Kuşa Z’ye nasıl ve neden pazarlamalısınız?
Z Nesil 1995 veya ’98 ve 2010 arasında doğanlar tarafından tanımlanır, ancak basitleştirmek için, Z geninin 90’ların ortaları ile 2010 arasında doğduğunu söyleyin. Bu WP motorundan araştırma yapmak için, Gen Z’nin% 55’i gerçekten en az beş saatte bir çevrimiçi olmak istiyor; Birçoğu gerilmeden bir saatten fazla süremez. (Buna karşılık, 1946 ve 1964 yılları arasında doğan Baby Boomers, İnterneti çok fazla kaybetmeden en az bir hafta sürebilir.) Nesen Z Vs. hakkında konuşurken. Millennium, ana fark, binyılın dijital medyanın ortaya çıkmasına tanık olması, Gen Z ise BT ile büyür-başka bir şey bilmiyorlar. Millennials tarafından görülen tüm yenilikler, Gen Z doğduğunda gerçek zamanlı olarak ortaya çıktı. Ve alışkın oldukları için, daha az etkilenirler (ancak yine de ağır kullanıcılar ve bazı durumlarda onlara bağlı olarak).
Gen Z’nin bazı durumlarda, özellikle iş ve girişimcilikte yüz yüze iletişimi tercih ettiğini belirtmek çok ilginçtir. WP motoruna göre, “Gen Z, geleceği kucaklayan ve geçmişin belirli yönlerine saygı duyan benzersiz bir eğilim kombinasyonuna doğru eğildi. Bu nesille başarılı bir şekilde iletişim kurmak, nüansları anlamak ve sonra ona göre hareket etmek için zaman gerektirir. ” Web sitesi tasarımından pazarlama kampanyasına başlayan her şey, Gen Z’nin talep ve umutlarına uygun olmalıdır.
Bu küreselleşmiş bir nesil. Millennial teknik olarak ilk küresel nesildir, ancak Gen Z, her zaman parmaklarının ucunda bir dünya olan ilk nesildir. Bu nedenle, uluslararası meslektaşlarıyla etkileşim kurma ve küresel haberleri takip etme konusunda daha rahat ve beceriklidirler. Durgunluk gelecek için daha derin endişeler yaratıyor. Z kuşağı durgunluk sırasında büyüdü, bu da onları gelecekleri hakkında gerçekçi hale getirdi. Bazı büyükanne ve büyükbabalarımızın depresyondan nasıl etkilendiğine benzer. Para, tasarruf ve emekliliği önemsiyorlar ve borçlu olmak istemiyorlar. Hala çok harcıyorlar ve harcayacaklar. Seni kandırmasına izin verme. (Küresel olarak 143 milyar dolar) harcıyorlar ve iç harcama kararlarını etkiliyorlar. Sosyal medya, satın alma kararlarını incelemek amacıyla … N neslin, markaları bulmak, ürünleri incelemek ve satın alma kararlarını tamamlamak için sosyal medyaya geçişleri, Instagram ve YouTube bu amaç için popüler bir seçim platformudur. … arkadaşlar ve aile de öyle. Nesil Kinetik Merkezi’ne göre, Z Nesilinin% 48’i bir şey satın almadan önce arkadaşlarınızdan ve aileden girdi alma eğiliminde olduklarını söyledi. Çalışma şöyle açıkladı: “Bu, Gen Z tarafından en çok güvenen veya mevcut yaşam aşamalarıyla da ilişkili olabileceği hakkında bir nesil açıklama olabilir. Bunun Z Gen Z yaşı ile değişip değişmediğini ve daha fazla tüketici deneyimi toplayıp toplamadığını görmek ilginç olacak. ”
Bununla birlikte, markanın müşteri deneyiminin ve ağızdan ağız tanıtımının önemli olduğunu bilmesi gerekir. Daha fazla müşteri ürün ve hizmetlerinizi gözden geçirir ve tavsiye ederse, Z genini satın almayı etkileme şansınız daha yüksektir. Gen Z alıcıları ayrıca aradığınız geri bildirim sağlayacaktır. Accenture’a göre, “yüzde 40, yaklaşık yüzde 35’e kıyasla sık veya sık sık geri bildirim sağladıklarını söyledi.” Aslında sizinle ortak olmak istiyorlar. Gen Z gayri resmi olarak “Etkileyici nesli” olarak adlandırılmıştır. Doğumdan itibaren onlara yönelik bir kameraları var; Bazılarının hala rahimde oldukları için sosyal medya hesapları vardı. Her birinin dikkate alınması gereken özel, eşsiz kar taneleri hissetmesi gerekiyor. En sevdikleri markalarla #Mitra Sosyal Medya Reklamları veya Marka Elçileri olarak çalışmak istiyorlar. Markanız için ortaklık ortaklığının veya doğru etkileyici kampanyaya karşı çıkın. Değilse, Z geninini katkılarını sorarak dahil etmenin bir yolu olabilir. Onlardan yeni ürünler adlandırmalarını, pazarlama kampanyaları için grafik yapmalarını veya sınırlı bir zaman tadını önermelerini isteyebilirsiniz. Happy Media, müşteri gönderilerini sosyal medyada paylaşabilir. Bu, markalı yarışmalar yapmaktan daha az zaman alır ve etkileyicilere güvenmenize gerek yoktur. En çok beğendiğiniz içeriği yeniden yayınlar ve orijinal içerik üreticisine söylersiniz. American Eagle bunu #AexMe kampanyalarıyla Instagram’da yapıyor:
Değerleri, kaliteyi ve gerçekliği önemsiyorlar … Gen Z kalite hakkında miktardan daha fazla önem veriyor ve onlar için neler yapabileceğinizi öğrenmek için zaman kaybetmek istemiyorlar. Son oyunu sıfırdan bilmek istiyorlar. Marka, “Hayatınızı nasıl iyileştireceğiz?” Ayrıca gerçeklik istiyorlar. (Sosyal medya ünlüleri olarak muamele gördükleri, ancak yine de.) İçerik ve pazarlamada, mümkün olduğunca çok sayıda Photoshop ücretsiz resim kullanın ve model değil, gerçek müşterileri göstermeye çalışın. Sosyal farkındalık olsun ya da olmasın. Tüm web sitesi sayfalarını nasıl geri verdiğinize veya müşterilerinizin markanız aracılığıyla nasıl geri verebileceğine dair özel olarak adlandırın ve mesajı pazarlamanızda da kullandığınızdan emin olun.
