E-Niaga sitenizde veya üyeliğinizdeki başarısız ödemelerinizin başarısızlığını nasıl ele alabilirsiniz?

Başarısız ödemeler, E-Niaga sitesi veya üyeliğinin sahibi için bir kabus olabilir. Aslında, gelirinizi tehdit eden herhangi bir durum hızlı bir şekilde vurgulanabilir. Ancak, başarısız olan işlemler yaşadığınızda sakin olun, sorunları hızlı bir şekilde çözmenize yardımcı olabilir. Bu makalede, ödemelerin neden başarısız olduğunu ve işletmeniz üzerindeki etkilerinin neler olduğunu göreceğiz. Ardından, web sitenizde ödeme hatalarını işlemek için üç ipucu paylaşacağız. Hadi gidelim! Çevrimiçi ödemelerin neden başarısız olduğunu (ve işletmeniz üzerinde nasıl bir etkisi olduğunu) anlamak, çevrimiçi mağazalar veya üyelik siteleri kredi kartı ödemeleri alabilirsiniz. Bununla birlikte, bu, müşterilerin sitenizi kontrol etmesine veya aylık veya yıllık üyelik maliyetlerini otomatik olarak ücret almasına izin vermenin en kolay yoludur.
Ancak, çevrimiçi kart ödemelerinin başarısız olmasının birkaç nedeni vardır. Başlangıç ​​olarak, müşterileriniz harcama sınırları olan veya harcama sınırı olan bir banka hesabına bağlı kartlar kullanabilir. Satın alma maliyetlerini karşılamak için yetersiz fonların ödemenin reddedilmesiyle sonuçlanması muhtemeldir. Belki de müşterinizin veya üye kartınızın süresi dolmuş veya iptal edilmiştir ve bilgileri güncellemeyi unuturlar. Veya bankalar, hem sitenizde hem de başka yerlerde sahtekarlık suçlamaları nedeniyle kartlarını tutmuş olabilirler. Siteniz, ödeme ağ geçidiniz veya üyelik eklentinizle ilgili sorunların ödemelerin geçmesini önleyebilmesi mümkündür. Bununla birlikte, sorunlara neden olan daha çok basit insan hataları. Bu, sorunların düzeltilmesinin sadece bir iletişim sorunu olduğu anlamına gelir.
Kötü haber şu ki, reddedilen ödemelerin sizin hatanız olmasa da siteniz üzerinde olumsuz bir etkisi olabilir. En bariz sorun, gelirinizi geciktirmeleridir. Faturalarınızı ele almak için bazı gelirlere güvenirseniz ve aniden başarısız olan birçok işlem yaşarsanız, paranızı bu şekilde bağlamak ciddi bir sorun olabilir. Buna ek olarak, Üyelik Sitenizde Ödemenin Ne Zaman Başarısız Olduğunu Öğrenmek için Bir Yolunuz yoksa, Üyeleri bu nedenle kaybedebilirsiniz. Örneğin, başarısız ödemeler kapatılabilir çünkü ödenmemiş maliyetlere sahip hesaplar. Siz ve hesap sahibiniz hemen harekete geçmiyorsa, başarısız ödemeler site geliştirmenizi karmaşıklaştırabilir. Başarısız ödemelerle uğraşırken E-Niaga sitenizdeki başarısız ödemelerinizi nasıl ele alırsınız (3 ana ipucu), en iyilerinden biri Yapabileceğiniz şeyler başından beri olmasını önlemektir. Neyse ki, başarısız ödemeleri önlemek ve eğer olursa hızlı bir şekilde işlemek için yapabileceğiniz bazı eylemler vardır. Atabileceğiniz en iyi üç adıma bakalım. 1. Sitenizdeki ödeme başarısızlığından kaçınmanın en kolay yollarından biri, müşterilerinizin veya üyelerinizin ödeme yöntemi bilgilerini düzenlemelerini sağlamaktır. Bu, son kullanma kartı nedeniyle ödemenin reddedilmesini önlemeye yardımcı olacaktır.
WordPress için bu özelliği içeren birkaç eklenti vardır. WOOOCOMMERCE abonelikleri, müşterilerin kredi kartı bilgilerini, ayrıca ücretli üyelik ve profesyonel olarak değiştirmelerine olanak tanır:
Ayrıca, seçim kartlarının ne zaman sona ereceğini söylemek için bir e -posta bildirimi de ayarlayabilirsiniz. Bu, sizi dahil etmek zorunda kalmadan sorunların üstesinden gelmeye teşvik edecektir, böylece sitenizi çalıştırmak için gereken diğer görevlere odaklanabilirsiniz. 2. Siz ve müşterilere, bazı eklentilerin başarısız olan ödemelerden bahsedildiğinden emin olun, kullanıcıların ödeme yöntemlerini düzenlemelerine izin vermez. Ayrıca, yukarıdaki boyutta bile, ödeme ara sıra başarısız olabilir. Bu durumda, e -posta bildirimleri hala anahtardır. Sorunların meydana geldiğini hatırlatarak, başarısız ödeme bildirimleri sorunu olabildiğince çabuk çözmenize yardımcı olabilir. Ücretli Yönetim Pro, Mempress ve WooCommerce kontrolleri, hem sizin hem de üyeler için reddedilen ödemelerle ilgili e -posta bildirimlerini etkinleştirmek için özelliklere sahiptir. veya müşteriler. Ancak, farklı bir üyelik sitesi eklentisi kullanıyorsanız veya bir abonelik hizmeti çalıştırmıyorsanız, bildirim biraz daha karmaşık olacaktır. Çoğu, siz ve müşterilerinizin başarısız bir işlem bildirimi alıp almadığı, kullandığınız ödeme ağ geçidine bağlı olabilir. Stripes gibi bazı ağ geçitleri, sizi ve müşterilerinizi sorun hakkında uyarmak için otomatik olarak e -posta gönderecektir.