Binyıldan Pazarlama: Satışları Kapatmak İçin Ne Bilmeniz Gerekiyor
Binyılın hala genç, yaramaz ve bencil olduğu algısının yanı sıra, çeşitli yaş grupları, kişilik özellikleri ve ilgi alanlarını içeriyorlar. Millennium doğum yılı, kime sorduğunuza bağlı olarak 1977’den 2000’e kadar belirlenmez. Bu, nüfusun% 25’i olduğu ve binyıl pazarlamasının düşündüğünüz kadar açık olmadığı anlamına geliyor. Genç bin yıllık üniversitede; Yaşlı binyıllar öğrencilerin ebeveynleridir. İyi gezinme ve macera, kasıtlı yaratıcılar ve karar vericiler. Teknolojiyi, yaratıcı ve hedefe yöneliktir.
En önemlisi, en azından amacımız için, alıcıdır ve diğer alıcıları da etkiler. Devam etmeden önce, bu makale hakkında anlaşılması gereken iki hızlı şey: 1. Millennials’a pazarlama hakkında istatistikler eklemiyorum. Tam sayıları olan binlerce yıl ile ilgili bazilyon* makaleler ve çalışmalar var. Yalnız bulmak çok kolay oldukları için kullanmamayı seçiyorum. *Gerçek durum 2 değil. Sosyal medyadan kısaca bahsederken, açık bir konuşmayı kaçırdım, “Bu yüzden markanız sosyal medyada olmalı”. Bu 2019 ve anladığınıza inanıyorum.
Millennials’a pazarlamak için bilmeniz gereken şey budur: markaların bin yıllık kuşağı eğlendirmesi gerekiyor. Millennials satın alabilir, ancak dürtüsel alıcılar değildir. Fiziksel ürünler satsanız bile, deneyim satmak ve bu deneyimi bugün sahip olmaları gereken bir şey olarak yapmak daha önemlidir. Dönüşümü artırmak için dört psikolojik hile hakkındaki makalemizde, markaların FOMO’yu nasıl oynayabileceğini tartışıyoruz (geride kalmaktan korkuyor). Bu Instagram gönderisinde Pura Vida, yorumlarda potansiyel çalışanlar için ilginç olan güzel ofisinin fotoğraflarını gösteriyor. Bu hemen çimlerin çitlerinin yanında daha yeşil görünmesini sağladı … ya da plaj. Bu başka bir örnek: Son zamanlarda Don Julio’nun tekila tanıttığı bir restoranda öğle yemeği yedim. Bana daha sonra başkalarını sipariş etmek için baskı yapmadan ücretsiz olarak serinletici ve tam boyutlu bir margarita teklif ettiler. Gerçekten ne tür rahat bir öğleden sonra restoranda hissettim ve ben özellikle içki için geri döneceğim karar vermişti. Millennium’un satın almaya yol açmasa bile keşfetmeyi nasıl sevdiğinin en açık örneklerinden biri Pinterest’tir. Kullanıcılar sanal kova listesine, vizyon panosuna ve arzu listesine sonsuz istek verici görüntüler ve öğeler ekler. İşiniz, müşteriyi pininizi toplamaktan daha da ileri gidecek şekilde dönüştürmenin yollarını bulmaktır. Millennium stratejisine pazarlamanıza Pinterest’i ekleme konusunda birkaç makalemiz var:
Pinterest Grup Panoları ile Blog Aralığınızı Büyütmek İçin Pinterest’ten Büyük Tavsiye Trafiği Nasıl Teşvik Edilir
Ayrıca, web sitenizin veya sosyal medyanızın, Instagram’daki sahte haber sınavlarıyla BuzzFeed News ile birlikte kitlenizle etkileşime girmesi için anketler de yapabilirsiniz:
PS’imizin WordPress’te nasıl eğlenceli bir anket yapacağınız hakkında bir makalesi var. Millennial sadece izleyici değil, marka katılımcısı olmak istiyor. Kitlenizden içerik paylaşın, onlar için ödüllerinizi gösterir ve ürünlerinizi veya hizmetlerinizi hayatlarında nasıl kullandıklarını destekleyin. Ayrıca, bunu yapmak için zaman harcamanız gerekmeyen marka içeriği sağlar.