… ama gerçekten eğlenceyi önemsiyorlar. WP motoru, Z geninin% 66’sının interneti, özellikle eğlence için kullandığını söylüyor. Bir kez daha, çevrimiçi iken Z kuşağının ana amacının yarısından fazlası eğlence. Markalı video oyunları yapmanıza gerek yok; Onlara sadece beklenmedik ve çekici bir şey vermeniz gerekiyor.
Old Spice’in hafif bir web sitesi var, reklamıyla aynı garip mizahı uyandırıyor: Harika olan şey, kurabiye uyarılarında olduğu gibi OREO’nun olduğu gibi en temel web sitesi bileşenlerine eğlence enjekte edebiliyorsanız:
Eğlenceli olduğunda, marka kişiliklerine sadık kalmalıdır. Ciddi bir varlığınız varsa, Z nesli için onunla dalga geçmenize gerek yok-ki bu otantik olarak kabul edilecektir. Örneğin, Intel, insanların en son deneyimi yaratmak için teknolojiyi nasıl kullandıklarını göstermek için bir Meeters serisi var. Intel’i refakatçiye dönüştürmeden eğlenmek. İnsanlığın karmaşık olması gerekmez. Web sitelerini başlangıçtan itibaren tasarlamadığınız sürece, panik yapmayın, çünkü eğlendirme yönlerini girmek veya tüm web dizilerini kaydetmek veya görüntüyü daha eğlenceli ve eğlenceli olacak şekilde değiştirmeniz için tam bir ölçek tasarlamanız gerekir. Bu kolay bir hack: Sosyal medya hesaplarınız hakkında en ilginç olanı bulun ve ardından başka bir yerde taklit edin. Gymshark bunu bloglarında yapıyor. Gönderinin altındaki yorum bölümünde bir emoji vardır, böylece okuyucunun bildikleri şekilde çok hızlı bir geri bildirim sağlayabilmesi için: Videoları doğrudan gönderdiğinizde Facebook’unuz çok ilginçse, Instagram’da da yapmayı düşünün ve belki de sahne arkasında veya blogunuz için her gün bir gönderi yapın. Anket Twitter’da büyük bir başarı ise, bir sonraki bülteninize bir anket ekleyin. Tekerlekleri geri bulmayın – koşanları alın ve potansiyelini en üst düzeye çıkarın. Marka, müşterilerin ne istediklerini bilmeden önce müşterilerin ne istediğini bilmelidir. WP motor çalışması, Z geninin% 68’inin web sitesinin ziyaretçilerin onlara söylemeden önce ne istediğini bileceğine inandığını göstermektedir. Bu tür özel bir deneyim elde etmek için, Gen Z’nin% 44’ü verilerini sunmaktan mutluluk duyar. Gen Z, satın alma, alışkanlıklar veya konum tercihlerini karşılayan özel bir teklif istiyor. Markaların müşteri kimliklerini hemen tanıması ve ekrandaki deneyimi onlar için ayarlamaları gerekir. Örneğin, arkadaşlarınızla bir şey hakkında nasıl konuşacağınızı biliyorsunuz ve sonra Facebook’u açacaksınız ve Hawaii’deki oteller için indirimlerle reklamlar olacak veya Amazon’a gidip önerilen olarak bagajı göreceksiniz. satın alımlar? Ve 20 yaşın üzerindeki herkes “Bak, dinlerler, tüm kişisel bilgilerinizi çevrimdışı alırlar ve baloncuklarla yaşarlar?” Gen Z bunu seviyor. Çevrimiçi seviyorlar ve sadece onlar için amaçlanan deneyimi görüyorlar. Markalar için bu gerçekten müşterinin ne yaptığına dikkat etmek ve daha sonra ürünlerinize, hizmetlerinize veya tekliflerinize hizmet vermekle ilgilidir. Müşteri markası bağlantısı, diğer işlemlerin basitleştirilmesi için kısmen tamamlanmalıdır. Arama çubuğu gibi bir şey bile “Bir Mağaza Bul”
