Sahip olunan sepet satışlarını geri yüklemenin 5 yolu

Her e-Niaga sitesinin korktuğu şey budur: alışveriş sepetleri geride kaldı. Birisi eşyalarınızı neredeyse satın alacak kadar seviyor. Daha iyi bir fiyat bulmuş olabilirler veya sadece yapmamaya karar vermiş olabilirler. Ya da belki nakliyeniz onlar için çok yüksektir. Bunun dışında, geride kalan sepet satışını geri yüklemek için yeni bir yola ihtiyacınız var. Deneyebileceğiniz bazı fikirlerimiz var. Tüketicilerin terk edilmiş sepet satışını geri yüklemek için düşündüğümüz YouTube kanalına abone olun Hedefiniz, insanların mallarınızı en fazla para kazanan fiyatlarla satın almasını sağlamaktır. Bununla birlikte, tüketicilerin amacı bunun tam tersidir: mallarınızı mümkün olan en düşük fiyata satın alın. Gerçekten de, bu basitleştirme ve aşırı bir genelleme, ama amacım, geride kalan sepetin satışını geri yüklemek istiyorsanız, masanızın yanından sorunları düşünemezsiniz.
Bu insanları size neyin çekeceğini düşünmelisiniz. Ve bundan da öte, geride kalan arabada eşyalar satın almak için geri dönecek kadar çekmelisiniz ve hala kayıpsızsınız. En azından çoğu zaman. Buradaki temel varsayım, sitenizi ürününüzle dolu bir sepetle terk eden kişilere bir e -posta göndermenizdir. Burada birleştirmek için en iyi uygulamayı iyi gördük ve buna alıştıktan sonra, e -postayı bir sonraki seviyeye getirmek için bu ipucunu kullanabilirsiniz.
Platform ne kullanırsanız kullanın, Wooocommerce, Shopify veya diğerleri, geride kalan sepet satışını geri yüklemek için neler yapabileceğimizi görelim. 1. Tüketici olarak daha iyi bir ödeme deneyimi verin, tek kullanımlık ürünler satın aldığım web sitesi için bir hesap oluşturmaktan nefret ediyorum. Mağazada başka yerlerden daha ucuz bir hediye veya daha ucuz bir şey alabilirim. Ama sıradan alışveriş yapma niyetim yok. Dolayısıyla, ödeme işlemini tamamlamak için tek seçenek başka bir hesap oluşturmak olduğunda … garanti ederim. Kullanıcınız da bunu yapar. Yani, benim gibi insanlardan kalan sepetin satışını geri yüklemek istiyorsanız, sürecinizi basitleştirin. Mevcut hesaplarını kullanabilmeleri için PayPal ödemelerini kabul edin. Veya Apple, Samsung, Google Pay. Amazon ödemelerinin bile kullanabileceğiniz bir ağ geçidi vardır. Ayrıca, müşterilerin bir hesap oluşturmak isteyip istemediklerini veya sadece misafir olarak ödeme yapmak isteyip istemediklerini seçmeleri için bir yol yapabilirsiniz. Şimdi, bu insanları geri getirmeye nasıl yardımcı olabilir, geride kalan sepet olan herkese bir e -posta göndermenizdir. E -postanın kişiselleştirilmesi ve eski sürecin ideal olmayabileceğini anladığınızı söyleyin ve geri dönüp kontrol edecekleri umuduyla değiştirdiniz.
Bundan sonra, listenize bir e -posta gönderin ve onlara daha iyi yaptığınızı söyleyin. Bu şekilde, kontrol etmeye de geldiler! 2. Geri gelmesi için indirimler teklif herkese e -postalarında bize indirim sunma eğilimindedir, bu yüzden burada çok zaman geçirmeyeceğim. Ancak ayrılan insanlara çığlıklar gönderirseniz, bırakılan arabaların satışlarını birçok mojo ile indirimlerle geri çekerek kurtarabilirsiniz. % 5-10 indirim değil-başarılı olabilir, ancak sadece çoğu yerde satış vergisini azaltır. Önemli indirimler sunmak istersiniz. % 25 veya daha yüksek. Belki%50 bile. Neden? Niye? Çünkü bu sayılar insanları geri getirir. Ancak, zaten sepetlerinde bulunan ürünler için büyük indirimler sunduğunuzdan emin olun. Başkalarına da daha küçük indirimler sunabilirsiniz, ancak mağaza genelinde indirim yapmak, müşterileri tekrar değerlendirmekten daha fazla kayıp alabilirsiniz (parasal, yani iyi niyetlerde veya kalıcı ilişkilerde değil).
