Gelincik Kelimeler: Kurnaz Olmadan Satışları Kapatma Rehberi

Hile satış taktikleri yeni değil. Deneyimli satıcılar sizi satın almaya ikna etmek için tüm hileleri bilir ve bazı yaklaşımlar diğerlerinden daha kurnazdır. Örneğin, ‘gelincik’ kelimesinin kullanılması, müşterilerin eksik hissetmesini sağlayabilecek doğru olmayan bir şey anlamına gelebilir. Satış sırasında kırmızı bayrağı yükseltebilecek birçok zayıf kelime öbeği var. Bu makalede, genel olarak “gelincik kelime” kavramı ve neden daha doğrudan bir yaklaşım düşünmeniz gerektiği hakkında konuşacağız. O zaman bu konuda kurnaz olmadan satışları kapatmanın dört yolundan bahsedeceğiz. Dönüşüm hakkında konuşalım!
Gelincik nedir (ve neden bundan kaçınmanız gerekir) Weasel kelimeleri, okuyucuyu ifadenin genel anlamında yanıltmak için kullanabileceğiniz bir terimdir. Nasıl çalıştığını göstermek için basit bir örnek tartışalım. “Bu tedavi saçınızın tamamen büyümesini sağlayacaktır.” Cümlesini alın. İşte Weasel Words kullanan üç sürüm:
“Araştırmalar, bu tedavinin saçınızın tamamen büyümesine yardımcı olacağını söylüyor.”
“Bu tedavi saçınızın tamamen büyümesine yardımcı olabilir.”
“Birçok kullanıcı bu tedavinin saçlarının tamamen büyümesine yardımcı olduğunu bildiriyor.”
Kısacası, cevapları doğrudan yönlendirmek veya kendinize bu kategori de dahil olmak üzere kendinize ‘hareket için yer’ vermek için kullanırsanız kullanın. Veya, desteklemeden cesur bir iddia yapmanızı sağlayan bir kelime veya ifade olarak düşünün.
Onu tanımaya başladığınızda, her yerde gelincik kelimelerini göreceksiniz. Reklamcılık özellikle buna karşı savunmasızdır, örneğin: Bu son tedavi dişlerinizi kısa sürede beyazlatacaktır!
Müşterilerimizin% 40’ı ürünlerimizi seviyor.
Bunun senin gibi erkekler için mükemmel bir araba olduğunu söyleyeceğim.
Bu Köln daha kendinden emin hissetmenize yardımcı olacaktır.
Ürünlerimizi kullanarak çevreyi destekleyin.
Gelincik kelimeleri açısından o kadar çok varyasyon var ki, her şeyi kapsamak mümkün değil. Bir dahaki sefere satış yapmaya çalıştığınızda, gerçeği önlemenize yardımcı olacak kelimeler arıyorsanız, iç gelinceni kanalize edersiniz.
Neden satışları dürüstçe kapatmak zorunda değilsiniz, sadece gelincik kelimeleri kullanmanın cazibesinin bir parçası olan kurnaz olarak daha fazla satış alabilirsiniz. Tutamayacakları sözleri vererek hayatta kalan çok sayıda endüstri var. Ürün ve hizmetleri çirkin bir iddiada bulunurken teşvik ederler ve bunu yaptıklarında çok para kazanırlar. Ancak pratikte, bu yaklaşımla ilgili iki sorun var:
Kısa vadede daha fazla para alabilirsiniz, ancak çok fazla tekrarlanan işletme alamazsınız.
Müşterilerinize yalan söylemek oldukça korkunç. Bazı iğrenç eylemlerle aynı seviyede söyleyemezsiniz, ama yine de çok kötü.
Satış yaratmak için çalışan birçok insan için, kısa vadeli gelir en önemlisidir. Ancak, tekrarlanan işletmelere öncelik vermeniz için birkaç neden vardır.