Bir butik gitar şirketi için sosyal medya pazarlaması yürüttüğümde, küçük bütçelerini uzatmanın bir yolunu bulmalıyım. Birçok kişinin gitar kullanarak fotoğraf ve video yayınladığını fark ettim, bu yüzden tamamen UGC (kullanıcı -kullanıcı içerik) ile dolu başarılı bir Instagram hesabı oluşturdum. İnsanlar bunu seviyor ve yaptığım markalı hashtag’ler her ay giderek daha popüler. Benim yaptığım gibi olmana gerek yok; UGC, aşmak yerine pazarlama kampanyanıza akıllıca ekilebilir. Fotoğrafçılığa odaklanan Instagram hesapları genellikle tema zorluklarını koruyarak bunu yapar. Yeni pazarlama ürünleri veya fikirleri üretmek için kitle kaynak kullanımı da kullanabilirsiniz. Örneğin, LEGO web siteleri aracılığıyla ürün fikirleri göndermenize izin verir ve gönderilen diğer fikirleri de seçebilirsiniz. Bazı gönderiler gerçek oyuncaklara dönüştürülür.
Bu, kitlenizi dahil etmenin en iyi yanı: Başından beri başlatmayı planladığınız yeni ürün veya hizmet için bir pazar olup olmadığını bileceksiniz. Marka otantik ve ilginç içerik oluşturmalıdır. İyi içerik pazarlamaya ait olmalıdır. İçerik yapmak, daha fazla keşfetmenizi önerdiğim çok büyük bir konudur, ancak burada başlamanıza yardımcı olacak dört ipucu: Bir kelime: lütfen. Müşterilerinizin ürününüzü kullanmasına yardımcı olun, müşterilerinizin bülten içeriğinizden daha fazlasını almasına yardımcı olun. Onlara yardım. Bu durumda üstün güzellik markası: Kaynak: YouTube Yalnızca SEO amacıyla SEO gibi bir makale yapmayın. SEO, otoriteniz ve deneyiminizle uyumlu olmalısınız. Optimizasyon ile birlikte değerli olmalıdır. Uzman seviyesi içeriği bulmak, kişisel öneriler almak için bir sonraki en iyi şeydir; Kendinizi müşterileriniz için bir akıl hocası olarak düşünün.
CTA Müşterilerin yolda nerede olduğunu yansıtmalısınız. Örneğin, potansiyel müşteriler için hedeflenen makaleye “Şimdi Satın Al” ı koymayın – “Daha fazla bilgi edin” çok korkutucu değildir. “Nasıl konuştuğunu yaz” en iyi öneri değil. Bu bir iş, sıradan bir konuşma değil. Bir arkadaşa bir şeyi nasıl açıkladığınızı düşünün (Talimatlar: Jargon Free), ancak daha sonra cilalayın.
Daha önce bu konu hakkında daha fazla bilgi yazdık – kaliteli içeriği tanımlama ve bunları kitlenize gönderme veya WordPress içeriğinizi yenileme hakkındaki bu makaleye bakın.
Millennials kullanmak istiyor, sahip değil.Millennial, sahip olmaktan ziyade bir şeye (ödünç al, kira, kira) erişmeyi tercih edebilir.Bu nedenle Spotify gibi abonelik hizmetleri çok popüler.Bu ilginç bir eğilimdir, çünkü binyıl daha az kazanır ve önceki nesil ve abonelik hizmetlerinden daha fazla tasarruf sağlar, bu da onları finansal olarak dikkatli olan binyıl için garip bir seçim haline getirir.Örneğin, Spotify’da aynı 50 şarkıyı dinlerseniz, ITunes’tan her şarkıyı satın almak, Spotify’a abone olmak için her ay 9,99 dolar ödemekten daha ucuz olacaktır.Bununla birlikte, değerin bu şarkılardan bıktığınızda müziğe sahip olması, saklaması veya onunla ne yapacağına karar vermesi gerekmez.
