Bir iş görüşmesini sallamak için yıldız yöntemini kullanmak

Bu röportajı takip ediyorsunuz. Erken gelirsiniz, kıyafetlerinize kahve dökmezsiniz ve yeni özgeçmişinizin bir kopyasını yazdırmayı hatırlarsınız. Sadece bu pozisyon için gereksinimleri karşılamakla kalmaz, aynı zamanda görüşmeciyi bile güldürürsünüz. O zaman size karışık bir soru verilir. Görüşmeci ona “[xyx] ne zaman gerçekleştiğini” söylemenizi istiyor. Boşalıyorsun. Hayatınızda hatırlayabileceğiniz bir an yok, özellikle bu soruyu cevaplayacak bir an yok. Rahatlamak. Hepimiz oradaydık. İyi haber şu ki, bu tür bir soru sorulacağını zaten biliyorsunuz ve hazırlayabilirsiniz. Yıldız yöntemleri (durumlar, görevler, eylemler, sonuçlar) en iyi arkadaşınız olacaktır. Bu sizi sakinleştirecek, stresi azaltacak ve etkileyici cevaplar oluşturmayı hızlı bir şekilde düşünmenize yardımcı olacak, böylece tökezlemezsiniz.
Davranış Soruları ve Yıldız Yöntemleri Görüşme Soruları Davranışlar, yanıt olarak gerçek hayat örnekleri gerektiren sorulardır. “Diğer ekip üyeleriyle aynı fikirde olmadığınızda ne yaparsınız?” “Bana görevi yapmanın daha iyi bir yolunu ne zaman bulduğunuzu anlat.” Görüşmeci, beceri ve güç hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyor, örneğin:
Kesinlik
Analitik akıl yürütme
Yaratıcılık
İntercesal yetenek
Sabır
İkna edici
Sunum yeteneği
Problem çözme
Takım çalışması
Yıldız yöntemi bu soruları cevaplamanıza yardımcı olacaktır. Ancak, her şeyden önce, gelecek birini tanımalısınız. Davranışsal sorular için genel açılış:
Açıkla …
Sen hiç…
Bana bir örnek ver …
Hakkında konuş …
Ne yapıyorsun … göreviniz doğru örneği düşünmek; net olmak için yeterli ayrıntı sağlayın; Uzun soluktan kaçınmak için açıklamanızı sınırlayın; ve ilginç ve ikna edici olun. Yıldız yöntemi, hikayenizi mümkün olan en iyi şekilde anlatmak için bir yapıdır. Yıldız yöntemini yok edin, davranışlarınız ve beyninizin yanlış ve geniş senaryoyu yakaladığı sorular sorulduğunda, yıldız yöntemi hikayeyi gruplandırmanıza yardımcı olur, böylece kısaca ve makul bir şekilde paylaşabilirsiniz. Yıldız yönteminin bileşenlerinin nasıl hasar gördüğü aşağıda açıklanmıştır:
Durum: Sahneyi ayarlayın. Hikayenizin geri kalanı için gerekli ayrıntıları verin.
Görev: Sorumluluğunuzun ne olduğunu açıklayın.
Eylem: Durumla yüzleşmek için attığınız adımları açıklayın.
Sonuçlar: Olumlu sonuçlar hakkında konuşun.
Dört aşamalı Star yöntemi yıldız yönteminin nasıl kullanılacağı söylemekten daha kolaydır, bu nedenle bu bölümde tüm bilgilerin cevaplarınızı gerçekten görüşmeciye iletmek için nasıl döndürüleceğini tartışacağız. Her adım (durum, görev, eylem, sonuçlar) için yanıtınızı iki cümle ile sınırlamaya çalışın.
Bir örnek düşünün. Yıldız yöntemi sadece uyguladığınız fıkra kadar güçlüdür. Beyniniz doğru örneği düşünecek kadar hızlı çalışmalıdır, böylece bu soruyu cevaplayabilirsiniz. Röportajınıza girmeden önce, çeşitli soruları cevaplamak için kullanabileceğiniz bazı örnekleri düşünün. Örneğin, tasarım ekibinin bir parçası olmak için röportaj yaparsanız, “Diğer tasarımcılara katılmadığınız zaman var mı?” Veya “Bana büyük bir zaman, bütçe veya tasarım kısıtlaması olan bir proje örneği verin.” Daha sonra hazırlanacak önceki ilgili örnekleri düşünebilirsiniz. Size sorulabilecek potansiyel soruların bir listesini yapmak için yararlı olmasına rağmen, daha iyi bir başlangıç ​​noktası muhtemelen önemli deneyimlerinizin ve zorluklarınızın bir listesini yapmaktır. Arka cebinizde beş örneğiniz varsa, görüşmecinin size sorduğu soruları cevaplamak için bazılarını kullanabilirsiniz. Örneğinizi potansiyel sorularla eşleştirmek için başvurduğunuz iş gereksinimlerinin bir listesini oluşturun, ardından özel görevler veya sorumluluklarla ilgili hikayeleri ve nitelikleri düşünün. Durumu düzenleyin. Çerçevenin dışındaki ayrıntıları girmeden durumu gösterin. Sorular ve hikayelerle ilgili nedir? Gerisini bırak.