Sizden satın alan müşteriler geri döndüklerinde daha fazla para harcama eğilimindedir. Ayrıca satmak daha kolaydır çünkü güvenin temelini oluşturdunuz. Aynı şekilde, sadık müşterilerin sizi başkalarına tavsiye etme olasılığı daha yüksektir. Ancak, satışları gizlice kapatırsanız tüm bunlar pencereden çıkar. Müşteriler yalan söylediklerini fark ettikten sonra, çoğu geri dönmeyecek ve birçoğu işinizi kötü ağıza edecek kadar çılgın olacak. Kurnaz olmadan satışların nasıl kapatılması (4 ipucu) Satışları kapatmak için gümüş dile veya gelincik kelimelerine ihtiyacınız yoktur. Çevrimiçi satışlar bağlamında, aşağıdaki dört ipucu gibi yapabileceğiniz daha doğrudan ve dürüst yaklaşımlar vardır. Sadık bir müşteri tabanı oluşturmada bir numaralı kuralın gerçek faydalarına odaklanın: potansiyel alıcılara karşı dürüst. Satışların doğru şekilde nasıl kapatılacağına dair bir örnek vermek için bir barındırma şirketi işlettiğinizi söyleyin. En büyük para üreticiniz olduğu için kullanıcıları sanal özel sunucu (VPS) ‘ye kaydolmaya ikna etmek istiyorsunuz. Bunu hatırlayarak, aşağıdakileri içeren bir avantaj listesi derlersiniz:
Garantili süper hızlı performans.
Neredeyse% 100 aktif zaman.
Satış yapmanıza yardımcı olmak için güvenilir E-Niaga yazılımına erişim.
En son destek ekibi her zaman.
Belki de gösterdiğiniz özellikler listesinde bazı gerçekler vardır, ancak gelincik kelimelerinin ve reklamların kalın katmanı altında gizlenir. Daha uygun yaklaşım şöyle demektir:
Performansınızı optimize etmek için özel kaynaklara erişim.
% 99.5 aktif zaman.
Düzinelerce E-Niaga platformu için destek.
Teknik Destek 7/24. Çevrimiçi satışlar hakkında konuştuğumuz için, birçoğu sizin ve son kullanıcı arasında doğrudan etkileşim olmadan gerçekleşecektir. Bu, kopyanızı dürüst tutmanız gerektiği anlamına gelir. Ürün veya hizmetinizin özelliklerine ve avantajlarına gelirken gerçeklere bağlı kalır ve altın olacaksınız. 2. Doğrudan Müşteri Sorularını yanıtlarken bazı çevrimiçi işletmeler satış yapmadan önce kullanıcılarla çeşitli seviyelerde etkileşim kurmanızı gerektirir. Örneğin, gevşek bir web geliştiriciyseniz ve potansiyel müşteriler üretecek bir portföyünüz varsa, genellikle ‘satışları’ e -posta veya telefonla kapatırsınız.
Birisi hizmetlerinizi tartışmanız için sizinle iletişime geçerse, bu sizi işe alma konusunda ciddi oldukları anlamına gelir, ancak rezervasyonları olabilir. Bu aşamada, satışları kapatmak, kendinizi ne kadar iyi satabileceğinize ve sahip olabileceklerinden ne kadar rahatlatabileceğinize bağlıdır. Birçok çevrimiçi işletme, müşteri sorularını doğru cevaplamak için zaman ayırmaz, bu da çok fazla satış potansiyelini kaybetmek anlamına gelir. Yapabileceğiniz en iyi şey, çerez kesici cevapları veya battaniye ifadelerini kullanmaktan kaçınmaktır:
Müşterilerimizin çoğu bu hizmetten memnun!
Test, rekabetten daha iyi performans sağladığımızı gösteriyor!

Ben bu işin en iyilerinden biriyim, bu yüzden doğru ellerindesiniz!