Millennials, değer düşüklüğü kavramını gerçekten anlıyor (ve yakın gelecekte eğilimin değişeceğini tahmin ediyor), bu yüzden şimdi daha sonra sahip olmayacaksanız ödemek ilginç bir şey. Örnek: Hangi fitness saatinin satın alınacağını incelemek için çok aylar geçiriyorum. Sonunda Fitbit Charge 2’yi kullandım, ancak kiralamak için bir seçeneğim varsa veya yeni bir modelle çıktıklarında değiştirebileceğimi biliyorsam, daha hızlı alımlarla ilerleyeceğim. Markanız kira için uygun olsun ya da sadece satın almak için seçenekler sunuyorsanız, yapabileceğiniz şey budur: Finansal kılavuzu pazarlamanıza girin. Ayrıca, finansal güvenlik, bağımsızlık ve uzun vadeli değeri teşvik etmek için yönergeler çerçevesini yapın. Bu pop-up ile başarılı olan pisti kiralayın, ancak uzun süreli içerik de yapabilirsiniz. Kirlenmişler geri bildirim sağlamaktan sorumludur. Olumlu geri bildirimlere ve sosyal kanıt oluşturmak için nasıl kullanabileceğinize odaklanacağım, ancak olumsuz geri bildirim verildiğinden, bu makale müşteri şikayetlerinin nasıl ele alınacağından bahsediyor. Olumlu geri bildirim, özellikle son 1-3 aydaki yeni yeni incelemeler eski incelemelerden daha iyi ise, markanız için ücretsiz tanıtımdır. Dönüşümü artırmak için sosyal kanıtları kullanmanın birkaç yolu vardır. İşte dördü: 1. Kaç kişinin sayfa gören, satın alma yapan veya bültenlere abone olan gerçek zamanlı istatistiklerini gösterin. Web sitemizde, verandanın tepesinde kullanıcılarımızın sayısına sahibiz.
2. Sosyal kanıtlardan yararlanın – referanslar reklamdan çok daha güvenilirdir.Gerçek bir müşteri vaka çalışması toplayın ve gerçek numaraları kullanın.Facebook, Google, TripAdvisor, Yelp vb.Slack, başarılı kullanıcı hikayeleri ve müşteriler de dahil olmak üzere referanslara adanmış tüm sayfalara sahiptir.Bonus İpuçları: Grammarly’nin yönü, şirketin sevgisini veren bir medya kuruluşu logosu da yer alıyor.
3. Ürünü en çok satan olarak işaretleyin veya ek ürünleri “Diğer müşteriler satın alıyor …” olarak kaydedin. Başlangıçta, bu temel bir haçlı taktik gibi görünüyor. Gerçekten yaptığı şey, kitlenize diğer insanların satın alımlarıyla ilerlediğini kanıtlamaktı. 4. Bir Bağlı Kuruluş Pazarlama Programı veya Marka Avukatı Oluşturun. En büyük hayranları ve sadık müşterilerinizi dağınık satış ekiplerine dönüştürebilirsiniz. Marka bir şey anlamına gelmeli. Millennials, sosyal sorunlara, çevre dostu ve sağlığa en büyük iki öncelik olarak dikkat ediyor. Dahası, binyıllar bir hedefi destekleyen markaları desteklemek anlamına gelirse daha fazla para harcamayı sever. Mesele şu ki, bir şey için durmalısın. Burası karmaşıklaşıyor: seçtiğiniz nedeni, kitlenizi çekerken markanıza sadık kalmalıdır. Sadece desteklenecek herhangi bir hayır kurumu seçmeyin; içine bazı düşünceler koyun. Bu benim en sevdiğim örneği BoxLunch ve Get Semat Geri Giriş Girişimi, bu her 10 $ harcanan birine ihtiyaç duyan birine yiyecek sağlıyor. BoxLunch, çocukların sevdiği parlak renkler ve çizgi film karakterleri ile benzersiz pop kültürel kıyafetler ve hediyeler satıyor. Yiyecekleri bağışlamak için sadece 10 dolar harcamanız gerekiyor ve çok eğlence ile çevrili, bir kenara bırakılacak çok parası olmayan tüm aileleri düşünmemi sağlıyor. Başarısız olmadan, herhangi bir zamanda bir satın alma yaptım. Sarma kitlenizi “binyıl” olarak tanımlar