3. Özel Dijital İndirmeler Özel bir dijital mağaza çalıştırırsanız (hatta yalnızca her türlü dijital ürün sunarsanız), geri dönmek için bir yem olarak bir araba kapına benzersiz bir şey sunmayı düşünebilirsiniz.
Belki indirme sadece arka tekliften geçebilecekleri özel bir e -kitap olacaktır. Ya da belki de genellikle sattığınız bir şeyin ücretsiz bir kopyasıdır (bir roman veya eğitim planı veya hatta lisanslı yazılım gibi). Bu taktiğin amacı müşterilerinizi özel hissettirmektir. Onları arzu edilir hissettirmek için. Ve onlara ücretsiz bir şey verin, sadece alabilecekleri … iyi, istediklerini hissettirecek. Onlar sadece Google aracılığıyla umursamadığınız siteleri bulan başka bir rando değil. (Hepimiz Google Rando’nuzu sevdiğinizi biliyoruz, değil mi?) Öyleyse, geride kalan sepet satışını geri yüklemek için geri dönen müşterilere ne tür özel promosyonlar verebileceğinizi düşünün. Ve dijital ürünlerle uğraşmıyorsanız, belki de markanız için uygun bir ortak bulmak için doğru zamandır. 4. Ek özel ücretsiz ürünler yukarıdaki dijital teklifle aynıdır, başka bir seçenek de sepetlerini kontrol etmek için geri döndükleri için müşterilerinize fiziksel minnettarlık vermektir. Mağazanızdan küçük eşyaları belirli bir fiyata girebilirsiniz. Bu şekilde ne istediklerini seçebilirler ve onlar için daha eğlencelidir. Veya onlar için özel olarak yapılmış özel öğelere sahip olabilirsiniz. Markalı tote çantaları bunun için mükemmeldir. İnsanlar bir tote çantası sever. Gerçekten lüks görünmek istiyorsanız, bir tişört falan sunabilirsiniz.

Ancak, sizin için ucuz bir şey istiyorsunuz, ancak onlar için yüksek teşvikler var. Hatta onlar için orta teşvikler. Ancak, insanlar ücretsiz ürünler sever. Ve bazen, bunun için bile ödeme yapacaklar. (Sepetlerini bırakarak, demek istediğim. Anlıyorsunuz.) 5. Ücretsiz gönderim ve sonra eski bir bekleme var. Birine geri dönebileceklerini söyleyin ve satın alımlarını onlara ücretsiz olarak göndereceksiniz ve size geri dönecekler. İnternetteki kişiler, ücretsiz gönderime sahip ürünler için nakliye olan daha ucuz ürünlerden daha yüksek bir fiyat ödemeye istekli olma eğilimindedir (toplam nakliye olmadan artsa bile). Bu psikolojik bir sorundur – insanlar emme (kendim dahil). Bu yüzden, onlara geri dönüp 300 dolar değerinde toz almalarını ve toz satın almalarını söyleyin ve 8,99 $ nakliye maliyetini serbest bırakacaksınız. Ve belki de bunu yaptığınızda daha hızlı gönderilere bile artıracaksınız. Bu taktik hakkında pervasız gelsem de, gerçekten çok iyi çalışıyor. Ücretsiz gönderim, tüketiciler değerleri değerlendirirken yolumuzu çok sayıda kişinin sitenizi ziyaret etmesini sağlayacaktır. Gördüğünüz gibi sarın, potansiyel müşterileri sitenize geri getirmek için kullanabileceğiniz birkaç seçenek var. Tabii ki, herkesin ayrıldıklarını satın almasını veya hatta siteyi tekrar kontrol ettiremeyeceksiniz.