Örneğin, müşterinin tasarımınızdan memnun olmadığı zaman sorulursa, müşteriyi nasıl aldığınız ve onları mutlu edenler için yaptığınız tüm projeler hakkında konuşmanıza gerek yoktur. Bunun yerine, “Son işimde yeni müşteri, ilk planları hakkında birkaç toplantı yaptıktan sonra yeni bir tasarım getirmek istediklerine karar verdi. Değişiklikler çok büyük ve baştan başlamamızı gerektiriyor. “Görevi netleştirin. Bunu nerede eşleştiriyorsun? Senaryodaki özel sorumluluklarınız nelerdir? Görüşmeci tüm ekibinizin veya amirinizin ne yaptığını umursamıyor, özel katılımınızı önemsiyor. Cevabınız “ben” ile başlamalı, “biz” değil. Yukarıdaki örneğe devam etmek için, müşterilerin mantıklı ve belki de bu aşamada neyin mantıklı olduğunu iletişim kurmanız gerekiyor mu yoksa kalan zaman ve bütçe ile gerçekte neler başarabileceğinizi öğrenmesi gereken temel tasarımcılardan biri misiniz?
Unutmayın, “eylem” adımında değilsiniz – size verilen görevleri açıklayarak hala bir senaryo derliyorsunuz. Kendinizi duruma geri koyun. O zaman, bir meydan okuma ile karşı karşıya kaldığınızda ancak bitirmediğinizde, amacınız hakkında ne söylerdiniz? Nasıl harekete geçtiğinizi açıklayın. Bu, sorunu nasıl çözdüğünüzü açıkladığınız zamandır. Hangi adımları atıyorsun? Burada belirsiz bir şekilde yapma. “Çok çalışıyorum” veya “Müşteri ile konuşuyorum” kesmeyecek. Ne yaparsın veya söylersin?
Bu, yıldızınızın cevabının en önemli kısmıdır – görüşmecinize nasıl hareket ettiğinizi gösteren şey budur. Spesifik olsun. Sorunları çözmek için kiminle çalışıyorsunuz? Hangi yazılımı kullanıyorsunuz? Planınızı nasıl formüle ediyorsunuz ve uyguluyorsunuz? Örneğin, “İlk olarak neyin mümkün olanı öğrenmek için diğer tasarım ekipleriyle tanıştım. [Yazılım] kullanarak toplantılar ve harita seçenekleri yapmak için üç gün geçirdik. Daha sonra müşterilere üç maket verdim – ikisi bütçelerinde ve üçüncüsü yeniden negotikasyon gerektiriyor. Alternatifin [A, B, C] problemlerini çözeceğini açıkladım. “Bagger sonuçları. Mutsuz bir sonu olan örnekleri seçmezsiniz, bu yüzden yaptığınız tüm olağanüstü işler için kendi sırtınızı (en basit şekilde) patlatabileceğiniz zamandır. Eylem sonuçlar değildir ve sonuçlar sonuçlardır. Neler olduğunu ve nasıl yararlı olduğunu paylaşarak noktayı gösterin. Bonus puanları desteklemek için numaraları kullanabiliyorsanız. Ayrıca, buradaki anahtar, görüşmecinin ne bilmek istediğini düşünmektir. Topu bahçeden nasıl vurduğunuzu sordular mı yoksa ne zaman başarısız olduğunuzu sordular mı? İdeal olarak, bir isteğe uygun olabilecek kullanıma hazır bir örneğiniz olacak.

Negatif bir sonlu bir hikaye seçerseniz, ondan ne aldığınızı vurguladığınızdan emin olun. Örneğin, müşterinizin tüm projeyi iptal ettiğini söyleyin – yaptığınız alternatifleri sevmez ve daha fazla ödeme yapmayı reddetti. Rolünüz bir proje yöneticisiyse, sizinle çalışan müşterileri seçme konusunda değerli dersler alabilirsiniz veya belki de tasarım sürecinde müşteri bilgilerini toplamak için yeni bir süreç bulabilirsiniz. Ayrılmadan önce pratik yapın. Kullanacağınız hikaye ve Star yönteminin adımları hakkında bulanık bir fikre sahip olmak, röportajda söyleyeceğiniz şeye hazırlamayacaktır. Önce evde pratik yapın. Beş ilginç çalışma hikayesi yapın ve ardından tam yanıtınızı formüle etmek için yıldız yönteminin her yönünü birleştirin. Cevabınızı belleğe taahhüt edin. Bir robot gibi görüneceğiniz noktaya kadar ezberlemek istemezsiniz, ancak tüm ayrıntıları ve bunun hakkında nasıl konuşmak istediğinizi hatırlayabileceğinizden emin olun. İyi şanslar, görüşmecinizle yüz yüze görüşüyorsunuz. Yeni ütülenmiş bir gömlek giyiyorsunuz ve özgeçmişiniz kalite ve keskin kağıt üzerine basılmıştır. “Hiç …”