsiniz. Orada çok sayıda var, bu yüzden hile, her müşterinin anlama düzeyine yönelik makaleler bulmaktır.
Video Kılavuzu Müşterileriniz için yazılı makalelere ve referanslara ek olarak, video öğreticileri müşterilerinizi WordPress’e tanıtmanın en etkili yollarından biri olabilir (örneğin, siteleri üzerinden ilk kez görecekler). Birkaç videoya bağlantılar sunarsanız veya WordPress 101 gibi kurslar önerirseniz, yazılım kullanırken görsel olarak öğrenebilirler. Ayrıca, aynı anda çok fazla konuyu karmaşıklaştırmamayı veya ziyaret etmemeyi amaçlayan insanlar tarafından yönlendirilecektir. Müşteri eğitimini tek tek, WordPress’te yeterince yetenekli olabileceğinizi ve oldukça basit kalabileceğinizi söyleyerek tek tek, kendi müşteri eğitiminizi sağlayabilirsiniz. Bu, yerel müşterilerle veya daha uzak müşteriler için web üzerinden ilgileniyorsanız doğrudan olabilir. Bu tek bir yaklaşım geliştirme sürenizi alacağından, bu, müşterinizden bu eğitim oturumu için daha fazla ödeme yapmasını istemek için bir seçenektir. Müşteriyi projeleri için işe almaya ikna ederseniz, bir proje oluşturursunuz ve sonra onlara verirsiniz. Öğrenme Yardım etmeyi nasıl etkili bir şekilde kullanacağınızı öğrenmek, oldukça bütünsel bir deneyim sunacaksınız. O zaman daha fazla iş – proje veya ayrı iyileştirmeler – veya herkes onlardan öneriler istemektedirse, düşünceleri yakında size sabitlenecektir. Bu, belirli bir ücret karşılığında oturumlar sağlamaktan para kazanmanın yanı sıra, profilinizi daha fazla artıracak ve umarım istemciyi daha uzun tutacağınız anlamına gelir.
Sonuna kadar, destek hakkında bir kelime: Bazılarını ücretsiz olarak vermeniz gerekebilir. Açıkçası tüm zamanınızı bunun için harcamak istemezsiniz ve eğer müşteri sağladığınız herhangi bir kaynağı kullanmaya çalışmazsa, yeniden düşünmek isteyebilirsiniz. Bununla birlikte, çoğu, yukarıdaki ipuçlarından bazılarını uygulamak ve bazı kaynaklar sağlamak WordPress öğrenme eğrisini çok korkutmaz. Sonuç olarak, siteleri ile daha mutlu, daha başarılı olacaklar ve umarım gelecekte size daha karlı bir geliştirme projesi vereceklerdir. Yukarıdaki adımların hepsinin herkes için başarılı olacağı garanti edilmez; Bu, her müşteri için en iyi olanı görmek için karıştırmak ve eşleştirme örneği olabilir. Bu yöntemi yeni müşterinizle nasıl kullandığınızı verin veya yorumlar bölümünde WordPress’e alışkın müşterilere yardımcı olmak için gereken diğer ipuçlarını paylaşın! Kredi resmi: bir aleksii / shutterstock