Çoğu insan onlara ‘satıldığını’ hissetmek istemez. Bunun yerine, paranızı nereye harcamanız gerektiğine dair akıllı kararlar vermek için ihtiyacınız olan tüm bilgilere sahip olmak istersiniz. Bunu önceden verirseniz, elinizde tekrarlanan birçok işletme bulabilirsiniz. 3. Müşterilere çok fazla satmaya çalışmayın En zor kısımlardan biri, modern bir tüketici olmaktan ziyade, bir işletmenin gerçekten ihtiyacınız olandan daha pahalı mal satmaya çalışmasıdır. Bir araba satın almak istiyorsanız, size lüks bir araç sunulacak. Basit bir kahve makinesi satın alacak Satıcının bir espresso üreticisi almanız için size baskı yaptığını görecek (bu arada olağanüstü). Overling, müşteri başına gelirinizi artırmanın etkili bir yoludur, hata yapmayın. Bununla birlikte, bu aynı zamanda bazı insanların gerçeklik meydana geldiğinde istediklerinden daha fazla paradan nefret edeceği anlamına gelir. Web barındırma şirketimize geri dönersek, olası müşterilerle satışları kapatmaya çalıştığınızı söylüyor. Söylediklerine göre, sadece ortak bir temel plana ihtiyaç duyabilirler. İşte alabileceğiniz ‘artırmak’ için iki yaklaşım:
“Bence, özel sunucularımızdan birine ihtiyacınız var çünkü daha iyi performans sağlıyorlar ve daha az duracaksınız.”
“Bana söylediklerinizden, bizimle birlikte barındırma paketlerinden biri başlamak için mükemmel olmalı ve gerekirse daha güçlü bir şeye yükselebilirsiniz.”
Daha basit hale getirmek için bir numaralı açıklama. Bununla birlikte, ikinci yaklaşım, pahalı olması gerekmeyen bir şeyle satmaya çalışmadan müşterinin neye ihtiyacı olduğunu anladığınızı gösterir. İdeal zorlamadan takip edin, web sitenizi ziyaret eden herkes bir ziyarette satın alma yapmak isteyip istemediğine karar verecektir. Ancak, bu çok nadirdir. Büyük olasılıkla ziyaretçiler bunu düşünecek, ürünü arabalarına ekleyecek, bir süre bırakacak, daha sonra geri dönecek ve sonunda bir satın alma yapacak. Dahası, bazıları onları son aşamaya getirmek için ek teşvik gerektirecektir. Şimdi gelen kutunuzu görürseniz, bahse girmeye cesaret ederiz, daha önce işlediğiniz işten çok fazla takip mesajı göreceksiniz. Amaç, satın almayı düşündüğünüz öğeler veya hizmetler hakkında düşünmenizi sağlamaktır. Birçok durumda, kullanıcıların dönüştürülmesi için sadece hatırlatıcılar yeterlidir. Takip e -postanızda çok zorlanmak istemezsiniz. Bazı web siteleri çok uzakta ve sizi ikna etmek için gelincik dil alanına dalıyor. Bazı örnekler şunları içerecektir:
“X ürünlerini görüyorsunuz ve satın alan kullanıcıların% 90’ı satın alımlarından memnun.”
“Umarız geri dönersiniz! Bu çim biçme makinesini satın almak, bahçenizin güzel görünmesine yardımcı olabilir. ”
“Diğer X ürünleriyle de ilgilenebilirsiniz.”
Bu aşamada, kullanıcıların satın alma yapmakla ya da almasıyla gerçekten ilgilenmedikleri iyi fikirleri olabilir. Eğer öyleyse, belki de doğru zamanı bekliyorlar ve takipiniz onlara ihtiyaç duydukları hafif bir itmeyi sağlayabilir. Öte yandan, doğrudan spam klasörüne girmenizi sağlamak zorunda kaldı. Sonuç Satış yapmak için gerçeğin etrafında bir gelinciye ihtiyacınız varsa, yanılıyorsunuz. Çevrimiçi satış yaparken dil anahtardır, ancak gerçeği genişletmeden dönüştürmenin birçok yolu vardır. Uzun vadede güven oluşturmayı başaran satış tekniklerine bazı örnekler şunlardır: gerçek faydalara odaklanın.
Müşteri sorularını yanıtlarken doğrudan olun.
Varsa müşteriyi daha uygun bir seçime geçin.
Zorlamadan takip edin.
Sizce, satışların kapanmasında en önemli faktörler nelerdir? Aşağıdaki yorumlar bölümünde düşüncelerinizi bizimle paylaşın! Makale Thumbnail Makalesi Maquiladora / Shutterstock.com